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浅谈工会工作在构建和谐班组中的作用
工会作为企业的重要组织之一，由于其得天独厚的群众基础，在促进企业发展、营造和谐氛围当中发挥着不可替代的重要作用。班组工会小组是联系班组成员最直接、最亲密、最基本的组织，其在构建和谐班组中过程中有着“近水楼台”和“得天独厚”的有利条件，通过发挥自身群众组织的优势，在促进班组发展、营造和谐氛围当中发挥着不可替代的重要作用。一方面，班组是了解、关心员工的第一窗口，也是工会组织建设的第一基础，更是工会开展工作的第一现场。另一方面，工会与员工有着密不可分、水乳交融的关系。员工是根、工会为本，工会因员工需要产生，工会因员工喜怒而兴衰；工会和员工是维护和被维护、服务与被服务、群体和个体、主动和被动的关系；工会既是员工诉求的表达者，也是员工利益的维护者，又是员工活动的组织者。工会小组在构建和谐班组中的作用，是由班组工会小组的性质、任务决定的。工会是群众组织，代表和关心广大员工的利益，它的工作对象是广大员工群众，班组是员工最集中、员工思想最活跃的地方；工会小组通过组织和参与班组建设，可以最直接、最经常地同班组员工打交道、及时了解、掌握班组广大员工的思想脉博和生活、工作、学习状况，依靠不断加强班组工会工作，最大限度地把广大员工吸引到工会中来，加强员工内部的团结，更好发挥员工群众的积极性、智慧和创造力，促进企业的发展。
一、和睦互助搞好民主管理是构建和谐班组的基础
班组工会小组要在构建和谐班组中有所作为，在班组中形成和睦互助的班组文化是重点。我们始终把班组文化建设作为一项重要的基础工作来抓紧、抓实、抓好，着力构建班组内部和谐的人际关系，倾力营造健康向上的班组文化氛围，充分发挥基层班组基石作用。以“创建青年文明号”为契机，通过建立班组文化墙，深入开展安全生产、青年当先活动，积极推进集团公司企业文化理念的传播、着力打造优秀团队，展示班组概况和特色，使班组特色与企业文化紧密衔接。不断推进班组物质文化建设，以围绕班组环境学习化、工作环境定置化、宣传阵地现代化、班组管理民主化为主题，做到控制室等场所的门窗玻璃齐全洁净，办公桌、椅、柜内外放置物体整齐规范，工器具、备品备件等规范有序。加强班组行为文化建设，把班组管理理念、管理制度融入管理实践和岗位规范，转化为每位班员的行为习惯，形成具有发电特色的班组行为习惯。民主的基本内涵是公平、公正、公开，员工享有参与权、评议权、选举权、表决权、知情权等权利，员工的愿望和权利能够得到重视并实现，员工的工作积极性、主动性才能够充分发挥出来，既极大地提高了员工的归属感，又对企业带来利益。为加强班组民主管理工作，实行重大问题集体讨论，定期召开了班委会、班组民主生活会，贯彻落实上级精神。通过开展创建职工之家和职工小家活动，提高了班组成员的主人翁责任感和归属感，形成了团结、互助、民主、和谐的良好风气。
二、为员工成长搭建平台是构建和谐班组的关键
班组工会小组为员工发展长远考虑，搭建起学习书屋和岗位练兵“赛马场”两个平台，建起了新的学习长廊，开展岗位练兵、技术比武、事故演练，班组学习力明显提升。我们积极开展导师带徒和岗位练兵活动，本着全能值班员为培训方向，积极落实厂部、车间的培训方案，结合运行生产特点、根据人员结构制定科学合理的培训计划和具体措施，为努力营造良好的学习气氛，打造学习型班组，结合实际，我们采取讲课、现场考问、模拟操作等手段积极开展各类技能培训、研讨和交流活动，为班组成员提供有针对性的学习培训，逐步提高班组成员的理论水平和实际操作技能。每遇到技术上的难题，我们及时下发新设备的图纸、资料，以集中讲课的方式，进行集体研讨攻关，效果明显。在日常工作中，我们在认真抓好班组的考问讲解、技术问答、事故预想和反事故演习的同时，积极做好对各种应急事故预案的学习及演练等各项培训工作。在班组培训上抓紧做到月月有安排，讲课有人负责，教员认真备课，学员做好听课笔记。多年来，我们长期坚持利用休息时间到厂夜校集中讲课，已成为提高员工技术素质的第二课堂，并以讲课的方式来学习知识、解决技术上的难题。对新工人认真进行三级教育和技术指导，对师徒合同的执行情况及时检查督促。成立了QC小组，不断提高班员的技术水平和实际操作水平。积极参加厂部组织的各类知识竞赛和技术比武，并取得优异成绩，通过这些活动营造了班组讲技术，讲学习的良好风气。开辟班组“学习园地”，不仅学技术，还深入学习企业文化，及时了解上级公司，以及厂部的文件和相关信息，关注时事、关注每一位员工的生活状况，关心发生在我们身边的事。通过自学，利用多渠道、多种形式的班组技术培训，使班组员工综合素质得到全面提高 。
三、弘扬正气做好身边事是构建和谐班组的保证
