西南大学网络教育企业战略管理1.doc

企业战略管理（一）（一）单选选择题1、（ ）是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。A、总体环境。2、（ ）不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。 D、文化和价值观。3、经济环境是指：（ ）。A、一个公司参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向。4、环境中的法律政策因素表现在：（）C、公司和其他组织与政府之间相互影响的结果。5、环境分析中技术方面的因素包括：（）A、创造新知识，并将新知识转化为新的产出的机构和活动。6、所谓行业，可以被定义为：（）D、生产的产品具有很强的可替代性的公司所组成的群体。7、（）不是行业进入壁垒。D、供应商的讨价还价能力。8、新竞争者进入的威胁主要受到（）的影响。A、进入壁垒，预期的市场先入者的报复。9、当敌对的公司进行更具侵略性的竞争时，（）。C、行业增长缓慢10、战略集团分析不会去考察（）公司。 D、彼此生产的产品之间有替代性。（二）多选题1、竞争对手分析包括以下哪几项：（）。A、竞争者的目标 B、竞争者的能力 C、竞争者的想法 。2、以下哪几项会使供应商变得更有讨价还价能力的条件?（）B、供应商的产品已经给购买者制造了很高的转换成本。D、供应商具有前向整合的能力。3、以下哪几项是正常的外部分析的数据来源? A、商贸会展 C、与生意有关的传闻” D、与顾客的交谈。4、以下哪几项是对互联网的说明不正确？ B、提及互联网时经常被看作是通信走廊” C、互联网是一个全球性的网络，由超过20万个计算机网络组成 D、互联网具有战略内涵，不仅仅用于小公司 5、在对中国的商业条件进行分析后，Dell的管理层认定：A、参与中国市场的竞争不具有不可接受的风险 B、中国市场的潜力简直是大得不容忽视。6、在以下哪个条件下，购买者群体没有很强的讨价还价能力？ B、当存在很高的转换成本时 C、他们不是供应商产品的重要采购者 7、以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争？C、当固定成本占了公司总成本的大部分时 D、产品无差异化8、竞争对手分析集中在：A、那些与公司直接进行竞争的企业，C、行业中有影响的企业。（三）简述题1、决定进入障碍大小的主要因素有哪些？规模经济 产品差异优势 资金需求 转换成本 销售渠道 成本2、简述影响行业内竞争对手之间竞争程度的各种因素。1,外部环境有三个方面.第一个是总体环境,它包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和企业的各种因素.第二个是行业环境,它包括了那些影响到一个企业,它的竞争行为和对市场的反应以及这个行业的盈利能力的因素(这些决定因素是:新进入者的威胁,供应商,买方替代品,以及当前竞争对手之间竞争的激烈程度).竞争环境是外部环境的第三个部分,在这个环境中,企业可以研究每个主要竞争对手未来的目标,当前的战略,意图和能力.2,外部环境充满挑战性,也很复杂.企业当前所面临的环境条件已经非常地不同于过去.管理人员必须得到各种有关变化的信息.这些变化包括全球竞争对手,技术的变化,社会的变化和政府政策或管理规定的变化.企业必须认识到这些环境的变化,并且能够分辨出存在的机会和威胁.机会是那些能帮助企业获得竞争优势的总体环境条件.威胁是那些会妨碍企业获得竞争优势的环境条件.机会意味着竞争的可能,而威胁意味着潜在的约束.3,竞争对手分析可以帮助公司了解是什么在驱使着竞争对手(指它的未来目的),竞争对手正在做什么,能做什么(指其当前战略),竞争对手对自己和行业是怎么看的(即其想法)和竞争对手的能力是什么.公司可以收集公开信息(如年报,公共持股企业的财务报表,档案,法庭记录和广告等)和参加交易会和展览,获取竞争对手的公司介绍,参观它们的展品,听取它们有关产品的讨论.4,行业内竞争对手之间的竞争可以是基于价格,生产创新以及其他促使产品差异化的行为.