大通办公室工作制度1.doc

公司综合办公室工作制度
一、办公室全体工作人员要团结紧张、严肃活泼，勤快认真、忠诚踏实，乐观自信、谦虚好学，干净卫生、有礼有节；先知先觉，高度自律，积极带头遵守公司的各项规章制度；言行一致、表里如一，胸怀坦荡、光明磊落，处处为人表率；不断提高自己的思想政治觉悟，扎根公司做贡献，安心本职创佳绩，随时和公司领导在思想上、行动上保持高度一致；努力提高工作技能和科学文化水平，加强职业道德养成，培养良好的工作习惯和工作作风。
二、一切从公司大局出发，以提高效率为前提，以获取最高利润价值为目的。讲制度，就是规范管理；讲公正，就要实事求是地说话办事；讲成绩，以量变求质变，少说空话多干实事；讲贡献，就是看是否按时完成了公司领导交给的各项工作任务和政治任务；是否有效执行了公司的决议和决定；是否把制度贯穿于工作的各个角落；是否履行了职责。三、办公室工作内容
1、行政人事
1.1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
1.2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
    1.3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;
    1.4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;
    1. 5、负责员工工资的管理工作;
    1. 6、负责正式员工劳动合同的签订;
    1.7、负责保存员工相关个人档案资料;
    1.8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;
    1.9、根据工作需要,负责招聘临时工及管理工作;
    1.10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。
  2、日常事务
    2.1、加强对部属人员的管理和教育，不断提高职业道德修养和专业技能；
2.2、制定公司行政管理计划、撰写公司各项制度、监督检查各部门对规章制度的执行情况;
    2.3、负责对员工进行职业道德教育及考勤工作的管理;
    2.4、根据总经理批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算,并严格控制行政费用的支出;
    2.5、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;
    2.6、负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定;
    2.7、负责公司文件的管理工作;
    2.8、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;
    2.9、负责公司车辆的管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定期检查车辆使用情况,加强对司机的安全教育工作。
3、后勤及协调
   3.1、负责公司外围环境卫生及员工宿舍卫生的管理;
   3.2、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理;
   3.3、负责员工食堂工作的管理;
3.4、负责对外接恰、协调、做好来宾食宿安排等工作;
3.5、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议;
3.6、负责公司大事纪要工作;
3.7、负责信访接待工作;
3.8、负责对政府职能等单位的外部联系工作;   
3.9、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等相关证件的换发及年检工作。
三、综合办公室各岗位职责
综合办公室人员编制：共计10人
1、岗位设置
综合办主任1人，2、行政人事主管1人，3、后勤协理1人，4、综合协调助理1人，5、文秘1人，6、司机1人，炊事员2人。
2、岗位职责
2.1、综合办主任：
综合办公室主任岗位职责
在总经理的领导下进行工作，对总经理负责
主持综合办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。主持草拟公司性规章制度，措施，方案，工作报告等公文。做好行政人事及后勤等工作计划、布置，科学处理好日常事务。组织安排各种会议；检查公司级领导指示和会议决议办理情况，牵头检查各项规章制度执行及落实。审核公司重要文件及信函，保管好公司印信及部门印信；充分发挥综合办公室的承办职能、参谋职能、管理职能、协调职能、信息收集职能和检查执行职能。上情准确下达，下情客观上报，面对工作，不回避矛盾，正视问题及时处理并解决好工作各类问题和矛盾；根据总经理指示，调配人员，协助公司领导检查和协调好各处室工作。根据公司人员技能和变动情况，适时做好人才储备工作，加强队伍建设，强化考评机制，优胜劣汰。广泛征求群众意见，做好公司员工思想政治工作。对上级单位和公司内外重要函件，提出处理意见。负责审批办公室经费预算，经费支出，审核开支票据，控制行政费用。组织处理公司级领导交办的其它工作。
2.2、行政人事主管
