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县工商局XX年度工作总结和XX年工作安排
县工商局2014年工作总结和2015年工作要点2014年以来，我局紧紧围绕县委、县政府和市局的决策部署，深入落实全县“1468战略”和“三年倍增”工作要求，以党的群众路线教育实践活动为契机，始终以积极主动姿态履职尽责，各项工作稳步推进，呈现良好发展态势。
一、立足工商职能，突出服务特色，为推动县域经济发展作出新贡献
（一）优化审批环节，促进市场主体增量。将“审批提速、服务提质、工作提效”的工作理念贯穿始终，不断创新服务方式，优化服务措施。将新招录公务员充实到窗口一线，为各个窗口补强软硬件设施；广泛宣传和落实登记制度改革政策，放宽准入门槛，鼓励全民创业；进一步缩短审批时限，实行“零成本”注册，做到公开承诺、严格践诺；制定出台了《xx县工商行政管理系统窗口服务规范》，提升窗口服务水平。今年以来，新登记个体工商户1331户、私营企业757家，新增数量与去年同期相比分别增长38.8%、93.1%。（全年发展任务为企业300家、个体1000户，目前已经超额完成）免收登记费、证照类工本费99.32万元。
（二）搭建助导平台，实施商标发展战略。以“商标助导服务室”为依托，以商标服务网为助导，按照“无牌变有牌、有牌变名牌”的思路，做到商标助导工作，引导企业积极注册商标、正确管理使用商标、努力争创驰著名商标。今年以来，全县新增注册商标100件，新增驰名商标1件，新申报省著名商标3件。目前，全县共有注册商标1200件、省著名商标39件、中国驰名商标2件，在全市名列前茅。（全年任务为发展注册商标100件、驰名商标1件、著名商标3件，目前，驰名商标已经完成，著名商标已经申报12月份出结果。）
（三）依托工商职能，帮助中小企业解决融资难题。充分发挥工商动产抵押登记、股权出质等职能，畅通“绿色通道”，实行“专人帮办”、“一帮一”、“融资顾问”等特色服务措施，将“助企融资”作为帮扶企业渡困的一项重要举措，并与邢台银行、邮政储蓄银行搭建对接平台，积极拓宽融资渠道，努力解决企业“资金短缺”、“融资困难”等问题。上半年，共为企业办理动产抵押登记49笔、股权出质14笔，融资2.603亿元。
（四）当好工商顾问，服务企业发展和重点项目建设。牢固树立“一切为了发展、一切服从发展，企业发展到哪里，服务就跟进到那里”的理念，推行工商顾问制，组建了专职、兼职和全员工商顾问团，与县内40余家重点企业和项目予以对接，义务提供顾问服务。帮助“亚泰重工股份有限公司”跑办了xx县首家国家级无行政区划名称，帮助“地井塑业”等3个重点项目跑办了省级名称，指导“龙泉剑”成功获得中国驰名商标认定，指导“龙滨橡塑”成功获得全国“守合同重信用”企业称号，近年来我局帮助各类企业解决实际问题180多个，受到企业广泛好评。
二、抓住热点难点，强化监管维权，整顿和规定市场经营秩序取得新成效
（一）开展红盾护农行动，保增收。积极深入田间地头开展农资宣传，提高农民的识假辨假能力和维权意识。将农资监管任务列入目标清单，实行“清单式”管理，明确人员、分工和完成时限，抓好日常监管。同时，严格执法办案，严厉打击坑农害农行为，做到查处一起、震慑一片。行动开始以来，我局共检查农资经营户310户次，抽检化肥30个批次，立案6起。
（二）抓好流通领域食品监管，保安全。流通环节的食品与消费者关系最为密切，其安全性直接关系到广大人民群众的身体健康。为克服食品机构改革带来的不利影响，进一步凝心聚力，确保辖区流通领域食品安全，我局相继开展了元旦、春节、端午食品安全专项整治及“肉及肉制品、面及面制品、食用油质量安全”等专项整治行动17次，检查食品经营主体2900余户次，抽检食品34个批次，快检食品109个批次，查办食品案件24起，查扣假冒饮料46箱，“三无”、过期等不合格食品240余公斤。
（三）开展无照经营清理行动，消隐患。把查处取缔无照经营专项行动作为工商部门履职尽责，维护市场安全稳定，践行群众路线教育实践活动的具体体现，在全县范围内开展“无照经营查处取缔专项行动”、“查无照、促增量专项行动”，做到“不漏一家，不余一户，不留死角”，对涉及农资、食品、药品、危化品与群众利益关系密切的无照经营行为实行“零容忍”。同时与全民创业工作相结合，坚持疏堵结合，对轻微违法者或具备办证条件的，积极提供行政指导，引导其办理证照。截至目前，共清理无照经营312户，补办营业执照58户。
（四）及时受理消费者申诉举报，护民生。继续完善以县工商局12315为中心的消费维权网络和以大中型商场、超市为骨干的消费维权社会监督网络，大力开展“12315护民生”、12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校等活动，扩大消费维权网络覆盖率工作。上半年，共接待解答群众咨询约200余人次，受理消费者申诉380余件，为消费者挽回经济损失92万余元。
三、注重学习教育，严格队伍管理，队伍建设迈上新台阶
（一）积极开展党的群众路线教育实践活动。紧跟县委安排部署和环节步骤，把践行群众路线贯穿于各项工作始终，制定了详细的实施方案，明确了六个专项整治和十八项具体工作任务。统一制作发放了“学习笔记本”和“工作日志本”，设置了活动展板和学习园地，在活动中，认真抓好学习动员、征求意见、蹲点调研、“回头看”等规定动作，组织集中学习17次，观看教育片9部，人均撰写心得体会14篇，记笔记12篇。针对对群众反映强烈的“四风”问题，共梳理出领导班子存在问题18个、意见12条，领导干部个人存在问题12个、意见16条。领导班子成员认真撰写了对照检查材料，并如期召开了专题民主生活会、专题组织生活会。制定了详细的整改方案和整改措施，明确了各项整改制度，确保活动效果得以巩固和延伸。活动开展以来受到了县活动办的好评，并作为先进典型接受了各单位的参观和学习。
（二）深入开展正风肃纪专项行动。按照活动安排，成立了行动领导小组，并结合部门实际，制定了《关于开展正风肃纪专项行动方案》，明确了实施范围、主要内容和方法步骤。在落实中央八项规定基础上，制订了《xx县工商局窗口服务规范》、《xx县工商局工作人员行为规范》，建立和完善权力配置、运行、监控机制，公车管理、销假和考勤制度，推进行动制度化，实行清单式管理，强化监督检查，使全系统纪律作风明显改善，为民服务意识进一步增强。
（三）强化教育培训，提升队伍素质。积极参加国家总局网络培训，参加市局科长轮流讲课活动，坚持每周学习一部法律法规，每月组织一次专题培训，每季进行一次业务考试，在全系统形成了浓厚的学习氛围。与群众路线教育蹲点调研活动相结合，开展了“业务骨干谈工商”征文活动，共收集各类理论和调研文章42篇，使全系统思想进一步活跃。并且，借省局新旧应用软件转换之机，在全系统普遍开展应用培训，学业务、学流程、学规范、学理念、学能力、学创新，队伍的思想境界、理论水平、业务素质、创新能力和依法行政能力都有了明显提高。12
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