6sigma入门案例.ppt

PJT No:PJT No:PJT No:PJT No:PlantPlantPlantPlant：Dept Dept Dept Dept：Quality ControlQuality ControlQuality ControlQuality ControlBB Name BB Name BB Name BB Name：AUTO W/M AUTO W/M 噪音不良改善噪音不良改善D D 噪音不良为止到2004年3月CAR的故障类中占 WORST-1，非故障类的 WORST-2。但噪音测试中频繁发生不良，CPK只有0.46；Sigma Level 2.5Sigma。（1M3M噪音测试DB数；SPEC:55DB)Problem statementsProblem statementsTARGET TARGET 记述述Sigma Level达成 4Sigma(含异音不良)。D D Project Project 选定背景定背景 噪音振动占故障类和非故障类的数据的31.8%S S I I P P O O C C 业体业体 NSNWNSNW 部品部品 SPECSPEC FLOW FLOW 操作员操作员 设备设备&工具工具 合格产品合格产品 不良产品不良产品 物流物流 营业营业 代理商代理商 消费者消费者 ProjectProjectScopeScopeD D部品入库部品入库部品检查部品检查部分资材预装部分资材预装部品投入部品投入TUBTUB底部组立底部组立返品返品&邀请对策邀请对策完成包装完成包装工程检查工程检查部品进厂部品进厂入库入库FRAMEFRAME等组立等组立YNN修理修理Y SIPOC SIPOC SPEC CODE:JWC-002*SPEC CODE:JWC-002*Black BeltBlack BeltCHAMPIONCHAMPIONMBBMBB 总经理理 A W/M OQCB W/M TECHC W/M IQC Process Mapping Noise Test SPC System 整机噪音 研讨及验证 Process Mapping 单品噪音 研讨及验证 SPC System 业体访问 及指导EW/M OQC 改善方案 研讨及验证 SPC SystemDW/M R&D单品噪音 研讨及验证 业体访问 及指导支援者支援者 KDefine M A PhaseImprove Control 04.04 04.16 04 05 06 07D D TEAMTEAM SCHEDULESCHEDULED DPJT PJT 番番号号PJT PJT 名名ChampionChampionPJT TeamPJT TeamBB/MBBBB/MBB指指标项目目 水准水准计财务成果成果P PJ JT T计划划开开始日始日DefineDefineMeasureMeasureAnalyzeAnalyzeImproveImproveControlControlFinishFinish选题背景背景问题记述述AUTO W/M 噪音不良改善GM。PULSATOR W/M NOISE现水准水准指指标目目标水准水准 水准水准指指标 水准水准2.54.004.0004.04.1004.04.1604.04.3004.05.1504.06.1504.07.1504.07.30-噪音不良2004年3月CAR的故障类的Worst-1，非故障类的Worst-2。是需要长期改善的顽固不良。-与TEAM员每周2次推进现况会议，每次会议时间不超过30分钟。-业体+厂内预装+厂内组立。-噪音测试CPK 0.46，Sigma Level 2.5 Sigma（1M3M噪音测试分贝数)。Sigma Level 达成 4Sigma(含异音不良)。1 12 23 3运运营计划划目目标记述述PJT PJT 范范围 Project Project 实行行计划划 MMMM BASE LINE&COPQ BASE LINE&COPQ TargetTarget4 Sigma Level4 Sigma LevelCOPQ财务效果返工费用96K CNY计算方法返工费用=12个月*每月平均次数 *每回返工平均费用非财务效果降低市场故障类和非故障类,提高Company BRAND IMAGE.2.92522.92522.92522.9252SIGMASIGMASIGMASIGMAMSAMSA：由于设备是每年国家机关进行校验所以不进行MSA。