在主任领导下工作，对主任负责，在主任不在岗位时主持综合办公室工作。负责公司规章制度的检查、落实，执行公司决议；规范工作流程，理顺工作关系；规范人事流程，定岗定责，理顺各级人员关系；加强人才储备，负责人员招聘、试用、考评、培训、辞退、奖罚、教育等工作；建立好各类登记，保管好公文、人员档案，印章和介绍信，有价值的资料及信息；及时、有效处理好日常行政事务；坚决完成公司领导交办的其他事务；严格控制行政人事有关各类成本；配合后勤协理和协调助理工作，帮助文秘处理好日常事务。
2.3、后勤协理
在主任领导下工作，对主任负责，接受财务部指导。负责公司办公用具，办公设施，办公设备的统计，建档，修缮、管理制度的完善；水、电及用料的计划、申请、采购及控制，负责租赁房屋的价格、合同的签订，进驻和撤离事项交接，经常清点资产和设施完好情况，损坏公物要赔偿；催办有关费用的缴纳；加强公司物业管理，降能节耗，开源节流，杜绝浪费；负责后勤成本控制，定期向主任和财务部报告库存和消耗情况，配合行政主管、协调助理和文秘工作。
2.4、协调助理
在主任领导下工作，对主人负责。负责公司内外关系的接洽，协调，及时化解纠纷，有效解决外来矛盾，对来访者热情接待，不卑不吭，有礼有节，随时维护公司良好形象；重大问题和突出矛盾要及时上报，同时要提出对问题的处理意见，尽力自我消化矛盾，把问题消灭在萌芽中，积极完成领导交办的其它事务和工作，确保公司工作顺利进行；配合行政人事主管、后勤协理和文秘工作。
2.5、文秘
在主任领导下工作，对主任负责，接受行政人事主管指导。打印校对公司文件,并负责办公室电话、传真、复印机等设备的使用与管理;负责电子档案管理、文件归类、报刊、信件的发放、承办公文及转送催办工作;保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;负责考勤登记和办公用品登记工作;登记公司员工外出情况;布置公司会议的会场并提供必要服务，负责通知参会人员会议时间、地点,必要时做好会议记录，撰写会议纪要;管理好公章印信，做好用印及发文登记，未经主任同意不得私自盖印、不得将印信外借或转交他人保管；热情接待来访人员,做好信访工作;积极参与公司各项活动,协助办公室主任处理应急事项；完成领导交办的其他事项；协助行政人事主管工作、配合后勤协理、协调助理工作。
2.6、司机
在主任领导下工作，受行政人事主管直接管理，对行政人事主管负责。
（1、尊敬领导，团结同事，服从管理，服从分配，服务于领导，服务于公司日常工作。
（2、朝气蓬勃，积极向上，着装得体，仪容整洁，仪表洒脱，精干，提前10钟到岗并打卡。
（3、严格遵守公司的各项规章制度，处处起带头作用，经常维护公司声誉，始终塑造公司良好形象。
（4、热爱公司，热爱本职，扎实勤快，安全无事故。
（5、严格遵守“保密”制度，对不利于管理、不利于团结、不利于工作的人，事件及语言要坚决制止。对于消极言论在制止的同时，要做到不议论、不传播，并向主任汇报。
（6、负责车辆工具及各种证件的保管使用，负责车辆年检，审查等有关手续的办理。
（7、了解车辆的机械性能，能够进行简单的小修项目，严禁带故障运行。做好行车记录，准确汇报加油量、行车公里数、100公里耗油数。
（8、严格遵守交通法规，杜绝违章，确保安全无事故，做到“四检（润滑油、刹车、电瓶、水温）、四勤（勤检查，勤紧定，勤润滑，勤保养）、五不开（不开英雄车，不开赌气车，不开情绪车，不开酒驾车，不开故障车）。
（9、完成运输任务后，及时做好车辆清洁卫生工作，做到车内无灰尘、无烟头、无杂物，车容整洁。
（10、遵守操作规则，爱惜爱护车辆，经常紧定润滑，定期保养清洗或更换三滤，随时保证车辆正常运转。
（11、严格遵守《车辆管理制度》，坚决执行《司机管理制度》的各项条款，不许私自用公车送人情，不许用公车讨好他人。
(12、节假日和夜间值班时，要坚守岗位，积极负责，遇突发事件要积极配合处理，听从代班领导或当日值班员的安排，事后及时向办公室汇报。
(13、完成领导交办的其他工作及事务。
2.7炊事员岗位职责
在主任领导下工作，对主任负责。
熟悉规章制度，服从管理，接受领导和员工监督。
1、讲究个人卫生，不留长指甲，不留长发，长发要收拢或戴工作帽，穿戴干净。
2、按时上班，按点开饭，及时打扫员工就餐场所、地面、桌面的卫生。
3、吃苦耐劳，勤快认真。精益求精，粗粮细作，细粮精做；研究烹饪技术，酸辣咸油适度，用心调剂，饭菜可口；以微酸、微辣、微咸、不腻为适中。
4、面和菜的形状要相配，块、条、凌、片、段要讲究，重点突出色、香、味、鲜、形，要知错就改，服务于员工。蔬菜采购注意提高出成率，充分利用可利用的边角料，避免人为浪费，树立良好的职业形象。
5、餐具炊具干净卫生，摆放有序，地面墙壁干净无杂物，无虫，无蝇，房间无异味，油盐酱醋面米菜采购时保证质量。
6、剩饭剩菜保管得当，残羹剩汤倒放有指定位置。
7、用料原则是先买先用，后买后用，节约用料、用水，反对浪费。
8、防霉变，防腐烂，确保无中毒事件和其它事故。
9、不做夹生米饭，不蒸黄馒头，生馒头，青馒头。
10、每周有食谱，花样有变化，做好就餐登记工作。
员工食堂管理制度

目的：为方便员工，体现公司对员工的关心，公司特设立员工食堂，为员工提供工作餐服务质量，特制订本制度。
适用范围：本管理制度适用于公司员工

一、日常管理
1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。
2、 行政人事部负责协调相关事宜，并对食堂进行整个管理。
