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针对淘宝网为扩大市场的调研PPT课件.ppt
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1、 网上购物是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返 淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C(Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分
2、。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。本次市场调查将围绕大学生市场、扩大市场份额来进行。21.了解目前淘宝占有份额了解目前淘宝占有份额 2.了解高校对淘宝的满意度了解高校对淘宝的满意度3.为淘宝市场开发提合理意见为淘宝市场开发提合理意见4.怎样以高校作为突破口怎样以高校作为突破口31.竞争对手多竞争对手多当当、卓越、凡客、拍拍、易趣等发展迅速当当、卓越、凡客、拍拍、易趣等发展迅速,使得网购之间竞,使得网购之间竞争越演越烈争越演越烈2.普
3、及面不广普及面不广高校大学生在网上购物的不是很多,加上许多网店的产生使得高校大学生在网上购物的不是很多,加上许多网店的产生使得淘宝的优势难以发挥淘宝的优势难以发挥3.宣传力度不大宣传力度不大对于我们大学生一般很少在网上购物,而且淘宝网的宣传力度对于我们大学生一般很少在网上购物,而且淘宝网的宣传力度不大,以至于有些人根本不知道不大,以至于有些人根本不知道4行业市场环境调查淘宝网市场的范围及发展潜力淘宝网的营销特点及行业竞争状况学校教学和生活环境对网购发展的影响高校大学生的购物方式高校大学生对淘宝的认识高校大学生理想购物的描述消费者调查竞争者调查当当、卓越、凡客、拍拍、易趣等竞争者发展迅速 竞争者
4、的优势和劣势竞争者的市场状况5调研对象及抽样 因为网购在大学生中的不确定性,每所高校的大学生都是调查对象,但因为大学生习惯和环境不同,导致了许多不确定因素,因此他们在选择购物的方式、地点和品牌各不相同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:按学校的不同分为本科和专科,然后在进行随机抽样。具体情况如下:本科院校:一本、二本各抽50人 三本100人 专科院校:200人消费者具体要求:家庭成员中没有在淘宝里面工作的消费者没有在最近半年中接受过类似产品调查测试61.淘宝网自身条件淘宝作为中国最大的网上购物站点之一,近年来发展壮大淘宝网里面所售之物非常丰富,但不上网的人可能与它无
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