MM DETAIL PROCESS MAP DETAIL PROCESS MAP INPUTSOUTPUTS CHECK SHEET,作业指导书 箱体 ASSY DAMPER DAMPER涂胶机 LABEL,SCREW,BOLT,SADDLE等附件 外桶及相关附件 内桶及相关附件 C/P,TOP COVER,LID T.C等 I/W测试仪,功率仪,接地测试仪,偏心GAGE等 BOX,LABEL,BAG,PP BEND等包装物 良品洗衣机 体感异常噪音 振动数据 噪音测试数据START部品运输到厂DAMPER GREASE涂布TUB ASSY作业ASSY FRAME投入输入检查NGOK工程检查OKNGVAVAVAVANVAC/P&T/C&LID T.C组立A AA ARETURN包装入库NVAVA修理VANVAFRAME PRESS&BENDING&RIVETINGDAMPER ASSY出厂抽检测dBOKOKNG返机NVANVANVAMM 洗衣机洗衣机构构造造 顶顶部部结结构构箱体箱体结结构构外桶外桶结结构构内内桶桶结结构构MM CE-DIAGRAM CE-DIAGRAM 内内桶桶BUSH高度BEARING噪音NOISENOISENOISENOISE箱体箱体外桶外桶顶部部COVER T.CCONTROL PANELLID T.CTOP COVER线束整理异物橡胶变形内桶PULSATORFLANGE导水板桶圈尺寸平整度圆度GAP尺寸平整度ASSY后同心度内径尺寸整体高度厚度平面度安装孔尺寸紧固力线束整理SHAFTMOTORBELT底板OUT TUB张力异物固定孔平面度外桶孔尺寸BEARINGBEND噪音PULLY变形线束夹位置线捆扎处理异物尺寸SHAFT组装孔PULLY变形SCREW禁固END PLAY气隙电磁音矽钢片层叠ROTOR尺寸单品压入底座平整度尺寸CORNER材料SCREW紧固力FRAME上部折弯高度材料LEG相对BASE松紧度橡胶硬度GREASE材料均匀度DAMPERSPRING K异物DAMPER 力长度作业作业SPECSPECGREASE涂布作业BELT GAGE使用CASE内壁磨擦内壁直径S/A硬度直径方法GAGE点检MM FDMFDM FDMFDM结结果：果：重要因子重要因子为为DAMPER GREASEDAMPER GREASEDAMPER GREASEDAMPER GREASE，DAMPINGDAMPINGDAMPINGDAMPING力，力，力，力，DAMPERDAMPERDAMPERDAMPER长长度，度，度，度，FRAMEFRAMEFRAMEFRAME左右高左右高左右高左右高度，度，度，度，电电机，机，机，机，LEGLEGLEGLEG橡橡橡橡胶胶胶胶硬度，硬度，硬度，硬度，BELTBELTBELTBELT张张力力力力。MM FMEAFMEA 输输 出出 变变 量量 Y Y输输 入入 变变 量量 X X区区 分分备备 注注AUTO W/M NOISEAUTO W/M NOISEDAMPER GREASEDAMPER GREASESOPSOPDAMPER DAMPER 力力X XNEXT GB PJT推进DAMPER力关联的分析和改善DAMPER DAMPER 长度长度X XFRAME FRAME 左右高度左右高度X X电机电机 (A A 阶段再细部分析阶段再细部分析)X X作为作为作为作为GB PJTGB PJTGB PJTGB PJT推进中，推进中，推进中，推进中，现水准为现水准为现水准为现水准为42424242dB dB dB dB 目标为目标为目标为目标为39393939dBdBdBdB。所以不作为所以不作为所以不作为所以不作为A PHASEA PHASEA PHASEA PHASE分析因子分析因子分析因子分析因子LEG LEG 橡胶硬度橡胶硬度X XBELT BELT 张力张力SOPSOPMM M PHASEM PHASE重要重要X XS S A A A A PHASE PHASE 要分析要分析 X XS S LISTLIST输入变量输入变量X X区区 分分规规 格格备备 注注DAMPER GREASEDAMPER GREASESOPSOP无GREASE流挂，遗漏，误适用。DAMPER DAMPER 力力X X1050 2000 gDAMPER DAMPER 长度长度X X520+0/-1.2 mmFRAME FRAME 左右高度左右高度X X无分析后设定SPEC电机电机 X X45 dB作为作为作为作为GB PJTGB PJTGB PJTGB PJT推进中，推进中，推进中，推进中，现水准为现水准为现水准为现水准为42424242dB dB dB dB 目标为目标为目标为目标为39393939dBdBdBdB。