大数据时代高校学生资助工作路径的探索与思考——以北京林业大学为例.pdf

第 卷第期中国林业教育 年月F o r e s t r yE d u c a t i o n i nC h i n a本刊网址:h t t p:/m a n u m a g t e c h c o m c n/J w e b_j y/C N/v o l u m n/c u r r e n t s h t m l大数据时代高校学生资助工作路径的探索与思考 以北京林业大学为例黄岚姜宇晨李凌王亚栋(北京林业大学党委研究生工作部,北京 ;北京林业大学马克思主义学院,北京 ;北京林业大学研究生院,北京 )摘要:大数据时代的到来为高校学生资助工作提供了新的工作思路,充分挖掘大数据时代学生资助工作的新途径,对高校在新时代背景下开展资助工作具有一定的理论和实践意义.以北京林业大学研究生资助工作为例,分析当前学生资助工作面临的贫困生认定不够精准、资助宣传影响力不足、资助育人路径设计有待加强等大数据时代下高校学生资助工作的瓶颈问题.结合学生资助工作重点,提出强化“前瞻思维”,借助资助画像数据库研判资助方案;善用“新媒体思维”,结合大数据技术优化资助宣传手段;侧重“信息化思维”,形成横向覆盖、纵向推进的资助育人工作路径的建议.关键词:学生资助;大数据时代;精准资助学生资助是一项重要的保民生、暖民心工程,事关教育公平.习近平总书记明确指出,要通过教育信息化,逐步缩小区域、城乡数字差距,大力促进教育公平,让亿万孩子同在蓝天下共享优质教育、通过知识改变命运,为推进学生资助治理体系和治理能力现代化指明了方向.信息化背景下,数据资源蓬勃发展,充分利用大数据技术开展学生资助工作,加快教育信息化变革,是高校学生资助工作的必然趋势.主动顺应时代的发展和变化,转变教育管理的思维模式,以更高标准、更严要求、更实举措推进学生资助工作,是高校落实立德树人根本任务的必然要求.积极探索大数据时代下开展学生资助工作的新途径、新做法,对提高高校学生资助工作效能具有重要的现实意义.本文以北京林业大学为例,针对研究生资助工作存在的主要问题,结合学生资助工作重点,从大数据时代背景入手探讨解决对策,希望能为高校学生资助工作带来一些启发.一、大数据时代高校学生资助工作面临的困难北京林业大学坚持以立德树人为核心,将资助工作作为培养高层次人才和林业领军人才后备力量的重要抓手,以服务学校“双一流”建设为目标,注重顶层设计,构建了以校长奖学金、国家奖学金、优秀奖学金、学业奖学金为主体的金字塔型奖学金体系和以助、勤、贷、补为主体的矩阵型助学金体系,旨在充分发挥奖助学金保障生活、鼓励发展、激励自强的功能.以北京林业大学为例,笔者分析研究生资助工作中的困难,并探讨改革优化路径.(一)贫困生认定模式单一,精准识别难度较大 年,北京林业大学印发 北京林业大学家庭经济困难研究生认定工作办法,对家庭经济困难研究生认定基本原则作了要求,要求从客观实际出发,统一认定标准和尺度,实行民主评议和学院评定相结合的原则,确保公平公正.同时,该办法对认定程序作了明确规定,对于“研究生新生、未获家庭经济困难认定和需改变已认定等级的在校生”申请家庭经济困难认定,程序包括学生自愿填写并提交 家庭经济困难认定申请表,学生所在的学院综合学生申请理由、证明材料及日常表现进行初审,学校审查并复评等级,学院公示个环节.认定过程中无需提供家庭经济情况证明,而是以学生的主观陈述材料作为主要依据.从实际操作层面来看,贫困生认定主要采取“学生主动申请学校接受审核”这样单向的工作方式.这种方式的最大问题是难以保证认定标准的公平性、认定材料的真实性和认定结果的科学性.首先,资助数据支撑不足,仅通过学生提供的材料难以客观、真实反映学生的阶段性状况,对于申请表中主观陈述内容的准确性无法核查.其次,资助数据联动不够,资助工作者难以与学生家庭所在地、生源所在地相关部门取得有效沟通,对学生家庭脱贫、返贫变动的了解存在一定滞后性和被动性.第三,资助数据流转不便,仍采用线下纸质表格申请的形式,材料收取过程中需通过班级、学院、学校三级流转,学生个体隐私保护需求与公开、公平、公正的要求难以平衡,可能导致学生出于自卑心理放弃申请资助,更有黄岚等:大数据时代高校学生资助工作路径的探索与思考 以北京林业大学为例本刊网址:h t t p:/m a n u m a g t e c h c o m c n/J w e b_j y/C N/v o l u m n/c u r r e n t s h t m l甚者出现性格内向、自我封闭的现象,极大地影响了学生身心健康发展.