人力资源中心岗位说明书531.doc

人力资源中心
一、人力资源中心组织架构图
行政主管
人事主管
资料室主任
网络工程师
行政专员
分公司行政人事主管
人事专员
人力资源部总监

二、人力资源部工作职责
1、负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责、岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨改善和修订；
2、制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政、办公、订立各项规章制度；
3、办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项；
4、调查、处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；
5、制定人力资源招聘调配、培训开发计划并组织实施；
6、组织督助各部门各种工作计划、工作流程、规章制度的编制并负责监督实施；
7、综合处理公司各种文件资料、传真和管理公司印信、文印；
8、负责出入厂管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控；
9、负责厂区环境清洁及维护；
10、负责员工食堂管理。

职位名称
人力资源总监
所属部门
人力资源部
直属上级
总经理

直接下级
总、分公司行政人事经理、资料室主任、网络工程师

填写日期

核准人

郭英杰
职位概要:1. 负责公司人力资源规划、培训、开发(内部发掘，对外招聘、挖角)、储备，
2.负责组织制订企业的各种规章制度，
工作内容:
l 高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
l 全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；
l 建立并完善人力资源管理体系、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；
l 向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；
l 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；
l 负责公司的整体企业文化建设。
任职资格:
1.教育背景:
◆ 具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤管理知识，熟悉国家有关法律法规及政府办事程序；
u 人力资源管理或相关专业本科以上学历；
u 了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，
2.经 验:
u 五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验
3.技能技巧:
u 很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；
u 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
4.态 度:
◆工作严谨细致，有责任心；
◆学习能力强，善于分析、思考问题；
◆有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
三、 人力资源部总监职位说明书

四、行政部部门职责
1. 根据领导意图和公司发展战略，负责起草重要文稿，牵头或协助公司的规划研究；
2. 负责全公司资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作；
3. 公司会议的组织，记录及记录的归档；
4. 员工考勤、出勤统计、报表、分析等人事管理工作；（放在人事部部门职责）
5. 负责公司日常安全保卫及消防管理工作；
6. 负责公司车辆调动管理工作；
7. 负责公司总务后勤管理工作；
8. 负责公司对外宣传、公关工作；
9. 依据制度，有按规定流程，实施对其他部门的处罚权；
10. 依据制度，有对公司行政资源合理调动的权力；
11. 参与公司行政、办公用品采购事务管理；
12. 负责对前台岗位的管理；
13. 固定资产的管理
五、行政主管职位说明书
职位名称
行政主管
所属部门
人力资源部
直属上级
人力资源总监
直接下级
行政专员
填写日期

核准人
郭英杰
职位概要:1. 行政管理、安全管理和领导交办的工作。
工作内容:
● 在人事行政总监领导下，负责管理和监督企业的行政、后勤总务、环境和保卫等工作
● 负责组织行政季、月度行政后勤、保卫工作计划，本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作
● 组织收集各部门的工作动态，协助公司领导协调各部门之间相关的业务工作
● 做好公司重要来宾的接待工作或代表公司与政府对口部门和有关团体、机构联络
● 负责召集公司办公会议，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况
● 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合
● 负责组织编写公司年度大事的记录和编订
● 负责行政部突发事件及公司领导临时交办事件的处理
● 负责本部的房屋租赁管理
● 负责本部的办公费用预算、控制和管理及公司的资产管理工作，包括水电管制，办公用品与劳保用品的管理
● 负责领导交办的其他工作
● 负责公司的前台、办公用品、卫生、安全、车辆的日常管理工作，确保后勤保障得力
● 规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象
任职资格:
教育背景:
◆ 行政管理、企业管理等相关专业大专学历；
经 验:
◆ 3年以上行政主管工作经验；
技能技巧:
◆ 熟悉行政工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理；
◆ 较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力
◆ 熟练使用办公软件和办公自动化设备
◆ 具有行政后勤的管理知识，具有较强的沟通与协调能力，具有相关的法规知识，
态 度:
◆工作严谨细致，有责任心；
◆学习能力强，善于分析、思考问题；
◆有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。

