机械式停车设备制造、安装、改造、维修质量保证手册.doc
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1、机械式停车设备制造、安装、改造、维修质 量 保 证 手 册手册编号:第一版受控状态:A/0批 准: 审 核: 编 制: 新疆子森林涵起重机械设备有限公司2014年4月10日颁布 2014年4月10日实施前 言为了保证立体停车设备的安装改造维修质量,我们按照国家质检总局制定的特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求(TSGZ20042007)和特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则(TSG Z2005-2007)的要求制定了质量手册,确定了16个质量管理、质量体系结构和质量体系要素。全部质量体系文件分为四个部分:一、质保手册,它是根据质量方针描述质量体系的文件;二、程序文件,它
2、是描述实施质量体系要素所涉及的各个职能部门的活动文件,是为各职能部门落实质保手册要求而制订的实施细则。此部分共选定了15个控制要素,基本覆盖了(TSGZ2004-2007)规范的要求。三、表格,是用来记录制造、安装、维修过程中的检验、检测信息,是对过程活动的确认;四、质量计划,是描述现场作业或现场管理用的详细工作文件,由“立体停车设备安装作业指导书”、“ 立体停车设备维修作业指导书”和“立体停车设备改造作业指导书”三个部分构成。通过制定质量保证手册,我们力求建立一个符合企业实际、完善的质量保证模式,全面贯彻以用户满意为中心的宗旨,确保向用户和社会提供合格、安全的立体停车设备。本手册由特种设备管
3、理办公室组织编制,质保工程师审核,总经理批准颁布执行。目 录0.1 公司概况10.2 手册发布辞20.3 授权声明30.4 质量体系责任人员任命书40.5 引用法规和标准51. 管理职责62. 质量管理体系153. 文件和记录控制164. 合同控制185. 设计控制196. 材料零部件控制217. 安装、改造、维修过程控制238. 焊接过程控制269. 无损探伤检测控制2810.检验与试验控制3011.设备和检验与试验装置控制3212.不合格品的控制3413.质量改进与服务3614.人员培训、考核及管理4115.电控系统及整机的安装调试控制4316.售后服务管理控制4517. 执行特种设备许可
4、证管理制度47附录:F1.程序文件目录49F2.表格目录49F3.作业指导书目录51质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题01. 公司概况第1页新疆子森林涵公司是一家集研发、生产、销售、施工安装、技术服务为一体,专业从事各类停车场的交通设施、停车场智能管理系统、立体车库、智能通道设备的综合企业。公司自成立以来,秉承以人为本的服务理念,积累了丰富的设计与施工队伍。公司实力雄厚,开发出多项具有先进水平的交通设施安全产品,协助客户提高管理效率,提高企业形象,增强安防能力,减少安全损耗。为客户提供了先进可靠的产品,高标准利用率的设计方案,高效完善的施工
5、,完善的售后服务,在客户中赢得了极高的美誉。公司本着以市场为导向,以员工为核心,以客户需求为目标的企业生存法则,不断努力,开拓进取,对产品不断更新,对工程施工质量不断精益求精。为迎接更高的市场挑战和客户需求,我们不懈努力。品质是我们的自尊心,为客户提供满意的服务是我们的工作标准。公司严格按照国家检验检疫总局颁发的特种设备(停车设备)制造安装改造维修的要求,建立以产品设计开发、专业制造安装、售后服务一条龙的生产服务质量保证体系,确保向顾客提供最佳产品。质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题02. 手册发布辞第2页本手册是根据TSG20042007
6、特种设备安全技术规范特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求,结合产品特性和实际情况编写的,覆盖特种设备的制造、安装、改造、维修过程。本手册是新疆子森林涵起重机械设备有限公司特种设备质量体系的纲领性和强制性文件,是特种设备质量管理活动的最低要求。手册建立的主要目的是:保证特种设备安全性能得到有效控制。手册的编制遵循了以下主要原则:(一)符合国家法律法规、安全技术规范和相应标准;(二)质量方针、质量目标适合本单位实际情况;(三)质量保证体系组织能独立行使职责;(四)质量保证工程师和质量控制系统责任人员职责、权限和工作接口明确;(五)质量保证体系基本要素设置合理,有关文件规范、系统、齐全
