财务管理信息化助推医院高质量发展.pdf

经济师 2023 年第 11 期摘要：医院作为国家基础医疗服务的主体，现代化建设工作备受关注，强化各个方向的管理水平是推动医院高质量发展的重要基础。财务管理属医院核心管理工作，随着医院现代化建设的持续推进以及各项医疗改革政策的不断落实，医院财务管理工作信息量明显增多，常规财务管理模式已不能满足海量财务信息的处理与分析工作，这种情况下，全面推动财务管理信息化已成为保障医院高质量发展的关键前提。文章分析了医院财务管理信息化过程中存在的种种问题，并针对性地提出相应的解决策略。关键词：医院发展财务管理信息化现存问题解决策略中图分类号：F234.0文献标识码：A文章编号：1004-4914（2023）11-105-02在现代化社会背景下，基层医院全面推进信息化建设符合时代发展需求。财务管理工作直接影响医院的运营效益，是医院发展质量的关键因素，财务管理工作必须与医院其他方向的建设发展保持同步。在医院不断推动信息化建设的过程中，财务管理工作发生了较大变化，不仅信息类别不断增多，而且需要处理的信息总量也陡然增加，在传统财务管理模式下，财务信息采集、处理、分析都依靠人工完成，处理精度和效率都相对较低，工作人员很难全面发掘财务信息价值，相关工作对医院运营决策的支持能力比较有限。不论是从财务管理需求上看，还是从医院整体发展需求上看，财务管理信息化都是必要的，有助于强化财务管理工作效率，提升医院运营效益，是实现医院高质量发展目标的重要前提。当前各大基层医院在财务管理信息化发展中还面临诸多问题，只有深入了解问题所在，才能针对性地提出相应的发展策略。一、当前医院财务管理信息化存在的问题（一）财务信息化受重视程度不足有效推动医院财务管理信息化建设，必须构建完善的财务信息化体系，这对人员、管理模式以及软硬件配置都提出了较高要求。当前，部分医院对财务管理工作重视程度不足，不仅没有认识到信息化发展对于财务管理以及医院整体经营效益的优势影响，而且也没有结合现实需求做出具体的发展规划。多数医院在建设发展过程中，将提升临床医疗技术、强化临床技术设备配置作为首要工作，受到医院特殊的财务制度影响，相当一部分医院对于财务管理工作的现代化发展缺乏必要的敏感性1。而从财务管理人员角度看，思维固化、缺乏创新意识，在工作中存在较强的惯性思维，往往依托既往经验来处理各项工作，更加缺乏信息化专业知识，工作内容和工作形式也未随需求的变化而变化。目前看，医院管理层和基层财务管理人员对财务管理信息化发展的重视程度都有待加强。（二）缺乏信息化财务管理人才从财务管理信息化发展的人才需求角度看，想要完善落实相关工作，医院财务部门应配置一支专业素质较强的复合型人才队伍，部门工作人员既要拥有较强的财务管理专业素质，同时又要具备相应的信息化系统操作能力。从当前实际情况来看，医院财务管理人员多具备良好的财务管理基础工作能力，但信息化发展之下财务管理工作逐渐由纸笔转向计算机，这对工作者的计算机能力提出了更高要求，虽然医院财务管理人员普遍接受了基础计算机培训，但水平参差不齐，相当一部分工作人员尚未达到财务管理信息化作业要求。缺少复合型专业人才，是影响财务管理信息化发展的重要因素，具备较好计算机操作能力的财务工作者往往缺少医院财务管理经验，而经验丰富的工作者年龄往往相对较大，其计算机操作能力又相对较弱，在人员配置问题的影响下，很多医院财务管理信息化发展缓慢2。（三）财务管理兼容度相对较低综合化、体系化是财务管理信息化发展的重要特点，环顾各类信息化财务管理系统不难发现其数据信息整合度均达到较高水平，而较高的财务管理兼容度是实现这一目标的关键基础。医院财务管理工作较为繁杂，除临床科室外，后勤部门、行政部门也都有个体特点较为鲜明的财务活动，因此医院财务管理工作分支极多，在推进财务管理信息化发展的过程中，不同部门、不同财务活动所形成的财务信息要实现集中处理，而财务管理兼容度低极大地影响财务管理信息化发展。