9加热炉的操作、常见故障及处理PPT课件.ppt
《9加热炉的操作、常见故障及处理PPT课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《9加热炉的操作、常见故障及处理PPT课件.ppt(47页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护 1.1.加热炉的操作加热炉的操作 1.1 1.1 正常停炉操作正常停炉操作(1)(1)接到停炉命令后,应做好停炉的准备工作,准备好必接到停炉命令后,应做好停炉的准备工作,准备好必要的工具。要的工具。(2)(2)降温降量。根据停工过程的降温降量要求,逐步停掉降温降量。根据停工过程的降温降量要求,逐步停掉油火、瓦斯火;对油气混烧的燃烧器,先停油火,并油火、瓦斯火;对油气混烧的燃烧器,先停油火,并及时给汽吹扫油枪和燃料油软管,待燃料油软管与油及时给汽吹扫油枪和燃料油软管,待燃料油软管与油枪中的燃料油吹净后,再熄灭瓦斯火。降温
2、过程要缓枪中的燃料油吹净后,再熄灭瓦斯火。降温过程要缓慢,降温速度一般控制在慢,降温速度一般控制在50/h50/h左右,要保证火嘴燃左右,要保证火嘴燃烧正常,炉出口分支及炉膛温度分布均匀。烧正常,炉出口分支及炉膛温度分布均匀。1.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(3)(3)炉温降到炉温降到300300左右时,打开烟道挡板和快开风门,改为左右时,打开烟道挡板和快开风门,改为自然通风,停掉预热器和风机。自然通风,停掉预热器和风机。(4)(4)相关岗位停用过热蒸汽后,应将过热蒸汽放空。相关岗位停用过热蒸汽后,应将过热蒸汽放空。(5)(5)加热炉进料泵停车前,炉
3、子熄火。为了便于炉管扫线和加热炉进料泵停车前,炉子熄火。为了便于炉管扫线和退油,全部熄火后,及时停掉各火嘴吹扫蒸汽,进行闷炉退油,全部熄火后,及时停掉各火嘴吹扫蒸汽,进行闷炉操作,关闭烟道挡板和自然通风门,避免炉膛温度下降速操作,关闭烟道挡板和自然通风门,避免炉膛温度下降速度过快。度过快。2.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(6)(6)炉管不烧焦时,则停止燃料油循环,联系相关单炉管不烧焦时,则停止燃料油循环,联系相关单位进行燃料油扫线。位进行燃料油扫线。(7)(7)扫线结束后,炉膛温度降至扫线结束后,炉膛温度降至150150以下时。可全以下时。可全开烟道
4、挡板和自然通风门,使炉膛通风冷却。开烟道挡板和自然通风门,使炉膛通风冷却。(8)(8)根据需要适时对燃料气、燃料油系统进行蒸汽吹根据需要适时对燃料气、燃料油系统进行蒸汽吹扫。注意加热炉全部熄火后严禁将燃料气吹入炉膛。扫。注意加热炉全部熄火后严禁将燃料气吹入炉膛。(9)(9)炉内爆炸气体检测。停止向炉内吹汽,联系化验炉内爆炸气体检测。停止向炉内吹汽,联系化验对炉内做爆炸气体分析,如不合格再继续吹汽,直对炉内做爆炸气体分析,如不合格再继续吹汽,直至爆炸气分析合格为止。至爆炸气分析合格为止。3.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(10)(10)拆下油枪和瓦斯枪,
5、清扫、除垢妥善保管,拆下油枪和瓦斯枪,清扫、除垢妥善保管,以备开工时安装使用。扫线、蒸罐、加盲板完以备开工时安装使用。扫线、蒸罐、加盲板完毕后,炉内爆炸气分析合格,加热炉及附属系毕后,炉内爆炸气分析合格,加热炉及附属系统的停工过程结束。统的停工过程结束。1.2 1.2 紧急停炉操作紧急停炉操作 紧急停炉操作,是加热炉在生产运行过程紧急停炉操作,是加热炉在生产运行过程中遭遇突发事故的一种保护性操作。它要求操中遭遇突发事故的一种保护性操作。它要求操作人员沉着冷静,迅速正确地进行每一步操作,作人员沉着冷静,迅速正确地进行每一步操作,使加热炉本体及其附属系统在紧急情况下所受使加热炉本体及其附属系统在紧
