税务大厅个人工作参考总结5篇范文.docx

税务大厅个人工作参考总结5篇范文
　　税务大厅个人工作总结(一)
　　20**年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践三个代表重要思想，一直坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局结合授予全省国税系统先进工作者称号。回忆一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫:
　　一、加强学习，与本憬
　　在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境地，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。
　　(一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我一直把提高本身政治素养放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，并坚持理论联络实际，把学习理论与提高观察分析征询题的才能结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理征询题;与国税工作实际结合起来，制造性地抓好组织收入、税务改革、干部治理等各项工作;与加强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，加强拒腐防变才能。
　　(二)研究业务，提高税收实践才能。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的根本功。为了提高业务水平，我努力研究税收业务，工作中遇到政策疑难征询题，及时请示上级领导，并征询周围一些熟悉业务、经历丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，理解金税工程相关知识，还广泛涉猎经济、法律、治理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素养根底。
　　(三)联络实际，提高统揽全局水平。深化基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建立、基层国税单位作风建立情况、税收效劳等征询题开展深化细致的调查研究。在充分掌握第一手材料的根底上，构成了《关于税收信息化建立假设干征询题考虑》、《国税部门作风建立的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。
　　二、履行职责，真抓实干
　　作为一班之长，我留意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。
　　(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建立，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建立，加强监视;围绕效劳开展，加强治理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结征询题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推进了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，屡次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。
　　(二)善抓典型务实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发觉和培养有针对性的典型，收到了点亮一盏灯，照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的征询题，树立了××县推行税收执法四制的典型;针对个体税收破绽较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收治理方法;针对基层分局治理偏散、偏松的实际，在全市抓基层样板分局创立竞赛活动;针对班子队伍建立现状，开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经历予以推行，发挥了典型的示范效应，较好地推进了全局工作的开展。
　　(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来标准本人的言行，要求别人做的本人带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感化人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免征询题，市场面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等严重事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。
　　总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要接着努力，主要是个人创新认识还有待进一步加强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关治理制度的执行还有待进一步严格。
　　新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建立，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建立，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业开展，促进全市经济建立和社会进步再作新奉献。
　　税务大厅个人工作总结(二)
　　一、**年工作总结
　　(一)、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项
　　在办税效劳厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票出售、代开(含专用发票出售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。
　　(二)、在大厅内实行“按分计酬”考核方法
　　在办税效劳厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核方法。马上大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直截了当与岗位津贴挂钩。
　　通过打造办税效劳厅“一窗通办、按分计酬”效劳平台，提升了纳税效劳质量。但也存在重效劳，轻治理，效劳手段单一、业务办结质量不高等方面缺乏。
　　二、**年工作规划
　　(一)、晋级“一窗通办”涉税事项效劳
　　将“一窗通办”涉税效劳晋级为“一窗通办，同城通办”。从满足纳税人需求入手，将办税效劳大厅“一窗通办”涉税事项效劳晋级为“一窗通办、同城通办”效劳。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税效劳厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作标准，积极探究“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税效劳厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税效劳工作提供支持。
