蚌埠电大人性化关爱营造温馨考试.doc

蚌埠电大国家级考试考场侧记

7月9日是中央广播电视大学开放教育2009-2010学年度第二学期期末统一考试的日子，蚌埠市正值高温酷暑天气，但是在蚌埠电大考场，由于蚌埠分校采取多种措施，以人性化服务方便考生，为考生营造温馨的考试环境，让考生倍感舒心，到7月12日考试结束，整个考试工作顺利进行。
考前周密部署
“抓考风，促学风，考试的各个环节都要符合中央电大的考试工作要求”，这是电大蚌埠分校组织期末考试的总原则。
自2010年6月接到省电大考试安排开始，蚌埠分校领导班子及时召开专题会议研究考试工作，具体落实省校部署。成立了考试、保密工作领导小组。为了明确职责，使各项工作落实到位，又成立了考务、机考、成绩管理、学生管理、安全保卫、后期保障等七个工作组。每个工作组都按照中央电大《关于印发广播电视大学全国统一课程考核有关管理文件的通知》中有关要求逐项进行落实。
会后，又召开了怀远、固镇、五河三县电大考点负责人的专门会议，对考试要求进行布置，并要求各考点也要成立相应的组织，认真执行中央电大关于考试工作及保密工作的各项规章制度，将考试各项工作和保密措施落实到位。
细致入微服务
考生陈曦是2010年春季新生。考前，她收到一则特殊的短信，在短信中，蚌埠电大的老师详细地向她列出了她今年所要考的科目、考场等，她说：“电大用发短信的方式通知我们，真的又细致又温馨！”
本次考试蚌埠地区共有8000多名学生报考，报考科目有1000门，报考科次约有30000。仅蚌埠市区参加卷面考试的就有740场，11753科次。还有30门课程是通过计算机无纸化考试进行的。
蚌埠分校的考务人员认真编排考场，确保考试工作正常进行。学校按照中央电大考点布置的要求对考点进行布置，按照试卷保密办法设置试卷保密室，试卷室和试卷柜的钥匙分别由两人掌管，只有两人同时到场才能拿到试卷。试卷交接过程严格履行交接登记清点制度。
学校两次召开培训会，学习中央电大印发的广播电视大学全国统一考试考场纪律、监考工作守则、巡考人员工作职责、考生考试违规处理办法、工作人员违规处理办法等，明确在考试中哪些违规属于哪级教学事故以及如何进行处理。通知考生，以邮件、短信、电话、QQ群及校网发布信息等方式，确保通知到每个考生。划出警戒线，严把通行，张贴考场安排明细表、考场规则。
备用文具体现关爱
7月11日，记者在电大部分考点看到，各考场都为考生提供了细致周到的人性化服务，，医疗点上的应急药品一应俱全，还有医护人员和心理指导老师值班；左边的过道设有饮水处，备有一次性纸杯，旁边免费文具领取处，上面放着铅笔、橡皮等各类考场必备文具，一位老师告诉记者，能想到的我们都准备了，以备个别考生应急。
蚌埠分校还安排出租车在校门口方便学生出行，并对孕妇考生特别护理，下雨路滑有专人搀扶，备有各种急救药品。考生如出现三证不齐的情况，不影响考生考试，但需电话通知其家人在第二场开考前将所缺证件补齐。
据悉，本次考试一市三县共有近百个考场，部分考场使用了屏蔽系统。省电大委派4名巡视人员从始至终分别在分校和五河、怀远、固镇考场巡考、蹲考，学院纪委亲临现场督查。中央电大通过随机抽查考点，蚌埠电大是其中之一，中央电大的巡视员到现场巡查后给予了16字点评：领导重视，组织严密，程序规范，井然有序。