工程项目目标控制基本原理ppt课件.pptx

建设工程项目管理建设工程项目管理教师：戚教师：戚 亮亮知识体系三知识体系三 工程项目目标控制基本原理工程项目目标控制基本原理010203动态控制原理目标控制中的纠偏措施风险管理在项目目标控制中的应用内容内容01动态控制原理控制的基本类型（1）主动控制 主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。面向未来的控制：解决传统控制过程中存在的时滞影响，尽最大可能改变偏差已经成为事实的被动局面，从而使控制更为有效。前馈控制：当控制者根据已掌握的可靠信息预测出系统的输出将要偏离计划目标时，就制定纠正措施并向系统输入，以便使系统的运行不发生偏离。事前控制：在偏差发生之前就采取控制措施。项目目标控制方法论（2）被动控制 被动控制是指当系统按计划运行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，对系统输出的信息进行加工和整理，再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并确定解决问题的纠正偏差和方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。被动控制是一种反馈控制。项目目标控制方法论下列事件属于主动控制还是被动控制？到医院治疗感冒；打甲流疫苗；救火；安放消防设施；准备工程预备费。项目目标控制方法论首先分析、首先分析、估计目标估计目标偏离的可偏离的可能性能性决策：决策：采取采取预防预防措施措施发生了偏发生了偏离后离后分析原因分析原因决策：决策：采采取取纠偏纠偏措施措施主主 动动 控控 制制被被 动动 控控 制制分析预测目标偏离预防措施再分析预测再预防.纠偏措施目标再偏离再纠偏.主动控制与被动控制的关系 如果仅仅采取被动控制措施，出现偏差是不可避免的，而且偏差可能有累积效应，即虽然采取了纠偏措施，但偏差可能越来越大，从而难以实现预定的目标；主动控制的效果虽然比被动控制好，但仅仅采取主动控制措施却是不现实的，或者说是不可能的。对项目管理人员而言，主动控制与被动控制的紧密结合是实现目标控制的有效方法。在控制过程中，采取多种措施，加大主动控制的比例，定期、连续的进行被动控制，两种方法的有效结合是实现目标控制的保障。项目目标控制方法论 动态控制原理是应用于项目目标控制的众多方法论中最基本的方法论之一。项目目标动态控制遵循控制循环理论，是一个动态循环过程。动态控制原理某酒店工程桩基工程计划与实际进度对比分析 工程项目目标动态控制的工作步骤：动态控制原理（1）项目目标动态控制的准备工作。将项目的目标（如成本、进度和质量目标）进行分解，以确定用于目标控制的计划值（如计划成本、计划进度和质量标准等）。（2）在项目实施过程中（如计划过程、招投标过程和施工过程等）对项目目标进行动态跟踪和控制。1）收集项目目标的实际值，如实际投资，实际施工进度等；2）定期（如每两周或每月）进行项目目标的计划值和实际值的比较；3）通过项目目标的计划值和实际值的比较，如有偏差，则采取纠偏措施进行纠偏。（3）目标调整。如有必要（即原定的项目目标不合理，或原定的项目目标无法实现），则进行项目目标的调整，目标调整后再回复到第一步。动态控制原理 项目目标动态控制的三大要素：目标计划值、目标实际值和纠偏措施。目标计划值是目标控制的依据和目的，目标实际值是进行目标控制的基础，纠偏措施是实现目标的途径。目标控制过程中关键一环，是通过目标计划值和实际值的比较分析，以发现偏差，即项目实施过程中项目目标的偏离趋势和大小。如投资控制是在决策阶段、设计阶段和施工阶段等不同阶段内及不同阶段之间进行的，初步设计概算相对于可行性研究报告中的投资估算是“实际值”，而对于施工图预算是“计划值”。PDCA循环原理 PDCA 循环包括计划、执行、检查和处置四个环节：P （Plan,计划）D（Do，执行）C（Check,检查）A（Action,处置）PDCA循环原理（1）P（Plan，计划）计划可以理解为明确目标并制定实现目标的行动方案。（2）D（DO，执行）执行就是具体运作，实现计划中的内容。执行包含两个环节，即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开活动。（3）C（Check，检查）检查指对计划实施过程进行各类检查。各类检查包含两个方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，没按计划执行的原因；二是检查计划执行的结果。（4）A（Action，处置）处置指对于检查中所发现的问题，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正，保持目标处于受控状态。处置分为纠偏处置和预防处置两个步骤，前者是采取应急措施，解决已发生的或当前的问题或缺陷；后者是信息反馈管理部门，反思问题症结或计划时的不周，为今后类似问题的预防提供借鉴。对于处置环节中没有解决的问题，应交给下一个PDCA循环去解决。PDCA循环示意图循环示意图由美国数理统计学家戴明博士最早提出，也称为“戴明环”。特别是在质量管理中得到广泛使用02目标控制中的纠偏措施目标控制中的纠偏措施 工程项目目标动态控制的纠偏措施主要包括组织措施、管理措施（包括合同措施）、经济措施和技术措施等。组织措施分析由于组织的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整项目组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和项目管理班子人员等。管理措施（包括合同措施）分析由于管理的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整进度管理的方法和手段，改变施工管理和强化合同管理等。经济措施分析由于经济的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如落实加快工程施工进度所需的资金等。技术措施分析由于技术（包括设计和施工的技术）的原因而影响项目目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。03风险管理在项目目标控制中的应用风险与风险管理基本理论风险的含义 风险指的是损失的不确定性，建设工程项目的风险是指可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。（1）风险的内涵 风险与不确定性：风险是有条件的不确定性，只是不确定未来是何种状态，而对每种状态发生的概率以及每种状态的后果是知道的，或者是可以估计的。风险与风险管理基本理论 风险与损失：不确定性的结果是多样的。风险是一种必然会导致不良后果的不确定性，即损失的不确定性；不会产生不良后果的不确定性一般不称为风险。风险的可度量性：不确定性的可能结果是多样的，难以度量，而风险是可以度量的。个别的风险事件是很难预测的，但可以对其发生的概率进行分析，并可以评估其发生的影响，同时利用分析预测的结果为人们的决策服务，预防风险事件的发生，减少风险发生造成的损失。风险的含义（2）风险的特性：客观性、随机性、相对性、可变性风险管理的概念 风险管理是为了达到一个组织的既定目标，而对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程，即一个组织通过风险识别、风险分析和风险评估去认识风险，并在此基础上合理地使用回避、抑制、自留或转移等方法和技术对活动或事件所涉及的风险实行有效的控制，妥善地处理风险事件造成的后果，以合理的成本保证实现预定的目标。风险管理的程序风险识别对影响工程项目的各种因素进行分析，确定项目存在的风险。风险分析与评估对存在的单个风险进行量化分析，估算风险事件的损失程度和发生的概率，确认风险出现的时间和影响范围，衡量其风险量论证风险成本效益。风险应对策略开发制定风险管理方案，采取措施避免风险的发生或减少风险造成的损失，即降低风险量。风险应对的控制在项目实施过程中，评估风险应对工作的效果，及时发现和评估新的风险，监视残留风险的变化情况，在此基础上对风险管理方案进行调整。