职业指导人员一级B卷理论及答案.doc

考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
地 区
姓 名
单 位 名 称
准 考 证 号
湖北省职业技能鉴定理论试卷B
职业指导人员一级
注 意 事 项
1、考试时间：闭卷90分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。

一
二
总分
阅卷人
得分

一、单项选择题：共60分，每题1分（请从四个被选项中选取一个正确答案填写在括号中。错选、漏选、多选均不得分，也不反扣分）
1、下列哪一项不属于团体咨询中的反应技术？（ ）
A：倾听 B、复述 C、澄清 D、解释
2、职业指导的工作范围不包括（ ）
A、信息采集与处理 B、职业素质测评 C、职业设计 D、技能鉴定
3、下列哪个选项不是CETTIC职业素质测评系统主要解决的问题？（ ）
A、满足不同部门需求 B、满足求职者个人爱好需求
C、满足一定数量的职业需求 D、满足更多功能的需求
4、下面的这位咨询员使用了那种咨询技术？（ ）
来访者：我再也不想见到他了，我把他当做自己的知心朋友，对他一片真诚，没想到他竟然为了自己出卖我，太让我心寒了！
咨询员：你们之间似乎发生了一些事情，让你气愤不已。能告诉我到底发生什么事情了么？
A、立即性技术 B、具体化技术 C、面质技术 D、沉默技术
5、下列哪一项不属于第一产业？（ ）
A、采集和种植 B、狩猎和捕鱼 C、养殖和畜牧 D、农产品加工和运输
6、由咨询员制造出一个与工作环境类似，但充满学习与个人发展气氛的环境，而这个环境的营造是使来访者能适应所处的组织环境，这种特殊的咨询技术是？（ ）
A、幻想技术 B、情景模拟 C、模拟个案研究 D、职业家族树
7、运用心理学方法，协助当事人更好的解决选择、安置职业和职业发展等方面问题，这属于（ ）
A、职业咨询 B、心里咨询 C、团体咨询 D、个别咨询
8、通过把岗位、政策、技能、服务送到社区和下岗失业人员家中，把服务送到企业和街道，形成家庭与个人、企业与个人的互动，在互动中取得良好职业指导效果。这属于那种形式的指导？（ ）
A、递进式职业指导 B、系统结构化职业指导 C、多元化职业指导 D、辐射性职业指导X
9、职业指导人员与服务对象的关系，其根本性质是：（ ）
A、咨询关系 B、领导关系 C、同事关系 D、朋友关系
10、职业指导工作模式中不可缺少的三个重要环节是：（ ）
A、职业介绍、职业指导、职业培训 B、职业咨询、职业培训、技能鉴定
C、技能鉴定、职业指导、职业培训 D、职业评估、职业指导、职业培训
11、职业指导人员对服务对象进行指导时，最不适当的做法是：（ ）
A、服务对象自己决定是否进入咨询关系 B、当事人自由选择职业指导人员
C、无视服务对象的心理感受 D、提供阐释自己意愿的机会
12、下列哪项不属于新成长劳动力？（ ）
A、城镇未能升学的初高中毕业生 B、各类中、高等职业学校的毕业生
C、下岗失业人员 D、农村从事非农产业的人员
13、对下岗失业人员中“4050”人员，仅仅开展一般性的职业指导，已经不能解决问题，这就需要特事特办，针对特殊问题提供特殊方案，这种预防属于几级预防？（ ）
A、一级预防 B、二级预防 C、三级预防 D、四级预防
14、个体职业生活的历程，包括职业的维持与变更、职业升迁与职位的变动等，反映了个体职业发展整体路线，这指的是？（ ）
A、职业生活 B、职业生涯 C、职业活动 D、生活经历
15、下列不属于团体咨询基本技术的是：（ ）
A、反应技术 B、互动技术 C、追踪技术 D、行动技术
16、下列哪项不属于职业生涯设计的任务？（ ）
A、确立职业发展的目标和方向 B、制定职业发展的策略
C、明确具体的职业生涯发展途径 D、实现人生收入最大化
17、在个体咨询中，下列选项中属于倾听或参与技术的是？（ ）
