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it个人年终工作参考总结（通用）
　　it个人年终工作总结一　　过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤治理与认真指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充满奋斗的环境下，我以严肃认确实工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也获得了一定的成绩。在公司一年的工作已经完毕，特向公司总结汇报如下：
　　一、软件研发
　　按照公司的安排，工程的需要。在本身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作经历，收获丰盈：
　　1、asp开发
　　往常我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面款式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些工程程序中的锻炼，我成长了，我学会了特别多特别多。
　　首先，面向对象语言的收获。关于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。往常理解这些话特别费解都是从外表上理解，没有从深化的体会，通过这次asp工程的深化，不管是数据仍然外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，详细可以用语言中的类方法等。asp如此，c#如此java也同样如此。
　　其次，具备独立完成vb知识方面的才能。往常没有做过vb的东西，加上这次深化的做，这次涉及到的领域也特别广，常用的重要的都有涉及，同时还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发，在方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。
　　再次，c#方面存在一些缺乏。LocALhOST通过c#这次软件的开发，也觉察本人的缺乏，如根底知识掌握不牢，缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改良的。
　　2、数据库开发
　　数据库是伴随着工程以来用的最多最平凡的技术。往常对数据库只是会一些简单常用的操作，通过这一年工程的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的经历。为以后的工作和经历的积累都奠定了坚实的根底。同时在工程中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·
　　优点：能纯熟的运用数据库技术进展开发。特别是对sql数据库的操作，通过这么长时间的积累，根本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据构造上也加强了对数据库的理解。通过工程的实践现在能纯熟使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进展一些简单的优化。
　　缺点：数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你确实是数据库工程师。要成为一个好的数据库治理员是要通过长时间的工作积累。针对本人的缺乏，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的知识点。充实本人的经历和知识储藏。
　　二、团队协作
　　上面的成功与收获，除了本身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是由于有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也确实是我在这个团队中的收获。
　　务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带着下现在是如此，以后同样也是如此。
　　拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，假设工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。假设工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使工程提早。
　　创新：现在我们开始工程的时候都会进展研讨，一般都会进展一个效率和逻辑的分析与讨论，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。
　　互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的征询题，我们都会彼此都会尽可能的去协助他。不会由于某一个人而拖住整个工程滞后。
　　交流：我们在工程中会及时沟通本人的收获，特别是一些针对性的技术征询题。如此可以省了特别多重复研究的时间，这是一笔特别可观的时间。
　　在交流中只要我会的，我明白的，我不会去吝啬。我会积极的去与你交流，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。
　　三、个人成长
　　通过公司这快一年的锻炼与学习我确实进步了特别多，不管从技术上仍然做事上，都不像往常那样了。我在公司学到的明白得的使我飞速成长。
　　技术上：不管从语言上仍然做事的逻辑上都得到了特别大的提高。现在在软件小组里面本人能独立完成一部分工作，承担本人的责任。
　　it个人年终工作总结二　　紧张而有序的一年又立即过，繁忙的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的协助下，按照中电江边2021年度工作责任目的，严格要求本人，遵守公司各项规章制度及治理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经历、汲取教训;本人就本年度的工作总结如下：一、pmdit的日常维护(ac上网行为治理、交换设备、计算机、网络、、监控系统、mis、打印机、效劳器、数据、安防系统等)
