妇产科医疗纠纷防范PPT课件.ppt
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1、妇产妇产科医科医疗纠纷疗纠纷的的形形 势势 及及 防防 范范医务科论题论题n n医医疗纠纷疗纠纷形形势纵览势纵览n n妇产妇产科医科医疗纠纷疗纠纷特点特点n n妇产妇产科科门诊门诊医医疗纠纷疗纠纷法律分析法律分析n n产产科医科医疗纠纷疗纠纷法律分析法律分析n n妇妇科医科医疗纠纷疗纠纷法律分析法律分析n n防范策略及原防范策略及原则则医医疗纠纷疗纠纷形形势纵览势纵览n n“医医闹闹”大量增加大量增加n n诉讼标诉讼标的及裁判的及裁判赔偿额赔偿额大幅度增加大幅度增加n n医医疗纠纷疗纠纷与社会多因素密切相关,短与社会多因素密切相关,短期内期内难难以根除和解决以根除和解决何何为为医医闹闹?n n
2、指受雇于医指受雇于医疗纠纷疗纠纷的患方,与患方家的患方,与患方家属一起采取在医院属一起采取在医院设设灵堂,打灵堂,打砸财砸财物,物,设设置障碍阻置障碍阻挡挡患方就医,或者殴打医患方就医,或者殴打医务务人人员员,跟随医,跟随医务务人人员员,或在,或在诊诊室,室,医医师办师办公室,公室,领导办领导办公室内滞留等,公室内滞留等,以以严严重妨碍医重妨碍医疗疗秩序,秩序,扩扩大事大事态态,给给医院造成医院造成负负面影响,面影响,给给医院方施加医院方施加压压力,从中牟利,并以此作力,从中牟利,并以此作为谋为谋生的手生的手段的人。段的人。妇产妇产科医科医疗纠纷疗纠纷特点特点n n妇产妇产科医科医疗纠纷发疗纠
3、纷发生率高生率高n n妇产妇产科医科医疗纠纷诉讼标疗纠纷诉讼标的大,的大,判决判决赔偿额赔偿额高高n n妇产妇产科医科医疗纠纷疗纠纷涉及涉及环节环节多多n n妇产妇产科医科医疗纠纷处疗纠纷处理理难难度大度大妇产妇产科医科医疗纠纷发疗纠纷发生率高生率高n n韩韩国尚未公开国尚未公开发发表医表医疗纠纷发疗纠纷发生数字。生数字。但从法院受理的案件量推但从法院受理的案件量推测测,医,医疗纠疗纠纷纷每年每年约发约发生生700015000起,增加起,增加幅度幅度30。以手。以手术术引引发发的医的医疗纠纷疗纠纷居居首位,首位,约约占四分之一,其中占四分之一,其中妇产妇产科的科的分娩、剖分娩、剖宫产宫产及人工
4、流及人工流产产占占30以上。以上。妇产妇产科医科医疗纠纷发疗纠纷发生率高生率高n n根据大根据大韩韩医医师协师协会互会互济济会在会在1981年年11月月1日日1995年年10月月31日之日之间间受理的各受理的各类专类专科科诊疗诊疗分分类统计结类统计结果来看果来看,各各类类医医疗疗事故所事故所占比重依次占比重依次为为:妇产妇产科科31.0%、普通医科、普通医科28.0%、普通外科、普通外科13.0%、整形外科、整形外科7.0%、内科、内科6.7%等。在等。在诉讼诉讼案中案中,从从1990-1995年之年之间进间进行判决的行判决的128起下起下级级审审判案件判案件为为:妇产妇产科科37起起(29%
5、)、整形外、整形外科科16起、外科起、外科13起、内科起、内科1O起起,其中其中妇产妇产科的科的诉讼诉讼所占比重最大。所占比重最大。妇产妇产科医科医疗纠纷发疗纠纷发生率高生率高n n2005年省医学会医年省医学会医疗疗事故技事故技术鉴术鉴定定办办公室公室鉴鉴定定的的113例医例医疗纠纷疗纠纷中,中,69例被例被鉴鉴定定为为医医疗疗事故,事故,其中其中产产科医科医疗疗事故率最高,骨科医事故率最高,骨科医疗纠纷疗纠纷最多。最多。n n从从发发生生纠纷纠纷科室来看,骨科、科室来看,骨科、妇产妇产科、普外科科、普外科为为高高发发科室,神科室,神经经外科、急外科、急诊诊科、心内科科、心内科为为相相对对高