A、解释技术 B、劝告技术 C、询问技术 D、暗示技术
18、在团体咨询中，把主题集中到与团体有关的内容上，属于哪一种行动技术？（ ）
A、提问技术 B、面质技术 C、调停技术 D、聚焦技术
19、对城镇下岗失业人员的职业指导有四种基本形式，下列选项中不属于这四种形式的是？（ ）
A、递进式指导 B、辐射性指导 C、多元化指导 D、就地转移职业指导
20、对来访者的关注态度是没有条件的，作为职业指导人员，不应该出现下列哪种情况？（ ）
A、尊重他的自身价值 B、尊重他表达自己的意见
C、相信来访者有成长潜能 D、不支持他们发展独特的自我
21、下列哪个选项不属于团体咨询的局限性？（ ）
A、团体咨询不是唯一或全能的咨询方法
B、有人会过分依赖团体，而把参加团体咨询本身作为目的
C、有人把团体作为表现自己可怜，求得他人同情的地方
D、个体差异能够照顾周全
22、将下岗失业人员细分成就业特困人员、残疾人员、“4050”人员和其他人员，提供更有针对性的职业指导，这种方式是：（ ）
A、递进式职业指导 B、辐射性职业指导 C多元化职业指导 D、系统结构化职业指导
23、下列哪项不属于新成长劳动力就业的基本特征？（ ）
A、具有较强的竞争力 B、就业预期比较理性化
C、具有较大发展潜力 D、缺少就业能力和工作经验
24、个体咨询过程中，影响来访者的技术包括：（ ）
A、解释；信息提供；暗示、说服和劝告等 B、鼓励；逻辑推理；简述语意
C、解释；简述语意；情感反应 D、鼓励；逻辑推理；情感反应
25、职业咨询主要有三种方法，不包含下面哪一种？（ ）
A、心理测量法 B、团体咨询法 C、家庭咨询法 D、个别咨询法
26、在互动技术中，团体指导者将成员的某些共同感受加以衔接，使之产生关联，或者把成员未觉察到的一些片段资料加以串联，增加成员间的相互认同，并且提供重新审视个人资料的机会，使成员领悟，最终导向行为的改变，这种技术是：（ ）
A、解释技术 B、促动技术 C、联结技术 D、沟通技术
27、人职匹配的理论中，具体操作的三个步骤，不包含：（ ）
A、特性评价 B、职业因素分析
C、个人特性与职业因素的匹配 D、个人能力水平与职业发展
28、下列选项中不属于第三产业的是：（ ）
A、商业、饮食业、交通运输业 B、金融、旅游业、咨询服务业
C、食品、纺织业、电子工业 D、国家机关、党群组织、社会团体
29、团体咨询成熟阶段主要任务是：（ ）
A、使成员之间相互交往，尽快熟悉建立信任感
B、处理成员的焦虑与期待，能有效解决其消极情绪
C、鼓励成员探索个人的价值观与行为，深化自我认识，解决问题
D、使学员能够面对即将分离的事实，协助其整理归纳所学，引导其健康成长
30、人格类型与职业类型学说的创立者是：（ ）
A、帕森斯 B、威廉逊 C、约翰·霍兰德 D、金兹伯格
31、体会来访者的内心世界，如同自己的内心世界一样，但永远不能失去如同这个词。这属于咨询师三种态度中的哪一种？（ ）
A、共情 B、真诚 C、无条件积极关注 D、以上三种都不妥
32、团体咨询活动结束阶段，一般不需要进行的步骤是：（ ）
A、团体指导者做一简要的回顾与总结 B、成员反思自己在团体中的切身感受等
C、明确今后该如何进行 D、检查咨询过程所采用的技术
33、下面哪一项不属于职业设计的范畴？（ ）
A、实施职业取向分析 B、撰写个体职业项目设计的报告
C、根据用人单位的工作岗位确定用人标准 D、根据测评目标选择测评方法
34、职业指导中，在实现就业前期做好“三早”预防措施以防止问题恶化，这属于：（ ）
A、一级预防 B、二级预防 C、三级预防 D、四级预防
35、帮助求职者认清自己的职业发展情况，正确的操作步骤是：（ ）
①全面了解来访者的工作情况 ②分析内在因素对来访者职业发展的影响
③分析外在因素对来访者职业发展的影响 ④引导来访者澄清自己的职业发展状况
