试论装饰工程项目管理优化.doc

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试论装饰工程项目管理优化
北京龙发装饰工程有限公司 叶伟明

摘 要
装饰工程项目管理是装饰企业管理中的基础性内容，也是其最为重要的构成部分。对于装饰企业而言，项目是其立业之本，项目管理的好坏则直接关系到装饰企业的获利能力，甚至能够直接决定装饰企业的生死存亡。因此，研究装饰企业的装饰工程项目管理之中存在的各项问题，并且有针对性的提出优化建议，对装饰工程项目的发展具有非常重要的现实意义
关键词：装饰 项目经理 优化

一、引言
随着改革开放的不断深入，我国的建筑行业已经成为我国的支柱性产业之一，与建筑相关的装饰行业也迎来了前所未有的发展机遇，装饰行业正处在从传统装饰业向现代化装饰业转型的关键时期。目前，项目管理的科学性已经成为衡量装饰企业核心竞争力强弱的关键因素，国外、国内的装饰企业都在努力把实现装饰工程项目管理的科学管理作为改革装饰产业、降低装饰工程运作成本、提高行业工作效率的主要突破口。在这样的发展背景下，国内装饰行业积极开展了装饰工程项目科学管理的诸多探索与实践，积累了宝贵的经验，也暴露出了很多问题，如何看待并解决这些问题是非常值得思考的事情。
二、当前我国装饰工程项目管理存在的问题
（1）项目管理机制不健全及组织架构不完善
装饰行业目前的装饰工程项目管理推进机制主要采用的是结合企业制定的管理办法，然后根据项目的实际情况进行的操作。在这个过程中，装饰企业为了尽可能的提高项目管理的效率，赋予了项目经理很大的权限。但是，却对具体的项目管理过程中可能存在的各项问题缺乏一个清晰的认知，也没有针对各种可能存在的问题建立起管理预案。这样，就造成在装饰企业的各个项目的具体实施或者操作的过程中，缺乏对突发情况的应对管理。同时，项目经理的权限过大，也是的在装饰项目管理的过程中，装饰企业实际上处于一个相对的弱势地位，项目经理甚至能够利用自身在个别项目中的独特影响力，“绑架”企业的资源。
我国的大部分装饰企业在项目的管理过程中，主要是采用的是项目经理以及技术员等管理组织架构。诚如前文所述，在装饰工程的施工中项目的绝大部分权利都集中在项目经理手中，这就导致了装饰企业缺乏责任均衡等组织制度的设计。虽然，在装饰工程的施工中项目经理权限的增大，能使得决策效率提升，但其负面效果同样也非常的明显，即造成单体决策不准、个例问题难以协商，技术人员的作用发挥非常的有限。如果项目经理的经验非常丰富，则在项目管理过程中，出现问题的可能性要相对小一些，但如果项目经理本身并不是非常的有经验，那么在装饰项目工程管理的过程中，这种组织机制就非常容易导致决策失灵，从而影响项目效益。
（2）缺乏高尖人才与培训机制
装饰工程的项目管理归根结底要依靠人来进行管理，如果缺乏合适的人才，就必然导致装饰工程项目管理能力难以得到有效的提升。近年来，我国的装饰工程领域发展迅猛，装饰企业的数量迅速增加。然而，在我国现行的教育体制之下，培养一个专业的项目管理人员依然需要很长的时间，并且需要通过大量的实践工程。这也就使得我国的装饰工程项目管理人才的培养速度远远难以跟得上装饰行业对于相应人才需求的增长速度，换而言之，装饰企业在企业发展的过程中也必然要面临人才缺乏这一问题。装饰工程的项目管理人才尤其是高级装饰工程项目管理人才缺乏的问题，在我国装饰行业快速发展的过程中进一步凸显，建筑工程项目数量的增加必然导致同步开发的装饰项目数量的增多，而每一个项目都需要对应的装饰企业给予足够的人力资源支持。在这种背景下，有经验的、管理能力较强的装饰项目工程管理人员必然会被分散，同时大量的没有经验或者经验不足的管理人员被分配到了各个关键的岗位上，从而稀释了装饰企业的项目管理水平。
（3）企业文化陈旧与管理理念落后
企业文化在企业的运作过程中所起的作用不容小视，越来越多的企业在运用自己的企业文化提升企业的形象、推动企业的发展。企业文化是一种共同的标准和相同的价值理念，是全体员工共同努力的目标指引，支撑着企业的发展目标，决定着企业的发展方向。这些价值理念为企业大部分员工一致认同，并在企业发展过程中，不断发展和演变，并最终形成。然而，由于我国的装饰业起步比较晚，我国的装饰企业大多精力放在了企业的业务拓展方面，而对于忽视了自身的企业文化的建设，在企业的文化建设投入则明显的不足。同时，在管理理念方面，大多的装饰企业还是依靠的传统的项目经理负责制的管理理念，追求简单、便捷的管理模式，而对装饰项目工程的管理输出实际上非常少。这就导致大多数的装饰企业在项目建设的过程中没有一个非常良好的优质项目管理氛围，并且也没有项目管理人员有勇气去探索新的工程项目管理模式。在很长一段时间内，我国的装饰施工企业的项目管理能力在装饰施工建设一直停滞不前，随着我国建筑业的高速发展，也带来了装饰工程项目数量的不断增加，因此，我国装饰项目企业在装饰工程的项目管理过程中出现各种问题也是必然的。
