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仓库管理知识培训 主讲：时绍华 2017年03月29日日林企业文化 日林核心价值观日林核心价值观 共创、共建、共赢、共享、自持、自强、共创、共建、共赢、共享、自持、自强、自立、自成自立、自成 日林的愿景日林的愿景 便捷，节能，绿色环保，让世界更美好。便捷，节能，绿色环保，让世界更美好。日林的使命日林的使命 让无电区域用上电。让无电区域用上电。让光伏发电惠万家。让光伏发电惠万家。让光伏电源更便携。让光伏电源更便携。目 录仓库管理概论仓库管理概论仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准仓库物品盘点仓库物品盘点仓库区域规划与仓库区域规划与7S7S管理管理仓库安全及仓库质量管理仓库安全及仓库质量管理企业生产物流的八大浪费企业生产物流的八大浪费仓库物料管理仓库物料管理仓库安全库存管理仓库安全库存管理仓库管理概论仓库管理概论第一部分：仓库功能 仓库的一个最基本的功能就是存储物资，并对存储的物资仓库的一个最基本的功能就是存储物资，并对存储的物资实施保管和控制。但随着人们对仓库概念的探入理解，仓实施保管和控制。但随着人们对仓库概念的探入理解，仓库也担负着物资处理、流通加工、物流管理和信息服务等库也担负着物资处理、流通加工、物流管理和信息服务等功能，其含义远远超出了单一的存储功能。功能，其含义远远超出了单一的存储功能。人们往往把在仓库内堆放、保管物料等同于仓库管理。事人们往往把在仓库内堆放、保管物料等同于仓库管理。事实上这种看法是非常片面的，仓库管理的真正功能有：实上这种看法是非常片面的，仓库管理的真正功能有：1 1、料的分类、整理、保管。、料的分类、整理、保管。2 2、物料的进仓、出仓管理。、物料的进仓、出仓管理。3 3、帐、卡、物一致，为决策部门提供真实会计资料。、帐、卡、物一致，为决策部门提供真实会计资料。4 4、供应生产、保障销售、服务企业赢利大计。、供应生产、保障销售、服务企业赢利大计。5、信息传递功能信息传递功能6、产品生命周期的支持功能产品生命周期的支持功能第二部分：第二部分：仓库管理业务仓库管理业务仓库管理概论仓库管理概论仓库管理就是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控仓库管理就是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产制，其目的是为企业保证仓储货物的完好无损，确保生产经营活动的的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动经营活动的的正常进行，并在此基础上对各类货物的活动进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、进行分类记录，以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况以及目前所在的地理位置，订单归属和仓品质方面的状况以及目前所在的地理位置，订单归属和仓储分散等情况的综合管理形式。储分散等情况的综合管理形式。仓库管理的基本工作，即是执行货物出入库动作和记录仓库管理的基本工作，即是执行货物出入库动作和记录保管货物出入库存信息，如库存调整、库存移动、领保管货物出入库存信息，如库存调整、库存移动、领/退退料单录入等。更重要的是系统可以即时提供各种相关报表，料单录入等。更重要的是系统可以即时提供各种相关报表，以供管理者及时了解存货状况，适时作出合理的采购或存以供管理者及时了解存货状况，适时作出合理的采购或存货处理等决策。货处理等决策。仓库管理概论仓库管理概论仓库管理概论仓库管理概论 1、效率原则（仓储的效率表现为仓容利用率、货物周、效率原则（仓储的效率表现为仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上。表现出转率、进出库时间、装卸车时间等指标上。表现出“快进、快进、快出、多储存、保管好快出、多储存、保管好”的高效率仓储）的高效率仓储）2、经济效益的原则（需要做到经营收入最大化和经营、经济效益的原则（需要做到经营收入最大化和经营成本最小化）成本最小化）3、服务的原则（服务是贯穿在仓储中的一条主线，仓、服务的原则（服务是贯穿在仓储中的一条主线，仓储管理就需要围绕着服务定位，如提供服务、改善服务、储管理就需要围绕着服务定位，如提供服务、改善服务、提高服务质量）提高服务质量）第三部分：第三部分：仓库管理的基本原则仓库管理的基本原则 4、防火、防水、防压的原则、防火、防水、防压的原则 5、定点、定位、定容定量的原则、定点、定位、定容定量的原则 6、先进先出原则、先进先出原则 7、验收原则（单据不全不收，手续不全不办；入库、验收原则（单据不全不收，手续不全不办；入库要有入库单据及检验合格证明，出库要有出库单据及要有入库单据及检验合格证明，出库要有出库单据及有相关部门领导批准的领用单据。）