调查表SWOT分析.doc

班级：物流101
组员:陆彩娟（组长） 程鹭 梅荷林 王吉 陆利香 周晓倩
实验报告题目：SWOT分析
实验报告目的：通过问卷形式了解菱的各方面情况，包括客户对于菱的了解程度及对于菱的喜爱程度，市场上菱的大概销售情况等等，从而进行全面的分析，即（SWTO分析），然后做出营销策略。

一、调查问卷
为了了解广大顾客对于菱的看法，我们制成问卷形式做一个简单的调查。请根据自己实际情况认真填写，你的每个意见都对我们的分析起着至关重要的作用，谢谢您的合作！
1. 请问您的年龄层次（ ）
A.少年 B.青年 C.中年 D.老年
2. 您觉得菱好吃么？（ ）
A.好吃 B.一般 C.不好吃 D.难以下咽
3. 您更喜欢哪种吃菱的方式？（ ）
A.天然的 B.剥好的 C.加工的
4.您知道菱有哪些吃法（ ）（可多选）
A.嫩菱生吃 B.老菱蒸煮吃 C.剁碎为饭为粥 D.制成糕点 E.制成坚果
5.您一般去买菱会想到哪里去买？（ ）
A.火车站 B.菜市场 C.旅游景点 D.超市 E.路边摊
6. 你觉得菱的替代品有什么?（ ）
A.板栗 B坚果 C.蔬菜
7.以下是吃菱的营养价值方面您了解多少（ ）（可多选）
A.蛋白质丰富 B.补充维生素C C.人体营养必需的8种氨基酸
D.人体必需微量元素Zn、Fe、Cu、Ca、Mn
8.菱的药用价值您了解多少（ ）（可多选）
A.健脾养胃B治疗防止小孩的厌食、扁食 C胃溃疡、痢疾、食管癌、乳腺癌、子宫癌及其他癌 D不清楚
9您为谁买菱？（ ）
A自己 B家人 C朋友
10您一般在什么季节买菱？（ ）
A夏天 B春天 C秋天 D冬天 E不一定
11适合吃菱的体质：健康体质、平和质体，气虚体质，湿热体质，痰湿体质; 不适合吃菱的体质：气郁体质，特禀体质，阳虚体质，阴虚体质，瘀血体质。您知道么？（ ）
A.知道 B不知道
12. 你觉得什么价位的菱你能接受？（ ）
A六元一斤（剥好的） B五元一斤（加工的） C四元一斤（天然的） D都不能接受
13. 您生活环境周围有买菱的么?( )
A.有 B.没有
14. 在冬季有买菱的，你会去买么？（ ）
A会 B不会
15. 您觉得菱的缺陷有哪些？（ ）
A不好吃 B不好去皮 C不好烹饪 D不好看
16您在街上逛街时看到有卖菱的销售网点，您会去买么？( ）
A.肯定购买100% B. 可能购买80% C.不确定50% D.可能不买20% E.肯定不买0%
17. 您觉得吃菱麻烦还是板栗麻烦？（ ）
A板栗 B菱
18. 您知道菱可以帮助减肥吗？（ ）
A.知道 B不知道
19. 请问您所知道的菱的品种？（ ）（多选）
A二角果菱 B红菱 C青菱 D四角野菱 E无角馄饨
20. 您觉得菱怎么吃更有营养？（ ）
A生吃 B炒熟 C做菜
21. 您觉得菱的缺陷有哪些？（ ）
A不好吃 B不好去皮 C不好烹饪 D不好看
22. 您知道菱的生长季节嘛？（ ）
A知道 B不知道
23. 下面哪词更能打动你买菱？（ ）
A.绿色食品B.健康减肥的首选C.养生佳品D.既能抗癌又能养颜
24. 如果我们配备剥菱的特殊工具，您是否会购买菱？（ ）
A.肯定会B.可能会C.不确定D.不会
25. 您觉得应该对菱进行怎样的加工比较会吸引人？为了满足大家的需求，希望您给我们提供宝贵的建议！

