品质工考试题库(应知)XXXX年版.docx

仅供参考，禁止外传
品质工考试题库
--应知部分
一、单选题
（专业知识共计140题）
1、 过程能力是指( )
A、企业的生产能力 B、过程加工的质量能力 C、产品合格率 D、过程生产率
2、 标准正态分布的条件是( )
A、μ不等0﹐σ等0 B、μ等0﹐σ等1 C、μ等1﹐σ等1 D、μ等1﹐σ等0
3、 在离散分布中﹐从一个有限总体中进行不放回抽样会遇到( )分布
A、二项 B、泊松 C、超几何 D、连续
4、 管理评审一般由( )实施
A、组长 B、课长 C、管理者代表 D、最高管理者
5、 管理评审是评审( )
A、劳动纪律 B、绩效管理 C、公司业绩 D、质量方针目标和质量管理体系
6、 管理审查的目的是评价质量体系的( )
A、适宜性与有效性 B、适宜性与系统性 C、适宜性﹑符合性与有效性 D、系统性与有效性
7、 以平均加减三个标准差为管制界限,虽然制程是正常的,但落在界限以外的点子仍有( )
A、0.35% B、0.19% C、0.135% D、0.27%
8、 统计控制状态是( )
A、过程绝对平衡的状态
B、没有偶然因素的状态
C、只有偶然因素而不存在异常因素所造成的变异的状态
D、未出现重大故障的状态
9、 质量策划是( )
A、活动 B、策划 C、文件 D、计划
10、 在ISO9000标准中﹐不含格通常分为:( )
A、不合格数与不合格率
B、不合格品与不合格项
C、不合格数和缺点数
D、不合格数与不合格品
11、 管理审查一般采用( )
A、会议形式 B、现场审核 C、与员工沟通 D、组织结构评审
12、 《产品质量法》是哪一年颁布实施:( )
A、1989 B、1991 C、1993 D、1994
13、 现代质量管理发展历程是:( )
A、TQC-TQM-TQA B、TQA-TQM-TQC C、TQC-TQA-TQM D、TQA-TQC-TQM
14、 就质量标准而言,以下说法较不确切的是:( )
A、企业标准严于国际标准
B、企业标准严于行业标准
C、行业标准严于国际标准
D、国际标准严于企业标准
15、 质量计划是( )
A、活动 B、策划 C、文件 D、出货
16、 以下哪一种不属于可靠性 ( )
A、寿命 B、耐久性 C、失效率 D、不合格率
17、 产品可靠性不需规定:( )
A、时间 B、条件 C、功能 D、结构
18、 浴盆曲线主要用来描述:( )
A、失效规律 B、制造成本 C、卖方风险 D、买方风险
19、 质量管理三部曲是:( )
A、品质规划,品质控制,品质改善
B、品质设计,品质检验,品质改善
C、品质规划,品质管理,品质控制
D、以上皆是
20、 质量改善应由谁发起:( )
A、作业员 B、质检人员 C、设计人员 D、高阶管理者
21、 在正常抽样检验时﹐一旦有证据怀疑产品批的质量时﹐应该( )
退货 B、放宽检验 C、加严检验 D、维持原抽样方案
22、 对于相同异常批不合格品数与不合格点数的关系是:( )
A、不合格数就是不合格品数
B、不合格数不小于不合格品数
C、不合格数不大于合格品数
D、皆不正确
23、 总样本数n,不良数d,不良率p,则平均不良率p之计算公式为:( )
A、Σp/k B、Σp/n C、Σd/k D、Σd/Σn
24、 不合格率控制图如果有点子超出下限外,是表示:( )
A、不合格率降低 B、状况变好 C、不稳定 D、最理想
25、 下列哪种不属于抽样方案( )
A、加严 B、放宽 C、检验 D、退货
26、 p管制图样本愈大时,则管制界线:( )
A、愈宽 B、愈窄 C、愈大 D不变
27、 下列各项属于过程的定义是:( )
A、将输入转化为输出的一组相互关联或作用的活动
B、为进行某项活动面规定的途径
C、为达到质量要求所采取的作业技术和活动
D、是不连续的具有特定形状的产品
28、 由于机率关系,点子落在界限之外,而判定制程已发生已变化的错误称为:( )
