办公室6S管理执行标准.ppt
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办公室6S管理执行标准向小明向小明内容:一、何为“6S”二、“6S”的含义 三、实施“6S”的好处 四、“6S”具体操作细节一、何为一、何为“6S”6S”“6S”“6S”实际是五个单词的简称,就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,其日文的罗马实际是五个单词的简称,就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,其日文的罗马拼音的第一个字母都是拼音的第一个字母都是S S,故称之为,故称之为“6S”6S”。二、二、“6S”6S”含义含义整理:把所有的物品(硬件)分为两大类,要整理:把所有的物品(硬件)分为两大类,要 与不要的,把不要的物品变卖、拆掉、与不要的,把不要的物品变卖、拆掉、丢弃、清除。丢弃、清除。整顿:把要的物品分为几大类,经常使用;不整顿:把要的物品分为几大类,经常使用;不 经常使用的;长时间不使用的;按照经常使用的;长时间不使用的;按照 相应的明确规定摆放好,并加以标示。相应的明确规定摆放好,并加以标示。清扫:所有要的物品及场所不间断的进行打清扫:所有要的物品及场所不间断的进行打 扫,维持上述物品和环境的较好的状态。扫,维持上述物品和环境的较好的状态。清洁:经常性保持上述的行为结果。清洁:经常性保持上述的行为结果。素养:当上述的四大方面能够实现时,不是 依靠公司的强制性法令或约束性制 度,而是要求员工形成习惯化,员工 都把那些方面看成自然而然的事,不 做就会不适应,这便是素养。安全:消除隐患,预防事故发生。三、实施“6S”的好处:1.“6S”有助于改变公司的形象。2.“6S”有助于提高工作效率。3.“6S”有利于节约有限的空间。4.提高工具、机器设备的最大使用寿命。5.实施“6S”对工作人员的身心健康有极 大好处。四四.6S.6S具体操作细节具体操作细节(一)整理的含义:(一)整理的含义:把所有的物品(硬件)分为两大类,要与不要把所有的物品(硬件)分为两大类,要与不要 的,把不要的物品变卖、的,把不要的物品变卖、拆掉、丢弃、清除。拆掉、丢弃、清除。内容及要求:1、每半年对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分 为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的 全部销毁。根据公司要求,必要文件上交行政人事 资源管理部送档案室归档。2、每半年对表单记录(包括电子文档)作盘点,根据公司要求,盘点后的有效表单记录上交行政人事资源管理部送档案室归档。3、各部门对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”和“不要”,分类如下:4、依据必要品的使用频率和常用程度基准决定 物品的“要”与“不要”。常用程度常用程度使用频率使用频率处理方法处理方法低低过去一年都没有使用过的物品,过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用而且不能再用丢弃丢弃中中在过去的在过去的6 6个月中只使用过一次个月中只使用过一次的物品的物品;或一个月使用一次的物或一个月使用一次的物品品集中存放集中存放例如:归档或例如:归档或存放在库房中存放在库房中高高一周使用一次的物品一周使用一次的物品;或每天或每天/每每小时都使用的物品小时都使用的物品保存在办公桌保存在办公桌或随身携带或随身携带5、“不要”物品经各部门经理判定后,集中报行政人事资源管理部报废。(二)整顿的含义:(二)整顿的含义:把要的物品分为几大类,经常使用;不经常使用的;长时间不使用把要的物品分为几大类,经常使用;不经常使用的;长时间不使用的;按照相应的明确规定摆放好,并加以标示。的;按照相应的明确规定摆放好,并加以标示。内容及要求:普通办公桌普通办公桌 横式屏风横式屏风 转角屏风转角屏风 坐椅坐椅 报刊报刊 文件资料文件资料 水吧水吧 储藏间储藏间 铁皮柜铁皮柜 各种线路各种线路 个人物品个人物品 中心领导区中心领导区 过道过道 墙面墙面 门窗门窗 暂放物品暂放物品 会客区会客区1.1.普通办公桌普通办公桌(1 1)桌面除公司购置的文件架)桌面除公司购置的文件架-盘(外侧)、电话机(中间)、键盘盘(外侧)、电话机(中间)、键盘(中)、显示器(中)、显示器(内侧角内侧角)、鼠标、水杯、鼠标、水杯(靠文件架靠文件架)、台历、绿色盆栽除、台历、绿色盆栽除外无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。