6、急情况下所受到的破坏降到最低点,同时也为相关岗位或上到的破坏降到最低点,同时也为相关岗位或上下游装置处理突发事故创造良好的条件。下游装置处理突发事故创造良好的条件。4.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护紧急停炉原则:紧急停炉原则:(1)(1)装置发生重大事故,如着火、爆炸等,经努力无法装置发生重大事故,如着火、爆炸等,经努力无法控制,并有蔓延和扩大的态势,不停炉可能会产生更控制,并有蔓延和扩大的态势,不停炉可能会产生更大的事故。大的事故。(2)(2)发生漏油事故,不停工无法避免着火事故。发生漏油事故,不停工无法避免着火事故。(3)(3)炉管破裂或炉体设备严
7、重损坏,无法维持正常生产。炉管破裂或炉体设备严重损坏,无法维持正常生产。5.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(4)(4)关键机泵故障,造成加热炉进料中断或需紧急关键机泵故障,造成加热炉进料中断或需紧急切断加热炉进料的。切断加热炉进料的。(5)(5)因停循环水、停电、仪表风长时间中断等。因停循环水、停电、仪表风长时间中断等。紧急停炉步骤:紧急停炉步骤:(1)(1)切断燃料油和燃料气。迅速关闭燃料油和燃切断燃料油和燃料气。迅速关闭燃料油和燃料气调节阀的上游阀、副线阀,加热炉熄火后料气调节阀的上游阀、副线阀,加热炉熄火后打开炉膛消防蒸汽和各火嘴的扫线蒸汽,然后
8、打开炉膛消防蒸汽和各火嘴的扫线蒸汽,然后再逐个关闭各火嘴前的燃料气、燃料油小手阀,再逐个关闭各火嘴前的燃料气、燃料油小手阀,防止停炉后燃料后燃料油或燃料气漏入炉膛内。防止停炉后燃料后燃料油或燃料气漏入炉膛内。6.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(2)(2)打开自然通风门和烟道挡板,停鼓风机和引风机。打开自然通风门和烟道挡板,停鼓风机和引风机。(3)(3)听候车间指令以作进一步的处理。听候车间指令以作进一步的处理。1.3 1.3 加热炉的开工操作加热炉的开工操作加热炉及其附属系统所有检修项目结束,炉内检修杂物加热炉及其附属系统所有检修项目结束,炉内检修杂物
9、清理干净,脚手架拆除,封闭人孔,加热炉就进入了清理干净,脚手架拆除,封闭人孔,加热炉就进入了开工过程。炉子开工在整个装置开工过程中占据重要开工过程。炉子开工在整个装置开工过程中占据重要的地位,它制约着整个装置的开工进度,从加热炉第的地位,它制约着整个装置的开工进度,从加热炉第一个火嘴点燃就标志着生产装置又一个新周期的开始,一个火嘴点燃就标志着生产装置又一个新周期的开始,因此加热炉的开工操作历来都被人们所重视。因此加热炉的开工操作历来都被人们所重视。7.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护而点好、用好燃烧器是炉子开工和运转中最为重要而点好、用好燃烧器是炉子开工
10、和运转中最为重要的环节,燃烧状态直接关系着炉子操作的安全和的环节,燃烧状态直接关系着炉子操作的安全和炉子热效率的高低,炉子的日常管理实际上主要炉子热效率的高低,炉子的日常管理实际上主要就是指对燃烧的管理。就是指对燃烧的管理。1.3.1 1.3.1点火前的准备工作点火前的准备工作(1)(1)检查燃烧器尤其是喷枪的安装位置检查燃烧器尤其是喷枪的安装位置(高度、角度高度、角度),保证正确无误。,保证正确无误。(2)(2)检查所有烟、风道挡板的开、关和开启方向,检查所有烟、风道挡板的开、关和开启方向,保证与设计相符。保证与设计相符。8.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管
