新浪微博营销经典方法论.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,微世界,大营销,I,nteractive,M,agnetism,P,opularity,A,uthoritative,C,reative,T,arget,新浪销售策略中心,2025/1/15 周三,1,2010,年,3,月,5,日，,Twitter,信息统计网站,Gigatweet,的数据显示，,Twitter,信息发送总量已经突破,100,亿条。,第,100,亿,！,里程碑,2025/1/15 周三,2,Twitter,（,6,年）,全球独立用户超过,1.02,亿,新浪微博,（,6,个月）,注册用户已经超过,2900,万,微博正以燎原之势在全球蔓延,2025/1/15 周三,3,回顾历史，,新浪一直在引领中国互联网行业的发展,1998,年,论坛,98,年世界杯四通利方体育沙龙（论坛）吸引着无数人,2001,年,新闻,911,事件，快速、全面、准确、客观，奠定了新浪影响力媒体地位,2005,年,博客,新浪博客的成功，迅速推进博客在中国主流化，标志着中国互联网全面进入,web2.0,时代,2009,年,微博,在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代,2025/1/15 周三,4,做啥网,2007,年正式上线,嘀咕网,2009,年,2,月,8,日正式上线,同学网,2009,年,5,月进军微博领域,9911,微博客,2009,年,5,月底正式上线,Follow5 2009,年,6,月上线，同年,8,月开始正式测试,新浪微博,2009,年,8,月开始内测,搜狐微博,2009,年,12,月,14,日上线,百度,i,贴吧,2009,年,11,月推出,网易微博,2010,年,1,月,20,日上线内测,腾讯微博,2010,年,4,月,1,日启动对外小规模测试,同样引领着,微博时代,2010,年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破,6500,万个，,2011,年中将突破,1,亿。,微博白皮书,2025/1/15 周三,5,新浪微博，从此改变我们的生活,2025/1/15 周三,6,2025/1/15 周三,7,2025/1/15 周三,8,2025/1/15 周三,9,因为新浪微博，是对于人们真实需求的满足,在这种对于网友真实需求的满足下，,微博改变了世界，也改变了互联网，,它将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代,更直接,更平等,更开放,更直接,更鲜活,就在微博,2025/1/15 周三,10,新浪微博,从,权利产品,到,权利平台,依托于强大的媒体影响力，,从,产品向,综合应用,服务,平台,转化,2025/1/15 周三,11,我们受到主流网民的关注,59.79%,的微博关注者听说过新浪微博，是国内市场知名度最高的主流微博产品。,2025/1/15 周三,12,是目前中国使用率最高的微博,60.9%,的微博用户表示使用过新浪微博，是用户使用率最高的主流微博产品，,是腾讯微博的近,2,倍。,2025/1/15 周三,13,新浪微博成为用户首选,2025/1/15 周三,14,用户对新浪微博的满意度最高,2025/1/15 周三,15,半数以上的用户每天都用新浪微博,2025/1/15 周三,16,海量信息,：,2010,年,7,月，新浪微博产生的总微博数超过,9000,万，每天产生的微博数超过,300,万，平均每秒会有近,40,条微博产生。,峰值,数据：,作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件，新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加，而且会持续一段时间。,用户对新浪微博的满意度最高,2025/1/15 周三,17,小潘和老任的故事,大家都爱上微博,It is,新浪微博,潘石屹 ：,在任志强还不知道微博时，我在微博上写了他的一段故事，心里总觉得忐忑不安。今天一早我给他发了一条短信：,“,任总：介绍给你一个好东西,-,微博，外国人叫,Twitter,网友称为,围脖,。比我几年前介绍给你的博客更好用。用手机就行，更适合您，因为您从来不用电脑，只用手机。,潘石屹,”,任志强,潘石屹,新浪微博,颠覆,你的营销方式,2025/1/15 周三,19,事件的发起者和组织者,整合媒体资源,所有营销、用户的落脚点,开展各种营销活动,媒 体,企业微博,电视,报纸,杂志,电台,车站,机场,网络,促销,危机公关,CRM,事件营销,精确营销,口碑营销,新品发布,整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积粉丝数,观点：微博营销是企业营销的核心,2025/1/15 周三,20,但,微博营销，是否让您束手无策？