A、①②④③ B、②③④① C、①②③④ D、①③④②
36、大学毕业生在求职过程中屡屡受挫，为了帮助大学生调节消极情绪，重建求职信心，应该：（ ）
A、运用心理咨询的方法 B、建议推迟毕业 C、建议接受零工资就业 D、建议出国深造
37、职业指导人员安排招聘洽谈活动时，下列做法不妥的是：（ ）
A、根据用工单位的数量合理安排场地 B、充分考虑场地的安全因素
C、当应聘人数众多时，可提高入场费 D、安排保卫人员维持秩序
38、在对数字资料进行分类整理时，按事物的持续性和先后顺序分组的方式属于：（ ）
A、按质量标志分组 B、按数量标志分组 C、按空间标志分组 D、按时间标志分组
39、员工对本单位的岗位用人设计与管理者意见不一致时，下列说法不妥的是：（ ）
A、认真核实情况，必要时通过查阅工作日志进行核对 B、要征求专家的意见
C、必要时可通过现场观察等方式进行核实 D、管理者的意见起决定性作用
40、为了避免虚假招聘信息，保护求职者利益，职业指导机构应该：（ ）
A、要求招聘单位提供担保 B、要求招聘单位缴纳一定的押金
C、严格审查用人单位的营业执照或法人资格 D、不允许招聘单位自己决定使用何种广告媒体
41、关于帮助用人单位澄清岗位用人的需求，下列说法错误的是：（ ）
A、明确岗位责任是清晰划分工作岗位的关键
B、根据其他单位岗位设置，确定本单位的岗位用人需求
C、了解岗位设置的一般知识，有利于正确划分工作岗位
D、要根据工作的具体内容，确定该岗位用人的基本素质
42、整理咨询记录，建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。如果要建立咨询文档，下列的操作步骤正确的是：（ ）
①建立需求文档 ②建立咨询安排记录文档
③建立咨询后记录文档 ④建立回访记录文档
A、①③②④ B、①②③④ C、②①③④ D、②③④①
43、访问调查时，下列哪项说法不正确：（ ）
A、当访问敏感问题（不能匿名），劝说被访者此次调查非常重要，一定要大胆真实地讲出来
B、当访问敏感问题（不能匿名），不宜当面询问
C、访问调查耗费人力、物力和时间，因此只适合在较小范围内使用
D、访问调查获得的许多资料，需要进一步查证、核实
44、职业指导人员对跨地区劳动力流动就业进行指导时，下列说法不妥的是：（ ）
A、对劳动力需求地提供的用人信息，要通过不同渠道证实
B、要充分考虑劳务输出地区的劳动力供给情况是否满足输入方的要求
C、因涉及个人隐私，学校要建立保密机制
D、对所建档案，学校应该建立统一管理制度
45、一些具有高级专业技术、技能的求职人员总以为自己技高一筹、学历高、要求高，结果与就业市场不相适应。在接待此类求职者时，应该：（ ）
A、建议以低学历证去应聘 B、拒绝此类求职人员
C、帮助其调整心态，正确择业 D、建议暂缓就业
46、对用人单位的招聘广告进行审核时，下列哪项做法不妥？（ ）
A、了解用人单位的招聘需求 B、根据需求选择媒体类型
C、集中时间轰炸式宣传 D、把握住“形象效应”
47、在访问调查和实地调查中，要做好有关记录，关于要记录的内容，下列选项最恰当的是：（ ）
要点 ②记特点 ③记疑点 ④记易忘点 ⑤记自己的主要感受点
A、①②③④ B、①③④⑤ C、①②④⑤ D、①②③④⑤
48、张某从小就立志做一名国家干部，但目前公务员的招考要求越来越严格，录取率也越来越低，因此他考公务员时屡屡受挫，现在心灰意冷，自暴自弃，针对张某，职业指导员最应该：（ ）
A、引导张某树立正确的择业观，三百六十行行行出状元 B、建议张某暂缓就业
C、建议张某先成家再立业 D、建议张某继续深造
49、对于市场供求信息资料的处理，下列哪项做法不妥？（ ）
A、要进行甄选，分类处理 B、整理资料时，要尽量避免从新的角度审视资料
C、不论文字资料还是数据资料在整理前都一定要审查 D、资料整理的工作要适时进行