三、优化装饰工程项目管理对策
（1）完善装饰工程项目管理制度
随着我国建筑装饰市场竞争的日趋激烈化，我国的装饰企业也对装饰工程项目管理进去了的探索。当前我国的装饰工程项目管理在管理制度的完善可以从如下面两个方面着手：A.完善项目内部控制制度，当前的装饰企业应该及时制定完善的、可操作性较强的项目内部控制制度。在承揽到装饰项目时，首先应该根据装饰项目的施工要求制定合理的项目进度计划，并且制定严格的监控计划。对每一个环节的施工进度都要加强监管和控制，发现没有按照计划施工的，要查找出原因并且调整下一个环节的施工安排以保证项目整体的可控性。B.落实项目管理制度。装饰企业要根据自身的实际情况，制定工程管理操作守则以及管理规范守则，通过类似的规定，对项目施工过程中的具体操作行为进行严格规定，明确现场人员的责任及义务防止项目经理过于集权。并对于不符合规定的施工行为，要明确规定相应的罚则。一旦项目管理人员或施工人员的行为违反相应的规定要及时的纠正，并且给予一定的才处罚。确保装饰企业的相关制度能够得到有效的执行，从而为项目管理的优化提供坚实的制度支撑。
(2)加强现有员工的在职培训及考核
市场的竞争归根结底是人才的竞争，对装饰工程的项目进行管理优化，最为关键还是要依靠相应的人才，再好的管理制度没有相应人才的执行，也会变为一纸空文，而不具备任何的实际价值。因此，装饰企业必须要对现有的员工的知识结构进行优化。尤其是要加强项目经理与主要技术人员的培训，项目经理与主要技术人员在整个装饰工程项目管理中的关键环节，在整个装饰项目中肩负着各种关键的使命，项目经理及主要技术人员的素质在一定程度上直接决定了装饰项目管理的质量。因此，装饰企业有必要构建起项目经理及主要技术人员培训体系，同时将这种培训以及参与培训之后的考核作为项目经理及主要技术人员上岗前的前置程序。即，将培训、考核与项目经理及主要技术人员的上岗直接挂钩，不培训、无法通过考核，就不能够上岗。
对于其他一般的施工人员，可以从聘任、职责、考核的规定对其素质进行管控。将员工的奖惩、激励与其素质的提升、业绩的进步挂钩，从而有效地提升员工的综合素质。除此之外装饰企业还应该制定相关的制度，将施工人员的培训与其职业规划紧密联系，即当企业员工的培训达到某种程度，并且在实际的项目管理过程中取得了相对应的成绩之后，才能够进入其职业规划的下一个阶段。使得企业全员培训成为企业员工晋升的一个必要条件，从而有效地促进装饰企业员工素质的全面提升。
（3）重视企业文化的建设
装饰企业在发展的过程中，同样要重视自身企业文化的建设，要意识到企业文化对于激发企业员工使命感以及凝聚员工归属感的作用。企业文化通过对企业价值观的提炼以及传播，使得一群来自于不同地域，有着不通过追求和观念的员工能够为了同一个梦想，为了同一个装饰项目的成功而努力。同时，装饰企业通过大量的宣传资料，可以使得员工逐步树立起对项目的责任感以及团队精神，使得员工能够清晰的认识到企业是全体员工共同的企业，装饰项目是所有参与者共同的项目。从而激发自身的主观能动性，积极主动的投身于企业的项目管理之中去，提高装饰工程项目管理的效率。
除此之外，企业文化还能够赋予员工以荣誉感，使得每一个员工在项目中都能够找到自己的位置，为了企业项目多做贡献，多出成绩，从而追求更多的荣誉感。同时，一个项目的成功或者企业的繁荣昌盛，也都会使得员工产生强烈的成就感，会更为积极的努力进取，成就越大，成就感越强，自然对项目管理的贡献也就会越大。
总 结
装饰行业竞争的持续激烈化，使得装饰企业需要承担越来越重的生存与发展压力。尤其是近年来，随着我国房地产市场调控政策的趋紧以及各类投资项目的缩减，对装饰企业的发展空间形成了一定的限制。因此，对于装饰企业而言，有必要转变发展方式，从追求多项目的粗放型发展策略，转变为追求单个装饰项目的效益，通过提升装饰项目管理能力，有效提升装饰企业从单个项目的获利能力。
参考文献
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