大学生寒假酒店实习参考总结报告(通用).docx
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大学生寒假酒店实习参考总结报告(通用) 以下是大学生寒假酒店实习总结报告。让我们来看看细节。 大学生寒假酒店实践总结报告 在中国的教育中,我们都学习理论知识,但我们并没有真正使用太多。理论和实践是最科学的学习方法。感激学校为我们的学生提供了一个社会实践的平台。 这次共有三名学生参加了酒店的社会实践,主修建筑、监理和本钱。 这种做法从2009年1月9日到2008年2月持续一个月。实践的主题是“理解你本人,理解社会”。日常工作主要包括:洗碗、擦酒杯、上菜、拾掇餐具等。 我只是通过介绍熟人找到了工作时机。上班的第一天,我觉得特别惊奇,由于我往常是以消费者的身份进入酒店的,但这次我是效劳员。呵呵,第一感受是先调整liuxue86的心态。我认识这家旅馆的主人,通常叫她阿姨。人们都特别仁慈,第一天她什么都不明白,因此她打给一个老学生教我们。 我在旅馆吃饭时通常感受不到。只有当我来上班的时候,我才能明白旅馆确实没有建。每个细节都应该完成。我们的第一天是试验性的工作。我们都在努力学习。尽管我们有点累,但我们都特别积极、投入和欢乐,由于这毕竟是我们社会实践的第一步。因此在那一天,尽管我们说我们有点累,但我们都觉得特别饱。 让我们先谈谈我在那儿的工作:我们每天从8: 30到9: 30工作。我们的日常工作是在客人到来之前清扫房间。当客人吃饭时,男孩负责上菜,而我们的女孩负责上菜、上酒、换盘子和其他杂务。 在我看来,最难的事情是每次客人吃饭,你都必须站在外面等着。一天下来,你的腿和腰会痛。一开场,你确实受不了。尽管顾客是上帝,但有时不可防止地会遇到一些难相处的顾客。 要么太挑剔,要么质量不是特别高。我记得有一次,店主的妻子说那天下午餐桌上所有的客人看起来都特别乡下,并要求我们不要让他们拿走毛巾。 起初我感到不舒适。乡下人如何了?我如何能如此看不起他们?但是当我到房间时,我只是给他们倒了茶,我一转身,桌子上所有的毛巾都不见了,进了他们的口袋。作为一家酒店,特别难说出口。 因此效劳员的工作看起来特别简单,但是操作起来依然特别烦恼。 由于这个缘故,我开场工作的时候有点紧张,但是我越紧张,就越需要鼓起勇气,因此渐渐地我就适应了。后来,事实证明我特别幸运,由于这给了我一个独立锻炼和独立挑战的时机。 以上是大学生寒假酒店实习总结报告,有详细介绍。我相信你已经对它有所理解,希望它能对你有所协助。- 配套讲稿:
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