配送员个人工作参考总结范文(通用).docx
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配送员个人工作参考总结精选范文(通用) 配送员个人工作总结 来到xxxx公司营运部工作已有三个多月。现将工作情况作如下简要汇报。 三个月以来,在领导和同事们的悉心关心和指导下,使我非常快理解并熟悉了本人负责的业务。 上半年我主要负责xx报刊亭沙坪坝区域饮料水的配送和治理工作。在和运营户直截了当接触的过程中能把运营户所想的咨询题和需求迅速和精确的处理和汇报,工作中点点滴滴的积累,也为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。饮料水的销量在原有的根底上有一定的上升。成功说服2-032亭从新在公司的物流中心进货,处理了2-002亭老账未结清的咨询题。 上半年有个别的运营户不摆放饮料的陈列,不打开pos机进展销售,送货不及时,货品不全,库存缺乏等咨询题。因此在今后的工作中耐心跟运营户沟通和讲解,在提高饮料水销量的同时,也把陈列和开启pos机销售的任务完成好。和物流中心也要多沟通,在有新品种货源和缺货情况下,立即通过和群通知营运部同事,从而减少工作中的失误,降低对公司和运营户的损失。 在下半年的工作中加强对报亭和本身的治理,在效劳态度上要有所加强,遇事要有换位考虑的才能,使运营户对公司有充分的认识和接受度,更好的搞好销售。 今后需要各部门多多沟通和支持,到达及时要货及时到货的原则,各部门要耐心的给运营户处理能够处理的咨询题,希望公司到达人性化治理,夏季对运营户和公司员工发点预防中暑之类的药品。 以上是我个人任职营运部工作以来的小结,也是我个人xx年上半年工作总结,缺乏之处,请领导指正。(书 配送员个人工作总结 在超市领导的正确指导下,配送中心全体职工以打造“差异化、特色化、创新化、平安化”物流效劳为目的,严密围绕市区和外县市超市商品供需要求,尽职尽责、任劳任怨、团结奋进、开辟创新,不断加强员工队伍治理建立,不断强化商品物流平安配送理念,在出色完成繁重配送工作任务的同时,做到了平安配送和效率配送,较好地完成了全年超市商品配送任务。现将一年来的工作总结如下: 一、立足本职强抓治理,出色完成配送任务 年,配送中心共有车辆3辆、人员8名,其中5名职工,3名司机。我们的超市共有18家店,其中市区10家,外县市8家。配送中心的主要工作任务确实是负责外县市8家超市各类商品配送和市区18家店团购业务。与配送工作任务相比,人员和车辆相对较少,配送中心工作任务相对较重,员工工作压力也比拟大。为了较好地完成全年配送任务,在人员、车辆等资源有限的情况下,配送中心狠抓治理,向治理要质量,向治理要效益,不断整合各类资源,做到了人力资源和物力资源在完成配送任务工作中的最优化使用。 首先,配送中心建立了“自行订单处理中心”,综合受理订单、网络订单和超市系统订单,通过“订单处理系统”对接收到的订单进展分类,并将订单信息下达给仓管和配送工作人员。整个配送工作完成后“自行订单处理中心”会给配送人员进展考核,通过“订单处理中心”实现了配送治理的信息化,减少了配送失误率,大大提高了配送效率。同时,配送中心不断建立健全并严格落实“质量治理体系”,确保商质量量。建立收验货标准,且按商品不同季节进展调整,做到客观精确。通过对当日配送商品做日期标记便于超市找出商质量量责任,确保了配送商品的质量平安。另外,配送中心不断加强效劳理念,以真心、细心、耐心对待每一位供给商和每一个门店,以实现双赢为目的,严格按照公司制度、流程、标准落实各项配送工作。 二、加强教育培训,不断提高配送人员业务素养 配送中心工作看似简单,实则异常繁杂、琐碎,假设要精确、及时的完成配送任务,员工不但要有较高的工作积极性、制造性,还要有娴熟的业务本领。为此,配送中心不断加强员工教育培训工作,通过日常学习,引导员工要严格恪守员工手册规定,按时上下班,不迟到早退、不矿工;工作时间不擅自离岗,串岗,聊天,打瞌睡,打牌,酗酒,抽烟,吃零食,干私活,写私人信件,不能私自外出;工作时间认真负责,严守操作流程和作业标准,减少损耗,提高质量,增加消费;上班提早到岗,清扫卫生,做好当日各项预备工作;同事和部门之间互相合作,互相理解,团结为重。同时,配送中心不断培训员工,引导员工积极学习配送业务知识,纯熟掌握超市商品的各种分类和配送常识。在长期的教育培训中,员工们的工作纪律性、积极性、制造性显着加强,配送效率显着提高,为顺利完成全年配送工作打下了坚实的人才根底。 三、夯实平安根底,为平安配送提供保障 平安是配送中心一切工作获得成功的前提和根底。全年,配送中心及时召开员工会议,屡次强调平安工作在配送工作中的重要性,并研究制定了年度平安工作要点,并以此为主线开展全年平安配送工作。 一是认真落实平安配送责任制。配送中心主管与全体员工签订平安责任书,进一步明确了部门、主管和员工在配送工作中应负的义务和责任,明确了各岗位的平安配送责任,保证平安责任详细到人、到岗,确保平安配送责任制得到落实,提高了全员进展平安配送的责任心。二是完善平安制度,注重根底治理工作。中心结合配送实际,修订和完善了《平安治理制度》和《事故应急手册》,不断完善各种平安治理规章制度,不断标准平安配送行为。三是时刻确保仓库平安。定期和不定期检查发觉和排除事故隐患,库房内严禁带入火种,不准任何人在库房内吸烟,不准在库房用任何电器具。库房内必须装备合格的消防器材,保管好钥匙,严禁丧失,出门必须落锁关灯,严禁非仓库人员进入库房,保持室内枯燥,卫生,经常通风。四是确保人员平安。在进展配送工作中物资要合理安排,尤其在堆放高架物资时一定要摆放整齐,以免滑落砸到配送人员,在装卸物资的时候工作人员要留意本身的平安。通过完善、有效的平安治理,配送中心全年实现零事故平安配送 四、精益求精,不断做大做强配送中心 在过去的一年里,配送中心获得了一定的成绩,这些与超市的领导和支持密不可分。同时,配送中心的工作还存在着一定的缺乏和咨询题,在新的一年里,配送中心定会秉持精益求精、好上更好的进取精神,进一步完善信息和财务系统建立,提高订单处理、配送才能效率;进一步增加设备设备投入,不断提高配送中心现代化和科技化;进一步提高队伍素养,不断提高配送质量和效率。- 配套讲稿:
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