3、 员工餐的标准：早餐：2元/顿，午餐：4员/顿，晚餐：2元/顿。
4、员工餐的原材料采购及生产制作统一由公司聘请的专职厨师负责，公司按照每月的就餐人数计餐费标准向厨师发放相应的餐费。
5、人事行政部每月应定期抽查一次，了解并核实进货的数量和质量。
6、就餐时间：员工早餐的用餐时间：7:30—8:30；
午餐时间：12:00—13: 00；晚餐时间：17: 30—18:30；值班人员可提前15分钟到食堂用餐。。
7、员工享用员工餐，每月底由行政人事部向各部门员工发放下月就餐卡，员工凭餐卡到员工食堂用餐。
8、 来访人员需享用员工餐，应经部门负责人同意后到人事行政部领取餐票。
二、食堂卫生基本要求
1、 食堂在加工食品时，要做到生进熟出。
2、食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。
3、 食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗，做好个人卫生，不留长指甲，不涂指甲油，不戴饰物，上岗前和便后应洗净双手，操作时穿戴清洁白色工作衣帽，不得吸烟。
4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作，并做好纪录。
5、 腐败变质，油脂酸败，霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应。熟食品和生食品分开存放
6、食品分类、分架、隔墙离地存放，做好先进先用。
7、接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净，妥善保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志，严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。
8、 经常保持食堂和餐厅的环境整洁，清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖，并定期清理。
三、食品卫生检查标准
1、定型包装食品按类别品种上架，堆放整齐，食品与非食品不得混放。
2、食品进出做到先进先出，易坏先用。
2.1、每日炒菜结束后，作料桶加盖，工器具放置有序。
2.2、灶面周围墙砖保持清洁，油烟机、地面不留污垢及油垢。
3、工作间：
3.1、蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等用品整洁。
3.2、熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上)，保持地面清洁。
4、个人卫生：
4.1、个人做到四勤，不在工作场所抽烟，不许对食品打喷嚏，不许戴耳环、戒指。
4.2、开始工作前，上厕所后，处理被污染物从事与食品生产无关的其他活动，操作期间应经常洗手。
车辆管理制度
办公室对公司车辆实行全面管理，严格按照规章制度办事，采取量化与细化相结合的管理办法，严格控制成本，减能节耗，杜绝漏洞。
一、 车辆使用范围
1、部门经理以上人员公务用车；
2、迎内、外宾领导用车；
3、因公取物20公里以上；
　　4、财务人员支取2万元以上现金；
5、公司领导交代的其他情况。
6. 车辆使用实行派车制度。用车须填写用车记录单，经部门经理、分管副总或办公室主任批准后，由办公室派车调度统一安排方可使用。
二、出车
1、部门确需用车时，由部门负责人提前申请。办公室根据各部门工作的轻重缓急、结合当天车辆使用情况做出安排与调整，确因车辆紧张调整不出时自行解决。
2、车辆出发前必须先预热，夏天时间不少于5分钟，冬天不少于10分钟。每次回工地必须按指定位置停放车辆。
3、驾驶员个人不得将车辆私自交与其他人员，转交车辆时必须经部门领导或办公室主任同意。
4、各部门在保证工作正常用车的情况下，必须严格控制公车私用，非工作外出，杜绝非指定驾驶人员动用车辆。
5、公司配备的车辆在每次出车时必须由指定驾驶员驾驶，上下班回住地吃饭，未经领导批准不许动用车辆。
6、当车辆离开工地范围时必须经过部门领导同意方可。
7、驾驶员无权将车辆钥匙交与非指定驾驶人员驾驶，驾驶员如休假或承担其他工作任务时，必须把车辆钥匙交回办公室指定人员保管，否则，影响工作视情节予以处罚。
三、加油
1、驾驶员要科学驾驶，合理掌握车速，计划路程，经济行车，凭卡加油，既要控制油量，又不能因为油箱缺少燃油而影响正常工作。
2、实事求是，严肃认真不隐瞒公里数及耗油数，节约用油，开源节流。
3、每月准确上报公里数及耗油数，以便实施奖罚。
四、维修与保养
1、当车辆出现故障和异常情况时，第一时间向办公室汇报故障情况，提交维修报告单，经办公室同意后安排时间修理。
2、每次维修必须将车辆送往指定地点去维修或保养。
3、驾驶员在车辆维修和保养期间，要高度负责，对用料要严格把关，不弄虚作假，节省材料，修旧利旧，有旧不换新，有新也修旧一心为公司谋利益。
五、事故处理
1、车辆无保险，驾驶员不精心、判断失误及驾驶技术问题出现事故，而产生的费用由驾驶员承担损失总额的80%。
2、保险车辆，如果发生事故或造成损失的，在保险公司理赔后，剩余部分由驾驶员承担60%，用车部门承担不低于20%。
3、车辆因机械故障造成的车辆事故驾驶员承当20%的损失。
4、车辆在执行任务期间，因未带相关证件、违规、违章出现的罚款由驾驶员承担。