思想战线这个阵地，先进的理念不进入，腐朽的思想就会乘虚而入。改革开放、市场经济，在带来经济繁荣的同时，也带来了一些不良倾向，拜金主义、见利忘义、投机钻营、以权谋私等腐朽思潮时刻侵蚀着人们的思想，影响着员工的人生观、价值观和快乐成长。因此，弘扬正气，打击歪风邪气，用先进的文化武装员工，使员工树立正确的人生观、价值观是班组工会工作的重点。我们自发参与当地政府的“三送”活动，了解到属地陡水镇附近月仔村村民范大琮妻子腿有残疾，丧失劳动能力，二个女儿在校读书，家中生活十分困难。为鼓励他克服困难，帮助他渡过难关，发扬人道主义精神，给他们送去慰问金、大米、食油、鱼肉等，还组织开展捐款助学活动，帮助他女儿上学。助学帮贫我们一直在行动，当得知发电员工赖艳家属肝病复发，病情很重，花费巨大，病魔无情，人有情，我们知道这一情况后，大家积极自愿捐款3510元，用他们的善心、义举帮助其渡过难关，让他们感受到大家庭的温暖。我们通过“助学帮贫、献爱心”活动，增强了员工的爱心、同情心与责任感，弘扬了团结互助、扶贫济困的传统美德，树立了中电投人以服务群众，服务社会为己任的良好形象。这种用先进的文化武装员工、正确的舆论引导员工、先进的事迹鼓舞员工、共同的愿景激励员工，形成风清气正的良好氛围，为构建和谐班组提供了有力保证。
四、班组工会工作在构建和谐班组中存在的问题
现代社会中员工的需求更加多样，层次更高，领域更宽。不仅是基本层次的需求，如经济利益的需求，还包括政治层次的需求、精神文化层次的需求；不仅有生存层次的需求，还有发展层次的需求、自我实现层次的需求等。这给班组工会工作提出了新的要求。如果不能提升班组工会工作层次和领域，有效满足员工这种多样化、多层次的需求，工会组织就有可能被员工冷落。
问题之一：班组工会小组用于工会工作的精力和时间有限。在工作时间、责任心程度以及业务熟练等方面明显不足，由于兼职班组工会小组成员本身有自己的专业工作，平时很少有精力和时间去谋划班组工会小组工作，在一定程度上难以全面兼顾班组工会小组工作，使很多该做的工作没有及时做或没有做好，一方面增加了班组工会小组的工作压力，另一方面也在一定程度影响了班组工会小组组织建设。
问题之二：班组工会小组员工专业知识缺乏，工会工作的创新与发展有限。由于班组工会小组对专业知识的要求程度不是很高，导致工会在员工培训和在教育方面的力度显得明显不足，班组工会小组员工整体专业知识缺乏, 更缺乏工会法律、劳动法律、劳动工资、社会保障、劳动争议调解、劳动保护等方面专业知识，在工会工作创新与发展中，往往茫然不知所措，不能创造性地开展工作，影响了班组工会小组的正常发展。
问题之三：不重视班组工会小组工作，尤其是企业的个别车间和部门，多数班组工会组织，主要作用或职工认同的作用主要体现在：主持、主办节日文娱活动，逢年过节走访慰问员工家庭，而其做为员工群众的一个组织，为员工办实事、释疑解惑，引导班组员工参与班组管理的作用不明显或已丢失，班组工会与车间管理的有序衔接不够，从而使班组工会在企业各车间和职工当中所处的地位受到冲击和削弱。
五、做好班组工会工作构建和谐班组的想法
构建和谐班组，班组工会成员要努力成为素质高、业务精的专家。对于广大班组工会委员而言，要成为素质高、业务精的专家，并非一蹴而就的轻易之举，这是一个比较长的实践过程。首先要认识班组工会工作主要任务有：一是积极参与班组建设的决策，协同车间制定班组建设、发展规划；二是配合车间搞好班组骨干培训，提高班组骨干素质；三是组织开展以创建六型班组为主要内容的班组升级竞赛，树立典型，推广经验；四是加强班组民主管理，反映员工合理要求，维护员工合法权益；五是组织开展班组群众经济技术活动，通过开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术练兵等活动，提高班组成员的素质；六是组织开展班组安全建设活动，提高班组安全意识和安全生产水平；七是建设“职工之家”，开展互帮互助活动，关心员工物质文化生活；八是组织开展班组长对话、联谊、班组成果发布、班组建设理论研讨等活动。其次要用心做好以下工作，提高自身综合素质，一要坚持学习，增强工作责任感，使自己的良心少受谴责，从而热爱工会工作，产生工作动力，坚定干好工作的信心和决心。二要深入实际调查研究，了解员工在想什么、做什么，需要帮助解决哪些问题，督促帮助有关部门解决员工反映的问题。三要真心同员工交流、沟通，不讲官话、套话、假话，用员工乐意接受的方式，讲员工听的明白的活。沟通的关键在于“诚”，只有诚心，员工才会实意，才愿意沟通，也才能解决员工心中的疑问和思想问题。四是要切实转变工作作风，改进工作方式和工作态度，要把员工满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为我们的座佑铭，做到在思想上贴近员工、感情上靠近员工、工作上围绕员工。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，善意的言行、真诚的微笑、尽力的工作、周到的服务都能够赢得员工的理解和信赖。五是要继续完善工会工作机制，公平待人，公正处事，让全体员工了解、清楚有关情况。（胡原芳）