50、对于求职者的求职挫折进行诊断咨询时，所要注意的问题描述不准确的是：（ ）
A、充分尊重每一位求职者，做到完全接纳 B、对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断
C、无需按程序操作，可以跳过某一操作 D、倾听求职者的陈述，不要轻易打断
51、下列哪一项不属于影响个体职业发展的外界环境因素（ ）
A、工作所属行业的发展前景 B、企业的核心产品
C、个人职业心理特征 D、企业的信誉品牌
52、职业指导人员对来访者职业取向咨询时，就语言技巧而言，下列说法不妥的是：（ ）
A、注意不要使用生硬的语言
B、要多使用鼓励和肯定的语言
C、要循循善诱，引导来访者说出真实的想法
D、要果断，很坚决地告诉来访者应该选择何种职业
53、如果来访者问：“职业资格考试是否与工资待遇挂钩？”下列哪种应答方式最恰当？（ ）
A、回答：“职业资格考试不与工资待遇相关联”
B、从我国的工资体系和工资制度的不同上介绍工资待遇
C、回答：“只要你有能力，工资待遇肯定高”
D、回答：“完全两回事”
54、接待具有高级专业技术、技能的求职人员时，如果发现有的求职人员存在求职障碍，应该：（ ）
A、先测试，后登记，再指导
B、先登记，后指导，再测试
C、先指导，后登记，再测试
D、先指导，后测试，再登记
55、根据求职者的职业取向，帮助求职者清楚的了解职业的发展状况和潜力，可检索相关的文献资料，整个操作过程顺序正确的是：（ ）
①了解来访者的职业取向 ②简单整理调查的文献资料 ③检索与来访者职业取向有关的信息
A、①②③ B、①③② C、②①③ D、③①②
56、职业指导人员收集和分析供需双方交流的结果时，要注意的事项不包括：（ ）
A、收集信息时，要事先向有关部门和人员进行解释，以获得支持和配合
B、收集信息要及时，不能相隔太长时间
C、先收集用工需求方的信息
D、分析完毕后要形成分析报告并进行通报
57、在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中“将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人”，这属于哪一步骤的工作任务？（ ）
A、收集信息 B、整理信息 C、分析信息 D、反馈信息
58、在进行收集跨地区劳动力流动信息，寻求合作机会这项工作时，操作程序中的主要环节是：（ ）
A、指导整理收集信息 B、对供求信息进行分类 C、组织实施 D、信息发布
59、职业分类一般划分为大类、中类、小类、细类四个层次。根据工作任务与分工的同一性进行分类属于：（ ）
A、大类层次 B、中类层次 C、小类层次 D、细类层次
60、职业指导人员在指导劳务派遣机构实施劳务派遣工作时，下列说法不妥的是：（ ）
A、要仔细核实用人单位的背景
B、要签订劳务派遣合同
C、职业指导人员无权详细询问用人单位制定的内部规章制定
D、劳务派遣合同要根据合同法，民法和劳动法的有关规定来签订，明确双方权利和义务

二、多项选择题：共40分，每题2分（请从四个被选项中选取二个至四个正确答案填写在括号中。错选、多选、漏选均不得分，也不反扣分）
1、以下哪几项报表属于信息报表中按照内容分类的报表：（ ）
A、岗位资源表 B、劳动力资源表 C、业务运行表 D、用工数量汇总表
2、普遍认可的薪酬设计原则是：（ ）
A、对外具有竞争力 B、对内具有公正性 C、对行业具有可比性 D、对员工具有激励性
3、属于团体咨询中互动技术的有：（ ）
A、解释 B、沟通 C、鼓励 D、调停
4、家庭咨询中所注意的问题：（ ）
A、关注家庭命运，善用求助动机 B、尊重来访者的传统就诊习惯和思维方式
C、善用家庭的实际生活事件作为咨询资源 D、注重积极变化，淡化为解决的问题
5、职业系留点的主要类型包括：（ ）