5、驾驶员任何时候都要把车辆停放在安全地段，最好停放在自己视线以内，防止他车碰撞。如出现挂、擦痕、碰撞责任，驾驶员承当50%，公司承当50%的责任。
六、驾驶员有下列行为的予以处罚
1、车辆出发前没有提前预热发动机的发现一次罚20元。
2、出车回来不报告（夜里12点后除外），不服从管理，不按指定位置停放车辆，一次处罚20元。
3、不服从调度，没有办公室或部门领导的同意私自出车，私自动用车辆，将车辆交与他人或驾驶员间相互换车者，发现一次处罚50元。
4、不接听办公室和领导电话，而且在20分钟内不及时回复电话的，一次处罚30元。
5、年累计办公室处罚六次的降薪降职使用，以观后效，如带情绪工作，经做思想工作后，依然消极对待工作的予以辞退。
6、不能按时间出车，拖延时间20-30分钟以内罚款30元，拖延时间30分钟-1小时之间罚50-100元。
7、驾驶员未经批准私自改变行车路线的，每发现一次在扣回油钱以外，再处罚驾驶员100元。

8、驾驶员要严格把燃油，维修费，过路费控制在规定指标以下，如超出指标追查责任人。驾驶员个人行为责任自负，领导问题领导承担。
培养学生独立工作能力的重要步骤，是实现培养目标要求的重要阶段，是对学生综合素质与工程实践能力培养效果的全面检验，是学生毕业资格认定的重要依据。to a customer request for objective, comprehensive investigation, analysis, evaluation, focusing on factors that could affect credit assets, effective identification of risks. Eighth investigators should be based on the Bank's credit policy screening, filter in line with the Bank's credit scope of customer, credit business, shall not entertain our prohibition of involvement of clients and credit business. Nineth survey about customer surveys and data verification should be based on field surveys, and indirect surveys as a supplement. If necessary, by external credit Bureau to verify the authenticity of customer information. Article tenth credit pre-loan investigation should be completed by the person himself, may not authorize a third party, except where otherwise provided for by the system of the Bank. Branch Manager may hint, instruction, order signature of investigations in cases that are not involved in the investigation, pre-loan investigation a mere formality. 11th pre-loan investigation should be two participants, one person, another person aided person, except on business with special provisions. Main and auxiliary officers shall be due diligence, investigators as a sponsor of the credit business, bear primary responsibility for credit, is the responsibility of credit business. Risk managers participate in the pre-loan investigation work in parallel, as a double investigation, risk managers held accountable for their findings. Article 12th pre-loan investigation officer shall give their opinion in a credit report and signatures, findings should be clear. Only signed comments, and ambiguous or contradictory, deemed to be agreed for the credit business. 13th marketing lines management departments at all levels to meet the conditions of credit15