　　拟定业主营地it治理规程，优化网络构造，监视治理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络缺点等日常治理工作;利用ac上网行为治理设备合理利用网络资源，严格操纵上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运转;使用网络设备的操作界面及网管工具施行营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统功能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制造各种报表，并按照报表提供改良意见;预防网络缺点，并制定网络遭到攻击后的紧急处理措施;利用系统合理调整号码及使用情况，合理操纵营地费用;对有线电视的信道不定期检查，出现缺点建立缺点表，及时维护;不定期检查机房设备的使用情况，减少缺点率
　　ac上网行为治理
　　随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网治理设备进展对员工上班时间上网行为进展操纵，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、阅读非法web网站、进展音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
　　本年最主要对pmd上网进展web认证技术ac平安网关基于web的用户认证功能，使得it治理员对上网用户的治理变得十分灵敏方便。员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进展常规性认证以外，还将启用web认证。当客户端在阅读器中输入任意网址时，ac平安网关会要求用户输入用户名和密码进展认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才可以访征询internet。便于合理利用pmd带宽资源。
　　it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;
　　处理排除各种软硬件缺点，做好记录
　　网络畅通：接入点网络出现缺点，及时与九龙电信联络，速处理缺点
　　公司计算机病毒的维护与防范情况
　　网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反响速度慢，安装symantec占用内存)，并定期自动晋级，对觉察病毒的机器及时的进展处理。病毒防范方面一定要加强教防范认识，经常晋级杀毒软件，并对机器进展定期杀毒。
　　每季/月不定期对现在pmd所有计算机进展检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，关于防范病毒入侵特别关键，因此每月不定期对计算机进展检查、维护，以保证计算机和网络正常运转。关于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运转速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进展细致检查，遇见征询题及时处理、处理，以保证正常工作。关于计算机使用不当的找出缘故，进展补救，并其追查责任，以免下次再次出现同类错误;对违犯计算机治理程序的员工，进展口头警告--邮件警告--书面警告;关于遇见根本应用操作不明白的，亲身操作，细心指点;接入pmd网络的单位，遇见征询题，细心处理，以便到达正常运转。结合诺顿网络版防病毒防范系统，并与硬件防火墙进展联动，降低网络的平安风险，提高网络平安性。ad效劳器存储系统,相关的灾难恢复,数据库治理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络平安,为现场人员效劳,深度研究与预备架构一个动态的、整体的平安体系:平安的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通讯加密、灾难恢复、平安等多个平安模块.找出网络,与系统运转规律,进而来预测今后可能发生趋势.
　　打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。
　　pmd、承包商、监理、设代等挪动v网参加及治理
　　检测内容包括：
　　1.平安部份：windows操作系统是否及时更新，office是否及时更新，outlook是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进展全面病毒。用木马病毒检测工具对系统进展全面检测。
　　2.硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进展灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。
　　3.软件部份：检查计算机安装软件是否符合中电计算机软件治理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件，应监视使用者去除，并记录在案)。
　　pmd计算机软硬缺点处理方法
　　1.软件缺点：深化检查出现软件缺点计算机的征询题缘故。对缺点现象进展记录，对缺点现像进展分析，在找到缺点缘故后，对缺点进展处理。处理后填写《中电四川pmd计算机软件缺点处理表》。
　　2.硬件缺点：检查出现硬件缺点计算机的征询题缘故。对缺点提出处理方法和见意，报修hp公司上门效劳，处理缺点完成，分析缺点缘故，防止下次出现同种情况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件缺点处理表》
　　pmd现场网络缺点处理
　　出现网络缺点，立即检查分析出现缺点的缘故：
　　1.如属于本地网络缘故，及时检查机房效劳器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，觉察征询题及时处理。
　　2.如属于电信网络缘故及时与电信人员获得联络，尽快与其配合处理网络缺点。
　　3.缺点处理完后填写《pmd办公网络缺点记录表》
　　效劳器的维护
　　1.为每台效劳器(ad效劳器、mis效劳器)做好每天一次的增量备份，每月对所有效劳器进展一次全盘数据备份。
　　2.每月对效劳器进展系统补丁晋级。
　　3.效劳器平安配置参照中电公司it效劳器治理设置
　　4.严格执行密码治理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统治理员掌握。对效劳器建立严格的用户权限每三月更改一次效劳器治理员密码，定期检查效劳器的防火墙是否晋级。
　　业主营地有线电视：后期维护治理及更新
　　n业主营地有线电视进展维护和治理阶段，精简节目至40台，建立江边本人的节目台：大片、竞赛、学习材料;
　　n有线电视闭道路更换，对信号不好的电视进展更换闭道路以保持明晰;
　　n不定期检查其有线电视进展维护并做好维护记录;
　　n维修：本年度有1次调频器烧坏，联络厂家进展维修;