A、重视职业的技术性、专业性和职能性 B、重视职业阶层、发挥管理能力
C、重视职业的安全或稳定 D、重视职业的发展性
6、 影响人们职业发展的因素很复杂，其中受遗传因素和特殊能力有：（ ）
A、性别 B、个体学习模式 C、身体素质 D、智力
7、 职业咨询的主要方法是：（ ）
A、个别咨询 B、团体咨询 C、家庭咨询 D、心理测量法
8、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（ ）
A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B、个体形象是整体形象的一部分
C、职工个体形象与企业整体形象没有关系
D、没有个体形象就没有整体形象
E、整体形象要靠个体形象来维护
9、职业从业要求包括：（ ）
A、职业道德 B、职业技能 C、人际交往能力 D、融入工作环境能力
10、影响培训效果的因素有：（ ）
A、培训课程内容对培训目标的覆盖程度
B、培训课程内容的难以程度与受训者的实际水平的适合程度
C、培训师对培训课程的特点把握
D、培训方式对培训内容的适用性
11、 对故事叙说正确的说法是：（ ）
A、是一种协助来访者进行自我评定的方法 B、职业指导员为来访者解决问题
C、以来访者讲述自己职业生涯探索的故事为主 D、职业指导人员需要良好的心理咨询技巧
12、我国职业变化发展态势是：（ ）
A、由单一基础向跨专业、复合型转化 B、由传统工艺型向信息化、智能型转化
C、由封闭型向创新型转化 D、由服务性职业向知识技能化发展
13、按劳动保障部门的统计标准，新成长劳动力主要由那几部分人组成：（ ）
A、城镇未能继续升学的初高中毕业生 B、在农村从事非农产业的人员
C、待业人员 D、各类高校应届毕业生
14、职业指导工作模式中的重要因素包括：（ ）
A、职业介绍 B、职业咨询 C、职业培训 D、职业指导
15、对培训效果的评估可在反应评估、学习评估、行为评估和结果评估四个层面上进行。其中学习评估的主要方法有：（ ）a
A、考试 B、角色扮演 C、演讲 D、访谈
16、收集岗位工作人员的意见，主要是了解是否存在下列问题：（ ）
A、个人对自己的工作职责无法说清 B、同事之间协作不顺畅
C、部分岗位工作负荷过大或不足 D、部门内部的工作分工无法说清
17、分析信息就是对收集并整理的供需双方交流的结果进行具体深入地分析，尤其是对哪几项指标进行分析？（ ）
A、推荐率 B、面试成功率 C、信息反馈率 D、上岗后的稳定率
18、特殊就业群体的特征，主要表现在以下那几个方面？（ ）
A、就业观念落后，意识陈旧，很难适应市场经济条件下的就业形势
B、就业或创业的信心不足
C、文化程度偏低
D、技能素质较差
19、心理咨询的类别：（ ）
A、教育咨询 B、职业咨询 C、家庭咨询 D、人事咨询
20、家庭咨询的方法主要有：（ ）
A、结构性家庭咨询 B、动力性家庭咨询
C、行为性家庭咨询 D、策略性家庭咨询

职业指导人员一级理论B卷
一、 单项选择题。共60分，每题1分
1-5DDBBD 6-10BADAA 11-15CCCBC 16-20DCDDD 21-25DCBAC 26-30CDCCC 31-35ADDBC 36-40ACDDC 41-45BBABC 46-50CDABC 51-55CDBAB 56-60CDCBC

二、 多项选择题：共40分，每题2分
1 abc 2 abd 3 abc 4 abcd 5 abc
6 acd 7 abd 8abde 9 abc 10 abcd
11 acd 12 abd 13 abc 14 acd 15 abc
16 abc 17 abd 18 abcd 19 abd 20 abcd

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