在许多行业中,往往是多种竞争手段同时被采用.那些加剧竞争的因素有如下几点:大量或均衡的竞争对手;行业增长缓慢;高的固定成本或库存咸本;缺少差异化或低的转换成本;产能增加的增量很大;多元化的竞争对手;利益相关度高;高的退出障碍(退出成本).（四）论述题1、什么是高的退出障碍以及它们如何影响一个行业内部的竞争?1,退出障碍包括各种经济,战略和情感因素,它们导致企业仍然留在行业内,尽管这样做企业很难获利.常见的退出障碍如下:专门化的资产;退出的固定成本;战略相关性或事业单元间相互的独立性;情感障碍;政府和社会的约束;退出的障碍越高,企业采取激烈的竞争战略手段的可能性越大.2、分辨五种竞争力量并说明它们如何决定行业的潜在收益。(1)新进入者的威胁新进入者增加了行业总产出,从而导致了整个行业的收入和回报降低,除非对这一产品或服务的需求在增长.公司建立起进入的障碍就是为了减少新进入者的威胁.(2)供应商的讨价还价能力供应商可以通过提高产品价格来显示自己的力量.如果企业无法通过价格结构消化增长的成本,它的利润就会由于供应商的行为而降低,(3)买方讨价还价能力当买方具有很强的讨价还价能力时,他们会试图压低价格,要求更高的质量,更多的服务,这最终会导致利润的下降.(4)替代品的威胁有威胁的替代品会限定企业产品价格的上限,也会限制行业的利润.5当前竞争对手之间的激烈竞争通常基于产品的价格,这也限制了行业的利润水平.企业战略管理（二）（一）单项选择题1、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的（ ）。B、企业哲学。2、企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型，它反映了这个企业的（ ）。C、企业宗旨 3、确定企业宗旨必须弄清企业与（ ）之间的关系。3、确定企业宗旨必须弄清企业与（ ）之间的关系。B、顾客 4、（ ）是企业战略制定的出发点、依据和限制条件。C、企业能力 5、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（ ）。A、SWOT分析矩阵 6、虽然每个企业的目标差异很大，但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为（ ）个层次结构。C、4 7、制定企业的战略目标既要具有可行性，又要考虑到它的先进性，这是指战略目标制定的（ ）原则。C、激励性（二）多项选择题1、一个企业的使命包括（ ）。B、企业哲学D、企业宗旨。2、企业哲学的主要内容通常由处理企业经营过程中各种关系的（ ）所构成。B、指导思想 C、基本观点 E、行为准则。3、决定企业使命的因素除了普通公众、政府、当地社区还有（ ）。A、股东 B、顾客 C、雇员 D、供应商 E、竞争者。4、分析战略与环境是否匹配，主要是看战略攻势，而战略攻势又主要表现在（ ）。A、创新攻势C、市场攻势。5、虽然每个企业的目标差异很大，但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为（ ）4个层次结构。A、基本目标层次 B、社会责任层次D、市场战略层次 E、结构层次6、企业制定战略目标时应遵循的原则有（ ）。A、关键性原则 B、可行性原则 C、定量化原则 D、一致性原则 E、稳定性原则 、稳定性原则（三）简述题1、为什么说企业使命决定了企业的战略方向？答:企业使命规定了企业的任务,目的和责任,指明了企业的方向,这一切是企业确定战略目标的根据,它规定着企业战略目标的性质,范围,项目与重点.所以说企业使命决定了企业的战略方向。2、企业使命与企业文化建设有什么样的关系？答:企业使命包含企业哲学和企业宗旨,而企业哲学是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则.