所以不作为所以不作为所以不作为所以不作为A PHASEA PHASEA PHASEA PHASE分析因子分析因子分析因子分析因子LEG LEG 橡胶硬度橡胶硬度X X70+5/-5 BELT BELT 张力张力SOPSOP60 62 mmMODEL别BELT张力不一样A A DATA DATA 收集收集 PLANPLANRefRef假设检定内容假设检定内容归属归属/对立假设对立假设Tools ToTools ToBe UsedBe UsedDATADATA收集收集H H0 0H H1 1Data Data TypeTypeSample Sample SizeSizeWho WillWho WillCollect Collect DataDataHow Will How Will Data Be Re Data Be Re CordedCorded1 1DAMPER GREASEDAMPER GREASE没有影响有影响2 Sample T计量型10EA许桦纪录表2 2DAMPER DAMPER 力力没有影响有影响2 Sample T计量型10EA宣云祥纪录表3 3DAMPER DAMPER 长度长度没有影响有影响2 Sample T计量型10EA宣云祥纪录表4 4FRAME FRAME 左右高度左右高度没有影响有影响2 Sample T计量型10EA许桦纪录表5 5LEG LEG 橡胶硬度橡胶硬度没有影响有影响2 Sample T计量型10EA宣云祥纪录表6 6BELT BELT 张力张力没有影响有影响2 Sample T计量型10EA许桦纪录表A A ANALYSE 1ANALYSE 1 Two-Sample T-Test and CI:a1,a2Two-sample T for a1 vs a2 N Mean StDev SE Meana1 10 56.06 1.20 0.38a2 10 51.42 1.31 0.41Difference=mu a1-mu a2Estimate for difference:4.64095%CI for difference:(3.454,5.826)T-Test of difference=0(vs not=):T-Value=8.25 P-Value=0.000 DF=17P-VALUE=0.000 P-VALUE=0.000 0.05 0.05，因此抛弃因此抛弃H H0,0,所以所以不能说不能说不能说不能说DAMPER GREASEDAMPER GREASEDAMPER GREASEDAMPER GREASE对噪音没有影响。对噪音没有影响。对噪音没有影响。对噪音没有影响。A A ANALYSE 2ANALYSE 2 Two-sample T for b1 vs b2 N Mean StDev SE Meanb1 10 51.780 0.981 0.31b2 10 56.340 0.583 0.18Difference=mu b1-mu b2Estimate for difference:-4.56095%CI for difference:(-5.334,-3.786)T-Test of difference=0(vs not=):T-Value=-12.64 P-Value=0.000 DF=14P-VALUE=0.000 P-VALUE=0.000 0.05 0.05，因此抛弃因此抛弃H H0,0,所以所以不能说不能说不能说不能说DAMPERDAMPERDAMPERDAMPER力对噪音没有影响。力对噪音没有影响。力对噪音没有影响。力对噪音没有影响。A A ANALYSE 3ANALYSE 3 Two-Sample T-Test and CI:c1,c2Two-sample T for c1 vs c2 N Mean StDev SE Meanc1 10 50.95 1.46 0.46c2 10 54.060 0.670 0.21Difference=mu c1-mu c2Estimate for difference:-3.11095%CI for difference:(-4.220,-2.000)T-Test of difference=0(vs not=):T-Value=-6.11 P-Value=0.000 DF=12P-VALUE=0.000 P-VALUE=0.000 0.05 0.05，因此抛弃因此抛弃H H0,0,所以所以不能说不能说不能说不能说DAMPERDAMPERDAMPERDAMPER长度对噪音没有影响。长度对噪音没有影响。长度对噪音没有影响。长度对噪音没有影响。A A ANALYSE 4ANALYSE 4 Two-sample T for d1 vs d2 N Mean StDev SE Meand1 10 51.42 1.31 0.41d2 10 52.85 1.24 0.39Difference=mu d1-mu d2Estimate for difference:-1.43095%CI for difference:(-2.635,-0.225)T-Test of difference=0(vs not=):T-Value=-2.50 P-Value=0.023 DF=17P-VALUE=0.023 P-VALUE=0.023 0.05 0.05，因此抛弃因此抛弃H H0,0,所以所以不能说不能说不能说不能说FRAMEFRAMEFRAMEFRAME左右高度对噪音没有影响。