《曝光台》:地方主流媒体的角色创新.pdf
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1、80视 听 界2023 年第 5 期Practice Platform业务平台舞剧、脱口秀等艺术活动的巡演中,已经有针对整台节目使用满意度调查量表的先例。这种量表有电子版,也有纸质版,会通过赠送相关的文创产品或者抽奖方式等刺激青年观众给予反馈。道德的力量巡演网络直播还可以放开网友评论,让年轻人的声音出现在弹幕和评论区。通过便利贴采访的方式可以看出,好的艺术形式,完全可以感动有着独立思考精神的当代年轻人,让他们的优质评论再回到舞台表演上,与节目创作者同频共振。(三)正面宣传要“柔性”面向年轻人的正面宣传可以更加“柔性”。宣传正面典型的时候,要敢于讲述他们的矛盾、彷徨、烦恼、迷惑,这才能反衬出危难
2、时刻,他们挺身而出的决绝、果敢、勇气和执着。一上来就直接唱高调的硬性宣传,在青年人这里是行不通的。“有笑有泪”是一台节目感人的地方。目前的巡演中,感动的泪水满满,但发自内心的欢笑还不够。其实,让人“感动”“振奋”是目前的正面宣传工作者最擅长的。但是如何让当代年轻人觉得正面宣传“好笑”“有趣”,“让人感受到真正的快乐”“满满的幸福感”,则是对宣传人员更高的挑战。通过对道德的力量进高校巡演宣推的案例分析可以看出,在面向青年宣传先进典型的过程中,需要采用多种先进的宣传技巧,通过媒体融合、互动交流、实践演练等手段,使活动获得良好的宣传效果和社会影响力。但同时也需要注意在宣传过程中年轻人的审美和接受习惯
3、,通过多种手段和形式,让年轻人感受到传统美德的力量,把优秀事迹和典型人物变成生动活泼的形象,避免浮躁功利、过度煽情等现象的出现,帮助年轻人更好地理解新时代,追求美好的生活。主流媒体从业人员应该坚持不懈地推进先进典型宣传工作,研究规律,发现规律,实事求是地提高正面典型的宣传效果和社会影响力,在为青年人塑造正确人生观、价值观、世界观方面提供强有力的支持和引领。作者单位:江苏省广播电视总台城市频道(责任编辑:黎欣昕)曝光台:地方主流媒体的角色创新徐 蕾【摘要】本文对曝光台栏目的前期策划、工作机制、采编流程以及融媒联动等进行多角度深入分析,论述在融媒时代,城市主流媒体如何进一步办好建设性新闻栏目,积极
4、参与社会治理创新、全过程民主实践。【关键词】建设性新闻;社会治理创新;全过程民主实践;融媒实践在经济社会快速发展与转型过程中,社会发展的基础、环境、动力已经变化,而矛盾、困难、风险正在叠加。苏州,作为我国一座常住人口已接近 1300万的大型城市,城市化的高速发展使基本公共服务和社会保障压力不断加大,群体利益诉求日趋多样而协调难度相应增大,政府的执政能力面临着日益增长的民众权益诉求的挑战。民意,在每一道环节上被冷落与搁置,就会导致舆论能量的聚集。曝光台是中国社科院新闻与传播研究所和苏州市广播电视总台携手推进“建设性新闻”在城市台落地实践的第一个试点项目。聚焦影响城市高质量发展、营造优质营商环境以
5、及群众关注度高、涉及面广的突出作风效能问题,通过曝光各级政府部门中存在的形式主义、官僚主义、作风漂浮等现象,通过个案问题的解决举一反三,形成话题热场,从而助力推进各领域作风效能提升与制81视 听 界2023 年第 5 期Practice Platform业务平台度完善。而电视、广播结合网络、手机端同步传播,融媒联动追踪,推动形成问题解决“闭环”,并开辟互动小程序,网友实时参与、大众全过程监督等做法,更是媒体深度融合背景下,城市台建设性新闻的新实践、新探索。到 2023 年 3 月,曝光台创办三年,共播出深度调查 124 期、追踪报道 126 期。反映的 119 个问题中,已经解决 112 件,
