小学学校社工服务方案.doc

小学学校社工服务方案
为了能够让学校社工融入学校环境，使社工服务尽快得到落实和步入正轨，服务有需要的老师学生，发挥社工存在的功能，以及将社工尊重、平等、信任、理解等价值理念和学校教育教学结合起来，特制定本年度工作计划。具体如下：
第一阶段 社工上岗阶段
一、时间安排：8月30日—9月15日
二、工作量化目标：完成建档咨询10个，完成教师节宣传教育活动1个、家长教育活动1个、工作年度计划一份、电话联络家长30人、学校例会2次、制作社工宣传展板1块、工作预报/月报1份
三、工作细则
入驻准备：社工提前2天入驻学校，与学校领导协调分管事宜、住宿、用餐等细节。
学校日常行政安排/咨询工作：社工按照岗位需要，配合用人单位（进驻学校）做日常行政工作。如整理档案资料、收集团委信息等。在这个阶段里社工熟悉学生的学习生活情况、掌握学校工作的规律，为以后开展本专业的工作奠定基础。
宣传教育活动：教师节是社工进驻学校后第一个比较重要的节日，也是社工向全校老师学生介绍自己，展现自己的一个机会。所以在教师节这天策划一场别开生面的感谢师恩的活动是社工为今后学校服务打响的第一炮。活动的形式可以是引导学生为老师制作祝福展板，也可以是挑选个别班级进行以老师为主题的讨论分享活动，活跃学生思维，拉进老师和学生之间的距离。
家长教育活动：社工的工作离不开和家长接触，也离不开家长的支持和配合。所以一进入学校就举办一个生动的亲子教育课堂，是希望家长在学习如何教养孩子之余，能够理解社工的视角和观念，赢得家长的信任。
电话联系家长：主要是在举办了家长亲子课堂之后，收集能从家长那里得到反馈，发掘家长层面的需求，影响家长观念，和家长共同为学生的成长携手努力。
其他工作：参加学校例会是为了用最便捷的方式与学校老师领导熟络，让学校老师领导熟悉社工了解社工才会支持社工的工作。并且参与学校的例会也可以让社工用最短的时间了解到学校存在的问题和工作模式。制作宣传展板是为了让全校师生能够更直观的了解社工的工作性质，工作内容，和工作的模式。宣传展板也是比较有效的宣传社工的手段。
第二阶段 学校社工服务探索阶段
一、时间安排：2013年9月16日—11月15日
二、工作量化目标：完成咨询建档10个，新开个案3个，班会主题活动16期，团康活动2个、一年级新生适应小组1个，家访20户，电话咨询或联络30人，工作预报/月报2份，学校例会8次
三、工作细则
个案/咨询社会工作：此阶段主要向低年级的班主任或任课老师了解学生学习、行为习惯、发生冲突和家庭的情况，如班主任或任课老师认为有问题的学生，社工都要一一谈话，以发现潜在的个案学生。同时提供老师、家长的来访、来电咨询服务。
团康活动：将活泼新颖的团康活动放在才进入学校不久的时候做，是因为活动可以容纳的人数比较多，这样就能扩大社工初进校园的影响，让学校领导老师看到社工活动的魅力，取得校方的信任和支持。
主题班会活动：与低年级的班主任老师商量社工进驻到班级里开展每个星期一次的班会活动，主要是与班级的班会结合起来，开展一些团结、创新、适应、管理情绪和处理冲突等适合低年级学生的主题活动，通过班会活动让老师更具体的了解社工的服务，使学生接纳社工的身份，与社工熟络，信任社工，为小组和个案服务夯基础。
小组辅导服务（团体辅导）：针对不同年级的集体特征，社工在不同的年级开展不同的小组辅导，首先从才进入小学的低龄学生开始，结合新进入小学环境，学生可能出现恐惧、孤僻、学习困难、厌学逃学、肢体冲突等情况，开展幼儿园升小学的适应小组服务，在一年级的学生里挑选10位有适应困难的学生进入小组，通过游戏，活动，表达的方式让他们能够自我管理，自我安慰。从而顺利度过适应期。
家访/电话联络服务：在此阶段开展的家访和电话联络服务更多是围绕个案服务进行的，对已经在辅导跟进的学生进行家访很有必要，可以更全面的了解学生问题的根源，辅导能够更有效率。
其他/文书工作：社工每个月月初都需要将一个月的活动预告张贴在办公室门口，或者学校醒目的地方。月末则需要做一份月报，对一个月的工作进行总结反思。每天的工作日志也要求记录当天的服务内容，服务时间，统计服务人次，服务性质等。参与学校例会工作要以一项常规工作持续下去。