有相关部门领导批准的领用单据。）仓库管理概论仓库管理概论第三部分：第三部分：仓库管理的基本原则仓库管理的基本原则第三部分：第三部分：仓库管理的十大要求仓库管理的十大要求仓库管理概论仓库管理概论1、仓库物料的帐卡物一致。、仓库物料的帐卡物一致。2、至少有三级盘点制度。、至少有三级盘点制度。3、一定有先进先出的管理方法。、一定有先进先出的管理方法。4、有堆放物料的基本原则。、有堆放物料的基本原则。5、配备适宜的消防设施，并进行适宜的维护。、配备适宜的消防设施，并进行适宜的维护。6、数据修改要及时。、数据修改要及时。7、呆滞料的发现、预防、控制和处理措施。、呆滞料的发现、预防、控制和处理措施。8、库存要维持一个合理的水准。、库存要维持一个合理的水准。9、标示要清楚。、标示要清楚。10、现场有效的推行、现场有效的推行5S。仓库管理概论仓库管理概论第四部分：第四部分：仓库部门的绩效指标仓库部门的绩效指标库存周转率库存周转率 库存周转天数库存周转天数=（月初库存金额（月初库存金额+月末库存金额）月末库存金额）/2/当期当期出库金额物料出库金额物料*30帐物相符率帐物相符率 帐物相符率帐物相符率=帐物相符的项数帐物相符的项数/盘点项数盘点项数库存呆滞率库存呆滞率 库存呆滞率库存呆滞率=呆滞物料金额呆滞物料金额/总库存金额总库存金额库存报废率库存报废率 库存报废率库存报废率=报废物料金额报废物料金额/总库存金额总库存金额备料及时率备料及时率 备料及时率备料及时率=及时批数及时批数/备料总批数备料总批数备料合格率备料合格率 备料合格率备料合格率=合格批数合格批数/备料总批数备料总批数仓库管理概论仓库管理概论第五部分：第五部分：仓库人员的职责、素质和技能仓库人员的职责、素质和技能1、建立仓库管理制度和作业规范、建立仓库管理制度和作业规范 2、物品的进出库管理；、物品的进出库管理；3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准；、根据物料流动速度，拟订合理库存标准；4、物料防护及仓库安全措施；、物料防护及仓库安全措施；5、定期搞好物料的盘点工作；、定期搞好物料的盘点工作；6、管理库用机具和设备；、管理库用机具和设备；7、物料的有效期管理。、物料的有效期管理。仓库管理概论仓库管理概论第五部分：第五部分：仓库人员的职责、技能和素质仓库人员的职责、技能和素质1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平；、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平；2、熟悉物料特性，具有正确维护和保护物品的能力；、熟悉物料特性，具有正确维护和保护物品的能力；3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力；、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力；4、具备计算机操作能力；、具备计算机操作能力；5、具有仓储统计、账务处理能力。、具有仓储统计、账务处理能力。仓库管理概论仓库管理概论第五部分：第五部分：仓库人员的职责、技能和素质仓库人员的职责、技能和素质1、认真细心、认真细心2、反应迅速、反应迅速3、严格把关、严格把关4、主动性、主动性5、吃苦耐劳、吃苦耐劳 仓库管理概论仓库管理概论第六部分：第六部分：常见的几种物料堆放法常见的几种物料堆放法1五五堆放法：五五成方、五五堆放法：五五成方、五五成行、五五成堆、五五五成行、五五成堆、五五成串、五五成层五成串、五五成层2六号定位法：库号、仓位号、货架号、层号、订单六号定位法：库号、仓位号、货架号、层号、订单号、物料编号号、物料编号3托盘化管理法：物料托盘化堆放托盘化管理法：物料托盘化堆放4分类管理法：五金、塑胶、包材、危化品等（或按分类管理法：五金、塑胶、包材、危化品等（或按客户分类）。客户分类）。