,我只能在微博平台上开展活动吗？,微博只能进行话题炒作吗？还有更新鲜的,“,玩法,”,吗？,企业微博应该如何规划和管理？,2025/1/15 周三,21,迅速,运用新浪微博影响力,利用目标受众影响力切入,抓住用户特性贡献,big idea,互动行销工具的,颠覆式,应用,新浪微博的,5,种营销模式,2025/1/15 周三,22,微博营销，让品牌营销的力量,更具攻势,！,2025/1/15 周三,23,微博营销,之,微矩阵,，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖,案例,1,微软中国微博矩阵,IT,服务,技术交流,技术研究,沟通应用,案例,2,adidas,微博矩阵,根据不同产品线和地域建立微博矩阵,还包括企业领导者与员工微博,2025/1/15 周三,24,微博营销,之,微同步,，即将品牌活动网站与企业微博账号打通，实现内容的同步,案例中粮美好生活,亮点一,：搜索精准推广,用户在搜索,#,发现美好童年记忆,#,的微博时，可以看到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。,亮点二,：官方微博运营,官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与网友亲切地沟通。,打通,活动,2025/1/15 周三,25,微博营销,之,微直播,，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动,案例诺基亚,N8,微博直播,诺基亚,N8,微博直播发布会,明星,邀请韩庚、林俊杰预告并主持新品发布,网民,参加新品发布，参与话题讨论，赢取奖品,媒体,邀请新周刊（粉丝数,500,000,）进行微博报道,利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微博互动，实现创新性的网络直播发布会,诺基亚,3D,视频，,8,小时新品发布，在线预订,2025/1/15 周三,26,2025/1/15 周三,27,微博营销,之,微直播,，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动,案例微博大屏幕,什么是微博大屏幕？,微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品,它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上,它可以改变传统现场活动互动的模式（可以作为独立的活动主题单元）,微博营销,之,微公关,，即通过新浪微博，结合事件性进行品牌形象公关或危机公关,案例世界杯微博同城活动,2025/1/15 周三,29,微博营销,之,微公关,，即通过新浪微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关,案例,MOTO,官方微博,微博营销,之,微应用,，即利用新浪微博的,APP,功能，实现有针对性的微博活动营销,应用举例,月老,在微博发送,月老，将可以得到如下回复：,月老，返回一条微博，随机将另一个微博 推荐给发送者,查天气,求签,查违章,查邮编,疯电影,淘宝价,更多应用：,2025/1/15 周三,31,穿透力更强、关注度更高、反响更持久的深度沟通,Marketing,所追求的梦想,带着这样的议题，我们进入,.,属于你我的“微未来”,2025/1/15 周三,32,品牌帐号,展示广告,品牌信息,展示广告,“,老外们,”,的营销趋势：,Facebook,的企业营销,“,老外们,”,的营销趋势,Twitter Promoted Tweets,让品牌广告与用户更匹配,Promoted Tweets,Starbucks,1,、搜索框搜索,2,、获得搜索结果列表,3,、广告内容在搜索结果中,“,置顶,”,显示,以不影响用户体验为前提，搜索结果内，一页只会展示一个,Promoted Tweet,2025/1/15 周三,34,“,老外们,”,的营销趋势,Promoted accounts,：为品牌投放精准定向,Promoted Accounts,允许广告主在,Twitter,的侧边栏购买一个广告位，用于向相关用户推广该广告主的,Twitter,账户。,利用算法决定是否推荐广告主的,Twitter,账户,是,“,精准,”,的,“,定向展示广告,”,！