　　otlook邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离任账户为37个;邮件进展设置、培训，以便更好、更快的处理出现的征询题;每出现一个征询题进展邮件ppt发给大家以作更正，防止下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件平安性考虑，3月必须修正一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过效劳器修正比较频繁，通过屡次培训指导，有所改观。此类现象为2%。
　　营地音响系统维护
　　1、会议系统不定期检查其运转情况，出现缺点及时处理、及时测试以保证会议系统正常运转;经常测试2m畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。[1][2][3][4][5]
　　2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现缺点作好记录
　　3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
　　二、地质监测系统
　　1、按照合同要求，对其合同进展设备验收;由于合同签署缘故按照设计报告进展设备验收，对照清单逐一清点。
　　2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。按照现场实际施工情况，在我方临时无法提供工作面的情况下对工程进展了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运转。相应对合同进展补充协议1和补充协议
　　3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程施行建立单位工程负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进展工程的质量治理。
　　4、按照工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监视;组织现场员工实地验收及初步验收。
　　三、日常it办公设备的采购及维护
　　严格操纵其本钱和使用情况，提早采购，备用;采购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，及时更新，定期检查以确保正常使用;
　　按照治理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都，跟踪采购事宜，已备现场使用;每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材)，按照使用情况填写采购计划
　　现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、效劳器等)建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新;对资产出现征询题，及时维护及维修，以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进展报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。每半年对设备进展盘点;打印机每月进展维护保养一次。
　　协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;
　　配合成都每月资产治理、清点、相关手续、台账及年底盘点
　　四、参与运维工作
　　1、参与水情系统和地址监测系统培训、运转、维护
　　2、消费治理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等预备工作
　　3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通讯系统的前期预备及跟进。
　　4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
　　5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期预备工作
　　五、施工区现场监控和营地监控：
　　作好协调工作、遗留征询题的处理;按照施工区工作面的需求，对施工区监控进展迁移;严格按合同要求执行，做好日常维护
　　本年度对《四川省甘孜州九龙河江边水电站工程现场监视网络和系统合同》进展执行情况落实，对迁移的监控点进展内部流程及电信协调;
　　对施工区监控维护，每天做好施工区监控点日常记录表，出现缺点及时检查缺点缘故：一、电源缺点施工区查找缘故，协调恢复用电;
　　二、球头或变压器征询题，联络电信上门维护，缺点恢复后填写监控缺点表;
　　完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数
　　每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进展清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频效劳器运转温度、运转环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的明晰;
　　(1)对中心平台数据库进展备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频效劳器工作情况及软件晋级、病毒防护等。
　　六、网络平安处理方案和平安效劳
　　建立完善的网络平安及效劳系统，对业主营地网络系统平安要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：
　　·系统使用平安，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误;
　　·保证tcp/ip网络系统中访征询操纵的平安性;
　　·网络操作系统平安等级应到达c2级;
　　·有适当的保密措施，防止数据的越限访征询和修正;
　　·使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丧失;
　　内部网络与外部网络之间采纳硬件防火墙隔离设备，并在防火墙后，明晰划分隔离区(dmz)及内部网，严格操纵防火墙、隔离区及内部网所有的进出口，以防止黑客经网络入侵;
　　七、现场计算机治理
　　熟悉计算机治理程序，拟订相应的技术方案，完善计算机系统治理方案，以确保业主营地计算机系统平安正常运转;维护、修复计算机网络设备，以保证网络各设备处于良好的备用状态;做好每日的机房记录及对各网点出现征询题进展备档;对数据进展日常维护，保持数据在效劳器中的容量;建立公司计算机治理的软硬件档案文件;组织公司计算机应用一般的培训工作
