XX年工作总结及XX年工作计划：.docx

XX年工作总结及XX年工作计划：
第二篇：10工作总结及11工作计划2010年工作总结2011年工作计划
在经历了一年的销售业务学习使我个人能力有了很大提升。在此首先感谢公司领导给予我自身锻炼与提升的机会。在这一年里让我学到最多的是想做好业务首先要学会如何做人，如何做一个聪明人。在这个人才济济社会里，我只有时常思考、反思、总结才不会被淘汰。
在销售行业里我是新生的毛犊，有些丛莽有些莽撞。丛莽工作业务的着手处，时常因为莽撞而出现种种小错误。对待业务更是心急，时刻叮嘱自己欲速则不达，利用一切值得学习的机会去了解业务熟悉业务。在几位领导的携带下，让我感受收获的喜悦、感受到自己存在的价值。
总结一年来的工作，仍存在很多问题和不足，原因在于对整个工作环节的不熟悉，以及自身业务能力有限。以后我会积极努力熟悉工作环境，同时更要熟悉工作性质，及时与领导沟通与同事学习业务知识。
11年计划在去年工作的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、思考
勤思考，做事尽量周全。想客户所思，做客户所想。只有我们想到客
户前面、做到客户前面，客户将是我们的朋友，我们的兄弟。
2、反思
每天总结自己所做的事情，反思说过的话，如有不当之处要以后避免。
3、细节
注重每一个细节，及时了解客户的生产运行情况和竞争对手的情况，
发现问题及时处理。
4、自信
相信自己能做到市场占有率的不断扩大。
5、诚实
每个人都喜欢跟诚实的人打交道。
6、学习
用心处好人际关系，用百倍的努力学习业务，做到精湛业务。多看书，
多掌握知识，避免与客户沟通时词穷。
总之，11年我将更加努力做好自己工作，提升自身素质及业务
能力，争取在最短时间内成为一名优秀的业务员。
第三篇：10-11学年工作计划及总结和平中心小学2010—2011学年
少先队工作计划
“一个民族的振兴在于教育”，教育的基地在于学校，而少先队是小学校园中最核心的组成部分，它引领着孩子们在知识、品德、人格、信念、价值观等各方面的发展，是学生健康成长中不可缺少的摇篮。所以，一个学校的少先队工作，代表着这个学校的发展前景和教育效果。本着“一切为了孩子的发展”宗旨，响应上级部门“创建少先队红旗大队”的时代精神，我校在不断探索和实践中，努力做好少先队各项工作。
一、做到领导重视、制度规范。
学校由副校长担任少先队分管领导，将少先队工作纳入学校工作的重要组成部分，认真做好工作计划、总结，贯彻落实有关政策文件精神，监督少先队各项活动的定期开展。定时添置各项器材、资料，有规范的少队室，负责任的队干部，充满活力的广播室、宣传栏及特色鼓号队。
二、加强思想品德教育。
良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯，是学生全面发展的前提。特别加强对学生的行为规范教育，专门制定行为规范教育计划，每周按实际情况确立一个教育主题（如“自己的事情自己做”“上下楼梯靠右走”“不随地吐痰”等），由各中队按要求实施、记录、定期进行成果展示；大队部给予适当奖惩。其次，组织学生观看爱国主义电影、书写影评，听交通安全知识讲座，观看消防灭火演习，参观“预防禽流感”图片等，定期组织系列宣传教育活动，让学生增长见识、规范行为、养成良好的自理、自我保护习惯。
三、组织开展各种活动。
1、开展争创“五星级中队、五星级宿舍”评比活动。由四至六年级中队实行轮流值日制度，一周一个中队值日，各中队中队长负好总责，每周一升旗仪式后进行中队旗交接，各中队长分别要做好上周值日小结和本周值日计划。让大多数学生都能参与到班风评比活动中，发展学生潜能，增强主人翁意识，培养集体荣誉感。
