房地产销售经理年终工作参考总结（通用）.docx

房地产销售经理年终工作参考总结（通用）
房地产销售经理不仅要负责团队的销售任务，更要负责团队人员的成长，下面是房地产销售经理年终工作总结，通过总结一年的销售工作，为备战下一年的销售工作打下根底。
　　房地产销售经理年终工作总结1
　　年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，内心总有少许惆怅。转眼间，到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业参谋到销售经理的成长。回忆过去生活、工作中的人和事，要求本人不断总结本身存在的缺点，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些珍贵经历，随之也改变了少许个性、价值观。回首望去，在20xx年里，所有的得失都尽收眼底。在这一年走到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜依然忧，既然我们预定了20xx，那就总结好20xx的得失，做好备战20xx的预备。。。。
　　一、销售方面：
　　20xx年接待来访客户1206组。成交总面积：44233.1㎡总套数：429套。总金额：168003265元.
　　一般住宅成交：套数389套，面积40194.73㎡金额：137245891元实现成交均价3414.52元/㎡
　　高端住宅成交：套数4套，面积1224.14㎡金额：833202151元实现成交均价：6806.2元/㎡
　　商铺成交：套数36套，面积2814.23㎡金额：22425623元实现成交均价7968.65元/㎡
　　由统计可见，1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理想的程度上。而由10月份开场,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进展分析：
　　1、提高销售率的正面要素:
　　A.20xx年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户型开盘营建销售气氛、东润里准现房投合返乡置业群体的需求，销售情况反响良好。B.佳誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:
　　万万树活动。
　　母亲节广场舞竞赛活动。
　　5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12#楼开盘活动。6月万泓里7#楼开盘，针对各单位进展拓客，附中老师团购。暑假聚会，傅中国老师授课。7-8月淡季期间，推出2880元起“20套特价房”及店铺9折清盘等活动。
　　张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景楼王9#楼大户型开盘活动。
　　2、妨碍业绩的负面要素:
　　频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业参谋的平衡、掌控才能较差，业务程度有待进步。
　　国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的推出，客户资源、市场份额被非常大程度分流。这也是造成11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要缘故。
　　紫沄里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。
　　面对市场白热化的竞争，11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有协助的，但是无限制的价格战却无异于*。转变销售思路，统一思想，加强团队建立，扎实做好以下根本功才是王道：
　　1、加强销售队伍的目的治理
　　*效劳流程标准化*日常工作表格化*检查工作规律化*销售指标细分化*晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规化，做到掌握销售上的一切相关事务。
　　2、在客户减少的情况下,转变坐销形式,组织部门人员走出售楼部,到各单位及乡镇上门访咨询客户。广开辟客渠道，做到有效行销。3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业参谋的工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。
　　4、制定月可行的销售计划分级治理，每周拟定销售目的,针对目的提出销售措施,由经理、主管组织增加周末活动。通过活动，协助置业参谋消化每周来访客户，促进成交。
　　二、按揭回款统计及分析：20xx年按揭回款金额：69494000元建行回款：21280000元农行回款：22565000元工行回款：18214000元公积金回款：7435000元
　　建行、农行在其金融政策及银行内部业务开展转向的妨碍下，累计约20xx万元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢，流程复杂且贷款规模受限，已积压未发放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下，总结以往的经历，我们要时刻保持高度警觉，关注各银行动态。提早做好按揭材料的合理分配，防止资金长时间积压。为公司完成全年工程建立计划给予有力的财务支持。
　　20xx年已经如约而至!因而，不管20xx年做的如何样，那已经成了回忆。从如今开场，以一个崭新的精神相貌去迎接20xx新的挑战!连续20xx年里优良的东西，摒弃20xx年里不好的东西，尽的努力去完成20xx的工作!在新的一年，用新的工作态度，去完成新的挑战!comeon!
　　20xx年，希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱，我们都把钱挣了，那公司的效益就显而易见了!