7、;(六)满足特种设备许可制度的规定。为保证质量手册的贯彻实施,有关部门和人员都应认真学习理解,明确职责和意义,对其中的不妥之处,可向质量保证工程师询问,以求得解释及更正。 总经理:徐鑫鑫 2014年4月10日质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题03. 授权声明第3页“遵循特种设备安装、改造、维修、保养的法规和标准,一丝不苟严谨细作,用一流的产品回报顾客的信任。”是我们坚定不移的质量方针。为了实现上述方针,任命主管特种设备管理办公室的总经理杨建星为我公司立体车库安装、改造和维修质量保证体系的质量保证工程师,并授权他按照特种设备制造、安装、改造、
8、维修质量保证体系基本要求,建立公司的立体车库安装、改造和维修质量保证体系,授权期四年。质量保证工程师具有了解产品质量管理问题,率先解决问题的权限和责任,其他部门无条件接受管理,不得以任何理由拒绝、否定。必要时质量保证工程师有权中止作业,如各工程项目的行政负责人与质量保证工程师之间就质量问题产生不能解决的矛盾时,以质量第一的原则进行裁决。特此声明! 总经理:徐鑫鑫 2014年4月10日质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题04. 质量体系责任人任命书第4页公司所属各单位:为了保证立体车库的安装、改造和维修的质量和运行安全,落实安全生产责任制,特任
9、命以下人员为我公司立体车库的安装、改造和维修质量保证体系责任人员:杨建星 公司副经理 高级工程师 任质量保证工程师赵永红 公司副经理 任特种设备管理办公室主任蔡云飞 技术负责人 任机械安装责任工程师徐根臣 助理工程师 任焊接责任工程师姜国玉 助理工程师 任检验责任工程师倪科 工程师 任电气安装责任工程师吕军宁 工程师 任设备责任工程师徐鑫鑫 工程师 任无损检测责任工程师 总经理:徐鑫鑫2014年4月10日 质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题05. 引用法规和标准第5页产品执行的技术标准目录:GB/T1228-1991 钢结构用高强度大六角头
10、螺栓GB/T1229-1991 钢结构用高强度大六角螺母GB/T1230-1991 钢结构用高强度垫圈GB/T1231-1991 钢结构用高强度大六角头螺栓、大六角螺母、垫圈技术条件GB/T1243-1997 短节矩传动用精密滚子链和链轮GB/T3811-1983 立体车库设计规范GB/T4922.1-2001旋转电机外壳防护分级GB/T4922.2-1993 低压电器外壳防护等级GB/T5972-1986 立体车库用钢丝绳检验和报废实用规范GB/T6067-1985 立体车库安全规程GB/T8918-1996 钢丝绳GB17907-1999 机械式停车设备通用安全要求GB50067-1997
11、 汽车库、修车库、停车场设计防火规范GB50256-1996 电气装置安装工程立体车库电气装置 施工及验收规范GB50168-1992 电气装置安装工程 电缆线路施工及验收规范GB50169-1992 电气装置安装工程 接地装置施工及验收规范GB50171-1992 电气装置安装工程盘、柜及二次回路接线施工及验收规范JB/T8713-1998 机械式停车设备类别、型式与基本参数JB/T10474-2004 巷道堆垛类机械式停车设备Q/HF H0201-2001 简易升降类机械式停车设备技术要求Q/HF H0202-2001 升降横移类机械式停车设备技术要求质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04
12、-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题1 管理职责第6页1.1 质量方针:质量第一 顾客至上 优质服务 持续改进内涵:优质合格的产品是公司生存的保证,用户的需求和满意是公司追求的目的,对过程、产品和体系进行不断的改进和提高是公司永恒的目标。1.2 质量目标:合同履约率100%;产品一次检验合格率95%;顾客满意度90%以上。1.3 质量体系管理组织机构图1.3 质量体系责任人员组成示意图质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题1 管理职责第7页1.4 立体车库安装、大修、改造质量体系要素职能分配条 款管理层质保工程师办公室技术部生产部
13、供销部质量部车间质量方针、目标(1.1)质量保证体系组织(1.3)职责、权限(1.5)管理评审(1.4)质量管理体系(2.0)程序文件(2.2)作业文件和记录(3.0)记录控制(3.4)3.4.33.4.1 3.4.2合同控制(4.0)设计控制(5.0)材料、零部件控制(6.0)作业过程控制(7.0)焊接控制(8.0)3.13.43.2 3.0无损检测控制(9.0)检验与试验控制(10)12.2设备和检验试验装置(11)不合格品(项)控制(12)质量改进控制(13)15.215.315.1人员培训、考核(14)电气系统及整机安装调试过程控制(15) 安装调试金属结构电控系统售后服务控制(16)