2、成立“环保小卫士”行动队。由学生自愿报名，大队部考核，组织成立校园“环保小卫士”行动队，挂牌上岗，负责督促全体学生的行为习惯，随时拾捡地面垃圾，确保校园时时处处整洁、美丽，增强全体师生的环境保护意识。与此同时，让“环保行动队”深入古镇家庭，调查、采访、交流、记录、每月一次评选两户孩子们心中的“环保家庭”，并由环保组送上锦旗，在古镇中掀起“小手拉大手、环保一起走”的热潮。
3、“地球村”拾废品、兑图书活动。为进一步贯彻落实环保精神，少先队组织成立“地球村”废品收集站，动员全体师生收集易拉罐、可乐瓶、废纸、塑料等废品，各班级由环保委员负责登记、整理，每周一次上交“地球村”，大队部干部负责好过称、整理、积分、变卖，并将所得资金购卖各类有益书籍，按积分情况赠回各班级，作为班级财产，既让学生们增长知识，又保护周围环境，做到“变废为宝”。
4、成立“知心姐姐”心理咨询室。由少先队辅导员担任“知心姐姐”，收集、整理、调查、学习各方面相关儿童心理健康知识，制定工作室制度和计划，召开全体学生家长会，宣传心理咨询室的目的和意义，通过电话、书信、面谈、网络等形式，解答家长和孩子们遇到的一系列问题，让学生们在身心健康的环境中成长。
5、开展“人人种植一盆花”活动。聘请市进修学校的专职花卉老师为全体师生讲解花卉种植的意义、方法和用途，让每位学生亲自栽种一盆花，捐回学校，由学校花卉老师统筹安排，布置班级、宿舍、食堂等各个角落，并指定培育任务，营造美丽、温馨的校园环境。
6、其他活动。结合各种节假日，让学生在教师节、国庆、元旦等节日里充分发挥自己的聪明才智，用美术、书法、小制作等作品表达对教师、对家乡的热爱。结合庆祝抗日战争胜利七十周年的喜庆日子，组织开展读书活动、演讲朗诵比赛、美术作品展等活动，通过各种方式表达对祖国的热爱。
四、组织参加社会实践活动。
1、每月一次组织学生参加和平古镇公益劳动，清扫古镇街道，擦洗街面墙壁上的广告纸等，既为古镇做出应有的贡献，又让学生体验勤劳朴实的民族精神。
2、利用和平古镇独特的资源优势，分批带领学生参观古镇各景点，并请导游讲解，让学生了解古镇典故及相关历史故事。逐步培养校园内的古镇小导游，让学生参与到此项活动中，向外来游客介绍家乡景点，锻炼学生口才和能力。
3、定期组织学生到学校茶山基地进行实践劳动，体验生活，增强思想教育。
XX县区和平中心小学2010年6月25日
2010——2011学年第一学期少先队月工作安排
九月份：
1、组织学习《小学生守则》、《日常行为规范》
2、少先队组织机构建设
3、广播员竞选活动
4、少先队大队长竞选活动
十月份：
1、《守则》《规范》知识竞赛
2、“弘扬民族精神”主题班会
3、“地球日”拾废品、兑图书活动
4、“四好少年”图语征集活动
十一月份：
1、未成年人思想道德教育活动
2、庆祝抗日战争胜利七周五年系列活动
3、大队委员交流会
十二月份：
1、广播操比赛
2、“惜时守信、热爱学习”主题班会
3、评选“最优秀环保小卫士”
一月份：
1、迎新年、庆元旦系列活动
2、“知古镇、爱古镇”公益劳动
3、评选学生心中最优秀的教师
4、评选最佳五星级中队、最佳五星级宿舍
和平中心小学2010——2011学年
第一学期少先队工作总结
光阴似箭，转眼间，一个学期又过去了。回顾一学期来，在校长的正确领导下，我们的少先队本着“一切为了孩子的发展”为原则，以培育德、智、体、美、劳全面发展的高素质人才为目标，开展了各项活动，顺利完成了一学期的工作，现总结如下：
一、采取创新举措，展现文明新貌。
1、少先队工作围绕学校“做文明学生，树教师形象”这一中心，提出了“做文明学生，争文明中队，创文明校园”这一中心任务，在全体辅导员的积极配合下，开展“五星级文明中队”和“五星级文明宿舍”等评选活动。通过活动，培养了学生的集体荣誉感，展现出一个文明的新校园。
2、通过开展“环保小卫士”活动，并让全体队员以“环保小卫士“为榜样，积极参与到“美化校园，绿化校园”的活动当中。在他们的带动下，校园变得更加整洁、幽雅。
3、继续大力开展“地球村”活动，发扬节约光荣，浪费可耻”的校园风尚，做到：节约每一度电、每一滴水、每一粒粮、每一张纸，人人争当节水节电宣传员和监督员，发现浪费水电的行为及时纠正、及时劝阻。