外无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。(2 2)抽屉:)抽屉:办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置右侧第一抽屉内;书本类可以放置右侧第二抽屉皮、计算器,集中放置右侧第一抽屉内;书本类可以放置右侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格及个人物品等,内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格及个人物品等,可放置第三抽屉;左侧有序的放置文件资料。可放置第三抽屉;左侧有序的放置文件资料。(3 3)UPSUPS电源放在主机上靠桌内侧;有主机台的可放置台内电源放在主机上靠桌内侧;有主机台的可放置台内 ;(4 4)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌洞下右前角;)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌洞下右前角;2.2.横式屏风:横式屏风:(1 1)内外侧不允许有任何张贴;桌面除笔筒、水杯、电话机、台历、)内外侧不允许有任何张贴;桌面除笔筒、水杯、电话机、台历、绿色盆栽(从外至内依次内推)、键盘(中间)、显示器绿色盆栽(从外至内依次内推)、键盘(中间)、显示器(内侧角内侧角)、鼠标外,无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。鼠标外,无其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。(2 2)抽屉柜:)抽屉柜:办公用品一般的常用品:笔、订书办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置右侧第一抽屉内;书计算器,集中放置右侧第一抽屉内;书本类可以放置右侧第二抽屉内;个人的本类可以放置右侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种参考资料、文件卷宗、空白稿纸、各种表格及个人物品等,可放置第三抽屉;表格及个人物品等,可放置第三抽屉;左边两层,可以按照类别整齐放置资料左边两层,可以按照类别整齐放置资料和和材料。材料。(3 3)主机和)主机和UPSUPS电源电源(排插排插)竖式置桌内侧竖式置桌内侧(靠墙处靠墙处);(4 4)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌洞下左前角;)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌洞下左前角;3.3.转角式屏风:转角式屏风:(1 1)内外侧不允许有任何张贴;桌面除文件架)内外侧不允许有任何张贴;桌面除文件架(内侧内侧)、文件盘、文件盘(内内侧侧)、显示器、显示器(中间中间)、电话、电话(文件盘与显示器中间文件盘与显示器中间)、鼠标、绿色盆栽、鼠标、绿色盆栽(外侧外侧)、台历外、台历外(外侧外侧),不允许放其他物品;人离开半小时以上应,不允许放其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾成规定状态。将桌面收拾成规定状态。(2 2)抽屉:放置屏风外侧角,办公用品一般的常用品:笔、订书机、)抽屉:放置屏风外侧角,办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置左侧第一抽屉内;涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置左侧第一抽屉内;书本类可以放置左侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白书本类可以放置左侧第二抽屉内;个人的参考资料、文件卷宗、空白稿纸、不常使用的文具及个人物品等,可放置第三抽屉内;稿纸、不常使用的文具及个人物品等,可放置第三抽屉内;(3 3)主机和)主机和UPSUPS电源竖式电源竖式 置桌面下左侧;置桌面下左侧;(4 4)垃圾篓:罩塑料袋,)垃圾篓:罩塑料袋,放置桌下右前角;放置桌下右前角;4.4.