使用计算机软件系统进行财务处理时，不同财务活动所形成的财务信息均有各自的数据编码，而不同财务管理模块也都有相应的数据接口，编码不统一、接口不兼容是当前医院财务管理工作普遍存在的问题，既往工作中，由于不同类型的财务管理工作分隔特点较为明显，因此多数医院并没有高兼容度的财务管理信息化系统。（四）缺少必要的硬件配置在医院复杂的财务活动基础上，财务管理工作信息流量相对较大，想要实现财务管理信息化目标，相关部门需要完善硬件配置。从医院财务部门当前工作情况来看，多数只配置了基础计算机及相关配套设备，硬件参数相对较低，很难进一步推动财务管理的信息化发展。绝大多数医院并未将财务管理工作做为预算的重点内容。在医疗改革背景下，各大医院各方向都有迫切的发展需求，在有限的可用资金下，不同方向的发展工作被赋予明确的优先级，在财务管理工作受重视程度相对有限的情况下，用于推动财务管理信息化发展的预算也比较少，这使得相关部门很难结合实际需求更新设备配置3。二、依托财务管理信息化助推医院高质量发展的策略（一）加深财务管理信息化认知，重视财务信息化发展认清财务管理信息化重要性是推动此工作健康发展的重要基础，结合现实情况，医疗卫生系统应根据不同医院的实际情况，妥善开展相应的财务管理信息化专项研讨会议，首要目标是加深各医院领导班子对财务管理信息化发展的认知，使管理层深入认知财务管理信息化对医院各方面建设发展的优势价值，以及信息化发展对医院各方向管理决策的支持作用，同时阐明财务管理信息化有助于提升医院核心竞争力，明确其重要性和必要性，有助于提升医院各组织机构对财务管理信息化发展的关注程度，从而为相关工作打下良好的发展基础4。另外，要提升财务管理人员对财务管理信息化的敏感程度，通过财 务 管 理 信 息 化 助 推 医 院 高 质 量 发 展刘思烨荫财会经济105要要经济师 2023 年第 11 期（上接第 103 页）务人员的各项素质等都有了更高要求，既要求财务人员具备过硬的专业能力，还要具备共享思维与大数据思维，了解系统的编制和软件应用专业知识，具备数据的整合、分析、研判、处理能力。电力企业中推行财务共享模式的时间不算长，财务人员还未完全转型，针对人员转型中存在的困难，电力企业需对人员进行持续的优化和调整。在选人、用人上，要确保人员能力满足整个财务团队的工作要求，持续加强对财务人员的培训，提升专业知识。电力企业要根据财务人员的实际工作情况分析其技能上存在的短板，定期组织技能培训，并加强对培训效果的评估和跟踪，保证培训的有效性和实用性。除此之外，还要完善奖惩机制，针对表现优异、能力过硬的员工，要给予奖励；对于能力较弱，难以适应财务共享模式的员工，要考虑调岗或调整工作方向。通过奖惩机制能够让财务人员产生危机感，主动加强学习，提升工作积极性，挖掘个人潜能，以满足信息化时代财务共享对财务管理提出的要求，积极转型。三、结语在大数据时代下，数据的价值日益显著。面对当前激烈的市场竞争环境，电力企业的风险也在持续增加，财务管理作为电力企业创造价值的核心部门，也面临着新的挑战。借助于财务共享模式，让电力企业员工不再局限于单一、重复的工作，让电力企业内部的财务业务流程变得规范、有序，工作效率也更高。电力企业要主动顺应时代挑战，更新观念，根据财务共享要求优化内部财务管理模式，发挥出财务共享模式的作用，强化信息安全防护，促进电力企业的稳定、健康发展。参考文献：1 于敏.企业财务共享服务中心模式下的业财融合研究 J.中国商论,2019(06):157-158.2 刘伟滨,张娇.集团企业加强财务共享研究J.中国商论,2018(26):140-141.3 葛巍,杭纯.电网企业财务共享服务中的流程再造与关键技术实践J.财会月刊,2017(10):85-89.4 李青标.企业集团财务共享服务中心建设探析J.财会研究,2019(07):69-74.5 谢达,梁荟敏,王实.数字化转型下智慧共享财务管理体系建设J.会计之友,2022(01):145-152.（作者单位：华电湖北发电有限公司湖北武汉430062）（责编：赵毅）工作模式以及工作效能对比，使财务工作者认识到信息化模式的显著优势，提升财务工作者的创新意识，在强化工作发展认知的前提下使财务工作者成为财务信息化发展的中坚力量。