仓库管理概论仓库管理概论第六部分：第六部分：仓库管理最常用的的几种方法仓库管理最常用的的几种方法 1、批次管理、批次管理 2、色标管理、色标管理 3、先进先出管理、先进先出管理 4、定点定容定置管理、定点定容定置管理 5、区域分类管理、区域分类管理 6、目视化管理、目视化管理 7、条码管理、条码管理 8、物料编码管理、物料编码管理 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志 1、指示性标志、指示性标志 2、危险性标志、危险性标志 3、环保标志、环保标志 4、质量认证标志、质量认证标志 5、商检标志、商检标志 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志 1、指示性标志指示性标志 依据包装物内商品的特性，指示储运过程中依据包装物内商品的特性，指示储运过程中的作业人员，进行安全、合理操作要求的图像及的作业人员，进行安全、合理操作要求的图像及文字的特殊记号。文字的特殊记号。GB191-2000：包装储运图示标志，一共有十种：包装储运图示标志，一共有十种标志。白纸黑字标志。白纸黑字 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志GB191-2000GB191-2000：包装储运图示标志包装储运图示标志 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志指示性标志举例指示性标志举例 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志 2、危险性标志、危险性标志危险性标志是用来表明包装物内的商品属于哪一类危险性标志是用来表明包装物内的商品属于哪一类危险品及危险程度的标志，通常用图像和文字来表危险品及危险程度的标志，通常用图像和文字来表示。示。作用：警示物流作业人员，加强必要的安全防作用：警示物流作业人员，加强必要的安全防护措施，保证作业过程中人、财、物的安全，应贴护措施，保证作业过程中人、财、物的安全，应贴在醒目位置。在醒目位置。仓库管理概论仓库管理概论危险性标志危险性标志第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志GB190-90危险货物包装标志危险货物包装标志危险性标志有爆炸品、有毒品、剧毒品、危险性标志有爆炸品、有毒品、剧毒品、腐蚀性物品、氧化剂、自燃物品等腐蚀性物品、氧化剂、自燃物品等18种。种。具体参见具体参见GB190-90。仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志 危险性标志危险性标志 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志 3、环保标志、环保标志环保标志又称为环境标志、生态标志，是环保标志又称为环境标志、生态标志，是一种反映环保意识的商品包装标志。一种反映环保意识的商品包装标志。TC207/SC3/ISO14020：环境标志与声明环境标志与声明基本原则基本原则 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志 环保标志环保标志 商品上标有环保标志，表示该商品属于环保型的商品（包商品上标有环保标志，表示该商品属于环保型的商品（包括商品及其包材），即商品使用后可以再次回收利用；一括商品及其包材），即商品使用后可以再次回收利用；一种商品若要使用环保标志，必须通过国家的全面审查，证种商品若要使用环保标志，必须通过国家的全面审查，证明符合环境保护的要求才准予使用。明符合环境保护的要求才准予使用。如：联邦德国如：联邦德国蓝色安琪尔蓝色安琪尔TC207/SC3/ISO14020TC207/SC3/ISO14020：环境标志与声明环境标志与声明基本原则基本原则 仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志4、质量认证标志、质量认证标志是认证机构设计并发布的一种专用标志，用以标是认证机构设计并发布的一种专用标志，用以标明该产品已达到某一特定标准或技术规范。明该产品已达到某一特定标准或技术规范。通常分为三种：通常分为三种：方圆认证标志、长城认证标志、方圆认证标志、长城认证标志、PRC认证标志。认证标志。仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志方圆方圆认证标志认证标志方圆认证标志（分为合格认证标志方圆认证标志（分为合格认证标志和安全认证标志；前者针对一般工农和安全认证标志；前者针对一般工农业产品、自愿采用；后者针对有安全业产品、自愿采用；后者针对有安全要求的工业产品，强制执行）要求的工业产品，强制执行）主管单位主管单位国家技术监督局国家技术监督局 仓库管理概论仓库管理概论长城认证标志长城认证标志第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志中国电工产品认证委员会由中国国家认中国电工产品认证委员会由中国国家认证认可监督管理委员会批准成立，是中证认可监督管理委员会批准成立，是中国电工产品领域的国家认证组织，下设国电工产品领域的国家认证组织，下设有电工设备、电子产品、家用电器、照有电工设备、电子产品、家用电器、照明设备四个分委员会和二十五个检测站明设备四个分委员会和二十五个检测站。