A、第一种错误 B、第二种错误 C、第三种错误 D、第四种错误
29、 在使用品管手法解决问题时,若要找出问题的主要方面,须使用下列哪一种手法:( )
A、散布图 B、直方图 C、控制图 D、柏拉图
30、 使用直方图时,若出现锯齿型,则可能的原因为:( )
A、组距取得不当 B、单侧限制 C、测量方法不当 D、量测者的习惯特殊
31、 下列哪一项不属于质量成本范畴:( )
A、内部失败成本 B、运输成本 C、预防成本 D、外部失败成本
32、 塑料件表面缺陷点﹐应采用( )
A、不合格品率p控制图
B、均值X控制图
C、极差R控制图
D、不合格数c控制图
33、 质量的含义是( )
A、产品保修 B、满足需要和期望 C、产品保换 D、保修期长
34、 “为进行某项活动或过程所规定的途径”指的是:( )
A、过程 B、程序 C、组织 D、资源
35、 分析控制图的方法应从以下方面考虑( )
A、样本取法 B、测量 C、计算 D、以上都对
36、 方针目标展开应用的主要方法是( )
A、系统图 B、矩阵图 C、亲和图 D、因果图
37、 以下哪一种表示一个完整抽样方案( )
A、(N,d,n) B、(N,n,d) C、(d,N,n) D、(n,d,N)
38、 下面哪一种抽样方式严格( )
A、(5000,25,2) B、(5000,25,3) C、(5000,50,2) D、(5000,50,3)
39、 统计过程控制的特点是( )
A、全员参与 B、用统计方法保证预防原则的实施 C、强调的是过程 D、以上都是
40、 工序控制是针对( )
A、原料品管 B、制程品管 C、成品品管 D、出货品管
41、 质量具有( )性
A、广义 B、时效 C、相对 D、以上都对
42、 顾客满意具有 ( ) 特征
A、主观性﹑相对性 B、层次性 C、阶段性 D、以上都是
43、 质量改进的过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有( )
A、因果图 B、直方图 C、PDPC法 D、树图
44、 控制图发明的时间是( )
A、1916 B、1920 C、1924 D、1928
45、 控制图发明者是( )
A、戴明 B、朱兰 C、费根堡姆 D、休哈特
46、 可与树图联合使用的工具有( )
A、PCPC法 B、控制图 C、头脑风暴法 D、因果图
47、 制造流程图中之“□”是代表( )
A、检验 B、操作 C、运送 D、储存
48、 产品质量的变异具有( )
A、同一性 B、统计性规律 C、不变性 D、相对性
49、 与计数抽样检验相比﹐采用百分比抽样方案时﹐批量越大﹐抽样方案越( )
A、松 B、严 C、不变 D、不可比
50、 产品质量的统计特点具有( )
A、不变性 B、兼容性 C、特殊性 D、变异性和统计性规律
51、 与计数抽样检验方案相比﹐采用百分比抽样方案时﹐批量越小﹐抽样方案越( )
A、松 B、严 C、不变 D、不可比
52、 通常负责制定并实施企业质量管理方针和质量目标的人员是（ ）
A、上层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、管理者代表
53、 戴明循环中D代表( )
A、处置 B、检查 C、策划 D、实施
54、 最早提出全面质量管理概念( )博士
A、戴明 B、菲根堡姆 C、石川馨 D、修哈特
55、 均值-极差控制图的规范界限区分产品( )
A、检验能力 B、产品合格与否能力 C、管理能力 D、改善能力
56、 均值-极差控制图 之抽样原则样组与样组间变异( )
A、大 B、小 C、一样 D、不一定
57、 戴明循环中C代表( )
A、处置 B、检查 C、策划 D、实施
58、 在破坏性试验或非常贵重产品采( )管制图
A、均值-极差 B、单值-移动极差 C、不合格品数 D、不合格数
