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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。本资料仅供参考，不能作为科学依据。谢谢。本资料仅供参考，不能作为科学依据。,员工职业化心态,讲师：王天诚,1/35,王天诚介绍,天诚企业咨询中心创始人,众智天诚幸福力传输机构创始人,美沃中国能量导师,国家注册心理咨询师,中国行业培训网签约导师,中国情绪管理十大培训师,中国员工职业化训练导师,心灵成长私人教练,2/35,个人风采,广州九鑫集团人力资源部经理；,LG集团广州总部营销总监；,成立郑州市天诚心理咨询中心，至今咨询人数突破万人；,创办众智天诚幸福力传输机构；,3/35,精品课程,幸福力系列,员工职业素养、精神、心态培训,激发正能量 提升幸福力,情绪管理,领袖人格魅力修炼,4/35,为何要职业化？,一、企业竞争本质是团体协作能力和水平竞争,二、企业存在基石,三、中西企业差距及根源,四、职业化素质决定我们命运,讨论：中西员工职业素质差距表现与影响,5/35,员工职业化素质系统修炼,一、职业化素质表层：知识与技能,要做专业企业人,职业化员工知识技能结构性把握,二、职业化素质深层：价值观、思维方式、态度,要做感恩企业人,1,、价值观是人生成败度量衡,2,、思维方式是导引成功钥匙,3,、态度是命运控制塔,6/35,三、职业化素质关键层：品格和创造力,要做负责任企业人,1,、品格力量与品格内涵,2,、人性原恶与美德,3,、谁继续以往做事方式，注定带来灾难乃至灭亡,（世界管理之父，德鲁克语）,四、职业化结果沉淀,:,职业化形象,要做干练、高效企业人,1,、干练、高效形象表征,2,、干练、高效人际技能,7/35,讨论：,职业化给我们带来什么？,职业化深层表达在哪三方面?,小结：,1、价值观是人生成败度量衡,2、思维方式是导引成功钥匙,3、态度是命运控制塔,8/35,心态主要性,视频案例分析：,为何心态会造成完全相反结果？,假如有主动心态，工作效率会提升多少？,9/35,出色员工心态修炼,成功,=100%,态度,拿破仑希尔,:,一个人成功,学历,能力,财产,运气不起决定性作用,而是主动态度,.,著名心理学家爱迪斯，有一个,ABC,法则：,A,代表在我们身边所发生事件，,B,则表示我们对该事件反应，,C,表示经过我们反应及我们行动所得到结果,10/35,感恩心,1,、感激企业，感激周围同事和领导，感恩是一切主动心态之首,2,、感激缘分相聚,3.,、感激社会和国家,4,、感激我们自己，感激自己选择及自己努力,5,、感激父母,11/35,责任心,1,、案例鉴赏：责任是人生第一品格,2,、文化反省：教育和文化让责任心流失,3,、跨国比照：日、德员工责任精神,4,、是非明辨：人性六大原恶之一，推诿,5,、基因培植：勇于担当，努力表现,12/35,企图心,1,、案例鉴赏：愿力决定出色员工生命讲奏,2,、哈佛研究：企图心影响,3,、第一主义：出色员工企图心,4,、缺失原因：爱心、责任心、自信心,5,、基因培植：培养愿力达成工作目标,13/35,自信心,1、案例鉴赏：信心威力,2、哈佛结果：人人都能成功,3、缺失危害：不幸与梦灭根源,4、基因培植：出色员工自信心培养,5 、警钟长鸣：警觉自大,14/35,小结：,出色员工心态：,1、感恩心,2、责任心,3、企图心,4、自信心,15/35,案例：大庆油田60年代“三老四严”精神,三老：当老实人，说老实话，做老实事,四严：对待工作要有严格要求，严密组织，严厉态度，严明纪律,四个一样：黑夜和白天干工作一个样，坏天气和好天气干工作一个样，领导在场和领导不在场一个样，没有些人检验和有些人检验一个样。