一厨师的职业道德.doc
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- 厨师 职业道德
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<p><span id="_baidu_bookmark_start_0" style="display: none; line-height: 0px;"></span>厨师的职业道德 厨师的职业道德,是指厨师在从事烹饪工作时所要遵循的行为规范和必备的品质,面对21世纪中国烹饪发展的新形势,需要广泛提高厨师队伍的职业道德水平。 (1) 热爱烹饪事业 热爱烹饪事业, 是厨师职业道德的灵魂。厨师的责任, 是决定工作质量优势的首要因素,中国素有“烹饪王国”的美誉,作为王国的一员,每一位厨师都应该为自己从事的工作感到自谊,将自己的身心融化在烹饪事业当中,培养自己高尚的情操和优良品质,充分发挥自己聪明才智,以主人翁的态度对待自己的工作。 (2)专研业务,提高技能 专研业务,提高技能,是厨师职业道德的核心。不断提高饭菜质量是厨师的应尽的职责,有人说;劳动者只有具备较高的科学文化水平,丰富的生产经验,先进的劳动技能, 才能在现代化生产中发挥更大的作用。厨师的文化水平、专业素质,直接影响到烹饪事业的发展, 几年前,济南市餐饮系统曾对市内26家饭店70名厨师进行了学历抽样调查,结果发现,大学学历占1.4%高中文化程度占22.9%,初中文化程度占40%小学文化程度占35.7%文化程度之低,令人惊叹。在岗位的一批30~45岁的厨师中,小学学历占526%他们都是年富力强的企业骨干,有着过硬的烹饪技术。能烹饪出色、香、味、形俱全的菜品,但对饭店的合理烹饪、营养价值等理论问题了解甚少,这就是很大程度上阻碍了烹饪事业的整体发展。因此,厨师必须加强理论修养,途径有三个:一是学习【烹饪技术】[烹饪原料知识][食品营养与卫生]等专业知识。 阅读一些烹饪方面的刊物,开阔视野。二是经常参与各种培训班,获取理论知识。三时理论联系实践,列如如何鉴别油温,合理搭配菜灵活运用火候等。 并在实践中不断提高自己的专业理论技术水平.(3)讲究卫生 保证健康讲究卫生,保证人民健康,是厨师职业道德的具体体现,厨师必须持{健康证}上岗,严格准守{中国人民共和国食品卫生法}。要讲究个人卫生和食品卫生,个人卫生和食品卫生,个人卫生要做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤理发,勤换工装。俗话说:病从口入,因此食品加工过程一定要闭塞卫生制度,不加工变质原料,保证菜肴质量。 (4)、素质 有良好的心里素质,有宾客至上的职业道德观,能正确对待客人的投诉,一切让宾客满意。 (5)、节约 注意节约,杜绝浪费,不私吃私拿集体的物品和食品。 (6)、荣誉感 热爱集体,诚恳待人,心胸开阔,助人为乐,要树立本身自尊、自重、自强、的自豪感。 (7)掌握食品卫生知识 搞好厨房的卫生,严格执行生产安全,了解消防知识。(七)讲究礼貌,工作时间内不吸烟,有良好的卫生习惯,树立员工对仪表仪容的认识。 (8)、姿态 站立姿势要端正,遇到主管部门或客人检查,参观厨房,表示欢迎,不可端坐无礼。 (9)、工作时间注意事项 工作时,不准与楼面工作人员随意嬉戏、闲聊、打闹。但时,要与楼面工作人员互相支持,帮助,在工作中要做到协调、配合、互相尊重、团结一致,完成本店的工作任务。 二 厨房卫生安全 第一条 厨房卫生实行厨师长负责制,厨师长对各卫生区域进行划分,落实到各小组,各组对所属卫生区域负责。 第二条 个人卫生 个人卫生要求:每个人必须勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工装等,具体规范如下1.