59、 制程中准确度指数以( )表示
A、Ca B、Cp C、Cpk D、σ
60、 戴明循环中P代表( )
A、处置 B、检查 C、策划 D、实施
61、 制程能力指Cp即为( )
A、T/Su-SL B、T/3σ C、3σ/T D、T/6σ
62、 一般而言控制图查阅﹑管制状况的判断责任为( )
A、现场主管 B、作业员 C、品管员 D、品管主管
63、 质量控制的重点是( )
A、防止差错发生 B、提高质量保证能力 C、质量策划 D、质量保证
64、 加严检验累计( )批不合格﹐停止检验
A、2 B、3 C、4 D、5
65、 当数据有相关性时使用( )图,较易了解
A、直方 B、柏拉 C、管制 D、散布
66、 加严检验累计( )批合格﹐转入正常检验
A、5 B、4 C、3 D、2
67、 测量仪器的选用原则( )
A、技朮性和经济性 B、只考虑精密性 C、只要便宜 D、以上都对
68、 成品出厂前必须经( )检查
A、QA B、IPQC C、IQC D、OQC
69、 外购材料入库时须经过( )检验合格后方可入库
A、IPQC B、IQC C、OQC D、FQC
70、 百分比抽样方案的缺陷是( )
A、批量大时过严 B、批量小时过松 C、不科学 D、以上者是
71、 树图可用于( )
A、制定质量保证计划 B、质量活动展开 C、明确部门职能 D、以上都对
72、 树图可用于( )
A、新产品设计质量的展开
B、质量问题的创意展开
C、成本﹑交货期创意展开
D、以上都是
73、 PDPC可用于( )
A、制定控制工序的措施 B、对整个系统的重大事故预测 C、科研项目的实施计划 D、以上都是
74、 网络图主要用于( )
A、安排和编制最佳日程计划
B、质量方针展开
C、成本﹑交货期创意展开
D、质量问题的创意展开
75、 阵图的可以用于( )
A、发现制造过程中不良的原因
B、制定市场产品发展战略
C、探讨新材料应用新领域
D、以上都对
76、 要实现的目的与需要采取的措施或手段﹐系统地展开﹐并绘成的图称( )
A、因果图 B、直方图 C、树图 D、亲和图
77、 不属于老QC七大手法是( )
A、柏拉图 B、管制图 C、关连图 D、直方图
78、 不属于新QC七大手法是( )
A、直方图 B、关连图 C、亲和图 D、矩阵图
79、 矩阵图的主要用途是( )
A、产品开发﹑改进的着眼点
B、质量机能展开
C、明确产品的关联性分析
D、以上都是
80、 图法可用于( )
A、新产品设计质量展开
B、目标﹑方针﹑实施事项的展开
C、质量保证计划展开
D、以上都是
81、 我国于哪一年等同采用ISO9000国际标准GB/T19000( )
A、1987 B、1988 C、1990 D、1992
82、 市场竞争的第一要素是:( )
A、产品 B、质量 C、技术 D、设备
83、 亲和图的主要用途是 ( )
A、认识事物 B、打破现状﹑提出新的方针 C、促进协调﹑统一思想 D、以上都是
84、 质量差异的原因按性质分类可分为:( )
A、偶然性和可控性
B、系统性和可控性
C、偶然性和系统性
D、可控性和必然性
85、 百分比抽样不合理性体现在:( )
A、抽样量大 B、判断能力差 C、不经济 D、验收判断易受批量大小影响
86、 ( )的情况下﹐可用PDPC法
A、选择适宜的作业路径
B、确定具体的质量改进目标
C、对可能出现的问题提前做好准备
D、找出解决问题的主要途径
87、 抽样检验完成后,企业最终交付用户的平均检出质量简称为:( )
A、AQL B、AC C、AOQ D、LTPD
88、 水平对比法可用于( )
A、认清目标和确定计划编制的优先级 B、方针展开 C、开发新产品 D、找出解决问题的主要途径
89、 在其它条件相同的情况下,标准差越小则:( )
A、损失越小 B、精度越小 C、成本越低 D、效率越低
90、 以下哪项属预防成本:( )
A、场地租赁费 B、劳务费 C、培训费 D、办公费
