房地产销售经理年度工作参考总结5篇.docx

房地产销售经理年度工作参考总结5篇
　　精选房地产销售经理年度工作总结(一)
　　好的成果是需要分享的，如此才能起到鼓舞的作用。同时这也有利于鼓舞其他员工共同奋斗，工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台，因而，写好工作总结是连续成功的有效方法。
　　首先，就本年度市场的整体环境现状进展总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道方式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于理解整体市场环境的现状与开展趋势，把握市场大环境的脉动。
　　其次，深入分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道方式、终端形象、促销推行、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销方式，挖掘本身与标杆企业的差距和缺乏。
　　最后，确实是本身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目的市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推行、营销组织建立、营销治理体系、薪酬与鼓舞等方面进展剖析。有必要就关键工程进展swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性咨询题并进展初步缘故分析，然后才可能有针对性拟制出相应的处理思路。
　　运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划确实是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，详细详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有如此才具有现实意义。
　　目的导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的确实是营销目的的拟订，都是详细的、数据化的目的，包括全年总体的的销售目的、费用目的、利润目的、渠道开发目的、终端建立目的、人员配置目的等等，并细化分解。如终端类产品的销售目的就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
　　其次确实是产品规划。依照消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依照不同区域市场特征及现有客户网络资源情况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
　　假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等缘故，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
　　然后拟制品牌推行规划，致力于扩大品牌妨碍力，提升品牌知名督、佳誉度、忠诚度，需要分终端形象建立、促销推行活动、广告宣传、公关活动等来明确推行规划主题、推行组合方式
　　最后，确实是营销费用预算，分别制定出各工程费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
　　如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完好、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地施行，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
　　参考房地产销售经理年度工作总结(二)
　　我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，对房地产方面的知识不是特别通晓，关于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的协助下，我特别快理解到公司的性质及其房地产市场。
　　作为销售部中的一员，该同志深深觉到本人身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。因而更要提高本身的素养，高标准的要求本人。在高素养的根底上更要加强本人的专业知识和专业技能。此外，还要广泛理解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。通过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，同时努力做好本人的本职工作。
　　房地产市场的崎岖动乱，公司于20XX年与xx公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成运营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了根底。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。通过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使本人各方面都所有提高。
　　20XX年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次严重变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。通过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志根本上每天都要加班加点完成工作。通过一个多月时间的熟悉和理解，我立即进入角色同时娴熟的完成了本人的本职工作。由于房款数额宏大，在收款的过程中该同志做到慎重认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结本人的工作经历，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
　　20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的打破，新的气象，可以在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。
　　销售工作如逆水行舟，不进则退。紧张繁忙的一年马上过去，新的挑战又在眼前。沉思回忆，这一年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经历，学习到了更多理论知识，同时，也在工作中发觉了本身的一些缺乏。这是充实的一年，详细的工作总结如下。
　　一、本部销售业绩统计及分析：一)业绩统计：
　　20XX年公司实行目的责任制，每个部门、每个人都在年初签定了相关责任书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目的4400万元，争取目的4700万元，考核时间20XX年1月—20XX年12月。
　　依照20XX年1月—12月27日统计，本部共实现销售额4304万元，其中1-5期实现销售额3632万元，**园实现销售额672万元。
　　20XX年1月—12月本部业绩(单位：元)
　　月份本部业绩公司总业绩业绩所占比率
　　11835647339355554.09
　　22471427419749358.88
　　351327831034396349.62
　　44230191854971149.48
　　57065950162021462843.69
