篇一:行政人事部XX年度工作总结及20XX年工作计划 (4).docx
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篇一:行政人事部XX年度工作总结及20XX年工作计划 行政人事部2017年年度工作总结 及2018年度工作计划 (说明:此文为word版本,下载后可随意编辑) 2017年是公司持续发展的一年,对行政人事部工作来讲,迎来了很多公司各部门新的人员的加入,期间也经历了司机的人员更替,整体工作受到一定程度的影响,我部积极推进工作的完成。在这一年里,李总对我部工作进行正确的指导,及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。在此,我真诚的感谢李总的关心与帮助和对我工作的指导,使我在工作中少走弯路,较好的完成各项工作任务。 在此现将2017年度工作情况总结如下: 一、人事管理方面 1、管理架构的完善。自2017年5月份先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展,形成科学和良性促进作用。 2、关键岗位岗位说明书的完善: 为适应公司快速的发展情况对关键岗位的岗位要求随着发生更为科学和细致化的要求,自2017年5月以来对关键岗位的岗位说明书的完善工作持续进行;争取在2018年5月1日前能够经审核执行。 3、建立、健全、规范人力资源档案。重新进行了建档梳理工作。办理新进、离职等手续。对新近员工进行劳动合同签订,厂牌、工卡制作,工伤处理等事项。对离职人员办理离厂手续。时时做好档案材料的收集、整理、归档。 4、招聘。根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。通常采取一系列切实措施,如张贴招聘信息,大佛山人才网招聘,动员内部员工介绍招聘等各种办法揽用人才。 篇二:行政管理部2017年度工作计划 行政管理部2017年度工作计划 为配合公司2017年度目标的达成,加强行政管理的计划性,现制订2017年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2017年的工作目标。 一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化,达到统一思想、培训员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。 具体实施方案建议: 1、统一思想 全体员工每天按时参加公司早会,感受脑立方的氛围和文化;同时按要求召开部门晨夕会,互相支持,达成每一天的工作目标。 2、培训员工 全体员工必修《生命导航》课程、鼓励学习《生命动力》课程。 3、净化环境 建议实行“卫生流动红旗方案”,每月评比一次,评比方法为固定的日常评分及不定时抽查,评比人员由行政管理部检查小组组成;奖惩办法建议如下:第一名赠流动红旗并奖励300元,最后一名乐捐500元,第二轮评比未取得第一名的流动红旗取消,年度内获流动红旗最多的部门奖励2000元。 4、内聚人心 建议每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。如:协调各部门组织趣味运动、组织一场辩论赛、卡拉ok等文体活动;每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 5、外树形象 全体员工统一工作服,佩戴统一的工作牌;前台接待不仅服装、工作牌要求一致,包括发型、微笑等都达到统一标准,为企业树立良好形象,起到窗口作用;每月根据实际情况组织一次礼仪培训,打造企业精神面貌。 二、行政管理工作 1)制度的监督执行与完善 目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度将以《员工手册》的形式传达至每位员工。在2017年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,来加大制度执行力度。 2)公司有关事项落实与传达 公司有关事项的落实,行政部将以公告的形式进行发布,并跟进落实事件进展情况。具体内容传达及落实由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促相关情况。 3)规范办公秩序与员工行为的引导 由行政部检查小组开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。 4)部门间协调与沟通 部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因 职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队第一、客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部至少每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。 5)公司凝聚力建设 公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求创造相关福利,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。 三、5s管理 1)卫生保洁与维护 公共区域环境管理中,行政部实行日检制,每天至少抽查两次卫生情况。对于不合格的地方及时督促整改,不断提高对保洁员的工作要求,加强对保洁员的监督管理。 2)绿化及环境维护 花卉的清洁工作及绿化率的提高是2017年与绿化相关的目标。行政部将制定《花卉管理办法》,并严格执行,落实到具体责任人。行政部对于绿植的质量和清洁将以抽查方式进行,一个月至少两次。 四、安全管理 1)门禁管理 做好每张门禁卡的登记、管理工作,严格按照门禁卡管理制度执行。 2)安全管理 每逢周末、节假日孩子较多,行政部将全力配合教学部,维持好秩序、时刻关注孩子安全问题,发现不恰当的使用行为及时予以制止。 3)消防管理 “防大于消”是行政部进行消防管理的工作指导方针。行政部拟在2017年组织每半年1次的消防培训,强化消防意识的灌输,同时配合物业,每月至少一次对消防安全重点区域进行现场检查,发现有消防隐患情况,进行及时督促改善,从提高员工消防意识及消防行为自觉化两个方面开展消防管理工作。 五、日常行政事务 1)接待 接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。 2)证照年审 对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。 3)资料整理 严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,各类网站信息、密码等及时备案,文件资料收发登记率做到100%。 4)办公用品采购和使用 依据月度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。 5)各类行政通知 重大节假日的放假安排以及人员变动、福利政策调整等通知及时、准确的传达。 6)车辆管理 严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。 7)办公场地调剂、分配、资产登记、维修维护及日常管理; 8)公司证照、印鉴和用印管理; 9)钥匙管理 行政部将制定《钥匙管理制度》并严格执行,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。 10)管理公司文件档案、公司的各类众创合同、服务协议等,并对其安全、保密性负责; 11)对公司各项规章制度、工作纪律的执行情况进行行政检查; 12)公司办公行为及礼仪规范的管理; 15)公司安全保卫和消防工作; 16)制订本部门发展规划和年度工作计划,并组织实施; 篇三:公司行政部2017年工作计划 公司行政部2017年工作目标和计划 (本文为word文档,下载后可直接使用) 2017年行政部工作目标和计划 为切实配合2017年公司计划目标的顺利实施,行政部将紧紧围绕“组织、实施、协调、监督、执行”这一宗旨,在2017年的工作中,以深化人力资源体制改革、创新绩效管理、降低用人成本、建立激励机制、控制办公费用管理、强化企业文化凝聚力和竞争力、巩固信息平台建设、抓安全、细化后勤服务为目标,推动公司总体经营计划目标的实现,使行政部真正成为促进公司发展坚实的、强有力的保障部门。 一、2017年整体工作思路 1、深化人力资源体制改革 2017年人力资源依据公司发展趋势,对薪酬体系与绩效体系进行改革,实行高管人员“年薪制”,绩效指标kpi量化,改变固化考核标准,实施“高标准、高考核”的管理模式,不断完善薪酬与绩效管理制度,充分适应企业发展需要。 2、创新绩效管理 根据各子公司现阶段的发展经营模式,人力资源依据各岗位工作职责运用kpi进行绩效指标量化考核,从内容与形式上大胆创新,经理级以上实行“高绩效、高考核”,主管级以下实行低绩效的考核办法,建立由上至下逐级考核的绩效管理模式。使薪酬体系管理科学化、合理化,进一步激励员工的工作积极性与责任心,力求使公司付出的人力资源成本和员工的个人价值达到双方共赢。 3、降低用人成本和风险 以“人力资源是第一生产力”为导向,做好招聘用人计划,加强对人力资源各岗位任职资格、工作内容的调研与分析,推进人岗适配工作,适时调整组织架构,进行扩、缩编制。实行“兼岗、并岗、合岗”的管理机制,控制人力成本费用。同时加大招聘力度,监督部门用人不专业、考核不到位、监管无力度,从行 第9页 共9页- 配套讲稿:
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