91、 QC小组的具有 ( ) 特点
A、自主性﹑群众性 B、民主性 C、科学性 D、以上都是
92、 产品可靠性不需规定:( )
A、时间 B、条件 C、功能 D、结构
93、 通过观察和判断﹐适当结合测量﹑试验所进行的符合性评价( )
A、验证 B、检验 C、化验 D、试验
94、 顾客满意是对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果与顾客期望相匹配,顾客就会:( )
A、满意 B、高度满意 C、抱怨 D、忠诚
95、 单位产品的极重要的质量特性不符合要求﹐属于( )
A、A类不合格 B、B类不合格 C、C类不合格 D、D类不合格
96、 单位产品的重要质量特性不符合要求﹐属于( )
A、A类不合格 B、B类不合格 C、C类不合格 D、D类不合格
97、 用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系﹐一般使用( )
A、亲和图 B、特性要因图 C、直方图 D、流程图
98、 在质量损失中﹐用于找出”关键的少数”去解决问题所使用的图为( )
A、柏拉图 B、 因果图 C、矢线图 D、散布图
99、 用一系列等宽的矩形来表示数据﹐用于掌握过程波动情况的图形称为( )
A、亲和图 B、特性要因图 C、直方图 D、流程图
100、 单位产品的一般质量特性不符合要求﹐属于( )
A、A类不合格 B、B类不合格 C、C类不合格 D、D类不合格
101、 以数据性质来分管制图可分为:( )
A、两大类 B、三大类 C、四大类 D、五大类
102、 X-R控制图每组之样本大小(n),最好是:( )
A、1~5个 B、2~6个 C、2~5个 D、3~7个
103、 对上市阶段的新产品，最适宜采用的市场调查方法是（ ）
A、访问法 B、观察法 C、试验法 D、试用试销法
104、 产品可靠性不需规定:( )
A、时间 B、条件 C、功能 D、结构
105、 在正态分布下，工序加工产品的质量特性落在±3σ范围内的概率或可能性约为（ ）
A、99.73% B、95.45% C、68.27% D、80.25%
106、 QC小组的特点( )
A、自愿参加 B、包含各阶层人员 C、小组成员与组长间是平等的 D、以上都是
107、 检验是 ( )
A、观察和判断 B、测量 C、试验 D、以上都是
108、 通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定是( )
A、检验 B、验证 C、观察 D、以上都不是
109、 质量管理工具中用于分析原因的是:( )
A、柏拉图 B、直方图 C、管制图 D、鱼骨图
110、 产品质量根本来源:( )
A、设计 B、制造 C、检验 D、服务
111、 UL属于:( )
A、等级认证 B、系统认证 C、安规认证 D、环保认证
112、 对于完全相同制程以下正确的是:( )
A、CpK>CP B、CpK≤CP C、CPK=CP D、皆不正确

（相关知识共计60题）
1、 EICC规定：公司每周七天中应当允许工人至少休息 ( )天。
A、0 B、1 C、2 D、3
2、 用人单位按相关规定解除劳动合同，未提前三十日通知员工的，应当支付该员工当年（ ）个月平均工资的补偿金。
A、1 B、2 C、3 D、6
3、 在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在 （ ）小时之内经抢救无效死亡的，可报工伤。
A、48 B、60 C、72 D、84
4、 推行SER下面表述正确的是（ ）
A、企业捐款越多，表示推行SER越好 B、企业推行SER要量力而行
C、企业必须全面履行SER D、推行SER是欧美公司发起的，与中国法律无关
5、 用人单位依法破产、解散或者被撤销进行清算时，清算组织应当依照有关法律规定的清偿顺序，首先支付欠付（ ）。