头发梳理整齐,勤理发,勤洗澡、洗发。 头发前不过眉,侧不过耳,后不过领。 女员工不得留披肩发。保证精神焕发。 2.上班必须穿工装,戴工帽、口罩,且工装干净平整。注意头发不得外露,口罩应戴在鼻子上面至嘴巴下面之间,后进入洗手消毒间,在镜子前检查自己穿戴是否规范。 3.指甲修剪整齐,保持干净,不准留长指甲、涂指甲油、戴耳环、戒指、项链等首饰。养成良好习惯,不乱扔垃圾,不随地吐痰。5.员工必须每年参加体检和食品卫生安全知识的培训 第三条 环境卫生 1.保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物。2.保持瓷砖清洁光亮。3.下班前应将炉灶、配菜台、工作台等清理干净。4.厨房、封口机、冰箱、冷库等设备损坏应及时报修。5.定期组织开展灭鼠、苍、蚊、蟑虫等工作,杜绝卫生安全隐患。6.厨房必须做好每周的大扫除。 第四条 冰箱冷库卫生 1.每日检查冰箱内食品储放状况,杜绝生熟混放,严禁叠放、鱼类、肉类、蔬菜类、相对分开,减少串味,必要时应用保鲜膜。2.冻库定期除霜,分类摆放整齐,并做好每日不定时对冻库温度登记,保证食品在规定温度范围内储放。 第五条 食品安全: 1.不得加入使用对人体有害的物品。2. 未经卫生防疫站检验或检验不合格的肉类及其制品 严禁使用。3. 严禁使用包装不洁、破损或运输过程中污染了物品和超过保质期的物品。4.禁止加工、使用无商标、产地、生产日期等假冒伪劣产品。5.干货、炒货、海货、粉丝、调味品、袋装品、加工的,成品和半成品要妥善储藏,不得随意散放。6.荤 素菜的洗条必须在指定的洗池内完成,禁止荤,素水池的混用 第六条 餐具卫生 1.切配器具要生熟分开,避免交叉污染,加工器械必须报纸干净2.成品装盘的餐具不得有大缺口、打破边。凡是有水迹、油迹、灰迹不得装盘。3.不锈钢器具必须保持本色,不洁餐具必须立即重洗。 第七条 切配卫生 1.菜刀、厨具等各种用具使用前、后、都必须洗净、擦干定期消毒,以防生锈和细菌滋生。2.不锈钢工作台内外必须保持整洁,光亮。必须按照操作程序严格操作。以免意外事件发生。4.遇有下水道不通或溢水及时报修。5.对直接入口的成品食物必须专人制作,禁止随意用手接触成品食物、试吃应使用碗筷 第八条 炉灶卫生 1.做好饮具及设备卫生,随时清除灶台、灶壁卫生,灶台保持不锈钢本色,不得有油渍,随时保持清洁。2.锅具必须保持干净清洁,摆放整齐。3.炉灶瓷砖必须清洁、无油腻、炉灶排风烟机要定期清洗,不得有油污。4.各种调味罐、瓶必须做好清洁卫生井加上盖子。 第九条 检查 下班必须清理完毕一切卫生,关闭炉灶,煤气总阀 三团队精神 团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重每个人,产生一种强大的凝聚力。团队精神要靠员工自觉的要求进步,通过员工之间正常的竞争可以使现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。通过团队内部所形成的一中观念的力量、氛围的影响吗,去约束规范,控制员工的个体行为。 1我们该怎样去建设团队? 责任。我尽我责是本分。尽心才能尽责,尽责才能尽力,尽力才能做出最大的成绩。责任是人生既直观的重要组成部分。不管是热菜,还是糕点,或者是厨工还是主厨只要有责任感,我们就是团队的主人、 协作。我们帮他人,受益的是他人,开心的是我们自己。乐于助人,种下善因总会收货善果的,要有阳光的心态去面对一切。我们每天才会有一个新的面貌才能每天在自己的岗位上获得进步。如果一个团队缺乏协作性,那么充其量只是一个群体,只是一群人在哪而已。俗话:独木难成林,一个人的目标算不上目标,一个人的成绩也算不上成绩,团队的目标和成绩才是你的成功。 