企业文化建设有利于塑造企业的价值观,培养人们积极努力工作的态度,引导人们的行为符合组织的标准.同时企业使命的确定,也能促进企业文化建设。3、战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？答：(1)企业的外部环境和内部条件是企业制定战略的出发点,依据和*条件.(2)企业的能力是支持战略的基础,任何能够适应环境的战略,如果没有执行的或实施战略的企业能力,也只能是空中阁楼.(3)环境,战略与能力之间应相互匹配。企业战略管理（三）（一）单项选择题1、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装加工厂联合属于( ) 。A、向前一体化。 2、格鲁克(W. Glueck)的研究表明，在经济繁荣时期最受欢迎的战略是（）。D、组合战略。3、当买方资产专用性高，而卖方资产专用性低时，买方企业选择的战略是（ ）。C、一体化4、下列战略中不属于合资经营中的基本战略的是（ ）。B、集中化战略5、不属于发展战略的是（ ）。D、收获战略6、规模经济是指（ ）。B、当在一个特定时期内，产品产量增加时，单位产品的生产成本会减少。 7、20世纪60年代的企业兼并浪潮是（）。A、以不相关行业的合并为特征8、当（ ）的时候发生向后一体化。A、 一个公司生产自己的原料9、（ ）不是执行多样化战略的原因。D、提高某个业务单元的不佳经营状况10、一个公司收购其产品供应商的行为属于（ ）。C、纵向收购（二）多项选择题1、发展战略的类型包括（ ）。A、集中生产单一产品或服务的战略B、相关多样化战略 D、不相关多样化战略E、纵向一体化战略2、衰退产业中的竞争战略主要有( ) 。C、收获战略 D、放弃战略E、清算战略3、霍福尔（C. Hofer）的研究表明，企业最常采用的战略是（ ）。B、产品开发战略 D、渗透战略4、公司战略的类型主要包括( )。A、增长型战略 C、稳定型战略 D、防御型战略 5、在相关多样化战略中，范围经济来自于（ ）。A、技术的匹配性 B、运营的匹配性 C、与销售和顾客相关的匹配性 D、管理的匹配性 6、多样化的战略利益有( ) 。A、实现范围经济 B、分散经营风险 D、增强竞争力 E、产生协同效应7、阻止公司采取放弃战略的障碍一般有（ ）。B、结构上的障碍 C、内部依存关系上的障碍 D、管理方面的障碍8、防御战略作为一种整体战略概念，一般包括（ ）。A、调整战略 B、放弃战略 C、收获战略 E、清算战略9、购并的普通方式包括（ ）。A、合并 B、联合统一 C、控股经营 D、兼并 10、对于稳定战略，最常采用的行业是（ ）。B、建筑业 C、采掘业 E、石油业（三）简述题1、企业在哪几种情况下可以采取收获战略？1)企业的某些领域正处于稳定或日益衰退的市场中.(2)企业某领域的市场占有率小,而扩大市场占有率的费用又太高;或者市场占有率虽然很高,但要维持则需花费越来越多的费用.(3)企业的某一领域不能带来满意的利润,甚至还带来亏损.(4)如减少投资,销售额下降的幅度不会太大.(5)公司如减少该领域的投资,则能更好地利用闲散资源.(6)企业的某领域不是公司经营中的主要部分.2、为什么大多数企业倾向于采用发展战略？答：一个企业为什么决定寻求发展战略？一个重要的原因是最高层经理或最高领导班子所持有的价值观。许多高层经理人员将发展等同于他们个人的有效性和事业的成功。也就是说，他们所管企业的发展就足以表明了他们作为经理人员的有效性和功绩。此外，在股份有限公司中许多高层领导人通常都拥有作为其一部分报酬的股权。如果企业的发展能导致企业股价的升高，则他们会有自己的资本增值中直接受益，格鲁克（W.Glueck）对幸福*登载的358家公司在45年中所做战略选择进行过研究，发现各公司采用的各种战略的频率如下：发展战略占54.4，比例最高。（四）论述题试对纵向一体化战略的利弊进行分析。答：纵向一体化战略的益处：1、向后一体化战略可使企业对所用原材料的成本、可获得性以及质量等具有更大的控制权。