第三阶段 社工深入服务阶段
一、时间安排：2013年11月16日—2014年3月15日
二、工作量化目标：咨询15个，开案个案8个，小组工作3个，家长教育活动1个，家访40户，电话咨询或联络40个，工作预告月报各4份，学校例会16次，
三、工作细则
个案/咨询社会工作：深入服务阶段个案主要靠案主自己求助社工或者社工发掘为主，依靠老师和学校转介为辅，巩固已开案学生的转变，鼓励学生勇于改变和尝试。同时接受家长和老师的咨询。使学校认识到社工和心理咨询老师是有区别的。
小组活动：针对二、三、四年级的学生的发展需要，分别设计身体隐私保护学习小组（二年级）；自信提升小组（三年级）；抗逆力培养小组（四年级）这三个小组，满足学生在学习文化课之余对其他能力的培养需要。
家长教育活动：越来越多的家长反应自己的孩子不喜欢读书，对学习没有兴趣，也没有动力，社工希望开展这样一次讲座，让家长明白孩子不爱学习不是天生的，与后天的家庭教育，学校教育，偶发事件等息息相关，让家长找到孩子不爱学习的原因加以改进，使得学生能够发自内心的爱学习，动力十足的上学校。
电话联络/家访服务：因为这个阶段学生老师家长都已经很熟悉社工了，所以去电联络或者家访就不会显得太冒昧和突兀。家访的对象主要是选择经济困难、单亲、父母双方或单方残疾、学生本身残疾、重组家庭、孩子被抱养的家庭等特殊家庭，以及已经在跟进的需要和家长联系的个案学生进行访问探查情况，并为有需要的家庭提供支持和帮助。
主题班会活动：与低年级的班主任老师商量社工进驻到班级里开展每个星期一次的班会活动，主要是与班级的班会结合起来，开展一些团结、创新、适应、管理情绪和处理冲突等适合低年级学生的主题活动，通过班会活动让老师更具体的了解社工的服务，使学生接纳社工的身份，与社工熟络，信任社工，为小组和个案服务夯基础。
小组辅导服务（团体辅导）：针对不同年级的集体特征，社工在不同的年级开展不同的小组辅导，首先从才进入小学的低龄学生开始，结合新进入小学环境，学生可能出现恐惧、孤僻、学习困难、厌学逃学、肢体冲突等情况，开展幼儿园升小学的适应小组服务，在一年级的学生里挑选10位有适应困难的学生进入小组，通过游戏，活动，表达的方式让他们能够自我管理，自我安慰。从而顺利度过适应期。
其他/文书工作：社工每个月月初都需要将一个月的活动预告张贴在办公室门口，或者学校醒目的地方。月末则需要做一份月报，对一个月的工作进行总结反思。每天的工作日志也要求记录当天的服务内容，服务时间，统计服务人次，服务性质等。参与学校例会。
第四阶段 社工服务模式推广总结阶段
一、时间安排：2014年3月16日——2014年8月31日
二、工作量化目标：开案个案7个，小组工作2个，宣传教育活动1个，家访40户，电话咨询或联络20个，工作预告月报各5份，学校例会20次，
三、工作细则
个案工作：这个阶段的个案工作已经逐渐接近尾声，要做好个案学生的结案工作。做到学生的改变属于深层改变，不会轻易反弹。并且对学生的问题和原因形成报告提交给学校，实现学生、老师、学校、社工的共赢。
小组工作：在入驻学校的第二个学期开展五、六年级学生的团体辅导服务，是因为五、六年级学生的问题已经属于发展的问题，社工会尝试开展自我认知学习小组（五年级）、压力管理小组（六年级）。
宣传教育活动：小学生的安全问题每一年寒暑假都会成为新闻头条，甚至一年因为安全问题失去生命的学生多达几万。让学生掌握过硬的面对家庭生活安全、社会生活安全、自然灾害救助、户外活动安全、饮食安全等知识是社工和学校迫切需要介入的事情。
家访/电话联络：此阶段的家访和电话联络综合特殊家庭和个案家庭，合理分配社工的精力，为最广层面的使社工服务惠及家长学生而努力。
文书工作/其他工作：总结阶段的文书工作会占用社工比较多的时间和精力，主要以报告总结为主，形成文字的东西保存，得以展示和保留。参加学校例会工作的时候要适时的和学校老师说明社工撤离 的时间，让老师有个准备和适应期。
附：小学社工驻校服务一览表