仓库管理概论仓库管理概论第七部分：第七部分：商品包装常用的几种标志商品包装常用的几种标志 PRC认证标志认证标志PRC标志为电子元器件专用认证标志，标志为电子元器件专用认证标志，PRC标志的颜色及标志的颜色及其其印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第一部分：第一部分：第一部分：第一部分：仓库流程架构仓库流程架构仓库流程架构仓库流程架构 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第一部分：原辅料入库流程第一部分：原辅料入库流程 仓储部仓储部 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第一部分：第一部分：原辅材料出库流程原辅材料出库流程 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第一部分：第一部分：成品入库管理流程成品入库管理流程 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第一部分：第一部分：成品出库管理流程成品出库管理流程仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第一部分：第一部分：仓库盘点流程仓库盘点流程 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第一部分第一部分：仓库领料流程：仓库领料流程 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第一部分：第一部分：仓库换补料流程仓库换补料流程 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：物料的收、管、物料的收、管、发发把握的原则及时、准确、安全、节约 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料入物料入库库要做到要做到及及 时时及及时时接运卸接运卸车车；及及时时清点清点验验收；收；及及时时搬运入搬运入库库；及及时时登登账账、立卡、建档；、立卡、建档；及及时传递单时传递单据；据；及及时处时处理存在理存在问题问题的物料。的物料。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料管理要做到物料管理要做到及及 时时及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理；及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理；及时通风防潮，确保质量完好；及时通风防潮，确保质量完好；及时维护保养；及时维护保养；及时结算，确保账务准确。及时结算，确保账务准确。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料出库要做到物料出库要做到 及及 时时 及时备货、及时备货、及时出库、及时出库、及时结算；及时结算；先进先出。先进先出。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发收发和管理物料要做到：准收发和管理物料要做到：准 确确品名、规格、型号、数量、准确质量配套、品名、规格、型号、数量、准确质量配套、单据号、统计报表准确等。单据号、统计报表准确等。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发收发和管理物料要做到：安收发和管理物料要做到：安 全全做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、防爆、防虫、防盗；严格遵守操作规程和各项防爆、防虫、防盗；严格遵守操作规程和各项安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善消防设施等。消防设施等。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发收发和管理物料要做到：节收发和管理物料要做到：节 约约做好物料防护工作，确保物料质量完好，降低维做好物料防护工作，确保物料质量完好，降低维护管理费用；护管理费用；做到物料合理堆放，提高库房利用率；做到物料合理堆放，提高库房利用率；加强库用设备的保养，提高工作效率；加强库用设备的保养，提高工作效率；提高仓库自动化管理水平。