A、银行债务 B、应缴税费 C、材料欠款 D、员工工资
6、 可以变更劳动合同约定的内容必须（ ）
A、用人单位同意 B、劳动者同意 C、用人单位和劳动者协商一致 D、工会同意
7、 用人单位解除或者终止劳动合同，应当在（ ）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续
A、7 B、15 C、20 D、30
8、 用人单位自用工之日起满（ ）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
9、 《中华人民共和国职业病防治法》所称职业病是指哪些疾病？( )
A、企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其它有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
B、劳动者在生产劳动中，因接触生产中的有害因素而引起的疾病。
C、劳动者在从事生产劳动时所患的疾病。
D、劳动者在岗位所患的疾病。
10、 二氧化碳灭火剂主要是靠什么作用来灭火的？( )
A、窒息作用 B、冷却作用 C、隔离作用 D、隔热作用
11、 人与毒物接触的时间一定时，毒物的浓度越大，毒物对人体的危害程度有什么变化？（ ）
A、危害程度越大 B、危害程度越小 C、危害程度不变 D、均有可能
12、 加油站的加油工穿的工作服应采用什么布料？（ ）
A、涤纶与棉混纺的 B、纯涤纶的 C、纯棉的 D、丝绸的
13、 重点消防单位至少多长时间进行一次灭火和应急疏散演练？（ ）
A、至少每个月 B、至少每半年 C、至少每一年 D、至少每两年
14、 企业不能安排下列哪些职工从事第三级体力劳动强度的劳动？（ ）
A、女性未成年工 B、50岁以上的女职工 C、身体虚弱的女职工 D、经期、孕期、哺乳期的女职工
15、 安全生产责任制的责任划分依据什么原则？（ ）
A、知识水平高低 B、能力水平高低 C、职务级别高低 D、管生产必须管安全，谁主管谁负责
16、 对从事接触职业病危害的作业的劳动者进行健康检查的费用由谁承担？（ ）
A、接受健康检查的劳动者
B、聘用劳动者的单位
C、相关劳动部门
D、聘用劳动者的单位与劳动者按一定比例分担
17、 下列哪些工作安排是允许的？（ ）
A、安排未成年工从事水银温度计充灌水银的作业
B、安排已婚待孕女职工在苯浓度超过卫生标准3倍
C、安排女职工从事第三级体力劳动强度的劳动作业
D、安排怀孕六个月以下女职工从事加班的劳动作业
18、 下列哪些不属于人的不安全行为？（ ）
A、使用不安全设备
B、拆除安全装置
C、个人防护用品不符合安全标准
D、安全意识淡薄
19、 使用有毒物品的作业场所应当设置什么颜色的区域警示线？（ ）
A、红色 B、黄色 C、蓝色 D、绿色
20、 在接触强噪声的环境下从事哪种作业会加重噪声对人体的危害？（ ）
A、高温作业 B、高压作业 C、粉尘作业 D、操作风动凿岩机进行凿岩作业
21、 企业的安全生产管理人员对本单位的安全生产状况进行怎样的检查？（ ）
A、经常性的 B、定期的 C、严格的 D、日常的
22、 按《工厂安全卫生规程》规定工厂工作场所的通道的宽度不能小于多少米？（ ）
A、0.8 米 B、1 米 C、1.2 米 D、1.5 米
23、 以下哪种人员用人单位应当依法对其定期进行健康检查？（ ）
A、怀孕女职工 B、未成年工 C、因工受伤医疗期员工 D、退体人员
24、 水能够灭火主要靠什么作用？（ ）
A、水受热蒸发产生水蒸气稀释空气，使氧的含量减少
B、水附着在着火物表面，使可燃物不与空气接触
C、水大量吸收燃烧产生的热量，使着火物的温度降到燃点以下
D、水的压强重，可以隔绝空气，减少助燃气体
25、 氨的爆炸浓度下限是15%、上限是28%，空气中氨的浓度是多少时会形成爆炸性混合物？（ ）
