14春学期物业管理基本制度与政策在线作业.doc

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.  为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的()。
B. 权属和用途
2.  《物业管理条例》在坚持法律制度()的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营，物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。
A. 统一性
3.  《物业管理条例》特别规定，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的()的批准，才可以进行。
D. 区、县房地产行政主管部门
4.  在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，《物业管理条例》规定了业主和物业服务企业之间的()义务。
A. 告知
5.  新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起()日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
D. 30
6.  为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
A. 投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意
7.  房地产中介服务机构在领取营业执照后的()个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。
A. 1
8.  ()是物业服务企业在接管物业前就参与物业的规划、设计和建设，从物业管理服务的角度上提出意见和建议，以便将来更好地满足业主使用的要求的行为。
D. 物业管理的早期介入
9.  为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括()。
A. 投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意
10.  在认真总结深圳和广州经验的基础上，()颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A. 建设部
11.  下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是()。
D. 规定项目与大市政接口
12.  ()是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
B. 酬金制
13.  我国当前仍处于计划经济向市场经济的转型期，由福利制的房屋管理模式转变为市场化的物业管理模式，需要()发挥应有的作用。
B. 政府
14.  业主大会的代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依据法律法规和()的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。
D. 《业主临时公约》
15.  为维护物业管理活动的交易秩序，《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，业主委员会()
A. 应当督促其限期交纳
16.  住房消费是今后相当长一段时期居民消费的热点，以()为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的持续推动力。
B. 住宅
17.  物业管理服务的公共性决定了其受益主体的()，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。
C. 广泛性和差异性
18.  根据物业服务收费的()原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
B. 公开
19.  房屋灭失时，房屋分户中结余的住宅专项维修资金应当返还（）。
C. 业主
20.  异产毗连房屋的所有人和使用人，应按照()的原则，正确处理毗连关系。
B. 有利使用、共同协商、公平合理
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1.  物业管理在社会经济中的地位与作用体现在()。
A. 有利促进经济增长
B. 有利于提高人民群众居住质量
C. 有利于增加就业
E. 有利于推动房地产业的良性发展
2.  关于规范业主装饰装修活动的说法，正确的有：()
A. 装饰装修房屋是业主的权利，但这一权利是行使应以不损害他人利益和社会公共利益为前提
B. 为了维护公共安全和公众利益，有必要对房屋装饰装修行为予以规范以及要求物业服务企业在业主装修房屋前的告知义务
C. 业主装饰装修房屋时，不得有违反法规规定以及管理规约明文禁止的行为
3.  为加强对建筑活动的监督管理，维护建筑市场秩序，保证建筑工程的质量和安全，建设部根据《建筑法》对房地产开发项目提出()制度。
B. 施工许可证
C. 工程报建
4.  在正常的物业管理阶段，利用物业共享部位、共享设施设备进行经营的相关规定在征得相关()的同意后，还必须按照国家有关法律法规的规定办理有关合法经营手续。
A. 业主委员会
B. 业主大会
D. 物业服务企业
5.  下列关于住宅室内装饰装修的说法，正确的有：()
A. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿
C. 装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任
6.  从20世纪90年代初到《物业管理条例》颁布前，这一阶段的我国物业管理政策法规主要特点是()。
A. 借鉴性
C. 过渡性
D. 针对性
7.  我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征()。
A. 住房投资由国家和国有企业统包
B. 住房分配采取实物分配;
C. 住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度;
8.  在物业管理区域发生事故时，要求物业服务企业履行()义务。
A. 立即采取应急措施，避免扩大损失
B. 及时向有关行政管理部门报告事故
C. 协助做好救助工作
9.  前期物业服务合同有以下哪些特征?()
B. 前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
C. 前期物业服务合同是要式合同
D. 前期物业服务合同具有过渡性
10.  根据物业服务收费公开原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显着位置，依法向业主公示以下项目()。
A. 物业服务企业名称
B. 物业服务内容
D. 收费项目及收费计价方式
E. 服务标准和收费标准
三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）
1.  管理规约不具有协议、合约的性质。
A. 错误
2.  物业管理师资格注册有效期为2年。
A. 错误
3.  物业管理师应当接受继续教育，每年接受继续教育时间不少于40学时。
B. 正确
4.  法人是物业管理区域内物业管理的重要责任主体。
A. 错误
5.  物业管理服务的服务性决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A. 错误
6.  业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。
B. 正确
7.  一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。
B. 正确
8.  物业管理一级服务标准规定：路灯、楼道灯完好率不低于95%。
A. 错误
9.  业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权利。
B. 正确
10.  为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的归属和用途。
A. 错误
11.  只要是对业主和物业使用人有利的事，物业服务企业都应该积极去做。
A. 错误
12.  一般情况下，确定房屋所有权人主要凭据是物业服务企业对业主的登记记录。
B. 正确
13.  住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。
A. 错误
14.  在物业管理招标投标活动中必须遵守公开公平公正和诚实信用的原则。
B. 正确
15.  ISO9000族的核心就是创名牌企业。
A. 错误
16.  对物业进行管理是业主行使财产权的行为。
B. 正确
17.  非市场性的房屋管理属于物业管理。
A. 错误
18.  由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的，称为前期物业管理招标投标。
B. 正确
19.  房地产是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。
B. 正确
20.  业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。
A. 错误