提高仓库自动化管理水平。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发仓库储存应注意事项：危险物品应隔离存放。避免使用潮湿的地方做仓库，尽量用卡板垫底。防火、防盗、防水等防护措施应考虑周到。货物防压措施要做好，地面负荷不可超过。保持适当的温度和湿度，注意通风和良好照明条件。保证消防通道的畅通，通道不可堆放物品。物料放置要整齐、平稳，依分区及编号顺序排放。保持整齐、清洁，按“7S”要求进行维护。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准仓库储存应注意事项：危险物品应隔离存放。避免使用潮湿的地方做仓库，尽量用卡板垫底。防火、防盗、防水等防护措施应考虑周到。货物防压措施要做好，地面负荷不可超过。保持适当的温度和湿度，注意通风和良好照明条件。保证消防通道的畅通，通道不可堆放物品。物料放置要整齐、平稳，依分区及编号顺序排放。保持整齐、清洁，按“7S”要求进行维护。第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料摆放的六条原则物料摆放的六条原则面向通道摆放面向通道摆放便于物料在仓库内移动和取出；便于物料在仓库内移动和取出；先进先出的原则先进先出的原则防止货物因保管时间过长而发生防止货物因保管时间过长而发生变质和损耗等；变质和损耗等；周转频率对应周转频率对应根据物料进货发货的不同频率来确根据物料进货发货的不同频率来确定货物的存放位置。定货物的存放位置。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料摆放的六条原则物料摆放的六条原则同类归一同类归一相同或相类似的物料存放在相同或相同或相类似的物料存放在相同或相近的位置，便于分拣和查找；相近的位置，便于分拣和查找；重量、形状对应重量、形状对应便于搬运和安全作业；便于搬运和安全作业；五五堆放五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层；方便物料的数量控制、清点五五成堆、五五成层；方便物料的数量控制、清点盘存。盘存。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发危险品仓库的十种类型危险品仓库的十种类型 爆炸性物品；爆炸性物品；氧化剂氧化剂(会引起燃烧会引起燃烧)；压缩气体和液化气体；压缩气体和液化气体；自燃物品；自燃物品；遇水燃烧物品；遇水燃烧物品；易燃液体；易燃液体；易燃固体；易燃固体；毒害性物品；毒害性物品；腐蚀品；腐蚀品；放射性物品。放射性物品。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发危险品储存的八注意危险品储存的八注意储存地选址；储存地选址；专柜专人管理；专柜专人管理；警告标志；警告标志；明确标识；明确标识；分区分类储存；分区分类储存；堆放高度要求；堆放高度要求；搬运、装运控制；搬运、装运控制；应急措施等。应急措施等。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料入库可能出现的问题物料入库可能出现的问题 1、单据不齐；、单据不齐；2、数量短缺；、数量短缺；3、质量不符合要求；、质量不符合要求；4、价格不一致。、价格不一致。5、型号规格有误、型号规格有误 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料出库要求的物料出库要求的“三不三不”三不：未接单据不登帐三不：未接单据不登帐 未经审单不备货未经审单不备货 未经复核不出库未经复核不出库 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料出库要求的物料出库要求的“三核三核”三核：即在发货时要三核：即在发货时要 核实凭证核实凭证 核对帐卡核对帐卡 核对实物核对实物 仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：物料的收、管、发物料的收、管、发物料出库要求的物料出库要求的“五检查五检查”五检查：五检查：即对单据和实物进行即对单据和实物进行 品名检查、品名检查、规格检查、规格检查、包装检查、包装检查、件数检查、件数检查、重量检查。重量检查。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：库存的定义库存的定义库存库存是指一个组织所储备的所有物品和资源。