11、理维护(3)(3)先用空气或蒸汽将炉管和燃烧器管系清扫干净。先用空气或蒸汽将炉管和燃烧器管系清扫干净。(4)(4)对新建或修理过炉衬的旧炉子需先进行烘炉作业。对新建或修理过炉衬的旧炉子需先进行烘炉作业。(5)(5)烘炉过程中,要严格按照加热炉烘炉曲线进行,烘炉过程中,要严格按照加热炉烘炉曲线进行,严禁升降温速度过快。严禁升降温速度过快。9.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护 1.3.2 1.3.2 点火步骤点火步骤用油作燃料时用油作燃料时(1)(1)注意切水及换罐。因罐底水分较多,将会使燃料油混入注意切水及换罐。因罐底水分较多,将会使燃料油混入大量的水分,
12、造成燃烧器熄火。大量的水分,造成燃烧器熄火。(2)(2)将燃料油加热,使油的黏度降低到足以保证燃油在燃烧将燃料油加热,使油的黏度降低到足以保证燃油在燃烧器中完全雾化。加热的温度根据燃烧器的技术条件确定。器中完全雾化。加热的温度根据燃烧器的技术条件确定。加热温度过高,易使燃油分解,产生积炭现象而增加泵的加热温度过高,易使燃油分解,产生积炭现象而增加泵的吸入损失。雾化蒸汽过热使火嘴易产生积炭,部分燃油在吸入损失。雾化蒸汽过热使火嘴易产生积炭,部分燃油在燃烧器中气化还可导致熄火。燃烧器中气化还可导致熄火。10.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(3)(3)用蒸汽
13、或空气将炉膛彻底吹扫,清除滞留在气内的可燃用蒸汽或空气将炉膛彻底吹扫,清除滞留在气内的可燃性气体。性气体。(4)(4)向炉膛吹人蒸汽时,检查疏水阀是否正常,并经常用排向炉膛吹人蒸汽时,检查疏水阀是否正常,并经常用排凝阀切水。凝阀切水。(5)(5)点火时,将火把插到燃烧器的前方,然后慢慢打开油管点火时,将火把插到燃烧器的前方,然后慢慢打开油管线上的阀门,并检查挡板的开度是否够。线上的阀门,并检查挡板的开度是否够。(6)(6)与此同时,将雾化蒸汽或雾化空气的阀门适当开启。与此同时,将雾化蒸汽或雾化空气的阀门适当开启。(7)(7)一旦出现熄火时,务必按上述步骤重新点火。一旦出现熄火时,务必按上述步骤
14、重新点火。用燃料气作燃料时用燃料气作燃料时(1)(1)检查燃料气储罐的压力是否合适,其大小足以维持燃烧检查燃料气储罐的压力是否合适,其大小足以维持燃烧为宜,压力低时易产生回火。为宜,压力低时易产生回火。11.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(2)(2)注意燃料气储罐的液面,切勿使气体管线内存积液注意燃料气储罐的液面,切勿使气体管线内存积液体。体。(3)(3)滞留在炉膛内的燃料气,若其浓度达到爆炸极限时滞留在炉膛内的燃料气,若其浓度达到爆炸极限时遇明火则将发生爆炸事故,故点火前,切勿用蒸汽或遇明火则将发生爆炸事故,故点火前,切勿用蒸汽或空气吹扫炉膛。空气吹
15、扫炉膛。(4)(4)点火时,将火把插到燃烧器的前方,然后慢慢打开点火时,将火把插到燃烧器的前方,然后慢慢打开燃料气燃料气阀门阀门,待火焰稳定后再逐步增加燃料气量。,待火焰稳定后再逐步增加燃料气量。(5)(5)经常观察火焰状态,注意避免出现回火。经常观察火焰状态,注意避免出现回火。(6)(6)一旦出现熄火时,务必按上述步骤重新点火。一旦出现熄火时,务必按上述步骤重新点火。1.3.3 1.3.3 升温升温 升温速度视炉子结构和燃烧器种类而定,但一般控制升温速度视炉子结构和燃烧器种类而定,但一般控制在每小时在每小时5050左右左右(指炉管内介质的出口温度指炉管内介质的出口温度)。12.加热炉的操作、