（二）推动专业化人才队伍建设，夯实财务信息化基础构建一支满足财务管理信息化专业需求的人才队伍，是推动此项工作发展的关键。医院未来财务管理工作要求工作者既具有丰富的专项财务管理经验，也具备计算机信息化系统的操作能力，因此打造复合型专业化人才队伍，是医院财务管理信息化发展的重点内容5。第一，要根据当前财务管理人员实际情况开展财务管理信息化培训学习活动并设置考核标准，基于工作需求和未来发展规划逐步提升现有财务管理人员的计算机操作水平，既能够增强工作者工作能力与实际需求的适配度，同时也能加深财务管理人员对财务管理信息化发展的认识。第二，要结合实际需求通过增聘专业人才来提升财务管理部门的整体能力，可以适当提升聘用门槛，以财务管理信息化操作能力为主要聘用条件，在扩增人才队伍的基础上，使此部分人才成为医院财务管理信息化发展的核心。此外，医院还要重视既有工作者和新入职人员的融合发展，以优势互补为原则加深新工作者的工作经验、提升既有工作人员的信息化操作水平。（三）构建高度兼容的管理系统，实现同步管理目标由于信息化财务管理系统具有数据高度集中的特点，因此医院应根据当前财务管理特点提升财务管理系统的兼容度，打造相对统一的财务管理数据标准。在推动财务管理信息化发展的过程中，财务部门要充分发挥专业特点，根据既往工作经验深入分析医院各部门的财务活动及财务数据特点，根据信息整合和数据分析要求提出财务管理数据标准相关意见6。重点考虑临床、行政、后勤等相关组织结构在财务活动方面的关联性，充分提升不同组织结构的财务信息互通共享能力。在构建相关系统的过程中，最大限度提升各数据端口的覆盖度，保证发生在不同组织结构中的不同财务活动都有对应的数据录入端口，解决既往财务管理工作中不同部门财务信息相互隔离的问题。除解决数据孤岛问题外，还应注意提升系统的数据整合分析能力，根据需求增加相应的数据检索窗口以及专家数据库系统，全面提升系统整体的智能化水平。（四）完善预算分析，综合提升硬件水平完善的硬件配置是财务管理信息化发展的重要前提，财务部门必须配置与其工作发展需求相适应的硬件设备，想要达成此目标就应完善预算分析，适当增加财务管理方向的预算支出，可采取分步走的方式，根据可调配资金情况，逐渐加深财务管理部门的信息化水平。从硬件需求角度看，信息化财务管理工作不仅要求财务管理部门以数字化形式处理财务工作，而且发生于各部门的财务活动也都要从源头开始以数字化形式录入系统，因此相应的硬件配置不仅要覆盖财务部门，同时也要覆盖到各科室后勤部门以及行政部门，财务活动发生后，各部门可根据实际情况，找寻对应的数据端口录入相关信息，提高财务活动线上处理覆盖范围。财务部门应配置高性能计算机，确保计算机能够妥善应对频繁的信息输入和信息读取活动，还要根据实际需求以虚拟机的形式构建应用服务器7。三、结束语推动医院财务管理信息化发展有助于提升医院运营效益和行业竞争力，只有认清当前财务管理信息化发展存在的问题，方能采取针对性的解决措施妥善落实相应的发展工作。参考文献:1 乔露宁.医院财务管理信息化改革瓶颈与对策研究J.财经界,2022(23):132-134.2 陈梦晓.基于大数据理念的公立医院财务管理信息化建设研究J.环渤海经济瞭望,2022(11):115-117.3 郑舒靖.医院财务管理信息化建设现状及发展对策分析J.中国乡镇企业会计,2022(06):151-153.4 曹莹莹.医院财务管理信息化建设现状及发展路径的研究J.当代会计,2022(17):43-45.5 张路宁.医院财务管理信息化建设中的问题及对策J.发展改革理论与实践,2022,38(21):130-132.6 李宁.论公立医院财务管理信息化建设的困境及应对策略J.时代商家,2022(03):83-85.7 徐文公.医院财务管理信息化建设现状及发展对策研究J.中国总会计师,2021(01):160-161.（作者单位：无锡市第五人民医院江苏无锡214000）作者简介：刘思烨（1988），女，汉族，江苏江阴人，硕士研究生，会计师，研究方向：公立医院高质量发展、财务管理。（责编：赵毅）荫财会经济106要要