　　房地产销售经理年终工作总结2
　　在繁忙的工作中人不知鬼不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作过程，作为某某企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃开展的热气，某人之拼搏的精神。
　　某是某某销售部分的一名个别员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的常识不是非常粗通，对新环境、新事物比拟某非常快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到本人身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。因而更要提高本身的素养，高标准的恳求本人。在高素养的根底上更要加强本人的专业常识跟专业技能。此外，还要广泛理解全体房地产市场的动态，走在市场的前沿。通过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，同时努力做好本人的本职工作。
　　房地产市场的崎岖动乱，公司于某年与某公司进展合资，奇特完成销售工作。在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的引导下，完成运营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，此文来源因而文秘家园为某月份的销售*奠定了根底。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。通过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使本人各方面都所有进步。
　　XX年下旬公司与某某公司配合，这又是公司的一次严重变革和质的奔跑。在此期间主要是针对屋宇的销售。通过之前销售部对房屋实行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆局势。在销售部，某同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重跟其中。在开盘之际，该同志根本上每天都要加班加点实现工作。经由一个多月光阴的熟悉和明白得，某同志即时进入角色同时娴熟的实现了本人的本职工作。由于房款数额宏大，在收款的进程中该同道做到慎重认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都井水不犯河水，无一过错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志一直总结本人的工作教训，及时找出弊端并及早改良。销售部在短短的三个月的时间将二期屋宇全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其余销售部成员的尽力是分不开的。
　　XX年这一年是有意思的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的冲破，新的气象，可能在日益剧烈的市场竞争中，占据一席之地。
　　房地产销售经理年终工作总结3
　　一、任务完成
　　今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的比照的情况。
　　二、团队治理方面
　　1、招聘面试方面
　　本人在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候本人也不加注重，总是奔着你情我愿的办法，没有必要跟着面试者讲太多，正是由于本人的不注重应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少烦恼。
　　2、团队培训工作
　　没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的预备
　　对团队的打造目的不够明确比拟笼统，培训的计划做的也比拟笼统，因而在培训工作开展时想到什么就培训什么，感受团队缺少什么就培训什么，有的时候非常少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更妨碍大家的心情。
　　关于培训没有一个长期统筹安排和布置，本人也没有提早做好充足的预备工作。本人不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业参谋和新人进展区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业参谋也感受付出了时间却得不到较好的效果。
　　3、监视、催促工作方面的
　　非常多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的催促和监视，导致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客咨询题，本人非常少去催促和检查他们的来电来客，导致置业参谋在这方面的工作开展的不是非常理想。有的置业参谋甚至非常长时间对客户都不进展约访，损失了公司难得的客户资源。
　　4、及时总结学习方面的
　　当工作期间遇到一定难题的时候，本人非常少去总结学习更谈不上将本人总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进展回忆总结和传授。当遇到咨询题客户的时候，总是想尽一切方法给予处理但总是忽略产生这些咨询题的根源在那，因而重复的咨询题不断出现，如何将该咨询题在前期处理掉或防止该咨询题的产生本人却不做总结和传授。
　　5、公司制度的执行和落实方面的
　　例如有的工作人员偶然迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款，从而导致了其它置业参谋心理不平衡，给治理工作带来了一定的困难。究其缘故做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的治理制度进展相应的处分，对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进展罚款可实际上确实是在纵容其行为，因而关于我来说是一种渎职行为。公司最根本的治理制度本人都由于种种缘故执行和落实不到位，更谈不上让本人的团队按照制度去严格要求本人。
　　6、销售一线工作出现的咨询题敏感性。
　　由于销售一线工作灵敏多变，因而需要依照实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面本人的主动积极认识存在非常大的欠缺，总是适应于领导将工作安排完事以后本人才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使非常多工作做起来非常被动。
　　7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划，但是施行一段时间后便抛向脑后，由于各种缘故落下了，在置业参谋提成方面由于没有事先沟通，向团队说明公司的情况，导致了一些小的情况开展，不仅仅妨碍了团队的士气也妨碍了正常工作的进展。通过这件事才让我深入的认识到及时的沟通是多么的重要。、
　　三、案场治理方面的
　　1、案场谈客监视及把握方面
　　当咨询题客户出现的时候，本人都想方法及时给予处理，在案场本人也时常全程并及时的给予置业参谋的谈客进展指导，同时提示或组织其它置业参谋给予适当的造势来制造气氛，常组织置业参谋交流谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客本人都及时给予点评，并组织其它置业参谋给予及时的旁听来提高谈客技巧。
　　2、案场咨询题客户处理方面
　　当出现咨询题客户的时候本人都非常有耐心的给予解释和处理，减少了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。
　　四、执行力方面的
　　我深入的认识到本人办事比拟拖沓，总有一种不到最后一刻绝不完成的办法，因而对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知本人拖沓的适应害人害己，本人也要努力改掉如此拖沓的坏缺点。
　　在公司工作的这段时间里，深知本人身上存在各种各样的咨询题和缺乏，在以后的日子里我要给本人进展重新定位，振奋决心、保持本色、重燃激情，在改掉本人缺乏的前提下努力学习知识提高本身各方面的才能，并做出了以下工作计划。
　　1、首先在个人心态方面不仅好好调整，不管在任何的窘境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用本人的良好的心态去妨碍周围的人和公司的团队。
　　2、其次关于个人在团队治理上存在的缺乏本人要制定出详细的团队治理目的和施行方案。
　　3、学习招聘面试方面的技巧，注重每次的招聘面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
　　4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要依照实际情况做出下个月详细的培训计划，针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实工程部日常的治理制度，并严格按照治理制度去执行，不管任何人只要触犯公司的原则咨询题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“治理即是严格的爱”。
　　5、针对本人的沟通缺乏咨询题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。及时的理解并掌握置业参谋的心态和动态。。
　　6、关于监视催促工作在春节前也要构成制度，有奖有罚奖罚清楚。
　　7、关于执行力缺乏咨询题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情到达，
　　高质量的去完成。关于做事拖沓咨询题，本人要从每天上班开场锻炼，要求本人每天上班必提早20分钟到工程部，制定出处分措施由秘书监视进展处分。
　　都说公司是本人的第二个家，既然是家，没有谁有理由不爱本人的家，在这个家里我不断都是，忠诚可靠，乐于奉献，一切以公司利益为出发点，忠于职守，不以权谋私，敢于治理，尽心尽力，尽职尽责，管的公平、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待别人，任人为贤。积极热情、充满活力。用本人的热情去感染本人的下属，关怀他们的工作和生活。所以没有谁是十全十美的，我也有非常多的缺乏之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于平和，对团队治理经历的缺乏，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进展带来了一定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的开展，这些缺点和缺乏都需要一一的克服和处理，我有决心可以非常好的处理。
　　学习犹如逆水行舟，不进则退，深入的认识到本身知识水平有限及才能的缺乏，对将来我充满着期待和决心，相信在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。