二、创设有利条件，培养学生能力。
1、加强“红领巾”广播室的建设。通过开展“广播员竞选”活动，选拔语音标准，口齿清晰的队员担任播音员。每天早晨及傍晚都开设“十万个为什么”和“校园来稿”等栏目，丰富了学生的课外知识，提高了学生的写作能力。通过学校“大队长”竞选活动，选拔了一批品学兼优的队员担任少先队大队长，并在每个班级开展“中、小队长”竞选活动，充实了少先队大队委，积极引导全体队员以他们为龙头，严于律己、遵纪守法，人人争做讲文明，懂礼貌的好少年。
2、实行“中队值日”制度，以周为单位，由4—6年级各中队轮流值日。每天，选派4位组织能力强、表现突出的学生成立“文明礼仪”督导队，在校园门口笑迎到校的师生，并协助当天值日教师做好好纪律、卫生等督促工作。
三、开展各类活动，丰富课外生活。
1、成立了鼓号队和腰鼓队等少先队基本活动组织，并派专业教师进行训练指导，目前，这两支队伍已初具规模。
2、开展“庆国庆”征文比赛、“弘扬和培育民族精神”演讲朗诵比赛、各类兴趣小组特长展示活动，发扬了学生个性、展示了学生才华，让孩子们在健康、和谐的环境中茁壮成长。
3、配合教导处，组织学生开展学校茶园、花园、菜园的“三园”综合实践活动，锻炼了孩子的劳动和实践能力，发扬了艰苦朴素、辛勤劳动的优良传统。
4、组织少先队参加“知我古镇，爱我古镇”的宣传实践活动，为古镇清洁道路和文化建筑，并帮助“五保户”和孤寡老人干力所能及的家务活，得到了群众们的一致赞扬。
和平中心小学少先队2010年元月
2010——2011学年第二学期少先队月工作安排
二月份：
1、养成良好的行为习惯教育
（一）
2、“正确使用压岁钱”主题队会
3、成立“知心姐姐”心理咨询室三月份：
1、开展“告别零食净化校园”签名活动
2、选举“小督导员”参与学校管理
3、开展“绿色行动
美化校园”活动四月份：
1、开展“人人种植一盆花”活动
2、举行“垃圾食品”知多少知识竞赛
3、举行“绿色在行动”心得体会征文赛
4、评选“优秀环保小卫士”五月份：
1、开展“五个一”实践活动
5、大队委员交流会
2、“爱劳动、我光荣”主题队会六月份：
1、庆祝“六一”儿童节系列活动
2、评选“最佳五星级中队”和“最佳五星级宿舍”
和平中心小学2010—2011学年度
少先队工作总结
本学年，我校少先队工作以“以人为本，以德为先”为宗旨，以加强未成年人思想道德建设为指导，狠抓学生的养成教育，以《小学生日常行为规范》为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，从而为素质教育服务，为少年儿童健康成长服务。
一学年来，大队部着重做好了以下几项工作：
一、狠抓行为规范养成教育
本学期一开始，大队部就以争创“省级农村示范学校”为目标，开展了一系列的活动，进一步加强在校学生的行为规范养成教育。
1、开展争创“五星级中队”和“五星级宿舍”活动。大队部根据《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等有关规定，制定星级评比的内容包括：文明礼貌、团结互助、保护环境、讲究卫生、做好两操。评比实行四至六年级中队轮流值周制度，由值日教师加以指导，各中队学生干部进行评分，每周一向全校师生通报评比结果，并举行中队旗交接仪式，交接时需对上周值日工作进行小结，对本周值日工作提出要求和保证。此项活动充分调动了学生的学习、工作积极性，增强了学生的主人翁意识，让孩子们在和谐而又紧张的比赛氛围中体验文明的乐趣，让大家互相督促、共同进步。