6、高发发科室。从事故率来看,作科室。从事故率来看,作为为高高风险风险科室的科室的产产科科事故率最高,达事故率最高,达70多;从医多;从医疗纠纷疗纠纷数量来看,数量来看,骨科医骨科医疗纠纷疗纠纷最多;从最多;从发发生事故的医生事故的医疗疗机构来看,机构来看,县级县级医医疗疗机构机构发发生事故最多,企生事故最多,企业业医院和医院和乡镇卫乡镇卫生院也占有相当大的比例。生院也占有相当大的比例。n n山山东东省医学会提供的数据省医学会提供的数据显显示,示,2004年省医学年省医学会会鉴鉴定的医定的医疗纠纷疗纠纷事故率事故率为为53.5,2005年医年医疗疗事故率达到事故率达到61。妇产妇产科医科医疗纠纷发
7、疗纠纷发生率高生率高n n哈市医学会于年月日受哈市医学会于年月日受理了第一例医理了第一例医疗疗事故事故鉴鉴定。截至目前,定。截至目前,共受理案件例,其中投共受理案件例,其中投诉诉有关有关整骨、整骨、妇产妇产科方面的案例科方面的案例约约占占总总数的数的三成。三成。妇产妇产科医科医疗纠纷诉讼标疗纠纷诉讼标的大,判决的大,判决赔偿额赔偿额高高n n2000年湖北省人民医院年湖北省人民医院“龙凤龙凤胎胎”案,案,诉讼诉讼要求要求赔偿赔偿医医疗费疗费、护护理理费费、残疾、残疾赔偿费赔偿费、精神、精神损损害害赔偿费赔偿费等共等共计计500万元,最万元,最终终法院一法院一审审判决判决赔偿赔偿383万万余元,
8、二余元,二审审判决判决290余万元。余万元。20012001年年年年1212月月月月1919日,广日,广日,广日,广 西宜州西宜州西宜州西宜州产妇韦产妇韦产妇韦产妇韦某在宜州市某在宜州市某在宜州市某在宜州市妇妇妇妇幼保健幼保健幼保健幼保健院自然分娩出儿子院自然分娩出儿子院自然分娩出儿子院自然分娩出儿子卢卢卢卢某。某。某。某。1212月月月月2121日,新生儿开始出日,新生儿开始出日,新生儿开始出日,新生儿开始出现现现现面部巩面部巩面部巩面部巩膜黄染、膜黄染、膜黄染、膜黄染、轻轻轻轻微嗜睡、吸吮力差、微嗜睡、吸吮力差、微嗜睡、吸吮力差、微嗜睡、吸吮力差、发烧发烧发烧发烧等症状,等症状,等症状,等
9、症状,妇妇妇妇保院保院保院保院给给给给予予予予卢卢卢卢某某某某静脉静脉静脉静脉输输输输液、口服液、口服液、口服液、口服鲁鲁鲁鲁米那片米那片米那片米那片处处处处理后,体温降至理后,体温降至理后,体温降至理后,体温降至37.437.4。2323日,日,日,日,卢卢卢卢某家属将其某家属将其某家属将其某家属将其转转转转入原河池地区第一人民医院入原河池地区第一人民医院入原河池地区第一人民医院入原河池地区第一人民医院继续继续继续继续治治治治疗疗疗疗。20022002年年年年6 6月,广西医科大学第一附属医院月,广西医科大学第一附属医院月,广西医科大学第一附属医院月,广西医科大学第一附属医院诊诊诊诊断断断断
10、卢卢卢卢某某某某为脑为脑为脑为脑性性性性瘫痪瘫痪瘫痪瘫痪。20032003年年年年3 3月月月月1818日,新生儿日,新生儿日,新生儿日,新生儿卢卢卢卢某的父某的父某的父某的父亲卢汉乐亲卢汉乐亲卢汉乐亲卢汉乐作作作作为为为为原告代理原告代理原告代理原告代理人,向河池市中人,向河池市中人,向河池市中人,向河池市中级级级级人民法院起人民法院起人民法院起人民法院起诉诉诉诉宜州市宜州市宜州市宜州市妇妇妇妇幼保健院不作幼保健院不作幼保健院不作幼保健院不作为为为为,导导导导致致致致卢卢卢卢某某某某脑瘫脑瘫脑瘫脑瘫,要求宜州市,要求宜州市,要求宜州市,要求宜州市妇妇妇妇幼保健院幼保健院幼保健院幼保健院赔偿赔
