第三章网络站点营销PPT课件.ppt

第三章 网络站点营销1案例chatvP82 v网站内容的营销策略v回答课后的问题3第一节 网络站点营销的基本概念v网络营销站点分类1.信息手册型站点2.娱乐驱动型站点3.在线销售型站点4.销售服务型站点4（1）信息手册型站点v静态信息：公司情况、产品、服务等；v没有发挥web的互动性v往往是初上网的公司v目的：扩大公司的影响，加大公司的宣传力度，扩展公司产品在地域上的限制。5（2）娱乐驱动型站点v娱乐性服务：提供网上游戏、趣闻轶事、幽默戏说等吸引消费者，达到扩大和加深企业在线品牌影响面的目的。6（3）在线销售型站点v实质上是一个电子版的网上商场或商店。v采用用户会员制方式；v设有网上结算系统7（4）销售服务型站点v提供交互式信息服务的站点；v消费者可及时通过互联网得到有关的技术支持和售后服务。v联邦快递公司。8第一节 网络营销站点规划与建设v涉及到的对象：1.企业内部管理的各个层面2.与网站建设有关的一些外部企业或公司9网站设计人员的困饶网站设计者的困扰到底什么样的首页是合理的？首页广告放置的位置是最佳位置动画图片出现在哪个位置比较合适？10用户需要在企业网站上寻找哪些信息企业网站的主要访问者直接用户经销商设备与原材料供应商竞争者11企业营销站点规划包括的内容：1.网站目标2.确定网站访问者的范围3.确定站点的结构和规划网站信息的内容4.企业网站组建的规划v投入的资金v开发方式：自主研发、委托开发、合作开发12（1）网站目标v网站目标即网站定位：进行哪些活动，达到甚么目的？vSony：将公司的网站建设成全球在线娱乐场。13网站定位 网站定位是指塑造出与众不同的特征，并把它传递给顾客，使之接受并产生偏好，1.短期定位 2.长期定位14第一节 网络营销站点的运作管理1.网络营销站点的推广2.网站维护3.网上资源的运作与管理15（1）网络营销站点的推广v利用搜索引擎v建立链接v发布电子邮件v发布新闻v提供免费的服务v利用传统媒体16（2）网站维护v企业信息的定期更新v网站页面的更新v有效联接的维护v网站的完善性维护17（3）网上资源的运作与管理电子邮件营销管理主要有以下几个方面建立电子邮件数据库创立签名文件利用自动回复系统邮件列表的应用网络新闻组的应用18网络营销中的两个重要概念v网络社区：有共同相同兴趣和目的、经常相互交流和互惠互利、能给每个成员以安全感和身份意识等特征的互联网上的单位或个人所组成的团体。v网络礼仪：网上一切行为必须遵守的规则。19网络社区的特点：1.网络社区是用户自己创建的而不是网络本身创建的;2.网络社区的每一位成员都有充分的参与自由；3.网络社区是一个互惠互利的组织；4.网络社区成员之间的了解是靠他人发送信息的内 容，而不是现实中两人的交往。20第二节 网络营销的网站策略IP地址和域名21（一）IP地址IP地址：在Internet中为每台主机分配的唯一标识符，一般用32位的二进制整数表示，每8位用“.”分割开，形成4个8位组，每一组的取值范围为0255之间的整数，其形式为 nnn.XXX.XXX.XXX。22IPV4地址空间危机23IPV6的地址地址的写法u使用点分十进制104.230.140.100.255.255.255.255.0.0.17.128.150.10.255.255u使用冒号16进制的写法68E6:8c84:FFFF:FFFF:0:1180:96A:FFFF24（二）域名v域名：domain name,每台主机在网上的名 字。v中央电视台 218.30.106.20625262024/3/11 周一27（1）域名的层次结构：N级子域名.二级子域名.一级子域名 浙江大学28（2）通用的机构域名标准标识符：vcom商业机构 vedu教育机构 vgov政府部门 vorg非盈利组织 vinfo信息服务企业 vnet网络支持中心 vfirm 公司企业 vstore 销售企业 varts 文化娱乐企业 vrec 休闲娱乐企业 vmil军事部门 vac学术机构29国家和地区通用域名：UK 英国 au 澳大利亚Ca 加拿大 de 德国Cn 中国 vhk 香港 mo 澳门 tw台湾Jp 日本 in 印度Kr 韩国 ru 俄罗斯Sg 新加坡 30中国地区域名bj北京sh上海 tj天津cq重庆gd广东gx广西sd山东sx山西 hn湖南 hb湖北 ha河南 he河北sn陕西js 江苏 jx 江西zj 浙江ah安徽 nx宁夏nm内蒙 gs甘肃 xz 西藏 gz贵州qh青海 yn云南sc 四川jl 吉林31（4）域名的特性1.