感恩。得到大家的帮助时要抱有一颗感恩之心。心中有佛,见人皆佛,这样做你会收到意向不到的效果。 统一 我门是一个厨房,是一个门店,是一个公司,我们需要的是统一的号令、统一的目标、统一的行动、当我们声音统一,目标一样,同划一条船。那么。我们才会战无不胜,走向更远方。 信任 同事之间,最起码的是相信对方,肯定他人的人格和价值观,才会得到别人的尊重。领导要信任下属的执行能力,下属也得信任领导的决策的准确,因为我们有着一个共同的目标和方向。信任也是团队生存的基石,一个失去信任的团队最终会走向消亡。任何分崩离析最开始都从相互猜疑和不信任开始,我们要在信任的前提下去做好我们的工作,完成我们的目标。 尊重 人都有自尊心,都希望得到别人的尊重,但尊重是人与人之间相互的过程,要得到他人的尊重,自己首先要尊重他人。在厨房的日常工作中,尽可能的表扬他人的成绩,包容他人的缺陷厨房工作中,不被眼前的琐碎细微的事情所烦恼,不被蝇头小利所吸引,不被胡思杂念所羁绊。厨房中,多商量,多交流,多理解,多看看别人的好处,多包容别人的短处,多记别人的好处,多想别人的难处。分工不分家,思想上始终是一致的。工作中要有岗位责任。思想上目标上始终保持一致。 四.结语 总之,厨房的团结,需要每位员工常秉一心为公,无私奉献的人格修养,常怀厨房职业操守,常思坦荡做人的信条,常记互帮互助、友善友爱的厨人精神。那么我们的厨房将建设的更加优秀,我们的事业将更加辉煌。 让我们有一个共同的宗旨:我与厨房——同舟共济;我与同事——同心同德; 我们的事业——与日同在;我们:同心、同德、同在 沟通。经常沟通,听取合理化意见同事之间应互相沟通,听取对生活和工作多听取不同意见,有思想的人会主动向你靠近你,相反如果你听不进反面意见,容易产生隔阂,与同事之间就会相互指责和埋怨。所以听取不同意见,沟通万不能忽视。 友善。友善可以说是在人际交往中的一种态度取向,只有与人为善,才能搞好团结,所以友善是团结的前提,胸怀厨房,树立同舟共济一条船的大局意识。公司利益高于一切、重与一切兢兢业业,勤勤恳恳,为公司工作。珍惜厨房荣誉,维护厨房团结。珍惜同事之间的友谊,思想上互相帮助,生活上互相关心。 人是是最不了解自己的,往往最了解自你的不会是你自己,反而是你身边的人,所以说你身边的每一个人都是你的一面镜子。你对他怎么样,他就对你怎么样, 列如 你去邻居家,一到门口你就大声喊 有人没有!!! (语气恶劣) 镜子马上回复你, 你想干什么! (态度更不好) 就是说你怎么对别人,别人同样怎么对你。 换了个方法 你去了 你说 有人在家吗? 对方马上回答 你有什么事情吗?、 你的态度一变 对方立马就改变了。 为什么我们老是说态度很重要就在这里 你的 态度决定可别人怎么对你你,公司怎么对你, 你在公司做的好做的多,老板不会亏待你,做的不好做的少,老板会怎么对你? 你可以自己想一下。。。 那你只能是那些同工同酬行列中的一员,大家想一下是不是这样?所以说很多事情不需要去抱怨,你怎么对人,人怎么对你一切完全都是你自己照成的你还在那里抱怨有什么用呢?一切的一切都是你自己自作自受,有什么好抱怨的? 我们再来看一些态度很好的员工 抱怨有用吗? 人不是圣贤,他不可能不犯错,但是犯了错不改过那才是真的错 关键就看你怎么去看待,好事有时候也会变坏,坏事也可以变好 列如: 你打破了一个杯子 、你的菜今天没有做好,被领导骂了,你觉得很没有面子,决定离开公司,这是一种态度。 可是如果你立刻改正,并且寻求方法,去查资料然后这个菜你做的更加好了,你的技术也得到了提高,这是不是坏事变好事呢?</p>展开阅读全文
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