公司领导区:公司领导区:(1 1)桌面除公司购置的电话机、笔筒、台历、(右侧)显示器)桌面除公司购置的电话机、笔筒、台历、(右侧)显示器(右侧角)外无其他物品;(右侧角)外无其他物品;(2 2)抽屉柜放置内侧,笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、)抽屉柜放置内侧,笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,集中放置左侧第一层抽屉内;资料可以放置左侧第二层抽屉计算器,集中放置左侧第一层抽屉内;资料可以放置左侧第二层抽屉内;空白稿纸、不常使用的文具等,可放置第三层抽屉内;键盘、鼠内;空白稿纸、不常使用的文具等,可放置第三层抽屉内;键盘、鼠标、文件架标、文件架(盘盘)放置于柜面,主机放置与抽屉柜中间。垃圾篓:罩塑放置于柜面,主机放置与抽屉柜中间。垃圾篓:罩塑料袋,置桌下右前角;料袋,置桌下右前角;(3 3)资料柜可放置办公桌)资料柜可放置办公桌 后靠墙处,第一层放后靠墙处,第一层放 置文件夹资料(不能置文件夹资料(不能 超过超过1818个),第二层个),第二层 放置荣誉牌、纪念牌,放置荣誉牌、纪念牌,第三、四、五层放置第三、四、五层放置 书、个人常用的参考书、个人常用的参考 资料、文件卷宗。资料、文件卷宗。5.5.坐椅:坐椅:靠背坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,下班或离开靠背坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,下班或离开半个小时以上,椅子应放回桌面下。半个小时以上,椅子应放回桌面下。6.6.水吧:水吧:饮水机放置指定的水吧,不饮水机放置指定的水吧,不得随意移动;水杯放置指定的得随意移动;水杯放置指定的水吧台,靠内墙成水吧台,靠内墙成 一排或二排一排或二排直线;茶直线;茶 叶、咖啡、私人用品叶、咖啡、私人用品等按照顺序放置水吧台上下柜等按照顺序放置水吧台上下柜中。如无水吧的部门,可放置中。如无水吧的部门,可放置办公室最合适的角落。办公室最合适的角落。7.7.铁皮柜:铁皮柜:靠墙放置,柜面可放置公司靠墙放置,柜面可放置公司配发绿色花草配发绿色花草 ,内放各部门,内放各部门在过去的在过去的 一个月或一周内使一个月或一周内使用的资料文件用的资料文件;必须分类整齐,必须分类整齐,并加以标识,明确责任人。并加以标识,明确责任人。8.8.储藏间:储藏间:门口左侧靠墙处放置纯净水;门口门口左侧靠墙处放置纯净水;门口左侧靠墙处放置铁皮文件柜;内左侧左侧靠墙处放置铁皮文件柜;内左侧放置资料柜、铁皮文件柜;内右侧放放置资料柜、铁皮文件柜;内右侧放置有序的杂用品。置有序的杂用品。9.9.电脑线、网线、电话线有序的固定放置,无乱接电脑线、网线、电话线有序的固定放置,无乱接 线现象。线现象。10.10.桌下不得堆积杂物。桌下不得堆积杂物。11.11.过道:保持畅通,不得占道放置任何物品,地面保持干净、清爽。过道:保持畅通,不得占道放置任何物品,地面保持干净、清爽。12.12.墙面:无乱张贴,乱挂现象。墙面:无乱张贴,乱挂现象。13.13.门窗:无乱张贴现象,严禁放置任何物品于窗台上。门窗:无乱张贴现象,严禁放置任何物品于窗台上。14.14.暂放物品:如样品、材料等,合理定位,有序放置,并暂放物品:如样品、材料等,合理定位,有序放置,并暂放物品:如样品、材料等,合理定位,有序放置,并暂放物品:如样品、材料等,合理定位,有序放置,并标识责任人及放置时间。标识责任人及放置时间。标识责任人及放置时间。标识责任人及放置时间。15.15.个人物品:如外衣手袋等,请置于第三抽屉内或水吧柜个人物品:如外衣手袋等,请置于第三抽屉内或水吧柜个人物品:如外衣手袋等,请置于第三抽屉内或水吧柜个人物品:如外衣手袋等,请置于第三抽屉内或水吧柜中,严禁随意放在办公桌椅上。中,严禁随意放在办公桌椅上。中,严禁随意放在办公桌椅上。中,严禁随意放在办公桌椅上。16.16.报刊:阅读完后必须上报架报刊:阅读完后必须上报架报刊:阅读完后必须上报架报刊:阅读完后必须上报架,或放入办公桌内。或放入办公桌内。或放入办公桌内。或放入办公桌内。17.17.会客区:桌椅定位摆放,桌面保持干净整洁。人员离开会客区:桌椅定位摆放,桌面保持干净整洁。人员离开会客区:桌椅定位摆放,桌面保持干净整洁。人员离开会客区:桌椅定位摆放,桌面保持干净整洁。人员离开后将桌面收拾成规定状态,椅子归位。后将桌面收拾成规定状态,椅子归位。后将桌面收拾成规定状态,椅子归位。后将桌面收拾成规定状态,椅子归位。18.18.