A、小于15%时 B、不小于15%且不大于28%时 C、大于28%且不大于36%时 D、大于36%时
26、 对从事接触职业病危害的作业的劳动者定期进行健康检查的目的是什么？（ ）
A、及早发现与其所从事的职业相关的健康损害的劳动者，将其调离原工作岗位，并及时进行治疗
B、了解劳动者的身体健康状况
C、为劳动者提供福利待遇，体现企业对员工的关怀
D、应对国家劳动部门稽核
27、 《中华人民共和国安全生产法》第五十二条规定，工会发现危及从业人员生命安全的情况时，有权向生产经营单位建议组织从业人员撤离危险场所，生产经营单位应当如何处理？（ ）
A、报告安全生产监督管理部门
B、会同相关单位进行改善
C、及时研究答复
D、立即作出处理
28、 一次死亡多少人的事故为重大死亡事故？( )
A、1～2人 B、3～9人 C、10～29人 D、29人以上
29、 按《工伤保险条例》规定，工伤保险费由谁缴纳？( )
A、用人单位 B、职工个人 C、企业工会 D、用人单位和职工个人按规定比例分摊
30、 使用二氧化碳灭火器灭火时，人应站在哪个位置？( )
A、下风方向 B、上风方向 C、任意方向 D、迎风方向
31、 发生人身触电事故，在进行救护时，首先应采取什么措施？( )
A、立即检查触电者是否还有心跳呼吸，如没有立即进行心肺复苏
B、立即报告单位生产安全主管
C、立即拨打120呼叫救护车
D、立即断开电源使触电者与带电部份脱离
32、 人体触电时，哪一种电流通路是最危险的？( )
A、左胸至左手 B、左脚至右脚 C、右手至左手 D、右手至右脚
33、 大面积皮肤烧伤的人，不应从事以下哪些作业？( )
A、粉尘作业 B、放射性作业 C、高温作业 D、高空作业
34、 对怀孕( )以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
A、5个月 B、6个月 C、7个月 D、8个月
35、 按《中华人民共和国消防法》三十二条规定，公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有什么义务？（ ）
A、组织、引导在场群众疏散
B、维护现场公共秩序以防止发生践踏伤害
C、维持治安以保护集体财产安全
D、积极抢救公共财物
36、 在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是（ ）
A、中毒 B、缺氧 C、爆炸 D、失明
37、 以下( )种情形属于工伤。
A、职工上下班必经路线上自己摔伤
B、因醉酒在岗位上受伤
C、下班途中被汽车撞伤
D、因工作纠纷斗殴致伤
38、 易燃易爆场所不能穿( )
A、纯棉工作服 B、化纤工作服 C、防静电工作服 D、防毒隔离服
39、 统计报告指出，火灾中死亡的人有80%以上属于( )
A、被火直接烧死 B、干燥失水致死 C、跳楼或惊吓致死 D、烟气窒息致死
40、 在高温场所，作业人员出现体温在39℃以上，突然昏倒，皮肤干热、无汗等症状，应判定为( )
A、感冒 B、重症中暑 C、中毒 D、职业病
41、 当被烧伤时，正确的急救方法应该是( )
A、以最快的速度用冷水冲洗烧伤部位
B、立即用嘴吹灼伤部位
C、包扎后去医院诊治
D、涂抹红药水
42、 大型活动现场发生突发事件，需要紧急疏散时（ ）。
A、按顺序迅速撤离现场
B、争先恐后逃跑
C、围观看热闹
D、恐慌不动
43、 按《中华人民共和国安全生产法》的规定，矿山、建筑施工单位和危险物品生产、经营、储存单位从业人员有多少的时候应当设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员？( )
A、1000人以上 B、300人以上 C、100人以上 D、不论从业人员有多少
44、 浓硫酸洒在皮肤上，应该采用下述( )方法？
A、马上用水冲洗
B、立刻去医院