6、部分正在推进,问题解决率超过94%。124 期节目中,涉及营商环境类问题 20 件,作风问题 25 件,民生问题 40 件,公益公共类问题 39 件。诚然,媒体不是执政机关。但通过建设性新闻的实践,不仅实打实地推动了一个个具体问题的破解落地,更促进了苏州各级机关作风效能的转变提升,还以点到面助力各领域的制度性思考与完善。一、探索媒体在社会治理中的角色创新为深入贯彻落实习近平总书记关于作风建设的系列重要讲话精神,2020 年初,苏州市委部署了新一年苏州作风建设“三件事”,设立转变作风“曝光台”便是其中之一。节目设立之初,苏州市委就给这个栏目定下基调:直面问题,不掩盖、不露怯,就是要端出“烫手山芋
7、”,通过曝光台集思广益,接受媒体、老百姓的监督,听取民意,为民解忧。栏目组结合市委、市政府的工作重点、难点来寻找与民生热点的交叉点,从整个城市管理的角度寻找话题,特别注重探讨群体性的困难,去寻觅具有解决问题作用的典型案例,为普适问题寻找解决之道,以便产生由点到面、举一反三、触类旁通的辐射力。2020 年 3 月,苏州广电总台成立工作专班,在电视新闻综合频道 新闻夜班车 栏目以及“看苏州”APP开辟“曝光台”专栏。记者通过深入苏州各区域、各部门明察暗访,每周一推出 10 到 15 分钟的调查报道。同时,还与苏州市委、市政府督查室,市信访局,市便民服务中心 12345,市纪委监委等多方联动,形成了
8、信源分享、联动推进等一整套工作机制。苏州市纪委监委从“监督的再监督”职能定位,围绕“人、事、制”三个方面,督促属地和职能部门厘清事实、迅速整改,健全作风建设长效机制,从而有效推动对同一类问题的思考与解决。比如透过“窗口”看服务报道,记者接到市民投诉,某部门的一个对外服务窗口存在玻璃隔断的“蹲式”柜台,记者花了 10 多天时间,跑遍该部门在苏州大市范围内几乎所有的窗口,不仅观察“窗口”的硬件设置是否合理、人性化,还关注“窗口”后工作人员的态度与作风。在完成报道本体之外,还推出姐妹篇让“热线”不掉线,体验政务热线电话的运作情况。节目播出后,该部门立即召开了专题会议,部署在全市加强行风建设,推动增设
9、人性化服务设施,提升群众诉求现场处置能力。记者通过面广量大的暗访,获取的一手现场素材,也成为该部门在行业系统内作风教育的典型案例。调查扎实、质量过硬的建设性新闻,成为当下难能可贵的新闻稀缺产品。三年多来,一大批“接地气、沾泥土、带露珠”的舆论监督作品通过融媒传播,有效推动了苏州各级政府职能部门作风效能的提升。二、把“可能性”转化成落地的“现实性”栏目组以习近平总书记“守住底线、突出重点、完善制度、引导舆论”的重要论述为指导,着力将建设性质询由“可能性”转化成开花结果的“现实性”,从“发现问题,筛选问题,研究问题”的大量前期工作开始,最终力图形成“解决问题”的“倒逼”势能。舆论监督是新闻媒体的职
10、责所在。苏州广电舆论监督报道有着光荣的传统,在 13 年 17 度荣获的中国新闻奖中,就有多篇舆论监督类报道。舆论监督类、调查类报道的操作难度较大,记者除了深入调查,掌握一手证据的事实准确之外,面对的是各种法规政策,各种潜规则、漏洞、灰色地带,必须用严谨、专业、理性、逻辑去梳理,才能给出“实锤”。曝光台节目组在每个选题前期“筛查”、论证过程中,记者、责编和制片人都需要花大量时间去查询资料,咨询业内人士和各方专家,经过反复讨论,最终才能敲定选题,深入开展调查。要做好调查类报道,必须深入基层一线,明察暗访,偷不得一点懒。“去菜场暗访,你就得去买两个菜,手上拎着塑料袋,你才真的像是买菜的。”一位调查
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