(二)资助宣传的影响力不足,内容形式缺乏创新大数据时代信息技术的飞速发展,使得数据信息的传播更为便捷、高效,为人们提供了自由表达的新媒体平台.但新媒体平台兼容并包的特点却也使得网络信息繁多且混杂,如何让学生在海量信息中准确且方便地查阅到资助资讯,提高资助宣传影响力,是资助工作者面临的较大难题.以“北林研究生”微信公众号为例,年“北林研究生”微信公众号发布推文 篇,篇均阅读 次.其中,资助版块推文 篇,篇均阅读 次.从推文内容来看,将资助类推文分为榜样风采、通知及活动新闻、津贴发放提醒、政策介绍及诚信教育类,具体推文阅读量情况如表所示.表 年“北林研究生”微信公众号资助类推文内容类别及阅读量资助类推文内容类别篇数篇均阅读次数榜样风采 通知及活动新闻 津贴发放提醒 政策介绍及诚信教育 从表可知,资助类推文篇均阅读次数高于全年公众号推文篇均阅读次数.其中,榜样风采类推送的总篇数最多,但篇均阅读次数较低,甚至低于资助版块平均水平;政策介绍及诚信教育类推送的总篇数最少,篇均阅读次数也最低.可见资助类推文对学生的吸引力和凝聚力仍需不断提高,思想引领方面的作用尚不突出.高校要充分利用大数据时代优势,分析把握新时代学生的成长规律和特点,坚持以创新内容形式作为资助宣传的原动力,促使宣传内容更加贴近主题和受众,促进资助工作入脑入心,真正发挥解困育人作用.(三)发展型资助体系不健全,资助育人难以满足学生个性化需求 年,中共中央、国务院印发 关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见,提出要坚持全员全过程全方位育人,把思想价值引领贯穿教育教学全过程和各环节,形成教书育人、科研育人、实践育人、管理育人、服务育人、文化育人、组织育人长效机制.同年 月,教育部党组印发 高校思想政治工作质量提升工程实施纲要,明确指出要建立国家资助、学校奖助、社会捐助、学生自助“四位一体”的发展型资助体系.这一体系要求在经济帮扶的基础上,通过自立自强教育、学业指导、心理辅导等多样化的育人方式,助力学生全面发展、成长成才,实现“扶困”与“扶智”“扶志”相结合.但在具体工作中,目前北京林业大学研究生资助工作缺乏统筹规划和顶层设计.各类资助力量缺乏充分调动,各个群体、各个岗位的育人元素还没有充分挖掘.不同部门、不同岗位所掌握的信息,尤其是可以对资助工作起到补充作用的数据信息尚未充分利用.例如,信息部门掌握的校园消费记录、图书馆掌握的借阅图书信息、学生工作部门掌握的参与社会实践活动信息等,如果能把这些信息加以科学整合,相信有助于进一步综 合把握学生 学习、科研、生活的个性特征.同时,研究生资助工作缺乏动态跟踪.对于学生在不同时期的个性化需求仍缺少数据支撑,难以提供有针对性的资助指导服务,以致于全过程一体化的资助育人模式仍需进一步探索.对于在入学、培养、就业等不同时期,面对升学、就业等不同问题,处于博士、硕士等不同学历层次的学生,尚未有研究对学生的成长规律和资助需求进行进一步总结,帮扶政策不够精准化.大数据时代的信息资源丰富多样,为发展型资助工作提供了素材和机遇.如何对数据进行捕捉、洞察,总结出事物间的联系和规律,从而探索出更多符合学生成长成才规律、适应时代发展和事业要求的育人路径,对高校资助工作者提出了新的更高要求.二、大数据时代高校学生资助工作新路径的探索(一)持续加强精准资助精准认定家庭经济困难学生是做好学生资助工作的重要前提,是决定资助政策落实效果的基础性工作.充分利用数据信息,打破部门间的信息壁垒,实现信息的互通与交融,是大数据时代下学生资助精准识别贫困生的重要突破口.高校资助工作精准化的关键就是要以学生资助工作信息化平台为抓手,大力推进大数据交互与共享、资助数据分析与展示,建立部门联动、系统对接、信息共享机制,进一步整合家庭经济困难学生的数据资源,做到资助对象精准、资助标准精准、资金发放精准,把学生资助政策落实落细.