C、用干净布或卫生纸将硫酸粘下，并迅速用大量凉水冲洗皮肤
D、用碱性溶液中和
45、 苯慢性中毒会损害造血系统，使血小板减少产生出血倾向。鞋厂用的胶水以苯作溶剂，多位涂胶的工人反映容易流鼻血和刷牙时牙龈出血，此时应如何应对？( )
A、加强工作场所降温设施
B、让工人多喝点凉茶去火气
C、让工人看牙医检查是否牙周炎
D、首先让工人到职业病防治医院检查是否苯中毒
46、 下列哪种有害气体不会与血红蛋白结合使之失去携氧功能，致使人体组织缺氧而造成中毒？( )
A、一氧化碳 B、硫化氢 C、氯气 D、氢化钾
47、 按国家体力劳动强度分级标准，下列哪一级的劳动强度最小？（ ）
A、I级体力劳动强度 B、II级体力劳动强度 C、III级体力劳动强度 D、Ⅳ级体力劳动强度
48、 按《中华人民共和国消防法》的规定，下列哪种违反消防法的行为可以处10日以下拘留？（ ）
A、挪用消防器材的
B、阻拦报火警或谎报火警的
C、燃气管道敷设不符合消防安全技术规定的
D、盗窃消防器材的

二、多选题
（专业知识共计70题）
1、 抽样检验一般用于 ( )
A、破坏性检查验收 B、数量很多，全数检验工作量大的产品
C、检验对象为流程性材料 D、质量要求高、数量少的产品 E、希望节省检验费用
2、 控制图的作用是 ( )
A、及时告警 B、预防作用 C、诊断作用 D、调整作用 E、明确原因
3、 GB/T19001-2000标准质量目标应是( )
A、定性的 B、定量的 C、可测量的 D、不可进行测量 E、不定量的
4、 所谓5W1H中的5W就是( )
A、WHY B、WHAT C、WHERE D、WHEN E、WHO
5、 QC小组活动中，选择对策的基本评价项目可以包括以下几项( )
A、时间 B、成本 C、人力 D、效益 E、可行性
6、 质量改进目标制定必须有( )
A、可能性 B、先进性 C、可行性 D、完美性 E、灵活性
7、 获取质量改进信息的途径有( )
A、质量审核结果 B、公司经营决策 C、制程能力分析 D、顾客反馈 E、产品产量
8、 QC小组活动的过程包括( )
A、组成小组 B、选题 C、首次会议 D、选题登记 E、成果发表
9、 头脑风暴法的用途包括( )
A、识别存在的质量问题 B、锻炼大家的思维方式 C、识别潜在的质量改进机会
D、与其它方法联合使用 E、引导大家进行创造性思考
10、 头脑风暴法又称为( )
A、畅谈法 B、风暴法 C、旋风思维法 D、集思法 E、KJ法
11、 企业制订方针目标可以依据( )
A、顾客需求和市场状况 B、国家的法令、法规与政策 C、行业竞争对手情况
D、企业质量方针 E、上一年度未实现的目标及存在的问题点
12、 常用的标准化形式有( )
A、简化 B、统一化 C、通用化 D、系列化 E、明确化
13、 产品质量的统计观点包括( )
A、产品质量特性具有变异性 B、产品质量特性不具有变异性
C、产品质量的变异具有确定现象的统计规律 D、产品质量的变异具有随机现象的统计规律
E、产品质量的变异可以用分布来描述
14、 在统计控制状态下 ( )
A、对产品有完全的把握 B、生产是最经济的 C、过程的变异最小
D、过程处于统计稳态 E、对产品没有完全的把握
15、 控制图的控制界限( )
A、可用于区分合格与不合格 B、可以用规范界限来替代 C、可用于区分偶波与异波
D、不能用于区分偶波与异波 E、不能用规范界限来替代
16、 质量管理体系总要求包括以下哪几个方面( )
A、符合ISO9000所提出的各项要求 B、应形成文件 C、应加以实施
D、应加以保持 E、应持续改进其有效性
17、 X-R控制图适宜在( )情况下使用
A、取样费用高 B、检验时间长 C、产品质量均匀 D、灵敏度要求高
18、 P管制图如有无法满足要求时得经由( )
A、追查不正常原因 B、更改设计 C、降低制程数量 D、放宽规格 E、暂缓处置
19、 质量是（ ）出来的
