2014会展管理信息系统.docx

2014年4月高等教育自学考试上海统一命题考试会展管理信息系统试卷（课程代码08890）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.一个概念上的管理信息系统由四大部件组成，依据信息使用者的要求来进行系统的设计开发、运营维护的是（P6）A、信息源 B、信息处理器C、信息管理者 D、信息使用者2.会展管理信息系统的单机结构是最简单的一种结构，它由一台计算机和相应的外部设备组成，所有数据集中在该计算机上进行（P13）A、输入、管理和输出 B、输入、存储和输出C、导入、管理和导出 D、导入、存储和导出3.目前会展管理信息系统使用最为广泛、最为复杂的一种物理结构是（P13）A、网络结构 B、集成结构C、共享结构 D、单机结构4.下列选项中，不属于计算机软件系统的应用软件的是（P20）A、字处理软件 B、会计软件C、教学软件 D、操作系统5.展览行业的价值链包含（P40）主办商专业观众参展商展览馆服务商赞助商A. B.C. D.6.展会中展览会策划及项目运营管理除了包括服务项目承办情况查询、展品运输管理、服务合同管理和投诉管理外，还包括（P95）A、展览会信息的整理 B、展台销售合同跟踪及尾款收取管理C、展会收支情况报表 D、展会效果综合评估7.主办商管理信息系统的核心是客户管理，其设计理念以（）为主，同时借鉴各种信息系统。（P79）A、OA B、SCMC、GIS D、CRM8.参展商手册是展览会会前和参展商沟通信息的重要步骤，它包括展览会的（P87）各种信息注意事项联络方法展会服务A、 B、C、 D、9.高速图像采集系统是一种代替观众填表方式的信息采集系统，它包括专用计算机系统和（P134）A、采集箱 B、读卡器C、摄像机 D、采集卡10.Eastfair主办管理系统是由多种部分组成，其中（）几乎是整个展会操作的第一步。（P150）A、展台管理 B、展商管理C、当前展会设置 D、系统维护11.展览信息管理系统中，单击“展会初始化”，无法进行的操作是（P154）A、导入上届展会模板 B、自动提醒C、展商关键字设置 D、展台管理12.数据仓库是一个（）的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。（P31）A、面向未来 B、面向参展方C、面向主题 D、面向主办方13.数据库管理员（DBA）的工作包括建立数据库、（）、统一协调地修改数据库。(P179)A、评估数据库 B、测试数据库C、维护数据库 D、校验数据14.在信息系统的人员管理中，负责整个组织信息资源的人被称为（P179）A、CEO B、CIO C、CFO D、DA15.信息安全指的是保持信息的（P181）保密性正确性完整性可用性A、 B、C、 D、16.信息系统安全管理的内容包括用户相同性检查、建立运行日志和（P185）A、用户业务权限检查 B、用户保密性检查C、用户使用权限检查 D、用户组织权限检查17.我国规模最大、运作最规范、信息最真实、突破地域限制覆盖全国的网上展示交易共享平台是（P191）A、中国网交会 B、中国网络贸易会C、中国信息通讯科技博览会 D、中国商务会展网18.一般来说，信息化存在三种模式：购买现成产品、寻找合格的服务商长期合作和（P75）A、服务外包 B、按需定制 C、修改升级 D、自主开发19.条码技术是在（）应用中发展起来的成熟技术，能以低廉的成本获得快捷、简化的管理。A、物流 B、信息 C、管理 D、零售20.会展管理信息系统主要功能中，能将各种来源的会展信息进行合理的分类、整理和保存的是（P12）A、计划 B、预测 C、控制 D、数据处理二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.一个管理信息系统通常由三个基本的系统组成，它们是（P4）A、信息传输系统 B、管理系统C、文字传输系统 D、图像传输系统E、信息处理系统22.信息管理的标准化主要包括（P10）A、信息数据准确化 B、信息载体规范化C、信息加工程序化 D、信息传递工艺化E、原始数据收集制度化23.展览会现场信息系统中观众的信息可分为（P7）A、基本信息 B、需求信息C、行为信息 D、目的信息E、区域信息24.适合用于展会现场进行身份认证的卡种有（P52）A、磁卡 B、打孔卡C、条码卡 D、光电卡E、射频IC卡25.会展管理信息系统的物理结构是指系统核心部分的物理组成，主要包括（P13）A、规程 B、人员C、数据库 D、软件E、硬件三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）26.信息的管理是管理信息系统的基础，随着系统数据量的增加，对于数据的管理就显得尤为重要。（）信息的采集是管理信息系统的基础，是系统所需信息的重要输入部分。（P5）27.会展行业是一个信息极其密集的行业，对于信息的采集、加工、传输、存储、更新和维护亦是一个复杂的过程。（）（P6）28.信息管理的高效化是指信息管理的各个环节做到及时、准确、实用和便捷四个方面。（）及时、准确、适用和经济（P10）29.集成结构是目前会展信息系统使用最为广泛，最为复杂的一种物理结构。（）网络结构（P13）30.一个完整的计算机系统包括硬件系统和软件系统两大部分，软件是硬件的基础，硬件是软件的实现，二者不可分割。（）硬件是软件的基础，软件是硬件的实现（P18）31.观众最重要性级别属于观众的基本信息。（）（P36）32.只有处理好与参展商和专业观众的关系，不断地促成双方的交易和信息交流，才能使展览会的效果越来越好，影响力和市场不断扩大。（）33.信息化工具的运用并不能有助于改善接待人员工作的随意性。（）有助于（P42）34.带有个人照片信息的胸卡并不是展会现场倒票问题的根本解决之道。（）是（P67）35.会展管理信息系统投入使用后，系统运营管理主要包括运营情况的记录管理、系统的日常运营维护管理、系统的文档管理和系统的简单评价管理。（）系统运营管理主要包括运营情况的记录管理、系统的日常运营维护管理、系统的文档管理。（P175）四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）36.简述信息与数据的关系和区别。37.简述信息的概念。38.简述会展管理信息系统的基本内涵。39.什么是电子商务会展？五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）40.论述数据挖掘的具体过程。41.结合实际，谈谈展览活动中展览观众的信息有何作用。六、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）仔细观察下面的图片，试结合实际回答下列的问题。42.上图内容是对展览行业的什么进行了分析？从此角度谈谈如何使展览会的效果越来越好。43.试分析对于展览会现场服务而言，信息化手段可在哪些方面提供帮助。