物业公司工程部经理职责描述.doc

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物业公司工程部经理职责描述：
1.    负责处理写字楼所有工程系统发生的问题，保障写字楼水、电、暖、空调、电梯等等工程系统的正常运行；
2.    负责制定、执行能源控制措施，节能降消，降低费用，提高经济效益；
3.    参与公司关于工程施工技术、质量、安全、资料、文明施工等方面管理制度的研究和制订；
4.    按照本公司的部门职能分工，负责组织履行工程部在工程投标、技术管理、质量管理、安全管理、进度管理、工程资料管理、文明施工现场管理等方面的管理职能。

任职要求：
1、    具建筑工程类相关专业背景，大专及以上学历；
2、    具6年相关工作经验，3年以上甲级写字楼或高档物业小区同职管理工作经验；
3、    具备建筑工程、房地产营销、客户服务、物业管理、政策法规等方面的知识；
4、    良好的计划、组织、控制、沟通、协调能力；
5、    具备本行业扎实的理论知识、丰富的实践经验，很强的责任心，有很好的组织管理能力和团结协调能力；
6、    能熟练掌握Office办公软件和售楼软件。
任职要求：性别：不限
年龄：30岁以上
籍贯：不限
教育水平：大专以上
专业要求：工程技术专业或物业管理专业、
工作经验要求：五年以上物业工作经验，三年以上工程经理岗位工作经验
培训经验要求：参加过专业物业管理培训
专业素质要求：熟悉国家政府各项物业管理相关法律法规，物业工程管理专业知识丰富，有独立判断运行设备各系统故障经验，有较强的团队合作精神，服务意识。
综合素质要求：为人正直坦诚，具有较强的计划性和执行能力；较强的责任心和敬业精神和解决问题能力；
所需专业证件、证书：工程技术等级证书。
招聘本岗位员工时应考核的内容：物业专业实操技能和管理能力
禁忌事项：有不良嗜好、品行不端、有前科及严重道德行为等。岗位职责：以公司目标为方向，以扎实技能为后盾，保证公司在管项目设备设施正常运行，实现保值、增值。工程中心以整合公司工程所有人、财、物资源及外界、市场资源。实现公司利润最大化。工作内容：1. 负责本部门的全面工作，及时传达公司各类会议精神及要求；负责督促会议决议和领导指示的贯彻执行和信息反馈；
2. 负责工程中心建章立制工作和公司工程系列目标制订、计划制订工作，并组织实施；负责制定公司工程系列各项管理及应急措施。
3. 负责做好公司内相关部门间的协调工作；
4. 负责对公司在管项目能源、材料的成本进行控制，提出整改意见，并督导实施。
5. 负责审核在管项目年度工程预算；
6. 负责指导在管项目的大、中修监管和与业委会、施工方的沟通与协商；
7. 负责为公司新接项目提供服务依据；包括岗位定编、建立技术档案、规章制度建立、技术规范等；
8. 配合专业工程师做好外接项目的洽谈工作；
9. 负责组织各专业工程师对公司在管项目工程基础培训和技术培训；
10. 负责各外委单位监督检查工作和组织各项目设备设施年检工作。
11.完成领导交办的其他临时性工作。
第四节 岗位责任制度
组织机构的设置，规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制，一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上，因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。不仅如此，通过岗位责任体系的建立使楼宇维护保养有了坚实的实施基础。
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准；既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象；既有工作程序又有具体经办人、责任人；既有规范程序又有时效性（规范：统一记录，统一表格，统一内容；程序：有固定的传递、反馈、处理、存储线路；时效：即传递和处理的时间要求。）。
岗位责任体系按纵向可分为：部门经理，主管，组长，员工；
按横向划分：
1按专业系统划分：可分为：总工程师，专业工程师，专业组长；
2按区域系统划分：对专业性、系统性强的设备操作按专业划分；对设备集中，又需不同专业维护的设备按区域分工；
3按管理性质划分：可分为：设备管理组、紧急维修组、计划维修组；
4按运行和维修划分：可分为运行管理、维护管理。
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系，使设备设施的计划、运行、维护、管理都落到实处。
一、工程部经理的岗位责任制
（一）直属上级：总经理
（二）直接下级：各专业组主管
（三）岗位职责：
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；
2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；
3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
4组织制定各岗位规范和操作规程；
5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：
（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；
（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；
（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；
（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；
（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；
（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；
6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；
7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；
10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
（四）知识技能要求
1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。
2政策法规知识
熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。
3财务知识
熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。
4职称
具有工程师或高级工程师职称。
5技能要求
（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定；
（2）业务能力：处理工程技术问题的能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；
（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；
（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案……的能
第四节 岗位责任制度
组织机构的设置，规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制，一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上，因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。不仅如此，通过岗位责任体系的建立使楼宇维护保养有了坚实的实施基础。
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准；既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象；既有工作程序又有具体经办人、责任人；既有规范程序又有时效性（规范：统一记录，统一表格，统一内容；程序：有固定的传递、反馈、处理、存储线路；时效：即传递和处理的时间要求。）。
岗位责任体系按纵向可分为：部门经理，主管，组长，员工；
按横向划分：
1按专业系统划分：可分为：总工程师，专业工程师，专业组长；
2按区域系统划分：对专业性、系统性强的设备操作按专业划分；对设备集中，又需不同专业维护的设备按区域分工；
3按管理性质划分：可分为：设备管理组、紧急维修组、计划维修组；
4按运行和维修划分：可分为运行管理、维护管理。
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系，使设备设施的计划、运行、维护、管理都落到实处。
一、工程部经理的岗位责任制
（一）直属上级：总经理
（二）直接下级：各专业组主管
（三）岗位职责：
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；
2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；
3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
4组织制定各岗位规范和操作规程；
5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：
（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；
（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；
（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；
（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；
（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；
（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；
6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；
7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；
10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
（四）知识技能要求
1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。
2政策法规知识
熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。
3财务知识
熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。
4职称
具有工程师或高级工程师职称。
5技能要求
（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定；
（2）业务能力：处理工程技术问题的能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；
（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；
（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案……的能