　　646721901275449336.63
　　73626996795921445.57
　　82677993685644639.06
　　925873201141034022.68
　　102778592870394631.92
　　112371251661328435.86
　　1235935531400000025.67
　　合计4304389311095707338.79
　　(二)业绩分析：
　　由业绩统计可见，1至7月份，销售本部的业绩总额和在公司总业绩中所占比率都维持在特别理想的水平上。而由8月份至年底，则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进展分析。
　　1、妨碍本部业绩的正面要素：
　　①上半年以3期门面销售为主力，市场反响良好。截至20XX年6月，三期门面已清盘。
　　②宣传和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化方案并得以施行。这包括：
　　A.一期*****的10套，采取“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
　　B.三期小户型“小户型精装修”活动;
　　C.四期***花园车库及门面，初次采纳“分类广告”的方式，到达明显效果;
　　D.六期“青年人购房月：首付二万月供一元”活动;
　　E.五期“公务员购房月：买四房送8888”活动;
　　F.装饰建材大市场，8万—12万“零风险”产权商铺。
　　③销售实行目的责任制，使目的逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务，而且还要时刻注重本人年度任务的完成情况，可以主动调整，有效的提高了工作效率。
　　④公司所提供的销售人员保底薪，提高一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予奖励的“经济”手段，极大的调动了销售人员和客户的积极性，也是促成业绩的重要要素之一。
　　⑤成立售后效劳部，专门负责接待处理前期产品遗留咨询题。一方面提升了公司的效劳质量，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留咨询题中解脱出来，可以专注于制造新业绩。
　　2、妨碍本部业绩的负面要素：
　　①国家宏观政策使购置客户群体发生变化，7月开场，客户量急剧减少。
　　②公司房价高过区域承受范围。
　　③房源决定客源，客户群体发生改变，销售人员的心态存在波动，业务水平有待提高。
　　④前期产品遗留咨询题较多，无法产生“连锁效应”挖掘老客户资源。
　　⑤本部资源分流，这也是造本钱部业绩在公司总业绩中所占比率下滑的主要缘故。
　　A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
　　B.在本部以外增设了另2个售楼部，分别在“**园”、“***园”的现场。因而本部不仅在市区无销售点，而且本来的**市场资源也被分流。
　　二、团队的建立业绩及总结：
　　(一)本部团队建立业绩：
　　1、通过业绩的优胜劣汰，留下一批业务水平较高的销售人员。目前，本部有售楼人员：***、***、**、**、***等五人。其中20XX年年度目的达850万以上的优秀售楼人员有2人：***、***。
　　2、本部销使从无到有。目前比拟稳定的销使有5名，周六周日兼职销使5名。
　　3、销售人员的工作能动性加强。详细表达在主动追击客户等方面。
　　4、团队的执行力有所加强，合理的方案一经采纳立即就能得到施行。
　　(二)团队建立总结：
　　1、采取每日早会、晚会的方式，精确把握销售人员每人每日的客户情况。
　　2、会聚拢体聪明，充分调动本部人员的积极性。
　　经典的房地产销售经理年度工作总结(三)
　　不经意间，20XX年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20XX年工程业绩20XX年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
　　2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作，并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过本人的一些办法，在获得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”，
　　在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的佳誉度，充实锦绣江南的文化，所以最终目的依然为销售起火上浇油的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身依然遭到了业主及社会各界的确信。
　　xx年工作中存在的咨询题
　　1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
　　2、二期虽已提早交付，但部分业主因房屋质量咨询题不断拖延至今，与工程部的协调尽管特别好，可确实是接受反映不处理咨询题;
　　3、年底的代理费拖欠情况严峻;
　　4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
　　5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏，出现咨询题没能及时找开发商协商处理，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年确实有新的气象，公司在莲塘的商业工程——星云娱乐城，正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期不断是筹划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任筹划师杨华;这在我介入该工程时遇到了些许的烦恼，不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种情况。
　　新年计划：
　　1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
　　2、搜集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
　　3、参与工程筹划，在星云娱乐城这个工程打个美丽的翻身仗。
　　4、争取能在今年通过经纪人执业资历考试。
　　房地产销售经理年度工作总结模板(四)
　　售楼销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年马上过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经历,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中制造了本身的一些缺乏。这是充实的一年,详细的工作总结如下。
　　一、本部销售事迹统计及分析:
　　(一)事迹统计:
　　**年公司履行目的义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是1-5期(含**园)必达目的4400万元,争取目的4700万元,考核时间20XX年1月—20XX年12月。
　　依照20XX年1月—12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中1-5期实现销售额3632万元,**园实现销售额672万元。
　　事迹分析:
　　由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在特别理想的程度上。而由8月份至年底,则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进展分析。
　　1、妨碍本部事迹的正面要素:
　　①上半年以3期门面销售为主力,市场反响良好。截至20XX年6月,三期门面已清盘。
　　②宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
　　A.一期*****的10套,采纳“比同区域房价每平方米低300元”的宣传策略(已清盘);
　　B.三期小户型“小户型精装修”运动;
　　C.四期***花园车库及门面,初次采纳“分类广告”的情势,到达明显效果;
　　D.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动;
　　E.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动;
　　F.装饰建材大市场,8万—12万“零风险”产权商铺。
　　③销售履行目的义务制,使目的逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务,而且还要时刻注重本人年度任务的完成情况,可以主动调剂,有效的进步了工作效率。
　　④公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的重要要素之一。
　　⑤成立售后效劳部,专门负责招待处理前期产品遗留咨询题。一方面提升了公司的效劳品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留咨询题中摆脱出来,可以专注于制造新事迹。
　　2、妨碍本部事迹的负面要素:
　　①国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧减少。
　　②公司房价高过区域蒙受范畴。
　　③房源决定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动,业务程度有待进步。
　　④前期产品遗留咨询题较多,无法产生“连锁效应”开掘老客户资源。
　　⑤本部资源分流,这也是造本钱部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘故。
　　A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。
　　B.在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“**园”、“***园”的现场。因而本部不仅在市区无销售点,而且本来的**市场资源也被分流。
　　优秀的房地产销售经理年度工作总结(五)
　　一、销售部日常治理工作
　　销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直截了当的，拿业绩说话。天天跟五花八门的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目的，自我强化工作认识，提高工作效率，细化工作内容，平复处理客户咨询题，力求到达客户的满意度，制造良好的客户口碑，力求各项工作精确，防止疏漏和过失，至今根本做的依然比拟完善。
　　1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依照，做到知己知彼百战不殆;
　　2、营建火爆的销售气氛促进销售。配合筹划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保精确，防止疏漏和过失。(我把本人的时间全部放在了为团队效劳上面，而本人却没有了客户，没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人);
　　3、做好客户咨询题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被进犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的佳誉度，提升老客户推介率;
　　4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公器具，车辆使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识;
　　5、做好臵业参谋的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。
　　二、加强自我学习，提高本身素养
　　在2021年里，公司加大了推行力度，更新了推行方式，不同新异的推行方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强本身的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到杰出》)，为本人充电。向四周的领导、同事进展学习，尤其是xxx老总和xx经理的循循善诱、孜孜教导下，感遭到了今年本人依然有点进步。通过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的治理才能、咨询题客户的处理才能、销售案场的销售气氛营建才能等等，在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运转，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
　　三、工作中存在的咨询题
　　在这一年来，获得了一些成绩，但也存在一些咨询题和缺乏，主要表如今:第一，脾气太急躁，个人心理承受才能不是特别好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完满。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;第二，不细心，考虑咨询题太少不够精细，该考虑的咨询题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，治理方式有些“粗暴”，不够细腻，治理制度的紧密性与连续性没有监管到位。
　　四、今后努力的方向
　　新的一年开场了，又是一个新的纪元，2021年的任务目的15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开场。本人决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式开展，奉献本人应该奉献的力量。我我应努力做到:
　　1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解，加强四周环境、同行业开展的理解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
　　2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业参谋咨询题的处理者“拆弹专家”;
　　3、注重本部门的工作作风建立，加强治理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛;
　　4、不断改良销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标;
　　5、恪守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争获得更大的工作成绩。
　　“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也坚信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!