11、偿赔偿赔偿514514万多元。万多元。万多元。万多元。20032003年年年年9 9月月月月2121日,广西金桂司法日,广西金桂司法日,广西金桂司法日,广西金桂司法鉴鉴鉴鉴定中心定中心定中心定中心对卢对卢对卢对卢某病残程度某病残程度某病残程度某病残程度作出作出作出作出鉴鉴鉴鉴定:定:定:定:脑脑脑脑性性性性瘫痪瘫痪瘫痪瘫痪,残疾程度,残疾程度,残疾程度,残疾程度为为为为一一一一级级级级。同年。同年。同年。同年1010月月月月2828日,广日,广日,广日,广西医学会受法院委托作出医西医学会受法院委托作出医西医学会受法院委托作出医西医学会受法院委托作出医疗疗疗疗事故技事故技事故技事故技术鉴术鉴术鉴
12、术鉴定,定,定,定,认为认为认为认为:医方的:医方的:医方的:医方的违违违违规规规规事事事事实实实实与病与病与病与病婴婴婴婴的的的的损损损损害害害害结结结结果有一定的因果关系;本病例果有一定的因果关系;本病例果有一定的因果关系;本病例果有一定的因果关系;本病例为为为为一一一一级级级级乙乙乙乙等医等医等医等医疗疗疗疗事故,医方承担次要事故,医方承担次要事故,医方承担次要事故,医方承担次要责责责责任。任。任。任。20042004年年年年1212月,河池市中月,河池市中月,河池市中月,河池市中级级级级人民法院作出一人民法院作出一人民法院作出一人民法院作出一审审审审判决,判决被判决,判决被判决,判决被
13、判决,判决被告宜州市告宜州市告宜州市告宜州市妇妇妇妇幼保健院幼保健院幼保健院幼保健院应对卢应对卢应对卢应对卢某的某的某的某的损损损损害承担完全害承担完全害承担完全害承担完全责责责责任,任,任,任,赔偿赔偿赔偿赔偿原告原告原告原告卢卢卢卢某医某医某医某医疗费疗费疗费疗费、后、后、后、后续续续续治治治治疗费疗费疗费疗费等人民等人民等人民等人民币币币币2180586.842180586.84元。元。元。元。妇产妇产科医科医疗纠纷疗纠纷涉及涉及环节环节多多n n有一般医有一般医有一般医有一般医疗纠纷疗纠纷疗纠纷疗纠纷的特点的特点的特点的特点误诊误误诊误误诊误误诊误治治治治(卵巢囊卵巢囊卵巢囊卵巢囊肿肿
14、肿肿扭扭扭扭转误转误转误转误以以以以为阑为阑为阑为阑尾炎尾炎尾炎尾炎)告知告知告知告知义务义务义务义务缺陷缺陷缺陷缺陷(告知告知告知告知义务义务义务义务:是指医:是指医:是指医:是指医师师师师在其在其在其在其执执执执行行行行医医医医疗疗疗疗行行行行为为为为的的的的过过过过程中,将其程中,将其程中,将其程中,将其诊疗诊疗诊疗诊疗的的的的对对对对象即患者的象即患者的象即患者的象即患者的有关疾病有关疾病有关疾病有关疾病诊诊诊诊断、治断、治断、治断、治疗疗疗疗措施以及疾病措施以及疾病措施以及疾病措施以及疾病发发发发展和治展和治展和治展和治疗疗疗疗措施所面措施所面措施所面措施所面临临临临的的的的风险风险
15、风险风险向患者本人或其家属交代的向患者本人或其家属交代的向患者本人或其家属交代的向患者本人或其家属交代的义务义务义务义务,是一种法定,是一种法定,是一种法定,是一种法定义务义务义务义务,是在法律明确,是在法律明确,是在法律明确,是在法律明确规规规规定的定的定的定的一种医一种医一种医一种医务务务务人人人人员员员员必必必必须须须须履行的履行的履行的履行的义务义务义务义务。)不尽注意不尽注意不尽注意不尽注意义务义务义务义务妇产妇产科医科医疗纠纷疗纠纷涉及涉及环节环节多多n n有其独有的特点有其独有的特点既可以是病人,也可以是正常体既可以是病人,也可以是正常体检检(如婚(如婚检检、单单位位组织组织体体