2、如果一个企业的原材料供应商能获得圈较大利润，那么采用向后一体化企业可将成本转化为利润。3、向前一体化战略可使企业控制销售和分配渠道，有助于改善库存积压和生产下降的局面。4、当企业产品或服务的经销商具有很大的毛利时，采用向 前一体化战略企业可增加自己的利润。5、采用纵向一体化战略，通过建立全国性的市场营销组织机构以及建造大型的生产厂而从规模经济中获益。纵向一体化战略的弊端：1、由于纵向一体化使企业规模变大，因此要想脱离这些行业就非常困难。2、公司纵向规模的发展，不公需要较多的投资，而且要求公司掌握多方面的技术，从而造成管理上的复杂化。3、向前、向后产品的相互关联和相互牵制，不利于新技术和新产品的开发。4、有可能出现生产过程中各个阶段的生产能力不平衡的问题。企业战略管理（四）（一）单项选择题1、差异化战略的核心：（ ）C、取得某种对顾客有价值的独特性。2、1993年，由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一。（）A、合作与竞争3、补缺战略成功的关键是（ ）。A、专业化。4、市场挑战者在行业中是属于哪个位置的企业（ ）。C、第三。5、大多数市场挑战者的目标是（ ）。A、扩大市场份额6、请问说服不用香水的妇女使用香水”属于那一种战略（ ）。B、市场渗透战略7、一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：（）。B、差异化战略8、如果在一个技术已基本成熟、相应的产品市场由卖方市场转向买方市场的行业中竞争，企业应当采取什么战略（ ）。A、差别化战略。9、竞合战略的主要实现形式是（ ）。D、战略联盟。10、美国的绿箭公司专门生产口香糖一种产品属于专业化模式的那一种（ ）。B、产品或产品线专业化 （二）多项选择题1、下列那些因素是属于控制成本的（ ）。A、控制规模 B、控制生产能力 C、控制地理环境E、控制学习效应2、下列那些是企业可选择的衰退战略（ ）。A、领先战略 B、坚壁战略 C、收获战略 E、快速放弃战略3、下列那几个追随战略是正确的（ ）。B、紧密追随 C、距离追随 4、一个企业在其目标市场中可以占据的竞争地位下列那几个类型是正确的（ ）。A、主宰型 B、强壮型C、难存活型 D、防守型 E、虚弱型5、新兴企业要发展需要面临的问题有那些（ ）。A、缺乏基础 B、缺乏政府支持 C、缺乏技术 E、顾客的困惑6、下列属于竞争战略的是（ ）。A、总体低成本战略 B、广泛差异战略 C、成本集中化战略 D、差异集中化战略E、最优成本供应商战略7、扩大市场需求量的作法有（ ）。A、发掘新的使用者 B、开辟产品的新用途D、增加使用量 E、开辟新用户。8、可供挑战者选择的进攻战略有（ ）。A、正面进攻 B、迂回进攻 C、包围进攻 D、侧翼进攻 E、游击进攻9、下列那些是影响竞合战略制定的要素（ ）。A、改变参与者 B、改变策略 C、改变游戏规则 D、改变范围10、通用电器公司要求其在每一个行业市场中都成为数一数二，否则就退出，并因此他们放弃了计算机和空调业务。就此提高其他产品的市场率，请问为了获得很好的市场占有率通用公司应该考虑的因素有那些（）。A、引起反垄断的可能 B、为提高市场份额所付出的成本 C、所采用的营销组合战略 （三）简述题1、造成分散型产业的经济原因。答：产业进入障碍较低或障碍不多,使许多小公司涌入该产业;多样化的市场需求;当服务成为经营关键时，小企业就会变得更有效;产业运行的就近监督和控制是企业成功的基本条件,则小企业具有很大的优越性;高度的产品市场区分,特别是这种区分基于形象的基础上。2、新兴产业中企业发展面临的问题。答：缺乏获得原材料和零部件的能力;缺乏基础;缺乏产品或技术标准,产品质量不稳定;顾客困惑;在金融界的形象和信誉度;有关政府部门的批准。3、成熟产业中企业竞争战略选择。答：产品结构的调整;正确定价；改革工艺和革新制造方法；选择适当的顾客；购买廉价资产；开发国际市场。