　　(二)、晋级“按分计酬”考核内容。
　　将“按分计酬”考核内容接近三十项晋级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和效劳质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税效劳的需求。
　　(三)、创新纳税效劳手段
　　除了办税效劳厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进展税法公告等传统方式纳税效劳外，**年将创新如下纳税效劳手段
　　(一)多款式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。
　　(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。
　　(三)标准的征询方式。开通专门的税收12366征询热线;开通门户网站，纳税人能够通过上门征询、征询、网上征询，短信征询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税效劳。
　　总之，办税效劳厅将紧紧围绕县局纳税效劳质量迈上一个新台阶的目的的要求，加大效劳手段创新力度，千方百计提高效劳质量，为把我局办税效劳厅建立成省级标兵而努力奋斗。
　　税务大厅个人工作总结(三)
　　(一)坚持执行民主集中制，对严重工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等严重征询题，一律通过党组集体讨论，民主决策，不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点征询题的处理。三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会，开展批判与自我批判，正确对待白己，正确对待别人，正确对待不同意见，正确对待工作失误，从而充分调动了一班人的积极性。
　　(二)坚持"三讲"，集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重，用雄伟的目的鼓励班子成员，用崇高的事业感化班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使，团结一心，共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念，正确处理好集体领导与个人负责的关系，把个人置身于集体领导之下，对班子中的不同意见，听得进，分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权，互相信任不猜疑，互相尊重不刁难，互相谅解不赌气，互相关怀不冷淡，互相补台不拆台，互相配合不推诱，互相通气不闭塞，互相批判不忌恨，互相监视不护短。;
　　(三)坚持"三放"，构成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心"，确实是同副职之间坦诚相见，以诚相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。"放手"，给了副职多大的责任，就给副职多大的权力，做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理受权，使大家人事相宜，优势互补。对副职职责范围内的事，尽量多理解、多引导，少批判、少干涉。"放正"确实是把副职摆在应摆的位置上，真正做到扬其所长，避其所短，使之在其位、谋其政，从而既发挥成员个体作用，又发挥班子整体效能。
　　(四)牢记主旨，勤政廉政，我一直牢记主旨，勤政廉政，以本身的人格力量来树立领导威信，实现工作目的。
　　(一)严于律己，以德为本。我对上坚决维护上级的权威，确保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民效劳的主旨，亲密同干部职工的关系，为基层效劳，为干部职工多办实事;对本人从严要求，自觉加强党性锻炼，大公无私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清洁白白做宫。
　　(二)身体力行，以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顾抓什么，都一清二楚。事项确定后，就一门心思按进度抓检查，落实不够的重点督办。其次抓分工负责，坚持实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员和各级干部的积极性和制造性，使本人从繁琐事务中解脱出来，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，实行"←字工作法"，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，征询题到一线去处理，经历到一线去总结。构成了"从一抓起"的良好作风。
　　(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来标准本人的言行，要求别人做的本人带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感化人、带动人，发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免征询题，市场面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等严重事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行"阳光下操作"，群众普遍反响良好。
　　总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要接着努力，主要是个人创新认识还有待进一步加强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关治理制度的执行还有待进一步严格。
　　新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平：突出抓好班子建立，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建立，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业开展，促进全市经济建立和社会进步再作新奉献。
　　税务大厅个人工作总结(四)