企业生是指一个组织所储备的所有物品和资源。企业生产运营中很重要的物质资源包括成品（商品）、半成品、产运营中很重要的物质资源包括成品（商品）、半成品、物料（零件）等。物料（零件）等。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：库存的分类库存的分类安全库存：由于销售与生产的数量与时间不能被准确地预测而产生的库存。安全库存：由于销售与生产的数量与时间不能被准确地预测而产生的库存。这些需求与供应中的波动可用安全库存来弥补；波动库存也就是安全库存的这些需求与供应中的波动可用安全库存来弥补；波动库存也就是安全库存的常用名。在生产计划中可以提供名为稳定存货的波动库存以满足需求中的随常用名。在生产计划中可以提供名为稳定存货的波动库存以满足需求中的随机变化而不需改变生产水平。机变化而不需改变生产水平。预期库存：迎接销售高峰季节、市场营销推销计划或工厂关闭期而预先建立预期库存：迎接销售高峰季节、市场营销推销计划或工厂关闭期而预先建立起来的库存。起来的库存。批量库存：要按照产品的发货速度去制造或采购物品往往是不可能或不实际批量库存：要按照产品的发货速度去制造或采购物品往往是不可能或不实际的。因此，要以大于实际发货所需的数量去采购或生产，由此造成的库存就的。因此，要以大于实际发货所需的数量去采购或生产，由此造成的库存就是批量库存。是批量库存。运输库存：这是由于物料必须从一处移动到另一处而存在的库存。运输库存：这是由于物料必须从一处移动到另一处而存在的库存。投机性库存：通过在价低时大量购进价格易于波动的物品而实现可观的节约，投机性库存：通过在价低时大量购进价格易于波动的物品而实现可观的节约，这种库存就叫投机库存。这类交易中的重要因素包括价格趋势、废弃风险与这种库存就叫投机库存。这类交易中的重要因素包括价格趋势、废弃风险与物料处理的前景等。显然，由此而实现的节约是对该项追加投资的收益。物料处理的前景等。显然，由此而实现的节约是对该项追加投资的收益。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准 第二部分：第二部分：库存的成本库存的成本 订货成本：一种是发出采购订单订货成本：一种是发出采购订单 去向供应商购买原料而发生去向供应商购买原料而发生 的成本，另一种是向生产工厂发出订单而发生的成本。的成本，另一种是向生产工厂发出订单而发生的成本。库存持有成本：包括公司由于所持有的库存量而发生的一切库存持有成本：包括公司由于所持有的库存量而发生的一切成本。成本。缺货成本：倘若客户订货时出现缺料不能发货，就可能失缺货成本：倘若客户订货时出现缺料不能发货，就可能失去销售机会或可能发生称为缺货成本的额外的损失。去销售机会或可能发生称为缺货成本的额外的损失。能力关联成本：与能力有关的成本包括加班、转包合同、能力关联成本：与能力有关的成本包括加班、转包合同、招聘、培训、解雇与停工时间费用。当需要增加或减少能招聘、培训、解雇与停工时间费用。当需要增加或减少能力，或能力暂时的过多或过少时就会发生这种费用。力，或能力暂时的过多或过少时就会发生这种费用。仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准第二部分：第二部分：库存危害与风险库存危害与风险 产生原产生原 因因:空闲时多制造的部分空闲时多制造的部分设备状态良好时连续生产设备状态良好时连续生产 认识错误认识错误:提前生产是高效率表现提前生产是高效率表现大量库存才保险大量库存才保险 存货管理名言存货管理名言:库存是必要的恶物？库存是必要的恶物？库存是万恶的根源库存是万恶的根源 库存是企业第三利润源泉库存是企业第三利润源泉；仓库流程及作业标准仓库流程及作业标准库存的危害主要表现在：库存的危害主要表现在：1、产生不必要的搬运、堆积、放置、防护处理、寻找等浪、产生不必要的搬运、堆积、放置、防护处理、寻找等浪费。费。2、使先进先出的作业困难。、使先进先出的作业困难。3、损失利息及管理费用。、损失利息及管理费用。4、物品的价值会减低，变成呆滞品。、物品的价值会减低，变成呆滞品。5、占用厂房空间，造成多余的工场、仓库建设投资的浪费。、占用厂房空间，造成多余的工场、仓库建设投资的浪费。6、设备能力及人员需求的误判。、设备能力及人员需求的误判。7、隐藏不良品损失。、隐藏不良品损失。8、隐藏产能不平衡与过剩损失。、隐藏产能不平衡与过剩损失。9、隐藏机器故障损失。、隐藏机器故障损失。