A、设计 B、安排 C、验证 D、制造
20、 新QC七大手法含( )
A、新柏拉图 B、条型图 C、KJ法 D、关连图 E、直方图
21、 运用资料应注意( )
A、汇集正确资料 B、避免主观判定 C、资料必须接近 D、把握事实真象 E、将资料归类
22、 不良问题发生时,我们可透过( )加以改善
A、资料编列 B、预防 C、回馈改善 D、不良补救 E、规格修改
23、 使用p控制图﹐若样本量n=100, 样本平均不合格品率p=10%, 则控制限为( )
A、URL=0.19 B、CL=0.10 C、LCL=0.01 D、UCL=0.25 E、LCL=0.19
24、 经营者对SPC之期望目标( )
A、赢得客户的信赖 B、降低顾客的检验成本 C、赚大钱 D、取得业界的名气 E、减少退货
25、 Cp与Cpk之观念( )
A、Cp≧Cpk B、Cp与Cpk差距越大越有改善空间 C、Cp=2,Cpk≧1.5为6σ品质
D、Cpk<0代表中心线超过规格 E、Cpk=0代表中心线位于规格界限
26、 集中趋势表示法( )
A、全距 B、标准差 C、众数 D、中位数 E、变异数
27、 抽样计划中必须包含( )
A、批量 B、标准差 C、允收水准 D、样本 E、材质
28、 PDPC是( )
A、计划﹐实施﹐检查﹐处理的不断循环
B、找出关键路径的一种方法
C、计划决策程序图
D、一种运筹学方法
E、计划﹐实施﹐计划﹐检查等活动的英语单词的缩写
29、 合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系﹐ 有( )特征
A、制造商同时向多家供货商购货﹐通过供货商之间的竞争攻获得价格好处
B、制造商与供货商的信息交流少
C、供货商参与制造商的早期新产品开发
D、长期的稳定的紧密合作取代短期的合同
30、 管制中第一种误差称为( )
A、生产者的冒险 B、消费的冒险 C、β误差 D、α误差 E、统计误差
31、 计量值管制图所依据数据如( )
A、不合格率 B、长度 C、重量 D、成分 E、不合格数
32、 QC七大手法含( )
A、柏拉图 B、查检表 C、KJ法 D、关连图 E、直方图
33、 运用数据应注意( )
A、汇集正确数字 B、数据越多越好 C、数据必须接近
D、把握事实真象 E、将数据归类
34、 质量目标的主要管制项目( )
A、产品绩效 B、质量改善 C、质量计划 D、质量成本 E、质量目标达成
35、 一个完善质量计划应包含( )
A、质量目标 B、方针管理 C、品管组织 D、质量分工 E、规格完整
36、 在( )情况下﹐控制图需重新制定
A、点子出界 B、环境改变 C、改变工艺参数或采用新工艺
D、人员和设备变动 E、更换原材料﹐零部件或更换供货商
37、 集中趋势表示法( )
A、全距 B、平均值 C、众数 D、不良数 E、Cpk
38、 抽样计划中必须包含( )
A、批量 B、检验水准 C、允收水准 D、样本 E、材质
39、 一般业界所采用之4M泛指( )
A、人员 B、机器 C、材料 D、方法 E、制程
40、 在确定影响产品质量原因时﹐ 常用的统计工具为( )
A、因果图 B、排列图 C、回归分析 D、方差分析 E、PDPC分析
41、 以数据性质来分,管制图可分为( )
A、计数值管制图 B、计量值管制图 C、管制用管制图
D、解析用管制图 E、不良率管制图
42、 质量变异的原因有( )
A、机遇原因 B、非机遇原因 C检验原因 D、测试原因 E、原村料原因
43、 质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动﹐下述说法中正确的是( )
A、偶然波动可以避免 B、偶然波动不可以避免
C、采取措施不可以消除异常波动 D、采取措施可以消除巽常波动
44、 质量控制的几个重要环节是( )
A、作业程序 B、作业手法 C、依