20xx年下半年护理工作计划心内科.doc

20xx年下半年护理工作计划(心内科)

　　20xx年下半年护理工作计划
　　心内科 20xx年心内科护理工作，在护理部的领导、科主任的业务指导下，以“夯实基础护理，提供优质护理服务”为目标，突出“以病人为中心，以质量为核心”，紧紧围绕医院及护理部工作方针和工作计划，认真履行职责，重点抓好科室护理质量管理工作，提高护理质量，达到质量持续改进；改进护理服务，提高护理服务质量；加强护理安全管理，保障病人安全；加强在职人员培训及继续教育，切实提高科室护理人员整体素质，现制定计划如下：
　　一、进一步提高护理质量，达到质量持续改进
　　1、依据护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范，保证质量管理的规范性、持续性。
　　2、遵循护理质量三级管理：护理部→科系护士长→科内护士长。按护理质量标准要求，护士长对病区护理质量全面检查，每天抽项查，每周不定期对本科室护理质量进行全面检查，护士长每月将科室护理质量检查及整改情况在科务会上反馈，提出整改措施，责任到人，限期整改，持续追踪；对整改较差的个人，予以相应的处罚；将科室质量检查记录在《护士长工作手册》中。每月底将《护士长月工作手册》上交护理部。
　　3、配合科室开展临床路径工作，做好临床护理路径管理。
　　二、加强护理安全管理，保障患者安全
　　1、组织学习护理质量管理规范、护理管理制度及职责、护理工作质量标准等护理工作规范。
　　2、继续使用“患者入院评估单及告知单”“患者护理安全告知同意书”，对住院患者进行详细评估及安全告知。将安全管理切实落实在护理工作中，保障患者安全。
　　3、按制度随时进行护理不良事件、护理缺陷、护理会诊的上报工作。科室每月组织护理安全会议，对发生的护理不良事件及安全隐患提出防范措施并组织实施，在质量考核中监督实施效果。
　　4、进一步完善CCU各项规章制度并实施，护士长每日对科室的质量与护理安全管理进行检查，并对科室检查及护理部检查结果在科务会上反馈，提出整改意见，要求限期整改，由护士长追踪整改情况，以达到科室的质量持续改进。
　　5、参加院感办组织的院感相关知识的讲座，切实落实院内感染的各项制度，保证医务人员安全防范，保障患者安全。
　　6、继续坚持护士长夜查房和节前安全检查及节假日巡查。
　　三、改进护理服务，提高护理服务质量
　　1、在科室继续开展“优质护理服务示范病区”活动，在现有的基础上进一步提高护理质量，进而提高患者满意度。
　　2、在科室继续开展服务，如：①患者入院递上一杯热水；②在护士站备爱心便民袋（箱）；③备微波炉提供免费热饭服务；④根据患者情况床头悬挂温馨提示⑤进病房对患者一声问候，给患者一个真诚的微笑；⑥对患者做到服药到口。
　　3、在护士岗位技能培训中，进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧，以培养护士树立良好的职业形象。
　　5、科室每月进行护理工作满意度调查，发放问卷不少于15份，以了解患者对护理工作的满意程度，不断改进工作。
　　四、加强护理人员分层次培训，提高整体素质。
　　1、围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”为学习原则，制定各级各类护理人员培训计划、目标，对护理人员进行分层次培训及考核。
　　2、对疑难问题及新技术加强与总院联系，通过培训及会诊不断学习。
　　3、加强基础理论学习，要求护理人员学习《护理100题》，科室通过笔试及床头提问等方式进行考核，护理部全年组织护理基础理论、专科理论、护理工作规范考试2次，力求使护理人员做到理论结合实际。
　　4、组织护士参加各种护理学习班，学习护理质量管理、护理安全、临床护理路径管理、护士分层次管理、护士素质教育、消毒隔离技术等。
　　5、对新上岗的护理人员参加医院统一的岗前培训。培训内容包括：医院概况、医院及护理有关制度、护士素质要求、护士礼仪、岗位职责、护理工作标准、护理常规、应急预案、护理安全教育、护理文书书写要求、相关法律法规、院感知识及常用护理技术操作等。要求培训后理论及操作考核达标。
　　6、参加护理部每季度组织的全院护理业务查房，学习护理经验。
　　7、科室每月组织护士专科业务学习1～2次，护理查房每月1次，理论考试每季度1次。
　　8、安排科内护理人员赴上级医院进修学习重症监护、专科护理、新技术、新项目配合等。
　　9、引导护理人员对护理新技术、新项目的学习，鼓励护理人员参加护理科研，积累资料，积极撰写护理论文。
　　10、鼓励护理人员在职学习，通过业余学习等方式提高学历，提高学历层次，改善护理队伍学历结构。
　　11、科室每月组织召开全护士科务会一次，反馈科室护理工作质量，提出整改措施，对护士培训、学习、思想情况进行点评及总结；进行护士素质教育。
　　五、做好临床带教工作
　　1、科室完善并实施护理临床带教管理计划。
　　2、强化实习生的管理，按护理临床带教质量标准，科室每月进行带教评价。
　　六、护理目标
　　1、病人（服务对象）满意率≥95％。
　　2、基础护理合格率≥95%。
　　3、特一级护理合格率≥95%。
　　4、医疗器械消毒灭菌合格率100%
　　5、护理人员“三基”理论考试合格率100%.
　　6、护理技术操作合格率100％。
　　7、护理文书书写合格率≥90%。8、急救物品完好率100%。
　　9、毒麻药品管理合格率100％。
　　10、一人一针一管一带执行率100%。
　　11、健康教育覆盖率100%。
　　12、年压疮发生次数为0（除特殊病情不能翻身、院外带来压疮外）。
　　13、年护理事故发生次数为0。
　　14、护理人员年培训率≥90%。
　　七、其他工作安排
　　1、配合医院完成两院护理组组建工作，保证科内护理工作正常运行。
　　2、根据医院总体安排随时补充完善各项工作计划并实施。
　　瞿莉雯
　　20xx年x月

