各部门年度工作参考总结范文.docx

2021各部门年度工作参考总结范文
2021又到了年末，是时候进展部门年度工作总结了，那么公司各部门的年度工作总结如何写，各部门之间的差异有哪些？下面2021各部门年度工作总结范文是小编想跟大家分享的，欢迎大家阅读。
　　第一篇：2021部门年度工作总结范文
　　一年来，在总公司各级组织和领导的关心和协助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司工程部运营班子和全体员工通过不懈的努力，实现了年初预定的目的。现将物业公司工程部****年各项工作总结如下：
　　一、运营治理情况
　　1、完善各项规章制度，建立内部治理机制物业公司运营班子不断把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳、争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目的，优质效劳是根本的根底所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费治理制度》、《工资治理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有按照、有目的的稳步展开;同时，为了建立完善的内部治理机制，采纳“走出去、引进来”的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲取先进治理经历的根底上结合我们的实际情况，对运营班子及各部门每个治理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和制造性，使各级治理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、治理水平不断得到提高。
　　2、公司工程部上下团结务实，效劳认识明显提高物业公司工程部只有不断提高效劳质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的典范带头作用，带着全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的效劳认识和本身素养得到不断提高，要求公司领导和各级治理人员经常深化基层做大量的答疑解惑工作，公司上下构成了团结一致、求真务实的工作气氛;其次，为了能够在效劳质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类材料的查阅、搜集、归档工作，按部门、方式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三，注重参加和开展方式多样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、平安消费、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业标准等业务培训，使全体员工的效劳认识和业务素养得到提高;第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了实在落施行行的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，考核部门的同时治理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了互相监视作用。施行以来，员工的工作作风和效劳认识、水平以及有效投诉处理率有了明显提高;又如《晨会制度》施行后，每天晨会对前期出现的征询题和当天安排的工作详细落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出缘故，制定计划限期完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良适应，对迅速提高效劳认识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
　　3、精减人员、节能降耗，治理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部治理、加大本钱监控力度(尤其是人力本钱的操纵)，才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司施行了严格的监操纵度，要求外购材料必须两人以上，常置易耗品必须建立供货厂家详细材料并建立长期供货关系，同时，财务与行政办人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商。为了提高效劳，在有偿效劳工程上，采取自购、代购或协助购置材料方式，以最大限度满足委托方利益。其次，通过减员工作使企业人力本钱降低，****年我们共与**名员工解除了劳动关系，减少工资及附加费用近**万元。第三，为了降低费用，取消治理人员工作餐后改为部分补助就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，减少开支1万多元，此外，要求维修工作能修复的不换新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时;第四，开展修旧利废活动，办公用品严格操纵，废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束;第五，****年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施，加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管，加强了末端设备排风效能，大量节约了燃油。经统计，通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元，油料减少22万元，减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元，减少工资及附加费10万元，到达了降低本钱、提高效益的目的。
　　二、各部室工作情况总结
　　为进一步改良物业公司工作作风，提高效劳认识，标准员工言行，提高工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度，使全体治理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约，起到了比较好的效果，尤其是《效绩工资考核制度》的施行对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，同时为贯彻施行行政办每月组织屡次不同方式的检查，确保了各项制度的执行。
　　由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应，同时还肩负着公司的综合治理、计划生育、环境绿化等政府职能部门管辖的工作，外协工作十分重要，为此行政办积极与政府职能部门联络、沟通，理顺了各种关系，圆满完成了街道等政府部门布置的计生、排污、绿化等任务，同时完成了停车收费、物业资质、二次供水等办证工作，为公司合理、合法运营奠定了根底。行政办还在协助运营班子加强内部治理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作(如制造了五块面积达8平方米的宣传栏、制造板报、横幅等)，同时，催促和协助计划生育、采购、库房治理及员工餐等治理人员做好相关工作，保证了全年未发生一起违犯计划生育政策的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格操纵、库存的标准治理和员工用餐的质量，为各项工作的顺利开展制造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计，财务部放弃了休息备齐了各项材料，先后四次对去年的账务进展了清查，在公司又更换了西安希格玛事务所后，财务部全体人员又一次放弃休息，顺利完成了重新审计工作。
　　第二篇：2021部门年度工作总结范文
　　20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的运营方针、主旨、和效益目的上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出积极奉献。为了总结经历，接着发扬成绩同时也克服存在的缺乏，现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结，缺乏之处恳请领导批判指正：
　　一、人事治理方面
　　按照公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以装备各岗位。标准了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对材料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训治理工作。
　　二、行政事务工作方面
　　1、本年度进展了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改良。
　　2、搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的治理上还存在着诸多的缺乏，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso治理体系的培训于学习。
　　3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
　　三、公司治理运作方面
　　1、顺应市场的开展，按照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通
　　2、逐步完善公司监视机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个缘故，本年度加强对员工的监视治理力度。
　　3、加强团队建立，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
　　4、搞好明年的高质量、高效率、确保平安消费，减少平安事故发生。
　　5、充分引导员工勇于承担责任理解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
　　四、工作中的收获
　　明白得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了"上传下达"。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步加强，对后期工作垒积了许多经历。
　　五、工作中存在的缺乏：
　　过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着特别多缺乏之处，主要表现在以下几个方面:
　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
　　2、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的征询题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
　　3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，根本检查不到位，因此存在一定的重制度建立，轻制度落实现象。
　　4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中实在加以处理。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感受有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会按照往常工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作认识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
　　总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，尽管亦存在着些许多的缺乏，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监视。
　　六、20xx年工作计划
　　搞好明年开工的人力资源的筹划和招聘工作，作为行政部负责人，我充分认识到本人既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责详细的工作及业务，以身作则，如此才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进展。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
　　1、搞好新厂的根底建立和规划规划。
　　2、完善公司制度，向实现治理标准化进军。
　　成功的企业源于出色的治理，出色的治理源于优良、完善的制度。随着公司的不断开展，搞好公司治理制度无疑是其持续开展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适宜智腾公司的治理制度，为了进一步完善公司制度，实现治理标准化，20xx年行政部的工作将以此为中心。
　　3、加强培训力度，完善培训机制。
　　企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需按照实际情况制定培训计划，进展iso体系治理及有效应用落实，从真正意义上为他们带来协助。
　　4、协助部门工作，加强团队建立。
　　接着配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其开展的保障。因此加强团队建立也是20xx年行政人事部工作的重心。
　　事实上正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。感谢大家!