　　公司pmd电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。由于机器较多，日常出现缺点的情况较为常见，主要的电脑缺点有：系统缺点，网络缺点，软件缺点等，特别多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分遭到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络缺点，线路征询题等。其他软件征询题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、msn的使用等。
　　八、mis治理及效劳期优化
　　完成用户帐号治理、用户权限治理、预定义流程治理，其他设置等事宜;关于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的征询题，治理员不能处理的征询题，通过mis征询题反响单以邮件方式发给普华，在线处理或通过远程协助，处理征询题之后将处理征询题的方案反响回来，防止后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。
　　对mis系统公网和内网访征询的调整及使用，由于效劳器在现场，更换登陆ip125
　　1.备份数据库文件、录入数据、备份安装文件
　　2.测试raid1是否可以正常使用
　　3.系统补丁
　　4.防火墙端口的开放及平安设置
　　5.安装sslca(独立方式安装在mis效劳器)
　　6.配置iis、安装并配置数据库
　　7.测试s能否正常访征询，包括各mis连接的途径
　　8.加强iis、ms-sql、winXX平安设置
　　9.假设系统出现征询题，及时恢复系统并安装iisl
　　10.mis不能正常访征询的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)
　　11.建立数据库自动备份，用户数据自动备份，每周的备份数据再备份到磁带机
　　九、对施工区信号的改善
　　联络中国挪动和电信对信号征询题进展发文，以改善pmd信号;按照需求中国挪动对业主营地网络信号进展改善，安装信号加强设备，以满足公司需求。电信对中国电信业主营地189信号和3g已开通，信号特别好，厂房189信号和wifi无线上网已投入使用;
　　十、msn软件安装维护
　　msn和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司msn通用户到达62位。目前，由于人员太多，由于采纳开机自动启动，员工密码不记得频繁，通过培训安装、使用、配制后，使用良好。此外，关于公司msn通人员的治理较为严谨，新入职和离任人员的msn由人事部及时通知我it进展调整，并对新入职的员工进展相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
　　十一、计算机中心机房的治理
　　保障中电四川(江边)现场计算机中心机房平台平安运转，没有出现过任何严峻事故,工作有序开展，网络与系统总体正常运转,网络机房建立水平到达新的高度
　　严禁非机房工作人员进入机房，特别情况需经机房负责人批准
　　进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运转构成威胁的物品。
　　非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运转设备及各种配置进展更改
　　除网管员严禁随意操作网络配置。严峻网络操作(如系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经主管领导批准，方可施行操作。
　　每日对机房环境进展清洁，以保持机房整洁;每周进展一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。
　　十二、培训：
　　office教学视频
　　水情系统、安防系统、地址灾害系统
　　360应用、ac上网配置、mis登录程序、mis邮件发送征询题处理
　　jbhydro邮件设置、outlookXX来收发中电电邮的用户手册、outlook联络人通讯组列表、中电jbhydro。com邮件打包、高级治理人员联络人通讯组列表、邮件密码修正手册、邮件整改、中电webmail用户手册、中电邮件后身份证后四位核实
　　msn及msnid更改培训及mis登陆
　　ppt图片压缩
　　计算机日常使用
　　pmd网络映射及备份
　　业主营地音响系统根本操作
　　网络操作使用说明
　　会议通知
　　计算机开机密码及屏保密码设置
　　十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的治理、后期维护
　　完善营地安保系统和施工区安防系统，安防系统日常检查使用情况，严格执行安防系统治理程序;系统更新及员工操作，对安防系统电脑及系统不定期检查，以便及时排除缺点。
　　每三月对安防系统设备清点、整理一次，以确保安防系统设备台帐完好
　　安防系统材料搜集，及时更新卡片制造、卡片下发、组织运转
　　对施工区安防系统操作人员、用卡人、制造卡片人员、系统数据更新、系统操作培训
　　业主营地所有门禁系统组织不定期检查运转情况，出现缺点及时保修，做好维修记录
　　营地考勤系统的应用
　　对施工区安防系统撤除、设备入库、设备清理。
　　十三、制定相应网络治理及维护表
　　本年度按照执行《中电四川pmd计算机软件缺点处理表》、《中电四川pmd计算机硬件缺点处理表》、《中电四川pmd计算机硬件缺点处理表》、《网络缺点记录表》、《pmd计算机日常维护表》
　　pmd现场it的技术领域特别的环境使我认识可以以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。由于工作的特别性与重要性，这4年来特别多每一次技术改造与创新，每一个工程的设计与架设都要付出宏大的值得学习，即要协调维护好公司的网络信息设备，又要进展预测，研究信息化过程中可能出现的征询题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入施行过程中，提出高效的处理方案，又要对公司it技术治理进展阶段深化研究。
　　以上是本人今年在岗位上所做的工作。通过工作和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识处理实际征询题的才能也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善本人，为公司事业的开展做出更大的成绩。