第二篇：20xx年下半年护理部工作计划 600字
　　20xx年下半年护理部工作计划
　　1、组织学习《二级综合医院评审标准（20xx年版）实施细则》。
　　2、向院领导申请招聘新护士10-15名，以补充临床护士不足，并做好新护士的岗前培训工作。
　　3、每月对护理质量和安全管理进行全面督导检查。
　　4、每月召开护士长例会反馈当月质量检查情况，安排下月护理重点工作。
　　5、每季度组织全院护理业务讲座1-2次。
　　6、按时上报市局优质护理服务工作信息。
　　7、每月检查反馈各科护士长工作手册及护理质控记录本使用登记情况。统计汇总护理工作质量综合报表。
　　8、每季度组织护理病历讨论。
　　9、每季度进行护理质量安全分析。
　　10、每月抽查终末护理病历至少300份，运行护理病历50份。
　　11、每季度进行一次住院患者对临床护理服务满意度调查。
　　12、每季度组织一次护理三基理论考试。
　　13、组织传染病救治防护培训。
　　14、加强并规范重症监护病房管理。
　　15、组织并培训护士参加枣庄市护理技能大赛。
　　16、组织护士规范化培训工作。
　　17、根据医院评审要求修订我院各级护理人员岗位职责、资质、技术能力要求及标准，健全护理工作制度。
　　18、健全病人评估系统，在临床科室推广使用入院病人评估计护理记录单、手术病人评估护理记录单。
　　19、安排20xx年入职护士转科工作，加强新护士培训。
　　20、组织护理应急预案演练。
　　21、做好各项工作迎接市卫生局年终医疗质量综合检查。
　　22、对本年度护理工作进行总结。
　　23、积极完成医院安排的日常工作和临时性应急性工作。