近年来,北京林业大学大力推进以应用为导向的管理服务信息化建设,初步探索建立了“智慧研途”一表通系统,涵盖了学生资助、开学迎黄岚等:大数据时代高校学生资助工作路径的探索与思考 以北京林业大学为例本刊网址:h t t p:/m a n u m a g t e c h c o m c n/J w e b_j y/C N/v o l u m n/c u r r e n t s h t m l新、日常事务管理等 余项业务.该系统在 年新生入学绿色通道和入学教育中投入使用,促进研究生事务“一站式”办理,希望在未来能进一步实现多方数据和业务协同管理.学生在日常学习生活中生成的校内消费、图书借阅、参与活动等行为数据,在一定程度上能够体现学生的个性化特征.如果能够在此基础上进一步研究学生的需求,把握学生的成长和发展规律,建立“因时而变、随事而制”的高校学生资助标准、体系、机制,就能更合理、更有计划地开展学生资助工作.(二)增强资助宣传的影响力习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出,要运用新媒体新技术使工作活起来,推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合,增强时代感和吸引力.开展资助宣传工作必须坚持以人为本,其首要任务是通过宣传手段,畅通学生受助渠道,动员各方理解、信任并参与资助工作,最终发挥学生资助育人功能,弘扬社会主义核心价值观.北京林业大学高度重视学生资助宣传工作,年在学校党委领导下组建北京林业大学“朋辈领航”研究生奖助宣讲团,以奖助宣讲为载体,以解读学生资助政策、讲好学生资助故事、发挥榜样引领作用为核心,及时挖掘、大力宣传受助学生典型,扩大奖助宣传效果.宣讲团成员通过讲座、座谈、报告、微视频宣讲、网络推文等形式,结合自身成长学习经历,围绕奖助政策、科研写作、生涯规划、时间管理、自立自强等主题,深入学生群体广泛开展资助宣讲.尤其是每年的校长奖学金答辩评审会、经验分享会,受到了全校师生的广泛关注.年校长奖学金答辩评审会创新采用直播形式,突破时间、场地限制,线上点击量达到 人次,创下历史新高.积极适应青年学生特点,采用大学生乐于接受的形式,才能进一步发挥新媒体宣传作用,讲明资助性质,讲清资助政策,讲好资助故事,展示工作成效.如果能够对大数据技术加以利用,综合分析现有宣传手段的实际效果,就能更好地开展奋斗、励志、感恩、诚信和社会责任感教育,真正将资助做到学生身边,将育人做到学生心里.(三)积极构建发展型资助体系大数据时代,从信息化视角重新审视当前的资助工作,坚持因时而变,因事而制,重新构建适应当下的工作流程和工作机制,对提高资助工作的效能和科学化水平具有重要的理论价值和现实意义.年,北京林业大学印发“资助育人”专项工作方案,紧紧围绕资助育人核心目标,遵循坚持党的领导、坚持问题导向、坚持改革创新等项工作原则,通过健全体制机制、构建育人网络、创新育人形式项举措,旨在构建工作体系完备、工作机制有效、工作责任明确、资助队伍全员参与、资助过程全面融入、资助类型全方位覆盖的具有北林特色的资助育人工作体系,切实提升资助育人工作成效.高校资助工作要以信息化为主导,以大数据为手段,抓住不同群体特点和关键成长节点,做好面向不同学生群体的发展型育人路径设计,在巩固保障型资助的同时拓展发展型资助,构建一体化育人体制机制和立体化、网络化、全方位的育人格局,实现各项工作协同协作、同向同行、互联互通,打通资助育人“最后一公里”.三、大数据时代高校学生资助工作路径的再思考(一)强化“前瞻思维”,借助资助画像数据库科学研判资助方案大数据技术的飞速发展,为传统学生资助工作突破困境提供了新思路.学生在入学前、学业、生活、科研、实践等环节中形成了大量数据.这些数据能够帮助高校对不同特征学生群体进行全时段、全方位的资助精准画像.高校可以充分利用资助画像,挖掘困难学生隐藏特征,在原有“资助对象申报学校审核后资助”工作方式基础上增加“学校寻找资助对象学校主动资助”的方式,转单向模式为双向模式.例如,利用资助画像实时跟踪消费数据异常学生,由资助工作者对消费频率过低、单次消费额度过高、消费标准明显低于平均水平的学生建立预警,组织辅导员超前研判,一人一策,建立更加科学规范的家庭经济困难学生认定机制和资助机制.高校可以根据学生的生源地、性别、专业、家庭经济水平、家庭结构等信息进行群体分析,总结不同群体学生的受助需求,形成面向不同学生群体的“基本资助菜 单”.