（四）论述题差异化战略、低成本竞争战略的制定方法及战略利益和风险。答：差异化战略的应用条件：企业要奉行差异性战略，有时可能要放弃获得较高市场占有率的目标，因为它的排它性与高市场占有率是不融和的。实施差异化战略，企业需具备下列条件：A.具有很强的研究与开发能力，研究人员要有创造性的眼光。B.企业具有以其产品质量或技术领先的声望。C.企业在这一行业有悠久的历史或吸取其它企业的技能并自成一体。D.很强的市场营销能力。E.研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性。F.企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施。差异化战略的风险：实施差异化战略的风险，主要表现在下列几方面：A.实行差异化战略的企业，其生产成本可能很高。因为它要增加设计和研究费用，选用高档原材料等。如果采取差异化战略的产品成本与追求成本领先战略的竞争者的产品成本差大，可能会使得购买者宁愿牺牲差异化产品的性能、质量、服务和形象，而去追求降低采购成本。B.购买者变得更加精明起来，他们降低了对产品或服务差异化的要求。C.随着企业所处行业的发展进入成熟期，差异产品的优点很可能为竞争对手所模仿，削弱产品的优势。而这时如果企业不能推出新的差异化，那么由于价格较高而处于劣势，产品差异化优势又不明显，企业就要处于非常困难的境地。企业战略管理（五）（一）单项选择题1在市场增长率相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中，具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是（ ）。A、问号类2在波士顿矩阵中，当市场增长率低，相对市场占有率高的时候，它是属于哪种经营单位。（ ）C、金牛类3在波士顿矩阵中，幼童是指那些相对市场占有率较（ ）而市场增长率较（ ）的经营单位。C、低、高4在BCG矩阵中，企业对瘦狗类经营单位实行的战略是（ ）。C、收缩和放弃战略5生命周期分析法的战略建议有：（ ）。A、发展战略6.在产品市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位强时，企业应实行的战略是（）。C、维持现状或抽资7.在产品市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位弱时，企业应实行的战略是（）。D、抽资或清算、放弃8.在产品市场演变矩阵中，当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时，企业应实行的战略是（）。B、建立市场份额9.行业吸引力竞争能力分析法是那个公司提出来的（ ）B、通用电器公司与麦肯锡咨询公司10.生命周期法是那个公司提出来的（ ）A、亚瑟利特尔咨询公司（二）多项选择题1、在波士顿矩阵中，下列那些经营单位不属于市场增长率低、相对市场占有率高的情况？（ ）A、问题类B、明星类D、瘦狗类2、在波士顿矩阵的幼童区域，可能采用什么战略？（ ）B、增加市场份额D、放弃战略3、在波士顿矩阵的金牛区域，可能采用什么战略？（ ）C、维护战略E、收获战略4、下列那些战略是生命周期分析法的战略建议？（ ）A、 发展战略C、选择性投资战略5、行业吸引力竞争能力分析法对行业吸引力的评价因素包括：（ ）B、行业规模C、市场增长速度6、行业吸引力竞争能力分析法对经营单位竞争能力的评价因素包括：（ ）A、生产规模D、单位形象E、市场占有率7、下列那些阶段属于产品市场的演化过程（ ）。A、开发阶段C、扩张阶段D、成熟阶段E、衰退阶段8、行业成熟度包括下列阶段中的那些？（ ）B、孕育阶段D、发展阶段9、战略选择的主要影响因素有那些？（ ）A、外部环境C、管理者对待风险的态度D、企业过去的战略10、应用汤姆森和斯特克兰方法，当企业面对市场增长迅速、竞争地位弱的情况时，什么战略方案可选？（ ）A、合并D、清算