16、检检)既可以是生既可以是生产产、待、待产产,也可以是妊娠体,也可以是妊娠体检检既可以是大手既可以是大手术术(如子(如子宫宫切除切除术术),也可),也可以是小的以是小的门诊门诊操作(如人流)操作(如人流)妇产妇产科医科医疗纠纷疗纠纷涉及涉及环节环节多多既可以是医既可以是医疗问题疗问题,也可以是,也可以是护护理理问题问题既可以是医学既可以是医学问题问题,也可以是非医学,也可以是非医学问题问题(即患者(即患者隐隐私私问题问题,如一女病人到某医院,如一女病人到某医院作作妇妇科科检查检查,该该医院是教学医院,医院是教学医院,实习实习生生比比较较多,病人提出不多,病人提出不给实习给实习生生妇检妇检看,看,
17、带带教老教老师师叫叫实习实习生回避,生回避,刚刚一脱一脱裤裤,10多多名名实习实习生即生即时围过时围过来,从而引起来,从而引起纠纷纠纷。)。)妇产妇产科医科医疗纠纷处疗纠纷处理理难难度大度大n n损损害后果害后果严严重,重,赔偿赔偿期望期望值值高,医患双方都高,医患双方都难难以作出以作出让让步步n n政策、法政策、法规规性性强强,稍有,稍有违规违规,很容易被患方,很容易被患方抓住把柄(孕抓住把柄(孕妇妇需做引需做引产产,都需,都需计计生部生部门门出出引引产产手手术证术证明才能在医院做引明才能在医院做引产产手手术术,如某,如某医院因碍于人情,熟人医院因碍于人情,熟人带带来要求做引来要求做引产产,
18、结结果引果引产产出来的是男孩,患方出来的是男孩,患方认为认为医院不医院不为为其其查查清清怀怀的是男孩或女孩就引的是男孩或女孩就引产产了,最后把医了,最后把医院告上法庭。)院告上法庭。)妇产妇产科医科医疗纠纷处疗纠纷处理理难难度大度大n n医医疗疗病程短,文病程短,文书资书资料有限,料有限,举证难举证难度大(如新生儿重度窒息度大(如新生儿重度窒息转转本院儿科本院儿科抢抢救,救,抢抢救无效短救无效短时间时间内死亡,内死亡,为为了了避免引起避免引起纠纷纠纷,不管怎,不管怎样样,医,医务务人人员员都都应应把医把医疗疗文文书书写好,否写好,否则则会被患方会被患方抓住把柄。)抓住把柄。)妇产妇产科医科医疗
19、纠纷处疗纠纷处理理难难度大度大n n特殊医特殊医疗资疗资料料难难以保存,比如胎心以保存,比如胎心监护监护(产产前胎心前胎心监护监护,医,医务务人人员认为员认为胎心无异常不打胎心无异常不打印不留档,自然分娩后新生儿窒息出印不留档,自然分娩后新生儿窒息出现现一系一系列列问题问题,其家属有意,其家属有意见见,认为认为之前胎心肯定之前胎心肯定有有问题问题才才导导致,因分娩致,因分娩过过程是千程是千变变万化的,万化的,即使之前胎心即使之前胎心监护监护无无问题问题,在分娩,在分娩过过程中随程中随时时都有可能出都有可能出现现意想不到的情况,意想不到的情况,结结果有理果有理却却说说不清,如果有胎心不清,如果有
20、胎心监护监护有留档,有有留档,有证证据据,则则可避免可避免纠纷纠纷)、人流)、人流产产物(人流后物(人流后产产物物未未见见明明显绒显绒毛毛组织组织,建,建议议送病送病检检或嘱其定期或嘱其定期随随诊诊,注意漏吸或者,注意漏吸或者宫宫外孕)外孕)妇产妇产科科门诊门诊医医疗纠纷疗纠纷法律分析法律分析n n诊疗资质诊疗资质n n孕期保健孕期保健n n婚前婚前检查检查n n门诊诊疗门诊诊疗诊疗资质诊疗资质n n医医疗疗机构的机构的资质资质有没有相有没有相应应的的诊疗诊疗科目医科目医疗疗机构机构执业许执业许可可证证(如(如妇妇幼保健院能否做普通外科手幼保健院能否做普通外科手术术,那就需看医那就需看医疗疗机