在 新 生 入 学 前,自 动 匹 配 群 体 类型,力求让学生在入学时就感受到来自学校的关怀,为学生提供满足实际需求的精准资助、优质资助.在学生求学期间,各部门联动实现信息共享,有助于及时掌握资助对象的动态变化,资助信息可以作为识别贫困生的重要验证条件,用于监测评估是否需要复评贫困等级,及时调整资助措施,确定帮扶的时机、措施和力度的最优方案.资助画像可用于总结学生消费水平变化情况,通过量化评估和大数据分析,在高校开展资助政策改黄岚等:大数据时代高校学生资助工作路径的探索与思考 以北京林业大学为例本刊网址:h t t p:/m a n u m a g t e c h c o m c n/J w e b_j y/C N/v o l u m n/c u r r e n t s h t m l革的过程中提供重要的数据支撑,稳中推进学生资助体系的完善.(二)善用“新媒体思维”,利用大数据技术优化资助宣传手段随着科技的不断发展,除传统纸媒外,网络已经成为很多人获取信息的重要途径.将大数据技术和资助宣传工作充分结合,提高资助宣传影响力是高校亟需攻克的难题.资助宣传工作者要充分考虑当下高校青年学生获取信息媒介多样化的特点,积极转变宣传方式,运用学生喜闻乐见的新媒体技术和平台,促使宣传工作更加贴合受众,优化学生对信息的直观感受.高校可以从内容选材、栏目设定、关注和转发量等方面入手,针对宣传阵地的基本建设及运营情况、对人才培养的影响、教育管理、工作创新性、受众情况等方面进行分析,利用大数据生成的分析报告探究青年学生的特点、需求和兴趣偏好,进一步研发、策划、设计、优化资助宣传方案,将青年学生的特点和需求、高校立德树人的目标以及学校治学特色相融合,系统性地研究高校资助宣传阵地的功能定位,丰富资助宣传素材呈现方式,力求资助宣传全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展,提高资助宣传影响力.(三)侧重“信息化思维”,建立横向覆盖、纵向推进的资助育人工作路径中共中央、国务院印发的 关于新时代加强和改进思想政治工作的意见 中明确指出,坚持遵循思想政治工作规律,把显性教育与隐性教育、解决思想问题与解决实际问题、广泛覆盖与分类指导结合起来,因地、因人、因事、因时制宜开展工作.近年来,发展型资助成为各高校学生资助工作模式的转变方向.为了将资助工作从原始的执行政策转变为注重思想引领、能力提升、文化传承的新时代资助育人模式,高校要善于站在更高的位置、更高的层面来考虑问题,深入思考资助育人工作的目的、要求、意义,推进资助育人协同机制.高校要积极利用大数据技术信息开放、集成的优势,优化数据采集、联动、使用等功能,总结凝炼数据资料,探索学生成长规律和资助育人规律,实现数据“看得见、摸得着、用得上”,形成横向覆盖、纵向推进、协同有效的育人工作路径.一方面,高校要从群体角度横向思考,通过大数据技术分析呈现出分层次、分对象、分类别的问题,研究把握不同年级、不同学科群体的思想动态和成长规律,从而更好地有针对性进行个性化、分类化教育指导,探索建立“全学程渐进式”育人路径.另一方面,高校要从个体角度纵向思考,结合学生入学、入党、毕业等成长节点,结合重大纪念活动、重要历史事件等时间节点,通过大数据技术分析呈现出学生的视角感受和诉求期盼,探索建立“关键点专题式”育人路径.高校学生资助工作是一项全方位的系统工程,大数据时代为高校学生资助工作提供了新的发展契机.落实大数据理念,嵌入大数据技术,有助于进一步增强精准资助,扩大资助宣传影响力,打造信息化资助育人工作路径,切实增强资助工作的科学性、规范性、有效性,推进高校学生资助治理体系和治理能力现代化.资助项目:北京林业大学 年大学生思想政治教育研究课题 基于三源数据融合的“三助一辅”画像构建及育人实效分析,项目编号B F U S Z .参考文献陈宝生进一步加强学生资助工作J中国高等教育,():王淑珍精准扶贫视角下高校“多困生”精准帮扶路径探究J高等农业教育,():祁琳高等农业院校“精准化”资助育人机制研究:以青岛农业大学为例J高等农业教育,():李斌,储洪涛高等农林院校家庭经济困难学生消费特征的研究:以北京林业大学为例J中国林业教育,():(责任编辑孔艳)