仓库物品盘点仓库物品盘点 第一部分：第一部分：什么是盘点什么是盘点所谓盘点，是指定期或临时对库存商品的实际所谓盘点，是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业，即为了掌握货物数量进行清查、清点的作业，即为了掌握货物的流动情况（入库、在库、出库的流动状况），的流动情况（入库、在库、出库的流动状况），对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对，以便准确地掌握库存数量。数量相核对，以便准确地掌握库存数量。仓库物品盘点仓库物品盘点第二部分：第二部分：仓库盘点的目的仓库盘点的目的在仓库作业过程中，商品处于不断地进库和出库，在作业在仓库作业过程中，商品处于不断地进库和出库，在作业过程中产生的误差经过一段时间的积累会使库存资料反映过程中产生的误差经过一段时间的积累会使库存资料反映的数据与实际数量不相符，为了对库存商品的数量进行有的数据与实际数量不相符，为了对库存商品的数量进行有效的控制，并查清商品在库房中的质量状况，必须定期对效的控制，并查清商品在库房中的质量状况，必须定期对各储存场所进行清点作业。各储存场所进行清点作业。仓库物品盘仓库物品盘 点点第三部分：第三部分：仓库盘点运作仓库盘点运作盘点的运作：盘点的运作：盘点计划盘点计划订定目标订定目标执行盘点执行盘点比较分析比较分析调整、处理和改善调整、处理和改善 仓库物品盘仓库物品盘 点点 第四部分：第四部分：物料盘点的六检查物料盘点的六检查1检查物料账上数量、实物数量、标识卡上数量是否一致；检查物料账上数量、实物数量、标识卡上数量是否一致；2检查物料的收发情况及是否按先进先出的原则发放物料；检查物料的收发情况及是否按先进先出的原则发放物料；3检查物料的堆放及维护情况；检查物料的堆放及维护情况；4检查物料有无超储积压，损坏变质；检查物料有无超储积压，损坏变质；5检查对不合格品及呆料的处理；检查对不合格品及呆料的处理；6检查安全设施及消防安全情况。检查安全设施及消防安全情况。仓库物品盘仓库物品盘 点点 第五部分：第五部分：仓库盘点的四大方法仓库盘点的四大方法（一）永续盘点法（一）永续盘点法永续盘点法或者叫动态盘点法，就是入库的时候就永续盘点法或者叫动态盘点法，就是入库的时候就盘点。盘点。一般入库不全检，抽检一部分就上货架了，或一般入库不全检，抽检一部分就上货架了，或者就放在固定的一个区域里面。最好是入库的时候者就放在固定的一个区域里面。最好是入库的时候把数量点一点，顺便看一看质量，看完以后就放一把数量点一点，顺便看一看质量，看完以后就放一个位置，跟保管卡核对。个位置，跟保管卡核对。仓库物品盘仓库物品盘 点点（一）永续盘点法（一）永续盘点法【案例】【案例】某位仓库管理员采用了用颜色标识的办法，很有效。某位仓库管理员采用了用颜色标识的办法，很有效。吊牌或者货卡用两种颜色，一面是白色，另一面是黄色。吊牌或者货卡用两种颜色，一面是白色，另一面是黄色。入库的时候填白色这面，如果这一堆货一直没动，就一直白入库的时候填白色这面，如果这一堆货一直没动，就一直白色，一旦要动这个货，就把它翻过来，写在后面黄色的这部色，一旦要动这个货，就把它翻过来，写在后面黄色的这部分。下次盘点的时候，只要是白色的部分就不用盘了，因为分。下次盘点的时候，只要是白色的部分就不用盘了，因为没动过。这样可以减少重复的劳动。这叫随机盘点，一进来没动过。这样可以减少重复的劳动。这叫随机盘点，一进来就盘好，下次盘点的工作量就减少了，也叫动态盘点、永续就盘好，下次盘点的工作量就减少了，也叫动态盘点、永续盘点，随时知道准确的库存量，化整为零。盘点，随时知道准确的库存量，化整为零。仓库物品盘仓库物品盘 点点（二）循环盘点法（二）循环盘点法循环盘点，就是每天盘点一定数目的库存。按照入库循环盘点，就是每天盘点一定数目的库存。按照入库的先后顺序来进行，先进来的东西先盘，后进来的东的先后顺序来进行，先进来的东西先盘，后进来的东西后盘。西后盘。或者今天进来的货量很大，一天盘不完，那或者今天进来的货量很大，一天盘不完，那第二天先把今天剩下的这一部分盘完，明天下午再盘第二天先把今天剩下的这一部分盘完，明天下午再盘上午新进来的货，每天都是很有节奏地工作，分阶段上午新进来的货，每天都是很有节奏地工作，分阶段去进行。循环的盘点节省人力，全部盘完一部分再开去进行。循环的盘点节省人力，全部盘完一部分再开始下一轮的盘点，化整为零。始下一轮的盘点，化整为零。仓库物品盘仓库物品盘 点点（三）重点盘点法（三）重点盘点法哪些物品要重点盘？例如，进出频率很高的，哪些物品要重点盘？例如，进出频率很高的，易损易耗的都需要盘点，这样可以防止出现易损易耗的都需要盘点，这样可以防止出现偏差。偏差。仓库物品盘仓库物品盘 点点（四）定期盘点法（四）定期盘点法一般仓库都要定期盘点，好一点的仓库，每一周盘一次，一般仓库都要定期盘点，好一点的仓库，每一周盘一次，也有每个月盘点的，也有每个季度或年末盘点的，每一年也有每个月盘点的，也有每个季度或年末盘点的，每一年至少盘一次。