2、组织开展“环保”系列活动。开学初，学校专门聘请市环保局的工作人员对全校师生进行了“热爱家园、保护环境”的专题讲座，宣传环境保护的重要性和意义。少队部根据学校工作目标，结合和平古镇独特的资源优势，成立了校园“环保小卫士行为队”，任务是督促全体学生的行为习惯，随时拾捡校园垃圾，从言行上引领全校师生共同保护环境。其次，此项活动还延伸到古镇家庭，开展每月一次的“环保家庭”评选活动，由少队部环保组成员成立考察小组，评选出孩子们心目中的真正的“环保家庭”，以此带动整个古镇居民家长与孩子们一起保护自己的家园。第三，开展了“地球村废品兑图书”活动，让孩子们平时收集废纸、易拉罐、塑料、可乐瓶等废品，统一上交班级，每周一次由各班环保委员上交“地球村”，做好登记、积分工作，“地球村”成员每月一次将所集废品变卖，将所集资金购买各种图书，按积分情况赠回各班级，既实现了“环保”，又给孩子们提供了学习的机会，真正做到了“变废为宝”。
3、实行每周一次“行为规范教育活动”制度。少先队配合教导处，针对每周学校的实际情况，制定出相应的行为规范教育主题，由各班老师对学生加强教育，要求教师写出活动方案，组织相关活动，做到逐步引导、切实可行。
4、激励机制，奖罚分明。每月或每学期末，少先队将对各项活动和工作加以小结，并评选出“最佳五星级中队”“最佳五星级宿舍”“最佳环保小卫士”“最佳广播员”“最佳中队长、小队长”和“环保家庭”等，树立典型，进行表彰。同时，对表现不好、行为习惯差或违返校纪的学生都及时通报批评，并进行思想教育。
二、开展系列教育活动
1、成立“知心姐姐”心理资询室。本着教育面向家庭、面向社会的原则，为加强末成年人思想道德教育，让家长共同参与对孩子的教育，少先队专门成立了“知心姐姐“工作室，由少先队副辅导员担任“知心姐姐”，通过书信、电话、面对面交谈等形式，为家长或孩子们解疑释难，引导学生健康快乐地成长。一学期来，此项工作得到众多家长和孩子的一致好评。
2、校级竞赛
为了丰富校园生活，为了创设优美的校园环境，提升整个校园的学习氛围，体现教室春风化雨、潜移默化的教育功能，同时，在活动中培养学生的创造能力以及保持环境卫生的意识，大队部开展了校黑板报比赛以及教室环境创设比赛。教室布置包括：学风、教风的张贴；布告栏（包括作息时间表、值日表、课程表、各类规章制度等）、卫生角、班队角、学习园地、墙面张贴（格言等）、黑板布置、低年级的竞赛角，以及各班根据自己的实际情况，创设的生活角、图书角、心愿角等各种温馨角。
同时，为了促进校园精神文明建设，丰富和活跃我校学生的课内外生活，进一步提高学生的综合素养，发展学生的个性。大队部开展了“‘迎元旦’书画作品大赛”、“学习《红色之旅》读书竞赛”、“怀念革命先烈”征文赛、“八荣八耻”演讲朗诵比赛等，每一次活动都得到了班主任的重视，取得了良好的效果。尤其是各班级精心准备的“六一”文艺汇演，博得老师与家长的一致好评。
3、教育活动
包括：花卉种植活动；大队委员竞选；向一年级新生献小黄帽，暨交通安全教育；入队仪式；交通安全知识竞赛；在“十一前夕”观看交通安全教育录像；观看德育教育录像；参加XX县区少代会；利用广播开展了几次讲座，内容包括：（1）校园安全教育（2）法制教育；广播员报名选拔；感恩父母书信活动；新一届鼓号队员选拔与培训，等等。
下学期，大队部将继续努力，以“儿童为本、道德为先、队建为基、发展为重”理念为指导，发扬好的，改善差的；认真向别校学习经验，以便让我校的少先队工作更上一层楼，更好地为学校的教学工作服务，培养出德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。
和平中心小学少先队
2011年6月23日
第四篇：10年底工作总结及11年工作计划10年底工作总结及11年工作计划
尊敬的苏总：
您好。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。进入公司的时间并不长，但回顾这两个月来的工作历程，作为哈飞游艇有限公司的一员，我深深感受到了公司蓬勃发展的热气和同事拼搏进取的精神。
刚进公司时，我对游艇方面的知识不是很精通，对于新环境，新事物比较陌生。在苏总详细生动的培训课程和日后工作中老员工的传授与指导，使我很快了解到公司的性质及业务内容。