六、行政专员职位说明书
职位名称
行政专员
所属部门
人力资源部
直属上级
行政人事经理（主管）
直接下级
无
填写日期

核准人
郭英杰
● 职位概要: 1.普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
积极有效的配合公司各部门工作，负责文件、办公用品的管理，为公司各项经营管理活动的顺利开展提供保障支持。
工作内容:
● 普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；（可以不写）
● 公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的供给等等）
● 负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作
● 负责各类会务的安排工作；
● 协助行政经理（主管）对各项行政事务的安排及执行；
● 完成上级交给的其它事务性工作。
● 协助行政主管审核办公用品、印刷品、办公固定资产的购入，记录、核对采购明细，完成部门办公用品的发放；
● 在行政主管的指导下负责各类文件、报告、制度的通知、执行及监督工作；
● 公司通讯录的及时更新。
任职资格:
教育背景:
◆ 大专以上学历，管理类专业
经 验:
◆ 1年以上同职系（务）工作经验
技能技巧:
◆ 熟悉行政工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理；
◆ 熟练使用各种办公室软件，
◆ 具备一定的沟通协调能力
态 度:
◆ 工作严谨细致，有责任心；
◆ 学习能力强，善于分析、思考问题；
◆ 有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。

七、人事部部门职责
1.根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源规划，经批准后组织实施；
2.制定人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后实施；
3.组织制定公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，
4.制定人力资源专业培训计划并实施考核；
5.加强与公司外同行之间的联系
6.负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作
7.审批公司员工的薪酬表，报总经理核准后转财务部执行
8.组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果
9.审批经人事部核准的处罚单和奖励单，并安排执行
10.受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决
11.对人力资源部所掌握的公司秘密的安全负责
12.对人力资源部给公司 造成的影响负责
13.负责人事考核、考查工作，建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，
14.按照公司的劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理
15.负责做好公司员工劳动纪律管理工作，定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作。
八、人力资源主管职位说明书
职位名称
人事主管
所属部门
人力资源部
直属上级
人力资源总监
直接下级
人事专员
填写日期

核准人
郭英杰
职位概要:1.协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障；
2．组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
工作内容:
● 参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；
● 组织制定、执行、监督公司人事管理制度；
● 协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；
● 根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置；
● 制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；
● 根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；
● 制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，办理社会保障福利；
● 组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；
● 配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作；
● 完成人力资源总监交办的其他工作。
● 负责全体员工的合同管理；
● 收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向管理人员提供人事规范咨询；
任职资格:
教育背景:
◆ 人力资源管理或相关专业大学大专以上学历
◆ 受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理能力开发等方面的培训。
经 验:
◆ 5年以上人力资源管理相关工作经验
技能技巧:
◆ 对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；
◆ 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、、保险福利待遇和培训方针；
◆ 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；
态 度:
◆对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；
◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；
◆善于与各类性格的人交往，待人公平。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。

九、人事专员职务说明书
职位名称
人事专员
所属部门
人力资源部
直属上级
人事经理（主管）
直接下级
无
填写日期

核准人
郭英杰
职位概要:1. 具体负责人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理等人事模块工作，参与企业管理，协助处理劳动关系。
工作内容:
● 负责全体员工的人事档案管理工作。
● 负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
● 负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
● 负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
● 负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
● 负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
● 负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
● 负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
● 负责公司人事文件的呈转及发放。
● 负责草拟，解释公司的福利保险制度，协助人事主管组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
● 协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
● 协助招聘（人事）主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
● 工作对人力资源部经理负责。
● 负责公司离职率的统计
● 负责入职、离职、辞退员工手续办理并跟进，督促交接情况。
任职资格:
教育背景:
◆大专以上学历，人力资源管理或管理类专业
经 验:
◆1年以上同职系(务)工作经验
技能技巧:
◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；
◆熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识，
◆了解人力资源各个模块；
态 度:
◆工作严谨细致，有责任心；
◆学习能力强，善于分析、思考问题；
◆有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。