至少盘一次。每一周盘一次是很好的，如此一来库存每一周盘一次是很好的，如此一来库存周报就很精确了。销售有销售日报表，库存有库存周报表。周报就很精确了。销售有销售日报表，库存有库存周报表。如果品种不是很多，也可做日报表，每天有库存报表，每如果品种不是很多，也可做日报表，每天有库存报表，每天盘点。周期越短，越容易及时处理那些超过储存期的呆天盘点。周期越短，越容易及时处理那些超过储存期的呆滞的库存，及时处理掉。滞的库存，及时处理掉。仓库物品盘仓库物品盘 点点第五部分：第五部分：仓库盘点的四大方法及优缺点仓库盘点的四大方法及优缺点四种盘点方法比较四种盘点方法比较方法名称方法名称操作规程操作规程此方法的优点此方法的优点永续盘点发（动态盘点法）永续盘点发（动态盘点法）入库时随之盘点，及入库时随之盘点，及时与物料卡进行核对时与物料卡进行核对可随时知道准确存量，盘点可随时知道准确存量，盘点工作量小。工作量小。循环盘点法循环盘点法按入库先后，每天盘按入库先后，每天盘点一定数量的存货。点一定数量的存货。节省人力，全部盘完后开始节省人力，全部盘完后开始下一轮盘点。下一轮盘点。重点盘点法重点盘点法对进出频率高，易损对进出频率高，易损耗，价值高的存货重耗，价值高的存货重点盘库。点盘库。可控制重点存货动态，有效可控制重点存货动态，有效防止发生差错防止发生差错定期盘点法（全面盘点法）定期盘点法（全面盘点法）定期（周、月、季、定期（周、月、季、年末全面清点全部存年末全面清点全部存货。货。便于及时处理超期、呆滞等便于及时处理超期、呆滞等货货 仓库区域规划及仓库区域规划及7S管理管理第一部分：第一部分：仓库区域规划仓库区域规划一、区域规划定义及目的一、区域规划定义及目的1、定义：仓库区域规划仓库区域规划是在仓库合理布局和正、定义：仓库区域规划仓库区域规划是在仓库合理布局和正确选择库址的基础上，对库区的总体设计（考虑仓库建设规确选择库址的基础上，对库区的总体设计（考虑仓库建设规模以及仓库储存保管技术水平等因素）的确定。模以及仓库储存保管技术水平等因素）的确定。2、目的：划分区域是为了保障物料的分类管理，以便执行起、目的：划分区域是为了保障物料的分类管理，以便执行起来做到迅速、准确。来做到迅速、准确。仓库区域规划及仓库区域规划及7S管理管理二、区域规划的意义二、区域规划的意义1、现场管理明朗化与标准化，物料储存区域一目了然；、现场管理明朗化与标准化，物料储存区域一目了然；2、物料各归其位，可以减少或杜绝混料；、物料各归其位，可以减少或杜绝混料；3、便于实现、便于实现“先入先出先入先出”的管理；的管理；4、便于物料的收发管理；、便于物料的收发管理；5、便于减少浪费，节约成本，提高工作效率；、便于减少浪费，节约成本，提高工作效率；6、便于呆废料的现身；、便于呆废料的现身；仓库区域规划及仓库区域规划及7S管理管理三、区域规划的原则三、区域规划的原则 1、分类存放管理原则；、分类存放管理原则；2、物料自然属性、状态管理原则；、物料自然属性、状态管理原则；3、符合生产工艺要求原则；、符合生产工艺要求原则；4、符合进出顺利原则；、符合进出顺利原则；5、满足安全原则；、满足安全原则；6、配套性规划原则。、配套性规划原则。仓库区域规划及仓库区域规划及7S管理管理四、区域规划的内容四、区域规划的内容 1、区域划分：、区域划分：“分仓、分区、分类、分货架、分仓、分区、分类、分货架、分层号、分规格、分顺序号分层号、分规格、分顺序号”管理；管理；2、标识管理：仓库平面图、进、标识管理：仓库平面图、进/出仓门标识、出仓门标识、仓库名称标仓库名称标 识、区域标识、货架标识、储号标识、识、区域标识、货架标识、储号标识、物料标识；物料标识；3、配套设施套规划：消防器材、排气扇等配、配套设施套规划：消防器材、排气扇等配套设施规划。套设施规划。仓库区域规划及仓库区域规划及7S管理管理五、区域规划方法五、区域规划方法1、先按物料的大类别将仓库划分为生产物料仓、先按物料的大类别将仓库划分为生产物料仓、非生产物料仓（与生产相关性不大，如消耗性物非生产物料仓（与生产相关性不大，如消耗性物品：劳保用品、工具配件、表单等）；品：劳保用品、工具配件、表单等）；2、根据物料状态将生产物料仓划分为原材料仓、根据物料状态将生产物料仓划分为原材料仓、半成品仓、成品仓，将非生产物料仓划分为辅料半成品仓、成品仓，将非生产物料仓划分为辅料仓等；仓等；仓库区域规划及仓库区域规划及7S管理管理五、区域规划方法五、区域规划方法3、将原材料仓物料按不同型号划分为不同的区域；、将原材料仓物料按不同型号划分为不同的区域；4、对各仓按物料品质状态划分为良品区、不良品区、收、对各仓按物料品质状态划分为良品区、不良品区、收货待检区、呆滞物料区、退货区等区域；货待