唯一性2.专有性3.识别性4.无形性5.全球性6.稀缺性32（5）域名注册的相关问题：1.注册域名要及时2.申请相似域名：33注册域名要及时 东方网消息：中文域名注册开始仅十余天，山西省杏花村汾酒集团的中文域名就被恶意抢注，抢注者之后开价几十万欲将“汾酒”卖给汾酒集团。34申请相似域名： www.whitehouse.gov(白宫)（8848网(8848网)（瑞典）（山东一家企业注册）(美国通用)（中国金药网）(搜狗搜索引擎)(搜狗网)(85818购物网)（china window）35（6）选取好域名的原则1.马上开始2.尽可能的简单3.避免使用陈词滥调4.适当避免使用.com5.避免使用描述性语言6.创造独特的个性7.出乎意料的组合8.旧词新用9.保证你的品牌承诺与你的实际能力相当10.注意拼写技巧36chatv设计1或2个域名，要有含义。v数字和英语构成。37（7）理想域名的标准vP5038（8）域名申请步骤1.选择域名申请机构2.选择域名3.联系信息4.填写域名注册信息5.阅读服务条款6.完成39（9）域名命名规则v由于internet上的各级域名是分别由不同机构管理的，所以，各个机构管理域名的方式和域名命名的规则也有所不同。v但域名的命名也有一些共同的规则。40一、域名中只能包含以下字符：1.26个英文字母 2.“0，1，2，3，4，5，6，7，8，9”十个数字 3.-（英文中的连词号）41二、域名中字符的组合规则：1.在域名中，不区分英文字母的大小写 2.对于一个域名的长度是有一定限制的 下域名命名的规则为：1)遵照域名命名的全部共同规则2)只能注册三级域名，三级域名用字母（a-z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（.）连接，域名的首位必须是字母或数字，三级域名长度不得超过20个字符；42三、不得使用，或限制使用以下名称（下表列出了一些注册此类域名时需要提供的材料）：1)注册含有 china 、chinese 、cn 、national 等需经国家有关部门（指部级以上单位）正式批准2)公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名 称不得使用 3)县级以上（含县级）行政区划名称的全称或者缩写需相关县 级以上（含县级）人民政府正式批准4)行业名称或者商品的通用名称不得使用5)他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称不得使用 6)对国家、社会或者公共利益有损害的名称不得使用 43公司主页包括的信息：v标题v联络资料v版权资料v网站的导航系统44网络营销站点的网页设计网页设计应以内容为本内容价值这样的网页设计会使哪些用户得利、同时又将失去哪些用户；本站点的哪些服务是别人无法取代的。内容含义图片文字的含义内容发展商业模式的 独特发展45网络营销站点的网页设计网页设计应以内容为本主页简洁、生动、主题突出尽量缩短下载时间树立一致的企业形象创建菜单栏设置“news”的链接与快速联系注意页面色彩的协调46网络营销站点的网页设计网页结构的合理性网页重要信息是不是放在突出位置（子网页也一样）信息分类是否科学（主次分明）标题是否具有概括性和吸引力信息量是否均衡信息分类是否科学（主次分明）网页中是否留出可供调整的位置文字与图形布局是否重点突出47企业网站问题归纳u企业网站总体策划不明确，缺乏网络营销思想指导！u企业网站栏目规划不合理，导航系统不完善u企业网站信息量小，重要信息不完整u企业网站促销意识不够明确u企业网站服务尤其是在线顾客服务比较欠缺u企业网站对销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥u企业网站对在网络营销资源积累方面缺乏基本支持u企业网站过于追求美术效果，美观有余而实用不足，甚至影响到正常浏览和应用。u企业网站优化思想没有得到起码的体现u企业网站访问量小，缺乏必要的推广48企业网站问题归纳本质认识不够全局意识薄弱营销价值和策略没得到重视网络营销网站策略网络营销公司级策略网络营销营销价值49回顾1.域名注册需要注意的事项有哪些？2.域名注册的步骤？3.企业网站的内容包括哪些？50二、如何处理收集到的数据vP7851建立链接在商务链接站点申请链接在行业站点是申请链接申请交互链接返回522024/3/11 周一53