14、执行许可证制度(1717.117.417.5质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题1 管理职责第8页1.5 质保体系责任人员的职责和权限1.5.1 经理职责:1.5.1.1 制定公司生产经营的大政方针,对公司立体车库安装、维修、改造的质量管理负责;1.5.1.2 批准颁发“质量保证手册”、“质量体系程序文件”等质量保证体系文件,任命质保体系责任人,并为质量保证体系配备必需的人员和设施。1.5.2 副经理职责:1.5.2.1在经理的领导下,对各自分管的工作负责,领导并督促下属分公司和职能科室按质量保证手册和国家标准、规范的要求进行安装、改造和维修
15、,确保安装、改造和维修质量合格率达到100;1.5.2.2 支持质量体系各专业责任人员开展工作,保证质量体系有效运行。1.5.3 质量保证工程师职责:1.5.3.1认真贯彻执行国家所颁发的有关立体车库安装、维修、改造的法规和标准,建立公司各级质量保证体系,完善各级质量、技术责任制;1.5.3.4全面领导质量保证体系的日常工作,监督检查质保体系的运转,向各质量保证系统发布有关技术、管理方面的决定;1.5.3.5对质量手册的内容有解释权,对安装、维修、改造有争议的问题有裁决权。1.5.4 技术负责人职责权限:1.5.4.1 对立体车库的安装、维修和改造负技术上的领导职责;1.5.4.2 制定立体车
16、库安装、维修和改造的技术规程,组织立体车库安装与施工方案的编写工作。质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题1 管理职责第9页1.5.4.3 对立体车库的安装、维修和改造负技术上的领导职责;1.5.4.4制定立体车库安装、维修和改造的技术规程,组织立体车库安装与施工方案的编写工作;1.5.4.5 对立体车库安装与维修出现的技术问题组织相关人员予以解决;1.5.4.6参加立体车库安装和维修质量会议,对由于技术上的问题所造成的质量缺陷负责组织解决。1.5.5 机械安装责任工程师职责、权限:1.5.5.1 对立体车库安装、改造与维修负技术上的管理职责;
17、1.5.5.2审核立体车库安装、改造与维修方案,对安装、改造与维修中出现的问题负责和用户联系,并提出具体的解决方案,该方案的实施需征得生产厂家和用户的同意方可进行;1.5.5.3在立体车库安装与维修前,负责向检验检测机构办理备案手续,在立体车库安装、维修竣工后负责组织试车和办理交工事宜;1.5.5.4参加立体车库安装、维修、改造质量会议,对用户反馈的意见提出具体的解决方案。1.5.6 电气安装责任工程师职责权限:1.5.6.1 对立体车库电气部分的安装、改造与维修负技术上的管理职责;1.5.6.2 审核立体车库电气原理图、安装图,对安装、改造与维修中出现的技术问题,负责与用户联系,并提出具体的
18、方案和建议;1.5.6.3 协助机械安装责任工程师组织试车,并办理交工事宜;1.5.6.4 参加安装、改造与维修质量工作会议,对用户反馈意见提出具体的解决方案;质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题1 管理职责第10页1.5.6.6 参加安装、改造与维修质量工作会议,对用户反馈意见提出具体的解决方案;1.5.7 焊接责任工程师职责权限:1.5.7.1 审核焊接工艺对新材料、新方法进行焊接工艺评定。1.5.7.2 对焊接人员进行技术培训。1.5.7.3 制订焊接工艺,并指导焊接人员进行施焊;1.5.7.4 参加质量会议,对用户反馈意见提出处理方案
19、,并组织实施。1.5.8 检验责任工程师职责权限:1.5.8.1 对立体车库安装、维修、改造的质量负管理职责;1.5.8.2负责编制立体车库质量管理制度,审核立体车库安装、改造与维修施工方案;1.5.8.3检查立体车库安装、改造与维修的质量,对违反安装工艺的行为有权制止,并责令返工;1.5.8.4负责和检验检测机构联系,对立体车库的安装、改造和维修质量进行监测;1.5.8.5收集并整理质量记录,负责办理安全检验合格证;1.5.8.6准备质量工作会议文件、报告质量状况,对出现的重大问题提出处理意见;1.5.8.7负责处理用户反馈意见。1.5.9 设备责任工程师职责权限:1.5.9.1对设备管理质
20、量保证体系的正常运转负责,保证机械设备的完好率及开动率,根据设备管理的有关条例制订本部门的管理程序和制度,做好随机设备文件和资料的收集归档工作;质量保证手册文件号ZSLH/ZS-04-2014修订/改状态:A/0共51页章节号和标题1 管理职责第11页1.5.9.2督促各部门对立体车库安装、改造、维修专用设备进行定期检查,保养和维修,对带病运行的设备有权下令停止使用,并责成责任人员限期修复;1.5.9.3 参加设备事故的分析、调查、审查事故报告,并提出处理意见,会同有关部门制止防范措施;1.5.9.4 收集国内外先进技术资料,推广新技术、新设备,对超期设备或损坏严重的设备应向上级领导机关提出报
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