文件、资料管理:文件夹标签统一文件、资料管理:文件夹标签统一文件、资料管理:文件夹标签统一文件、资料管理:文件夹标签统一标识(标签上方为公司标记,其下方标识(标签上方为公司标记,其下方标识(标签上方为公司标记,其下方标识(标签上方为公司标记,其下方字体(黑体)由电脑制作。文件纸采字体(黑体)由电脑制作。文件纸采字体(黑体)由电脑制作。文件纸采字体(黑体)由电脑制作。文件纸采用用用用4 4号打印纸。号打印纸。号打印纸。号打印纸。(三)清扫含义:(三)清扫含义:所有要的物品及场所不间断的进行打扫,维持上述物品和环境所有要的物品及场所不间断的进行打扫,维持上述物品和环境的较好的状态的较好的状态 。清扫内容及要求:清扫内容及要求:公司专门的保洁人员,对公共区域(如通道、楼梯等)负责公司专门的保洁人员,对公共区域(如通道、楼梯等)负责清扫,个人清扫区域:桌面、桌下、电脑、传真机、复印机、打清扫,个人清扫区域:桌面、桌下、电脑、传真机、复印机、打印机等等。印机等等。清扫基准清扫基准-对象对象-清扫标准要求清扫标准要求-周期周期-清扫时间清扫时间 1.1.个人区域个人区域 桌面干净整洁、桌下面无垃圾、无杂物遗落、及时清理桌面干净整洁、桌下面无垃圾、无杂物遗落、及时清理垃圾桶内垃圾,每天垃圾桶内垃圾,每天5 5分钟清扫分钟清扫(每天下班后每天下班后5 5分钟分钟)。2.2.办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢,办公设备主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢,每周一次每周一次 (每周五、六下班前每周五、六下班前1515分钟分钟)。3.3.文件资料归档文件资料归档 文档桌面、电脑中不能有失效文件,重要文件必须设置密文档桌面、电脑中不能有失效文件,重要文件必须设置密码,当你离开半小时以上必须锁定桌面,避免无关人员看到码,当你离开半小时以上必须锁定桌面,避免无关人员看到机密文件;根据公司实际情况,超过保管年限的表单及时集机密文件;根据公司实际情况,超过保管年限的表单及时集中销毁,保管年限内的表单装订送行政人事资源管理部归档。中销毁,保管年限内的表单装订送行政人事资源管理部归档。无破旧的卡片、册子、档案、报刊等,无无用的手稿与工作无破旧的卡片、册子、档案、报刊等,无无用的手稿与工作无关的文件。无关的文件。(四)清洁的含义:(四)清洁的含义:经常性保持上述的行为结果。经常性保持上述的行为结果。内容及要求:内容及要求:1.彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。2.清洁的主要内容清洁的主要内容(1)(1)有无文件档案管理制度;有无文件档案管理制度;(2)(2)有无依照档案制度将文件归档;有无依照档案制度将文件归档;(3)(3)本部门重点目标管理有无目视化;本部门重点目标管理有无目视化;(4)(4)供应开水供应开水(水吧水吧)处有无标识清扫责任人;处有无标识清扫责任人;(5)(5)有无指定书库、书架维护负责人。有无指定书库、书架维护负责人。(五)素养的含义:(五)素养的含义:当上述的四大方面能够实现时,不是依靠公司的强制性法当上述的四大方面能够实现时,不是依靠公司的强制性法令或约束性制度,而是要求员工形成习惯化,员工都把那些令或约束性制度,而是要求员工形成习惯化,员工都把那些方面看成自然而然的事,不做就会不适应,这便是素养。方面看成自然而然的事,不做就会不适应,这便是素养。素养内容及要求:素养内容及要求:1.1.遵守遵守员工守册员工守册、公司日常管理规定公司日常管理规定 2.2.养成良好的行为习惯(礼仪、着装等),养成良好的行为习惯(礼仪、着装等),提升个人品质。提升个人品质。t t出出入入管管理理规规定定t t食食堂堂管管理理规规定定t t宿宿舍舍管管理理规规定定t t制制服服管管理理规规定定t t空空调调管管理理规规定定t t办办公公室室管管理理规规定定t t图图书书室室管管理理规规定定t t会会议议室室使使用用规规定定t t环环境境卫卫生生管管理理规规定定t t个个人人物物资资管管理理规规定定(六)安全的含义:(六)安全的含义:内容及要求:内容及要求:1 1、下班前关闭电器设施、下班前关闭电器设施(电脑、空调、饮水机、电灯等)电电脑、空调、饮水机、电灯等)电源源 2 2、检查重要文件柜是否处于关闭状态、检查重要文件柜是否处于关闭状态 3 3、检查门窗是否关闭、检查门窗是否关闭 谢谢大家!谢谢大家!- 配套讲稿:
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