16、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护 1.4 1.4 加热炉的正常操作加热炉的正常操作 1.4.1 1.4.1 检查内容检查内容(1)(1)介质总出口温度,介质炉出口温差、炉膛温度、介质总出口温度,介质炉出口温差、炉膛温度、炉膛温差、过热蒸汽温度、炉膛负压、燃料压力、炉膛温差、过热蒸汽温度、炉膛负压、燃料压力、蒸汽压力、各路流量等参数是否控制在工艺指标蒸汽压力、各路流量等参数是否控制在工艺指标范围内或满足生产的要求。范围内或满足生产的要求。(2)(2)辐射室过剩空气系数是否符合要求。辐射室过剩空气系数是否符合要求。(3)(3)紧盯仪表,发现有不正常的波动或异常现象应紧盯仪
17、表,发现有不正常的波动或异常现象应引起高度警惕,必要时应采取相应措施进行处理。引起高度警惕,必要时应采取相应措施进行处理。(4)(4)检查各燃烧器的燃烧状况,火焰形状、颜色是检查各燃烧器的燃烧状况,火焰形状、颜色是否符合要求,火焰是否扑炉管、打火墙。否符合要求,火焰是否扑炉管、打火墙。13.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(5)(5)检查引风机、鼓风机、预热器等运行是否正常。检查引风机、鼓风机、预热器等运行是否正常。(6)(6)检查炉管是否有弯曲、蜕皮、鼓包、发红、发检查炉管是否有弯曲、蜕皮、鼓包、发红、发暗等现象,注意检查回弯头堵头、各道焊缝、暗等现象
18、,注意检查回弯头堵头、各道焊缝、出入口阀、法兰、热偶管。出入口阀、法兰、热偶管。1.4.2 1.4.2 确保最佳的氧含量确保最佳的氧含量燃料在燃烧室燃烧时,燃料完全燃烧所需的空气量燃料在燃烧室燃烧时,燃料完全燃烧所需的空气量叫理论空气量。为使燃烧完全和火焰稳定,燃叫理论空气量。为使燃烧完全和火焰稳定,燃烧过程中实际空气量应大于理论空气量。实际烧过程中实际空气量应大于理论空气量。实际空气量与理论空气量的比值称过剩空气系数。空气量与理论空气量的比值称过剩空气系数。14.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护 对于燃料气燃烧室,氧含量为对于燃料气燃烧室,氧含量为2%
19、-4%2%-4%(即过(即过剩空气系数约为剩空气系数约为1.1-1.221.1-1.22);对于重油燃烧室,);对于重油燃烧室,氧含量为氧含量为3%-5%3%-5%(即过剩空气系数约为(即过剩空气系数约为1.16-1.16-1.291.29)。如果氧含量太高,就会相应加热多余)。如果氧含量太高,就会相应加热多余的空气而使能耗增加;反之,氧含量太低,则的空气而使能耗增加;反之,氧含量太低,则燃烧不完全,而且火焰不稳定,出现长焰。燃烧不完全,而且火焰不稳定,出现长焰。1.4.3 1.4.3 加热炉压力和抽力的调节加热炉压力和抽力的调节(1)(1)注视烟道气压力表指针的变化,调节挡板,使注视烟道气压
20、力表指针的变化,调节挡板,使炉膛内的压力不高于大气压。否则,烟道气由炉膛内的压力不高于大气压。否则,烟道气由耐火砖间隙或衬里间隙向外泄漏,以致损坏炉耐火砖间隙或衬里间隙向外泄漏,以致损坏炉壁。壁。15.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(2)(2)注视烟道气压力表,炉膛负压值一般为注视烟道气压力表,炉膛负压值一般为-20Pa-20Pa -40Pa40Pa,勿使抽力,勿使抽力(或炉膛负压值或炉膛负压值)过大,否则抽风过大,否则抽风量增大,氧含量增加,从而导致炉膛温度降低、量增大,氧含量增加,从而导致炉膛温度降低、烟气量增大、烟囱热损失加大和炉热效率及处理烟气
21、量增大、烟囱热损失加大和炉热效率及处理能力降低。能力降低。(3)(3)采用离线采用离线仪器仪器分析烟气,调节挡板以确保最佳分析烟气,调节挡板以确保最佳的过剩空气系数。的过剩空气系数。1.4.4 1.4.4加热炉燃烧器火焰的调节加热炉燃烧器火焰的调节(1)(1)火焰状态的调整。对于油燃烧器可由雾化蒸汽、火焰状态的调整。对于油燃烧器可由雾化蒸汽、一次空气及二次空气量进行调整;一次空气及二次空气量进行调整;对于气燃烧器对于气燃烧器可由一次空气量及二次空气量进行调整,以使其可由一次空气量及二次空气量进行调整,以使其燃烧完全,火焰稳定。燃烧完全,火焰稳定。16.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉
22、的操作、常见故障处理和管理维护油燃烧器空气量不足时,火焰长而呈暗红色,油燃烧器空气量不足时,火焰长而呈暗红色,炉膛发暗;反之,如果一次空气量过大,则炉膛发暗;反之,如果一次空气量过大,则火焰短而发白,略带紫色,前端冒火星,炉火焰短而发白,略带紫色,前端冒火星,炉膛完全透明,而且还会产生微弱的爆炸声甚膛完全透明,而且还会产生微弱的爆炸声甚至将火焰熄火;空气量适中,则火焰呈淡橙至将火焰熄火;空气量适中,则火焰呈淡橙色,炉膛比较透明;烟气呈浅灰色,如果空色,炉膛比较透明;烟气呈浅灰色,如果空气充分,雾化蒸气适当时,如仍出现长焰且气充分,雾化蒸气适当时,如仍出现长焰且烟多,或经常熄火,则属于燃烧器火嘴
23、设计烟多,或经常熄火,则属于燃烧器火嘴设计缺陷问题。缺陷问题。气燃烧器空气量不足时,火焰长而呈暗橙色,气燃烧器空气量不足时,火焰长而呈暗橙色,炉膛发暗并冒黑烟。随空气量的增大,火焰炉膛发暗并冒黑烟。随空气量的增大,火焰变短,前瑞发蓝,炉膛透明,烟气颜色变浅。变短,前瑞发蓝,炉膛透明,烟气颜色变浅。17.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护由于燃烧气较空气轻,浮力的作用使之在炉膛内由于燃烧气较空气轻,浮力的作用使之在炉膛内上升。可采用烟囱档板调节通过烟囱的流量,上升。可采用烟囱档板调节通过烟囱的流量,即如果开启档板,炉内压力下降,空气自然吹即如果开启档板,炉内
24、压力下降,空气自然吹人炉内,使过剩空气率增大,燃料消耗增加,人炉内,使过剩空气率增大,燃料消耗增加,热效率下降;反之,如关闭档板,炉内压力增热效率下降;反之,如关闭档板,炉内压力增大,可导致火焰从炉缝隙、看火孔等处喷出。大,可导致火焰从炉缝隙、看火孔等处喷出。为维护炉内正常压力,保证安全生产和提高热为维护炉内正常压力,保证安全生产和提高热效率,适当地调节烟囱档板的开启程度也是十效率,适当地调节烟囱档板的开启程度也是十分必要的。分必要的。18.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(2)(2)竭力避免火焰扑向竭力避免火焰扑向耐火砖耐火砖或衬里炉壁及舔管。或衬里炉
25、壁及舔管。调节炉温时,尽量将火焰调短为宜,否则,火调节炉温时,尽量将火焰调短为宜,否则,火焰扑向炉壁,将会缩短耐火砖或村里的使用寿焰扑向炉壁,将会缩短耐火砖或村里的使用寿命。火焰舔管,则出现局部过热现象,不仅会命。火焰舔管,则出现局部过热现象,不仅会加速结焦,而且还严重损坏炉管外表面。尽量加速结焦,而且还严重损坏炉管外表面。尽量避免加热炉超负荷,除非迫不得已需要加热炉避免加热炉超负荷,除非迫不得已需要加热炉超负荷运行。超负荷运行。19.加热炉的操作、常见故障处理和管理维护加热炉的操作、常见故障处理和管理维护(3)(3)在燃烧器的外围不得出现燃烧在燃烧器的外围不得出现燃烧(或称后燃或称后燃)。加
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 加热炉 操作 常见故障 处理 PPT 课件
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【胜****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【胜****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。