,2025/1/15 周三,35,“,他们,”,要打造综合媒体平台,让媒体平台的受众走向,“,社会化,”,带动消费者行为走向市场终端,促进品牌电子商务的发展,2025/1/15 周三,36,将来报道事实将,是每一个人的,事,，如果每一个人有新浪微博的话，,就可以,把事实，通过新浪的微博向全世界发布出去,曹国伟,新浪，开启中国人的,“微未来”,2025/1/15 周三,37,新浪微博,“,微未来,”,微聚点,新浪微博,微群,LBS,微访谈,同城活动,微直播,投票,Xweibo,持续强化微博产品创新性、应用性,密切贴近用户体验,完全区隔于其他微博产品,加大用户服务平台的打造,完成从资讯、产品、,应用,一站式服务,2025/1/15 周三,38,LBS,Location Based Service,（即基于地理位置信息服务的网络新应用）,新浪微博将于,2011,年提供,LBS,产品，结合,LBS,，可以策划线上,+,线下结合的主题活动,新浪微博,“,微未来,”,之,新浪,LBS,LBS,业务特点,覆盖率高,整个本地网,部分本地网,漫游网络服务,定位精度,定位技术,外部环境,实战举例：用户到指定的品牌销售店进行线上或线下,“,签到,”,，即可有机会获得品牌提供的优惠卷,2025/1/15 周三,39,新浪微博,“,微未来,”,之,新浪,LBS(WAP),版,微博产品结合,LBS,，可将线上与线下结合在一起，将线上与线下活动结合，提升品牌影响力的同时，有效提高品牌销售渠道的购买量，为品牌带来更多收益。,基本功能,用户注册、登录、修改信息,请求添加好友，对方确认后双方互为好友。,查看周边地点，进行签到，当符合一定条件可获得勋章，成为此地点领主。,签到的动态会显示在好友首页,可对地点进行评论,并,查看附近的所有地点评论,内容合作,与生活频道合作,优惠券活动,，将优惠券信息发布到签到产品中,产品合作,与新浪微博互通数据，签到信息可发到微博的绑定账号上。,将与开心网、人人网等更多第三方平台互通数据。,2025/1/15 周三,40,无成本,功能强大,开源,免费,基于新浪微博开放,API,开发的微博功能系统，网站运营方只需要下载,Xweibo,安装文件，按照安装向导在服务器完成安装即可获得一个完整的微博平台,。,基于新浪微博开放,API,开发的微博功能系统，,中国的“微未来”之,新浪,Xweibo,2025/1/15 周三,41,账号互通畅游微博,高效运营管理后台,完善的内容审核,安装即用易于维护,微博功能尽在掌握,Xweibo,具备目前微博流行的各种丰富的功能，同时也配备强大管理后台，为广大,“,网站,”“,运营商,”,提供了一套免费开源的微博方案。,新浪,Xweibo,比你想象的更多,Xweibo,2025/1/15 周三,42,基于,Xweibo,平台，招商银行微博实现了发布微博、我的首页、我的评论、提到我的、我的私信、我的微博的绝大部分微博核心功能,xweibo,为招商银行微博进行了深度的皮肤定制，与招行网站风格保持了统一,新浪,Xweibo,：招商银行一网通应用,2025/1/15 周三,43,中国的“微未来”之,新浪微访谈,10,月,14,日下午，新浪微博应用,微访谈,全新上线，微博,“,第一人气女王,”,姚晨成为首期嘉宾。在短短的一个小时之内，姚晨从网友提出的,11636,个问题中挑选具有代表性的问题回答，累积获得了近万次转发和评论。,2025/1/15 周三,44,中国的“微未来”之,新浪微直播,10,月,15,日，新浪与,NBA,召开战略合作发布会，新浪微博全程直播，在短短一小时发布会时间里，共有,177345,条微博留言讨论新浪与,NBA,的合作。并在视频直播页面同步微博话题。,2025/1/15 周三,45,中国的“微未来”之,新浪同城活动,成为活动组织者发起活动,成为活动参与者作出响应,作者会去现场,与网友讨论,最近读到了,创意思考挺,有帮助！,据说购书还,能享受,8,折,本周同城活动新浪读书会,2025/1/15 周三,46,中国的“微未来”之,新浪微博投票,网友可在微博中发布投票话题，由用户自行投票。广告主可通过投票结果形成决策。,热门投票：,可口可乐你喜欢开发成什么口味？,肯德基你最喜欢哪款小吃？,你觉得服务最好的银行是哪家？,2025/1/15 周三,47,中国的“微未来”之,新浪微群,宠物控,数码控,香水控,可乐控,兴趣,聚合,影响,将有相同兴趣的用户聚合在一起，形成群组，所有信息可通过群组发送，快捷、方便。,如,香水群，所有群组成员均可收到群内发出的促销信息、组内活动。,2025/1/15 周三,48,中国的“微未来”之,新浪微聚点,玩,喝,帮你寻找聚会之地,吃喝玩乐齐全,吃,乐,商铺,用户,与商铺用户建立,CRM,营销路径,2025/1/15 周三,49,与门户的融合,与社区的融合,与搜索引擎的融合,新浪带动行业发展，由新媒体向全媒体的转变，使传播不再仅局限于互联网，,让更多人关注新浪，感受互联网的魅力！,2025/1/15 周三,50,奔驰中国：给正在出发的人,招商银行：给每一个奋斗的人,戴尔中国：给创新的人,壹基金：给有爱心的人,ITTF,：给喜欢乒乓的人,LG,手机：给时尚达人,东方航空：给旅行的人,香港旅游局：给爱好远方的人,SOHO,中国：给热爱生活的人,在中国，企业,-,机构从没有这样,聚集！,我们诚挚,邀请,无限可能的,你,多元化的新浪正在全面,、深入的,走近消费者,2025/1/15 周三,52,艾,来微博与我互动：,周三,53,2025/1/15 周三,54,