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XX年第一季度工作总结和第二季度工作安排1
青少年事务中心第一季度工作总结
2009年第一季度，青少年事务中心紧紧围绕共青团XX市委的中心工作，按照“团委主导推动、中心自主运作、社会多方参与”的总体思路，围绕“控制规模、有效管理、加强教育、切实服务、减少犯罪”的工作目标，坚持“青年为本、以德为先、服务为重、发展为主题”的工作理念。加大服务范围、推进专题工作项目，进一步推动青少年事务中心的工作全面发展。
从2009年1月—3月青少年事务中心受理青少年案件9件9人次，青少年事务热线累计接听60几次，接待来访20几人次；开展小组会议3个；参加团市委举办大型活动3个；开展社工进社区活动5个，参与人数数千人；受理志愿者报名40几人次；受理捐赠1件（学习英语124套）。一季度来，青少年事务社工为全市青少年提供了专业化、个性化、社会化的服务，有效的改变了一批青少年的生活态度和行为模式。
一、加强服务，更好的引导青少年成长成才。青少年事务中心紧紧围绕青少年的成长成才、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪，充分发挥出三支专业团队的作用，坚持为青少年的成长提供各种服务。2009年2月3日接待来访杨婷婷女士的求助，她与前夫的小孩从小缺少父爱再加上杨女士再婚，导致杨女士的小孩性格大变，失去原本的天真、乖巧、好学，变得动不动就大发脾气、厌学、孤僻等症状。杨女士现在根本无法跟她沟通，希望通过我们的帮助能使她的女儿能够珍惜现在所拥有的一切，恢复原本乖巧、好学、懂事、活泼的个性。了解情况之后我们先缓解杨女士激动的
心情，再把当天值班的林永乐老师的联系方式给她，让她与林老师取得联系，他能更好的帮助她女儿恢复。之后杨女士来电说她根据林老师的指导跟女儿沟通，现在女儿性格明显有所好转，她会继续按照林老师的指导去做，她相信通过我们的帮助总有一天女儿会恢复。我们中心一定会全力为青少年提供各种帮助和心理辅导，使他们健康成长。2009年1月14日接待来访人员柯国土先生的求助，他的作品《网络新星柯国土》文章标题，新浪网站未经柯国土同意直接把他的作品标题链接至“新浪财经”界面，此举意味着新浪网涉嫌侵犯柯国土名誉权，柯先生希望通过我们能为他寻得法律顾问帮他解决问题。了解情况之后立即联系维权服务团的专家刺桐律师事务所的林琛所长，把得知的情况向他说明清楚。然后再把林琛所长的联系方式提供给柯国土先生，由其自行再与林琛所长联系，通过林琛所长的帮助，柯先生的事在2009年1月20日晚8：00在泉州电视台《新闻广角》报道此事。事后柯国土来我中心向我们表示感谢，并希望我们代表他向团委领导的关心表示感谢。
二、完善机制，定期召开专题工作会议。为了明确思路，总结工作，推广中心，促进青少年事务社会工作者的专业发展，提升专业水平，09年1月，共青团XX市委宣传部召集事务中心人员在丰泽社区青少年工作站召开工作专题会议，总结去年工作，部署09年工作任务，分配每人的工作职责，为青少年事务社会工作者工作的开展提供决策咨询，为社工工作开展提供专题辅导。09年3月17日、25日分别由团委宣传部陈勇副部长召开会议，强调事务中心近期应注意的问题，遇到苗头性（如：农村土地征用、城镇房屋拆迁、涉法涉诉、社会稳定、治安、劳动社会保障）比较强的问题应该
及时向上级反馈，并做好中心的来访登记工作。
三、着力宣传，提高青少年事务中心的社会影响力。为了更好的加强青少年事务中心的工作宣传、不断提高事务中心的社会影响力。2009年1月10日参加“110联动”活动，设立青少年事务中心咨询点，现场分发事务中心的宣传卡片。此外，青少年事务中心的社工着力为“市民文化大讲坛”、“活力机关、青春家园”、“弘扬南少林雄风、根植大泉州精神”捐植青年林、团代会等团市委一系列活动提供细致周到的服务支持。
四、拉近距离，开展“青少年事务社会工作者进社区”系列活动。为了更好的组织、引导、服务青少年和维护青少年合法权益，2009年共青团XX市委联合《新闻广角》组织青少年事务社会工作者进社区。2月27日进丰泽社区，3月8日进晋江陈埭鞋城，3月15日进圣湖社区，3月22日进丰泽社区。由事务中心的青少年事务社会工作者现场为广大青少年介绍事务中的工作情况、服务内容、进社区的主要目的等，并设立咨询点邀请专家现场为青少年提供兴趣爱好和素质培养专家咨询、健康成长专家咨询、心理健康专家咨询设立咨询点和社区少年儿童才艺展示、社区小卫士在行动、希望工程〃青少年应急救助、志愿泉州共建和谐社区行动，并现场分发宣传卡片。帮助青少年认识自己了解自己，释疑解难、引导和帮助青少年养成科学的生活方式，通过健康宣传、心理测试游戏、心理咨询等方式帮助困惑家长及青少年解决心理问题，走出心理困惑，让孩子从“心”步入健康、快乐、智慧、和谐之路。
第二季度工作安排
一、为了更好的组织、引导、服务XX市三百多万青少年这个最大群体，2009年4月—6月青少年事务社会工作者将会再进12个社区。
二、为了提升青少年事务中心的知名度和社会影响力，4月份将在青少年宫正门口设立宣传广告栏，并定期在宣传栏上张贴有关法律、心理、维权、就业、创业等相关信息，也可通过宣传栏宣传青少年事务中心。
三、为了更好的发挥青少年理想信念教育、支持关心青少年成长成才，青少年事务中心将协同三支专业工作团队制作事务中心的宣传册，主要内容：青少年心理疏导、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪。然后在五、四青年节分发给青少年。
四、为了让高校毕业生能在毕业之后有更多的实践和就业创业的选择机会，着力解决青年就业创业难的问题，6月份协同XX市青商会会员企业和就业创业导师团发布就业信息。
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