　　一、加强学习，与本憬　　在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境地，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。　　(一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我一直把提高本身政治素养放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想，并坚持理论联络实际，把学习理论与提高观察分析征询题的才能结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理征询题;与国税工作实际结合起来，制造性地抓好组织收入、税务改革、干部治理等各项工作;与加强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，加强拒腐防变才能。　　(二)研究业务，提高税收实践才能。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的根本功。为了提高业务水平，我努力研究税收业务，工作中遇到政策疑难征询题，及时请示上级领导，并征询周围一些熟悉业务、经历丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，理解"金税工程"相关知识，还广泛涉猎经济、法律、治理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素养根底。　　(三)联络实际，提高统揽全局水平。深化基层调研，到实践中去寻找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建立、基层国税单位作风建立情况、税收效劳等征询题开展深化细致的调查研究。在充分掌握第一手材料的根底上，构成了《关于税收信息化建立假设干征询题考虑》、《国税部门作风建立的现状及对策》、《关于国税部门贯彻"三个代表"思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。　　二、履行职责，真抓实干　　作为"一班之长"，我留意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。　　(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好"五个加强"，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建立，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建立，加强监视;围绕效劳开展，加强治理。特别是针对"执法难到位、税款难入库、任务难完成"这些症结征询题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推进了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，屡次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。　　(二)善抓典型务实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发觉和培养有针对性的典型，收到了"点亮一盏灯，照亮一大片"的效果。如针对滥用职权、执法随意性的征询题，树立了××县推行税收执法"四制"的典型;针对个体税收破绽较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收治理方法;针对基层分局治理偏散、偏松的实际，在全市抓"基层样板分局"创立竞赛活动;针对班子队伍建立现状，开展"五好班子"、"优秀局长"、"五个系列能手"、"先进工作者"评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经历予以推行，发挥了典型的示范效应，较好地推进了全局工作的开展。　　(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来标准本人的言行，要求别人做的本人带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感化人、带动人，发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免征询题，市场面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等严重事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行"阳光下操作"，群众普遍反响良好。　　总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要接着努力，主要是个人创新认识还有待进一步加强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关治理制度的执行还有待进一步严格。　　新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建立，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建立，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业开展，促进全市经济建立和社会进步再作新奉献。
　　税务大厅个人工作总结(五)
　　一年来，在市局领导的正确指引下，在所长以及全所同志的关怀和协助下，我坚持依法治税，文明办税，优质效劳，努力学习努力工作，圆满完成了全年各项工作任务，获得了所长和全所同志以及辖区纳税人的一致好评，现将一年来的思想工作学习情况向市局总结汇报如下：
　　一、坚持思想政治学习，强化和提高本身政治思想建立和党风廉政建立
　　一年来，我一直坚持积极学习*建立有中国特色的社会主义理论，党的十九届三中全会方针、政策，坚持学习第十二个五年计划，学习各项税收法律、法规，积极参加市局以及所里组织的各项政治业务学习活动。并认真记写学习笔记和学习心得，通过不断学习，使本身的政治思想建立得到进一步的完善和提高，坚持从思想上结实树立全心全意为人民效劳的人生观、价值观，世界观观念，一直坚持做到随时为纳税人服好务，坚持以税务人员“十五不准”和“党员干部廉洁自律假设干规定”严格要求本人，从不向纳税人“吃、拿、卡、要、报”，坚持依法征税，坚持优质高效、文明效劳的办税效劳理念，公平真诚热情的对待每一位纳税人，获得了所有纳税人的一致好评。
　　二、坚持业务技能学习，强化和提高本身业务工作技能
　　今年我一人身兼税收发票治理岗、税收申报征收岗、税收票证治理岗、税收统计报账员、税收综合治理岗等4个岗位，为了能更好的胜任新的工作，我坚持充分利用业余时间积极学习各项税收政策理论知识、计算机应用操作知识、税收征管应用软件操作知识，会计知识、积极认真参加市局组织的各项业务培训学习活动，积极主动的随时向老同志请教和学习，通过努力我的各项理论知识包括税收、会计、计算机等都有了非常大的提高。
　　三、坚持优质高效效劳，圆满完成全年各项工作任务
　　今年我一人身兼税收发票出售岗、税收申报征收岗、税收票证治理岗、税收统计报账员、等4个岗位，岗位众多牵涉面广，每到申报期我总是非常忙，既要负责税收申报征收以及完税证缴款书的开据工作，又要负责定额发票的领购出售工作，同时还要负责月初税收预测上报工作和月末税收征缴情况上报统计工作，尽管有时连中午饭都顾不上吃，但我毫无怨言，努力积极认真工作，在申报期内坚守办税大厅，积极认真为每一位纳税人办好纳税申报和发票出售工作，一年多来，我开据完税证XXXX多份，缴款书XXXX多份，出售定额发票XXXX万，手工填写价风格节基金票据XXXX多份，累计征收税款XXXX多万，各项基金XXXX万，每月按时按质及时向市局统计和上报了各项税收征管数据，圆满完成了全年各项工作任务，获得了全所同志和市局计会股、基金股的一致好评。
　　一年以来，我在行动上自觉实践依法治税，文明办税的效劳主旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成了全年各项工作任务，获得了同志和纳税人的一致好评，但我觉得本人做的还非常不够，我会更加努力积极向上，为韩城地税事业做出更大的奉献。