　　第三篇：2021部门年度工作总结范文
　　今年以来，我部门在平安消费治理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心，以建立平安消费制度为根底，以抓落实、强治理为入手，以“重新认识、从严落实、全员共管”为平安工作要求的指导思想，做了一些详细的工作。下面就今年的消费平安工作做一简要总结。
　　一、消费根本情况：
　　1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战，进展了月进尺的考核，对完成了计划的单位给予了奖励，今年元月份****在立井筒施工中制造了月度单进152米的好成绩，按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励，对风井二个月没有完成计划给予了处分。今年1-11月份共对施工单位进展了79.96万元奖励和38.525万元的罚款，从而促使施工单位加快了施工进度。
　　2、抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前，按照消费实际情况对各个施工单位下达了下个月的消费施工计划，按照下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,协助施工单位处理现场中存在的征询题，对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮开工资，今年1-11月份扣除了*次浮开工资*****的罚款，以此来促使公司各员工关心计划的完成情况，想方设法为完成计划而做好本人的本职工作，从而使月度计划能够根本兑现。
　　3、抓了消费调度工作治理。今年五月我们按照公司的实际情况制定下发了**公司消费调度治理制度，明确了各施工单位和公司各员工消费调度方面的工作职责，规定了工作汇报程序和奖惩方法，使消费调度工作初步进入了制度化治理，每天按时填报出反映消费平安真实情况的施工日报表，供各级领导掌握公司的消费情况，指导平安消费工作起到了有效的作用。
　　4、在原每周一公司中层治理人员碰头会的根底上，下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会，规定了调度会会上处理的工作内容，使每天的工作有了特别好的协调，同时还定期每周一召开了各施工工程部负责人参加的平安消费工作协调会议，协调处理了工作中的征询题，促使了公司工作的正常运转。
　　5、深化现场理解情况，精心组织快速施工。
　　第一：掘进进尺完成情况：
　　今年1-11月份共掘进进尺3087.21米，
　　第二：地面土建工程完成情况：
　　(1)、综采机修车间于今年的1月8日开工，由于碰到地基根底软地层，造成施工墙基根底困难，加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些征询题，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通过竣工验收。
　　(2)、地面变电站于今年的4月1日开工，于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份完毕，二回路供电线路也将于今年12月份完毕。
　　(3)、风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工，通过精心组织于今年的10月15日完工。
　　(4)、风井地面变电所于今年的11月12日破土开工，将于今年的12月底完成主体工程。
　　(5)、地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案，并于今年的11月13日开工打钻钻孔，目前正在施工第一个钻孔。
　　6、筹备了在公司治理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中：掘进工20218人，瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人，井下电钳工、钉道工34人，地面配电工、锅炉工、充电工95人。
　　二、平安根本情况
　　1、平安绩效：今年1-7月份共发生死亡事故*起，死亡*人。加强了平安检查，强化了重点工程和节假日的平安检查工作。今天共组织了旬、月检查18次，接待省及**安监局检查2次，接待***矿务局检查7次，接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次，加上公司领导和公司平安治理人员的检查，共查隐患***条，其中：A级隐患*条，B级隐患*条，C级隐患***条，已经整改或已经消除的的隐患***条，整改率达**%。下发平安隐患整改的文件**份，加强“一庆双迎”及停产整顿平安治理工作的文件2份。
　　2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员**人次，罚款***元(不包括上级罚款的*万元)，因平安事故扣罚工资***元。
　　3、健全平安治理制度，完善平安治理框架。今年已经初次制定出了平安消费调度治理制度、灾害事故应急预预案、十六项平安治理制度，岗位平安责任制，为公司在目前和今后的平安治理上打下了良好的基矗
　　4、组织了平安培训，积极开展了多种方式的平安活动，提高员工队伍素养。
　　今年共组织了*人参加了平安治理人员资历证的培训，其中参加省级培训有*人，局级培训有*人。另外还安排了*人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工工程部的培训情况)。
　　今年6月份公司初次组织了开展“平安消费月”活动，在该活动中张贴了大幅宣传标语，大造了平安宣传声势，组织了平安征询日，编制并散发了平安材料，开展了平安牌板、平安漫画竟赛和平安知识竟赛，并参加了丰城矿务局组织的平安知识竟赛，参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。遭到了局领导和局宣传部门的好评。
　　为公司长远利益出发，组织了5人参加了注册平安工程师考试，已经有4人初次通过了考试。
　　5、加强工程质量治理，完善质量标准化建立。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要，而且是平安工作的基矗在认真抓好平安消费工作的同时没有无视质量治理的重要性，我们积极协技术质检部门觉察工程质量中存在的征询题并积极加于处理，严格了工程质量检查和验收，对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字，如进风井的改绞工程确实是一个例证。