十、分公司行政人事主管职位说明书
职位名称
人事专员
(行政人事主管)
所属部门
人力资源部
直属上级
行政人事经理
（人事总监）
直接下级
无
填写日期

核准人
郭英杰
职位概要:
1. 负责协助公司的行政人事管理工作
2. 负责办理员工入职、离职手续；
工作内容:
● 在人事总监的直接领导下，负责协助分公司的行政人事管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
● 监督执行《员工手册》所规定的规章制度和劳动纪律。负责组织有关人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
● 建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
● 负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，熟悉定岗定编方案，协助公司经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
● 熟悉员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作，审核或批准各类休假。
● 负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。  解答员工就劳动法规、政策（可以不写）和公司人事制度方面的疑问，协助处理人事劳资纠纷。
● 定期主持召开公司工作例会，布置、检查、总结工作，并组织员工的业务学习，提高行政人事管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
● 负责分配与回收员工住房、更衣柜，负责制作员工工作牌、员工制服，负责办公用品的购买和发放。
● 负责企业文化传播和组织实施工作。
● 负责维护日常公司办公秩序和办公环境
● 来宾来访的接待工作
任职资格:
教育背景:
◆大专以上学历，人力资源管理或管理类专业
经 验:
◆3年以上同职系（务）工作经验
◆技能技巧:
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、管理能力开发等方面的培训。
◆熟悉公司各方面的基本情况。
态 度:
◆工作严谨细致，有责任心；
◆学习能力强，善于分析、思考问题；
◆有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。
十一、资料室主管职位说明书
职位名称
资料室主管
所属部门
人力资源中心
直属上级
人力资源总监
直接下级
无
填写日期

核准人
郭英杰
职位概要: 1.负责公司重要文件、机密文件的（保存及管理）保管，重要文件、机密文件的保存；
2.所有保管之文件需分门别类登记造册，整理存放，便于查取；
工作内容:
● 负责公司重要文件、机密文件的保管，重要文件、机密文件的范围，由总经理确定；
● 所有保管之文件需分门别类登记造册，整理存放，便于查取；
● 严守保密规定，不得擅自携带外出或转借、出示于他人，处理期间应妥善收存，防止他人轻易取得或翻阅；
● 机密文件借阅和携带外出，必须由总经理批准；
● 定期对档案柜进行检查，做好防盗、防火、防虫蛀、鼠咬工作，保证文件不被损坏；
● 负责对文件有效性的监控，办理文件的到期年审、更换，确保文件有效。
● 将所有资料按有关分类方法分类保存，做到收集有序，查找方便；
任职资格:
教育背景:
◆图书情报、行政管理或相关专业大专以上学历；
经 验:
◆2年以上工作经验
技能技巧:
◆ 熟悉OFFICE办公软件
◆ 熟悉档案管理办法，掌握计算机档案管理信息系统；
◆ 细心，负责
态 度:
◆工作严谨细致，有责任心；
◆学习能力强，善于分析、思考问题；
◆有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。

十二、网络工程师职位说明书
职位名称
网络工程师
所属部门
人力资源部
直属上级
人力资源总监
直接下级
无
填写日期

核准人
郭英杰
职位概要:1.制定网络管理规程，优化网络结构，监控管理网络各种设备，做好维护、维修、处理故障等工作。
工作内容:
● 规划、设计、搭建、维护整个公司的网络坏境；主要参与公司网络环境所有网络设备的日常检查、检修、替换和保修，建立网络系统例行检查和维护的规范和文档，维护并保证公司网络正常的运行环境，及时发现异常情况并处理；维护公司计算机硬件；组建、调试、维护局域网；解决排除各种软硬件故障，做好记录；
● 安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持；维护数据中心，对系统数据进行备份
● 搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案；不断改进网络基础结构、设计布线方案。优化网络系统，规划调整设备配置等；
● 与网络供应商配合维护和监控公司局域网，保证其正常运行；实时监控网络设备、服务器等各种设备，包括运行状态和性能，判断所发生问题的类型、严重程度，完成对设备信息和一般告警的处理；
● 对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路由调整、设备配置更新或恢复等；
● 负责网络安全解决方案和安全服务的实施；预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施。负责网络安全新技术的调查和运用，并向管理层提供使用建议；
● 协助解决其他项目出现的安全技术难题，为相关人员提供技术咨询与培训。
● 建立网络拓扑、IP规划分布、布线系统等文档资料，及时按要求撰写、更新工作及技术文档；
任职资格:
教育背景:
◆计算机、电子通信工程等相关专业，本科以上毕业。
经 验:
◆3年以上计算机相关工作经验，至少1年以上网管工作经验。
技能技巧:
◆具有一定的软件编程基础，以能熟练使用UNIX操作系统、SQL语言、VB语言等软件为宜；
◆具有较丰富的网络软、硬件知识，能完成网络的技术组建和技术支持等工作；
◆具有较强的数据安全和保密意识，并有一定的数据挖掘和分析能力；
◆有良好的专业英语阅读能力。
态 度:
◆工作严谨细致，有责任心；
◆学习能力强，善于分析、思考问题；
◆有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室及工作场所。
环境状况:基本舒适。
危险性:基本无危险,无职业病危险。