【百分题库合集】政府绩效管理试题题库.pdf

填空政府绩效管理具有目的（）、指标（）、标准（）和评估（）的特点。参考答案：公益性；多元性；复杂性；公众性填空绩效是（）与（）的总和，其中效率是（）与（）的比率，效能是（）与（）的比较。参考答案：效率；效能；投入；产出；实际成果；预期成果单选绩效考评以员工发展为主要目的，以下哪项是不适合的（）A关键事件法B行为锚定等级考评法C行为观察考评法D配对比较法参考答案：D单选以下哪项是不属于考核技能培训的（）A分析计量方法与实测方法，运用案例分析的方法，让考核人员之间开展讨论，培养其分析问题和解决问题的能力B阐明考核的基本原理C阐述考核的组织机构和考核人员D理解组织发展战略目标参考答案：D单选以下哪项对绩效考核主体培训的意义叙述不正确（）A使考核主体明确组织的考核目的，理解组织发展战略目标B让考核主体熟悉考核程序，了解考核体系1C保证组织的高绩效D让考核主体了解，提高考核的执行力参考答案：C单选以下是对绩效考核主体选择的要求分析，其错误的是（）A绩效考核主体应该对被考核人员的工作情况有一定的了解B绩效考核主体的选择要有助于实现考核的目的C发挥主管的主导性作用D提高主管的工作积极性，使得主管对员工的安排更加有序参考答案：D单选以下不属于绩效考核分类划分方式的是（）A按考核时间划分B按考核内容划分C按考核主体划分D按考核地点划分参考答案：D单选哪个绩效评估系统需要上司、下级和同事的评价？A基于个性的绩效评估B强制分配C360 度反馈/多评价者评估D行为锚定评价参考答案：C2单选在绩效管理中常用的正式沟通方式不包括（）A定期的书面通告B定期的会议沟通C书面沟通D一对一的会谈参考答案：C单选绩效管理简报的内容不包括哪项（）A系统的目标B建立系统的原因和过程C培训D选择单位的规模是否适当参考答案：D单选在绩效管理中，直线管理者是组织绩效管理实施的主体，起着衔接的作用，既要对公司的绩效管理体系负责，又要对提高（）的绩效负责。A公司高层B人力资源部门主管C直线管理者D下属员工参考答案：D单选绩效管理的成功实施，主要影响因素包括（）3A技术、人、环境B技术、人、环境和组织C技术、人、组织D技术、人、环境、资金和组织参考答案：B单选以下设定的绩效目标中，合适的是（）A给顾客提供细致周到的服务B两日内回答客户的问题C努力在团队中提高客户满意度的意识D了解客户的需求参考答案：B单选绩效计划通常是通过管理人员与员工双向沟通的绩效计划会议得到的，为了取得预期的效果，事先必须准备好相应的信息，有关于部门的信息有（）A工作描述的信息B公司的年度经营计划C以前的部门评估结果D市场占有率扩展到 60%参考答案：C单选政府部门、事业单位和非营利组织的特点是工作流程、工作任务和工作人员相对稳定，员工个人绩效的目标性、阶段性特点不明显。因此，一般以多长时间为一个考评周期？A半年B一年4C两年D三年参考答案：B单选一份完整的绩效计划一般不包括以下哪项内容（）A评估者信息B权重C绩效评估周期D培训参考答案：D单选工作要项类指标是由绩效周期内的员工岗位职责、组织和团队目标所确定的标准。下面哪一项不是（）A人工成本B销售量C资格证书D招聘成本A人工成本B销售量C资格证书D招聘成本参考答案：C单选绩效考评标准制定的主体是（）A老板和员工5B老板和主管C主管和员工D老板、主管和员工参考答案：B单选在问卷设计中将问卷的答案排列成几种并列的假设，最终要求从两种并列假设中选出一项，这种方法是（）A排列法B选择法C等级法D是非法参考答案：B单选设置绩效考评指标的基本要求不包括（）A战略一致性B国际化C独立性D内涵清晰明确参考答案：B单选根据绩效指标的性质来分，绩效指标不包括以下哪项？A过程指标B特征指标C行为指标6D结果指标参考答案：A单选下面哪个阶段是处于绩效管理结束时（）A绩效计划B绩效评价C绩效实施D绩效反馈参考答案：D单选绩效管理循环中的绩效计划不包括下列哪一项（）A名称确认B任务确认C指标确认D权重确认参考答案：A单选要进行月考核、季考核、半年考核和年度考核是在下面哪个阶段（）A绩效计划B绩效审核C绩效评价D绩效反馈参考答案：C7单选战略管理是（）的基础，其不能脱离战略管理而单独存在。A绩效考核B人力资源管理C组织战略D绩效管理A绩效考核B人力资源管理C组织战略D绩效管理参考答案：D单选有效实施 360 度考核法，需要在开放程度高、员工参与程度高的企业文化中，这就需要企业应注重（）A员工的全面素质B与财务目标协调一致C人力资源部的功能D多元化A员工的全面素质B与财务目标协调一致C人力资源部的功能D多元化参考答案：D单选“刘邦启用陈平，遭到周勃等大臣的反对，说陈平道德败坏，还公开接受贿赂等，但刘邦建立汉朝，陈平功绩之大，以至于被司马迁列为世家之一”这一段史事有力的抨击了传统绩效管理观点中的（）8A绩效就是财务标准B绩效管理是组织领导的责任C绩效管理是人力资源部门的责任D绩效管理时考核员工的全面素质参考答案：D单选很多人常常错误地认为绩效考核就是绩效管理，并且错误地认为绩效管理就是填表和交表。以下属于绩效管理特点的是（）A阶段性的总结B管理者与员工通过开发沟通，就组织目标的实现达成共识的过程C获得绩效信息的手段D由管理者决定目标实现的方针策略参考答案：B单选绩效管理不可以从哪个方面来提高员工的动机水平（）A统一提高员工工资水平B通过绩效工资C目标设定来激励员工D提高员工的工作动机参考答案：A单选真正能促使组织绩效提高的是（）A加班加点工作B提高员工待遇9C制定行业规则D建立学习型组织参考答案：D单选绩效的意义表现在哪个方面（）A绩效管理促使人力资源管理成为一个完整的系统B绩效管理促进质量管理C绩效管理提高员工工作动机水平D以上看法都正确参考答案：D问答论述目标管理法的优点和局限性。参考答案：优点：（1）目标管理使各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的结构体系（2）目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好绩效（3）目标管理调动了员工的主动性、积极性和创造性（4）促进了雇员及主管之间的意见交流和相互了解，改善了组织内部的人际关系局限性：（1）对目标管理的理论及其应用环境认识不够（2）目标不明确、沟通不足（3）目标的短期性、不灵活的危险（4）片面关注财务指标（5）比较费时间10