小学社工驻校服务一览表
服务名称
服务目的
服务内容
（包括活动形式、地点、参与人数等）
实施时段
宣传教育活动：小苗问候——2013年教师节主题活动暨社工老师座谈会1次

组织学生在教师节当天用自己精心准备的礼物表达对老师的谢意。并邀请学校每个年级的老师代表2名，共总12名老师进行座谈，了解学生的来源情况，学生的问题表现，以及学生的学习发展情况，学生家长的互动情况，学校家长的互动情况等。
形式：座谈会
地点：学校会议室
参与人数：教师12人，学生12人

2013年9月1日——9月10日
家长教育活动：同样的目的——面向家长社工介绍会暨亲子讲座

邀请家长到学校开见面会，现场组织家长参与亲子游戏，结合生动的学校社工工作案例向家长介绍社工的工作目的，工作内容，以及工作性质。为今后与家长联系，共同教育孩子打下基础。
形式：学校社工宣讲会
地点：学校多功能阶梯教室
参与人数：100人
2013年9月15日

团康活动2个
提高学生的创新能力，让学生接触新鲜的游戏，培养学生团结协作、积极竞争的意识。

形式：
1、比萨斜塔[创造力]
概要：利用名片搭建比萨斜塔
2、鸡蛋飞行器[创造力]
概要:是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个"飞行器"，哪个小组的"飞行器"飞的最远而且不碎就是胜利者
地点：学校的操场或者教学楼
参与人数：80人

2013年9月20日
2013年9月30日
个案辅导、咨询服务
为有需要的学生在学习、人际、情绪、心理等方面提供一对一的辅导和咨询服务，解决学生学习过程中的障碍，为学生健康成长增加能量。
形式：一对一谈话
地点：社工办公室
参与人数：40人
2013年10月7日——2014年7月31日
家访
针对老师提供的名单，选择性的对家庭困难、单亲、孤儿、异地入读、父母残疾、留守、被抱养等家庭的学生进行家访，了解学生情况，为有需要的家庭提供支持和帮助。
形式：家庭访问，调查
地点：筛选出来的学生家里
参与人数：100人
2013年10月7日——2014年7月31日逢周末或者寒暑假
小组篇
1、幼儿园升小学适应小组（一年级）
2、身体隐私保护学习小组（二年级）
3、自信提升小组（三年级）
4、抗逆力培养小组（四年级）
5、自我认知学习小组（五年级）
6、压力管理小组（六年级）
形式：团体辅导
地点：社工活动室
参与人数：60人
2013年10月14日——2014年5月31日
家长教育活动：
如何让孩子动力十足的去上学——家长学习课堂
越来越多的孩子对学习失去兴趣，活动目的旨在告诉家长孩子对学习不感兴趣的原因是什么，以及如何做才能让孩子很主动的去学习。
形式：亲子教育讲堂
地点：学校多功能阶梯教室
参与人数：100人
2014年3月2日
宣传教育活动：
生命的摇摇床——小学生安全知识宣教活动
为了让小学生熟记各种安全保护知识，预防安全事故的发生，在事故发生时候能够自救自护。
形式：摊位游戏
地点：学校操场
参与人数：200人
2014年7月1日
其他服务或工作：
1、电话咨询
2、来访咨询
3、参与学校例会
4、整理工作文书
5、制作宣传展板，宣传册
6、机构例会
7、专业督导和培训

发掘老师学生潜在的需求，扩大社工影响力，最大层面满足学校老师学生的需要。
让社工工作更有成效，将社工能力发挥到最高，并且在实务中不断梳理，提升社工实务水平。
形式：电话、面谈、会议、文书记录、宣传展板/册、培训
地点：依工作而定
参与人数：150人
2013年9月1日至2014年8月31日的工作时间或者培训规定时间