,16/35,自我管理心态修炼,自律控制生命节奏，成与 败决定主因,1,不自律灾难,2,自律威力,3,出色员工怎样自律,17/35,诚信没有信誉就没有生存,1 案例鉴赏：文明始于诚信,2 文化反省：从文化与制度中找寻诚信之根,3 是非明辩：无商不奸,4 刮骨疗毒：工作中丢失诚信,5 基因培植：坦诚面对，言出必行,18/35,专注成功始于专注,1 案例鉴赏：成功始于专注,2 是非明辩：人生六大原恶之一，贪婪,3 警觉陷阱：诱惑太多世界,4 出色基因：一生只做一件事,19/35,务实脚踏实地方有成功根基,案例鉴赏：人生六大原恶之一，浮躁，,是非明辩：浮躁，毁灭人生成功最大杀手,出色基因：万事从小事开始踏实与务实,4 成功阶梯：享受工作乐趣和过程,20/35,敬业含泪播种必能欢呼收割,1.点燃思索：我为谁打工？,2.是非明辩：警觉人性六大原恶之一，懒惰,3.出色基因：卓越人生从把每一件小事做得最好开始,重点案例：从清洁工到邮电大臣,从厕所清洁到全球CEO,4.行动方针：朝着团体目标，自动自发,21/35,小结：,自我管理心态关键点：,自律,诚信,专注,务实,敬业,22/35,自我激励篇,23/35,尊重自己,适当而正确自尊，往往比其它任何东西更能使人获益。,自尊,自尊是成功基石，它是你灵魂深处自珍自重感觉。,自我认识,从失败中学习成功，在心中制订目标，接收失败。,自我激励,24/35,自我激励,用曾经成功来激励自己，重获力量、恢复乐观。,态度主动,热忱是会传染，在一个主动有劲人面前，你极难保持冷漠态度。,妥善策划,面对一时挫败，要虚心检讨。,没有踏实可行计划，就是天才也无法成功,自我激励,25/35,百折不挠,保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋零腐化。,永恒毅力,1、,困难当前心志不改；,2、不停尝试、不停努力；,3、按工作紧要程度划分工作类别,必须立刻做,应该快点做,行有余力时做,自我激励,26/35,编制梦想,确立目标,沉醉梦想,增强自尊,取得新知,修正方向,珍惜梦想,靠近梦想,没有目标地船，永远遇不上顺风。,成功秘诀,设定目标,讨论：怎样有效设定目标？,自我激励,27/35,1、,定下自己最主要目标。,2、和已达成目标或正致力于达成目标人做伴。,3、目标要远大。,4、坚定信念，付诸于行动。,自我激励,一、分割目标：,轻重缓急标准。,二、检验计划,咨询意见,三、保持弹性,随时调整,28/35,团体协作篇,29/35,宽容胸怀有多大，高兴有多大,1、案例鉴赏：男人胸怀是被委屈撑大（马云语）,2、概念明晰：宽容是承受、是容忍、是原谅,3、文化反省：中国员工致命伤，内耗,4、是非明辩：宽容之敌与人性六大原恶之一，狭隘,5、警钟长鸣：愤恨以愚蠢开始，以后悔结束,6、出色基因：重视宽容、学会宽容,30/35,协作协作是当今社会生存与价值之本,1、案例鉴1、案例鉴赏：男人胸怀是被委屈撑大（马云语）,2、概念明晰：宽容是承受、是容忍、是原谅,3、文化反省：中国员工致命伤，内耗,4、是非明辩：宽容之敌与人性六大原恶之一，狭隘,5、警钟长鸣：愤恨以愚蠢开始，以后悔结束,6、出色基因：重视宽容、学会宽容,31/35,尊重生命中最主要能力之一,1、案例鉴赏：生命中最主要能力之一，尊重他人,2、人性需求：人一生都在追求一个受重视感觉（尼采）,3、文明差距：尊重为何成为中国人工作和生活中奢侈品,4、医治药方：尊重从礼貌招呼、沟通与服务客户开始,5、基因培植：培养员工出色尊重基因,32/35,忠诚忠诚铸造无敌团体,1、案例鉴赏：忠诚升值出色人生,2、成功真理：忠诚铸造无敌团体,3、文化反省：忠诚流失,4、是非明辩：忠诚于什么？为何忠诚？,5、行动方针：忠诚管理，人生大智慧,33/35,服务当代企业员工价值之源,1、案例鉴赏：服务心成就卓越人生,2、文化反省：中国企业员工为何缺乏服务心,3、跨国比照：欧盟国民服务心态,4、社会真谛：人与人之间本质上是相互依存，相互服务关系,5、行动方针：服务客户，追求完美,34/35,谢谢大家！,35/35,