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第四节 岗位责任制度
组织机构的设置，规定了分工、协作、层次、跨度、岗位、编制，一个健全的组织应该建立在责任明确的制度上，因而岗位责任制的建立是发挥经济管理效能的重要保证。不仅如此，通过岗位责任体系的建立使楼宇维护保养有了坚实的实施基础。
岗位责任体系的建立要有明确的工作标准和考核标准；既有专业分工又有协作以防止相互推委和扯皮现象；既有工作程序又有具体经办人、责任人；既有规范程序又有时效性（规范：统一记录，统一表格，统一内容；程序：有固定的传递、反馈、处理、存储线路；时效：即传递和处理的时间要求。）。
岗位责任体系按纵向可分为：部门经理，主管，组长，员工；
按横向划分：
1按专业系统划分：可分为：总工程师，专业工程师，专业组长；
2按区域系统划分：对专业性、系统性强的设备操作按专业划分；对设备集中，又需不同专业维护的设备按区域分工；
3按管理性质划分：可分为：设备管理组、紧急维修组、计划维修组；
4按运行和维修划分：可分为运行管理、维护管理。
无论采用何种模式都应建立相应的岗位责任体系，使设备设施的计划、运行、维护、管理都落到实处。
一、工程部经理的岗位责任制
（一）直属上级：总经理
（二）直接下级：各专业组主管
（三）岗位职责：
1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；
2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；
3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；
4组织制定各岗位规范和操作规程；
5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：
（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；
（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；
（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；
（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；
（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；
（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；
6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；
7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；
9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；
10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
（四）知识技能要求
1专业知识
具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。
2政策法规知识
熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。
3财务知识
熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。
4职称
具有工程师或高级工程师职称。
5技能要求
（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定；
（2）业务能力：处理工程技术问题的能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；
（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；
（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案……的能力。
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二、工程部××专业主管岗位责任制
（一）直属上司：工程部经理
（二）直接下属：领班
（三）岗位职责
1在工程部经理的领导下主管××设备的全面管理工作，确保设备处于良好的状况下运行；
2每天检查设备和工程现场：
（1）检查设备运行的技术状态，发现误差立即处理，发现问题及时处理；
（2）检查下属的工作纪律，发现问题立即纠正；
（3）审阅运行报表，掌握能源消耗状况；
（4）做好节能工作；
3制定并贯彻安全操作规程，设备、设施安全运行方案，设备、设施维护保养计划；
4制定设备安装、调试、运行、维护保养、检修的技术质量标准，并督导执行；
5编制设备检修计划并组织实施，发生故障及时组织抢修；
6负责拟定所管辖部分的培训计划，组织专业培训；
7检查制度、计划、措施执行情况，督导下属做好各项工作的汇总与归档；
8负责收集各种资料，绘制设备系统原理图，系统图及完善的技术资料归档；
9掌握科技发展动态，应用新技术，对楼宇进行改造、改装提出可行性方案；
10负责与本部门其它专业的工作配合及协调。
（四）知识技能要求
1专业知识：是所属业务范围的专材；
2政策法规知识：了解所属业务范围所涉及的政策法规知识；
3财务知识：了解工程预算，成本核算等基本财务知识；
4职称：工程师
5技能要求：业务实施能力；组织协调能力；语言文字能力。

三、工程部××专业领班岗位责任制
（一）直属上司：工程部××专业主管
（二）直接下属：专业维修员
（三）岗位职责：
1在主管的领导下具体组织实施设备运行方案、维护保养方案及处理各种日常巡视应处理的问题；
2完成主管下达的各项工作任务，带领所属人员严格执行岗位责任制、操作规范及各项规章制度；
3负责维护保养所属专业的设备，使其处于良好的工作状态，做到三净（设备干净、附件干净、环境干净）、四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气）、五良好（性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）；
4做好考勤、考核工作，填好设备维修台账和每人每月工作量，落实奖惩制度；
5负责对责任范围内的设备改造，提出可行性分析；
6负责对责任范围内的节能管理和设备技术状态管理，按时按质完成各种工作报表的记录、填写与整理工作；
7负责对责任范围内的业务进行技术培训；
8负责所属责任范围内的安全工作；
9负责专用工具的保管及分配使用；
10负责责任范围内的人力安排，审定值班记录并签字确认。
（四）知识技能要求
1专业知识：是本专业的专业人才
2职 位：技术员
3技能要求：业务实施能力；组织协调能力。
四、工程部××专业维修人员岗位责任制
（一）直属上司：领班
（二）岗位职责：
1在领班的领导下负责××设备的运行操作、日常管理和维护保养工作；
2执行××操作规程，认真填写值班记录和工作日报表，做好交接班工作；
3定期检查、定期保养，及时采取措施排除故障；
4保证出勤质量，不擅自离岗；
5注意防火、防爆、防事故；
6消灭跑、冒、滴、漏现象，做好节能工作；
7按专业大、中、小修计划进行检修及维护；
8完成日常投诉的应急处理工作，填写现场设备维护、检修档案；
9完成派工单要求的工作内容；
10按专业分工的要求参加设备运行，轮流值班。
（三）知识技能要求
1努力学习，掌握专业技术知识；
2掌握专业技能，积累处理各种事故的经验；