21、构机构执业许执业许可可证证科目是科目是否有外科)否有外科)婚前婚前检查检查、产产前前诊诊断、人工断、人工辅辅助生育、大助生育、大型手型手术术等均要求有特殊等均要求有特殊资质资质相关法律相关法律规规定定诊疗资质诊疗资质n n法律法律风险风险违规违规易被易被认认定定为为医医疗疗事故事故因涉嫌因涉嫌“欺欺诈诈”而要求双倍而要求双倍赔偿赔偿(不全流(不全流产产)非法行医非法行医妇妇幼保健院非法行医案例幼保健院非法行医案例三三三三亚亚亚亚市市市市妇妇妇妇幼保健院称,整形美容科是年月份医院幼保健院称,整形美容科是年月份医院幼保健院称,整形美容科是年月份医院幼保健院称,整形美容科是年月份医院的前一届班子与一
22、个叫曾浩的人的前一届班子与一个叫曾浩的人的前一届班子与一个叫曾浩的人的前一届班子与一个叫曾浩的人签订签订签订签订的一个的一个的一个的一个协协协协作科室。双方合作作科室。双方合作作科室。双方合作作科室。双方合作时间时间时间时间从年月到年月,从年月到年月,从年月到年月,从年月到年月,协议书协议书协议书协议书中中中中规规规规定,定,定,定,妇妇妇妇幼幼幼幼保健院保健院保健院保健院给给给给整形美容科提供五整形美容科提供五整形美容科提供五整形美容科提供五间间间间房,有房,有房,有房,有义务义务义务义务参与参与参与参与专专专专科科科科业务业务业务业务管理,整管理,整管理,整管理,整形美容科提供人形美容科提
23、供人形美容科提供人形美容科提供人员员员员和和和和设备设备设备设备。医。医。医。医疗总疗总疗总疗总收入甲乙双方按第一年收入甲乙双方按第一年收入甲乙双方按第一年收入甲乙双方按第一年为为为为 分成。第三、四、五年分成。第三、四、五年分成。第三、四、五年分成。第三、四、五年为为为为 分成。第六、七年分成。第六、七年分成。第六、七年分成。第六、七年为为为为 分成。分成。分成。分成。”乙方派出有乙方派出有乙方派出有乙方派出有执业执业执业执业医医医医师资师资师资师资格的医格的医格的医格的医务务务务人人人人员员员员,医,医,医,医师师师师名,名,名,名,护护护护士名,并提供必士名,并提供必士名,并提供必士名,
24、并提供必备证备证备证备证照接受本地照接受本地照接受本地照接受本地卫卫卫卫生行政部生行政部生行政部生行政部门门门门的的的的检查检查检查检查、考核、考核、考核、考核和和和和执业资执业资执业资执业资格考格考格考格考试试试试。院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向院方称,由于整形科管理混乱,院方曾在年月向曾浩提出要曾浩提出要曾浩提出要曾浩提出要终终终终止合作止合作止合作止合作协议协议协议协议。但是,如果。但是,如果。但是,如果。但是,如果单单单单方面撤除合同,按照方面撤除合同,按照方面撤除合同,按照方面撤除合同,按
25、照协协协协议规议规议规议规定,医院就要定,医院就要定,医院就要定,医院就要赔偿赔偿赔偿赔偿他的投入,医院没有那么多他的投入,医院没有那么多他的投入,医院没有那么多他的投入,医院没有那么多钱赔钱赔钱赔钱赔他。他。他。他。这这这这个个个个协议协议协议协议合作的整形美容科就合作的整形美容科就合作的整形美容科就合作的整形美容科就这样这样这样这样一直存在着,直到李女士在一直存在着,直到李女士在一直存在着,直到李女士在一直存在着,直到李女士在这这这这里做里做里做里做了第四次手了第四次手了第四次手了第四次手术术术术的第二天,的第二天,的第二天,的第二天,这这这这个整形科才挂上了个整形科才挂上了个整形科才挂上
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