再次感谢您的配合！

调查表发放份数
60份
调查表回收份数
60份
有效份数
60份

二、整理情况

序号（题）
选项
A

B
C
D
E
备注
1
8
30
18
4

2
29
24
7
0

3
28
24
8

4
35
48
14
4
1
多选
5
5
47
0
4
4

6
46
5
9

7
46
21
12
7

多选
8
22
3
8
36

多选
9
19
28
7

10
26
1
14
4
15

11
8
41
2
5
4

12
6
7
43
4

13
51
9

14
20
40

15
5
51
2
2

16
1
15
28
9
7

17
13
47

18
8
52

19
16
32
35
13
4
多选
20
30
24
6

21
5
51
2
2

22
28
32

23
28
8
6
8

24
15
31
11
3

三、 统计结果

关于“对菱进行怎样的加工会比较吸引人”的调查中大众的建议：
1. 无伤害人体的添加剂；
2. 包装体面，菱角不会扎到人；
3. 天然无公害；
4. 好吃就行；
5. 希望是剥好皮没有别的特殊加工；
6. 零食型的经过加工的菱；
7. 经过烹饪并包装好的菱；
8. 新鲜好吃的；
9. 最好是无添加剂的；
10. 能成为美味佳肴的；
11. 比如是缩水菱或菱粉；
12. 最好是天然的不经过加工的；
13. 做成糕点；
14. 外观好看点的；
15. 应该找到简单的去皮方法，研发出更好吃的样式；
16. 希望你们多加工些绿色食品，让菱的食用价值得到充分的利用。
总结：经过调查我们发现大众对菱加工的建议主要集中在健康绿色无公害、方便好看的外型、新颖的吃法以及充分利用食用价值等方面。这个调查结果为我公司今后的发展提供了战略性的帮助，我公司将紧密围绕大众的需求，把更好的为顾客服务当成最高的使命。

四、 营销菱的优势、劣势、机会、威胁分析

S
潜在优势
1. 专门营销菱在目前还未出现，具有巨大的发展潜力；
2. 嘉兴“南湖菱”具有品牌效应，为广大人民所知晓；
3. 在调查中发现大部分的中青年都认为菱的味道比较好吃，市场份额多，有光明的前景；
4. 菱果肉中含有多种的营养成分：丰富的蛋白质丰富的维生素C人体营养必需的8种氨基酸人体必需微量元素Zn、Fe、Cu、Ca、Mn的含量较高重金属元素Pb和总As含量均未超过国家标准;
5. 菱的药用价值丰富：菱适用于胃溃疡、痢疾、食管癌、乳腺癌、子宫癌及其他癌症的防治。健脾养胃；
6. 中医认为，久服菱角可以轻身，即是菱角具有减肥健美作用；
7. 国家对于野菱产业的扶持，政府大力推进菱生长环境的保护，有利于菱质量的保证。
8.菱角价格(批发价格)行情： 菱角报价 为2.1元每千克，所以顾客有购买力。
9.我们货物的来源：自产+供应商供货，这样采购成本较低。
10.为减少采购成本，我们采取派人直接去生产地采菱，这样既方便供应商，我们又能拿到好的菱。
11.营销整体策略——直销为主，代销为辅。

W
潜在劣势
1. 营销菱这个产品比较特殊，目前还没有实战经验及成功借鉴的例子，理论与实践不是非常充分。
2. 目前买菱的大部分都是小摊、小贩，诚信度不高，对于我们塑造诚信经营有一定的影响；
3.菱的生长受季节影响大，生长周期长
4.受地域的限制
5.不好剥，一定程度上影响消费
6.加工起来有一定难度

O
潜在机会
1. 目前还没有形成特别有规模的企业专门做菱这方面的产品，多数都是个体户拿出来卖的，市场竞争力弱；
2.2012年03月07日， 梁子湖野菱保护获得成功。野菱受到国家有关部门的重视，可以促进菱产业的发展；
3. 竞争对手是小摊、小贩，竞争力不强；
4. 政府对菱生长环境保护的重视，利于菱产业的发展；
5. 与供货商建立良好的合作关系及签署长期供应货物的合同，保质保量；
6. 我们营销菱产品属于绿色食品，经调查发现：大众对于绿色食品这个词比较重视；
7. 经调查发现：菱的缺陷是不好去皮（占84%），而我们在营销时，免费赠送剥菱的工具，有77%的人愿意购买菱，有18%的人不确定，有5%的人不买。可见剥菱工具可以增加菱的销售市场。

T
潜在威胁
1. 有其他的替代品
2. 市场比较小
3. 受季节性影响比较大
4.吃起来比较麻烦

五、菱的综合分析

O:机会

WO战略（扭转型战略）
冒险业务
SO战略（增长性战略）
理想业务

W:劣势 S：优势
TS战略（多种经营战略）
成熟业务
WT战略(防御型战略）
理想业务

T:威胁

菱通过进行SWOT综合分析，确定菱产业属于SO战略，是理想业务。

以下是我们的战略分析：
1. 经过调查研究讨论，我们的市场定位是江浙地区（多产菱的地区），明确目标和方向，进军菱产业。
2. 利用网络化服务平台，搞好菱产业的宣传工作。
3. 把菱的那种个体户经营转变成有规模的专门营销经营。
4. 加大营销力度，主动寻找和开辟商机。
5. 建立生产菱的农村合作社，有利于产业科学化和产出的高收益，达到共同致富。
6. 搞好每个品种菱的营销策略，打造精益化的菱产业营销。
7. 搞好品牌效应。将菱产业发扬光大。