对于2010年的工作内容总结如下：
1.2010年12月17日-21日，参加第四届三亚国际游艇展，地点在大东海。展会期间接待来访客户百余人，登记学习游艇驾驶人员10人，并进行了后期回访跟踪，部分客户正在进行培训前期准备工作。
2.日常接待上访来电咨询人数60人，并记录明确，根据备注内容定期进行回访跟踪工作。
3.确定参加游艇驾驶员培训的学员组织报名体检工作持续进行中，目前已完成体检报名人数15人。
4.协助船检工作及公司现有船只的保养。
5.元旦期间，登记咨询人员和三亚部游艇驾驶员培训各期学员均送上了公司祝福短信，并取得很好的回应，对日后业务的开展工作具有很大的帮助。过去的一年虽然学到了很多东西，取得了一定的进步，但是仍有很多不足之处：
1.进入公司以来，三亚部游艇驾驶员培训尚未开班，前期相应的手续流程已熟练掌握，开班过程中将遇到的问题和有关注意事项仍要多询问多学习。
2.对于公司销售产品知识了解的还不全面，要在短期内熟记掌握专业知识。
2010年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。为此，如何开展新一年的工作做了一下计划。
首先，作为企业的门面企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以更要提高自身素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还有广泛了解整个游艇市场的动态，走在市场的前沿。
其次，保质保量的做好每期培训开班工作，服务到位，树立公司的良好形象。
春节期间，主要工作重点“亲水试驾”的开展工作。加强与学员的交流与沟通，根据实际情况，拟定可实施方案计划。
另外与影楼，旅行社加强沟通，对游艇驾驶员培训和公司产品进行大力宣传，同时也为“游艇婚礼”、“海上观光”、“亲水试驾租赁”业务的开展做铺垫。11年1月8日，三亚鹿回头广场将举行“兰花博览节”，在活动期间，三亚部计划去展会进行实地宣传，进行公司简介、培训资料、产品资料的发放，做好来访登记，并进行后期回访。
新的一年，我将以全新的面貌，全身心的投入到新一轮的工作当中，创造更好的业绩来回报公司对我的信任与栽培。不足之处还请苏总多多批评与指导。
汇报人：户嘉
2011年1月7日
第五篇：10月工作总结及11月份计划办公室10月份工作总结及11月份工作计划
10月份工作完成情况
1、做好了国庆节的排班、值班工作，并做好了国庆、中秋双节期间的信访稳定工作；
2、积极响应市“三城联创”号召，对局南楼进行了墙体粉刷、安装楼体轮廓灯和景观灯、摆放花卉；在我局负责路段设置工作台、并每日派专人打扫卫生；所作工作受到市三创指挥部的一致好评。
3、后勤管理
（1）进一步加强了信息化管理，能够及时的购置和维修机关、站所的计算机，做好了oa办公自动化、95598呼叫系统、营销mis系统、代收费系统等办公系统的日常维护工作。
（2）为配合标准化供电所验收工作，对高寺、王明口等站所进行了环境改造。
（3）对机关院内及公用设施照明进行了整修。
（4）做好车辆管理工作，完成了旧车工作，安全行驶公里。
（5）做好了局招待所的房屋整修工作和机关部室的房屋调配工作。
（6）做好了各类检查和会议的筹备、接待和后勤保障工作，10月份共计筹备各类会议6场、检查4次。
（7）做好了全局文件的审核工作，10月份共审核发文7号，印发各类文件、材料4万余字。
（8）完成了领导交办的其他工作。
11月份工作计划
1、继续做好全局的信访和不稳定因素的排查工作，重点做好退伍兵安置前的稳定工作。
2、对局属各单位第四季度的工作开展落实情况进行督导。
3、完成废旧车辆的处理工作。
4、继续做好“三城联创”的配合工作。
5、做好“迎峰度冬”的相关后勤保障工作。
6、做好领导交办的其他工作。
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