左右高度对噪音没有影响。左右高度对噪音没有影响。左右高度对噪音没有影响。A A ANALYSE 5ANALYSE 5 Two-sample T for e1 vs e2 N Mean StDev SE Meane1 10 51.42 1.31 0.41e2 10 52.66 1.53 0.48Difference=mu e1-mu e2Estimate for difference:-1.24095%CI for difference:(-2.585,0.105)T-Test of difference=0(vs not=):T-Value=-1.95 P-Value=0.068 DF=17P-VALUE=0.068 P-VALUE=0.068 0.05 0.05，因此不能抛弃因此不能抛弃H H0,0,所以所以不能说不能说不能说不能说LEGLEGLEGLEG橡胶硬度对噪音有影响。橡胶硬度对噪音有影响。橡胶硬度对噪音有影响。橡胶硬度对噪音有影响。A A ANALYSE 6ANALYSE 6 Two-sample T for f1 vs f2 N Mean StDev SE Meanf1 10 51.42 1.31 0.41f2 10 53.34 1.28 0.40Difference=mu f1-mu f2Estimate for difference:-1.92095%CI for difference:(-3.141,-0.699)T-Test of difference=0(vs not=):T-Value=-3.32 P-Value=0.004 DF=17P-VALUE=0.004 P-VALUE=0.004 0.05 0.05，因此抛弃因此抛弃H H0,0,所以所以不能说不能说不能说不能说BELTBELTBELTBELT张力对噪音没有影响。张力对噪音没有影响。张力对噪音没有影响。张力对噪音没有影响。A A ANALYSE ANALYSE SUMMARY SUMMARY 输出变量输出变量Y Y输入变量输入变量X XTOOLTOOLP-VALUEP-VALUE备备 注注AUTO AUTO W/M W/M NOISENOISEDAMPER GREASEDAMPER GREASE2 Sample T0.0000.0000.0000.000VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW DAMPER DAMPER 力力2 Sample T0.0000.0000.0000.000VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW DAMPER DAMPER 长度长度2 Sample T0.0000.0000.0000.000VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW FRAME FRAME 左右高度左右高度2 Sample T0.0230.0230.0230.023VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW LEG LEG 橡胶硬度橡胶硬度2 Sample T0.0680.0680.0680.068BELT BELT 张力张力2 Sample T0.0040.0040.0040.004VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW VITAL FEW I I DOE FACTOR IMPROVE PLANDOE FACTOR IMPROVE PLAN Vital Few XVital Few Xs from Analyze Phases from Analyze Phase Y=f(X1,X2,X3,X4)Y=f(X1,X2,X3,X4)XSFACTOR单位LOWHIGHX1DAMPER力g13501650X2DAMPER长度mm518519X3FRAME左右高度-不一致一致X4BELT张力mm6165X3X1&X2X4I I 根据根据DOE PLANDOE PLAN的的测试结果果 4 42 要因配置法要因配置法要因配置法要因配置法1 次试验次试验次试验次试验根据根据根据根据DOEDOEDOEDOE试验顺序试验顺序试验顺序试验顺序I I FACTORIAL PLOTSFACTORIAL PLOTS 各因子各因子的交互作用不明显的交互作用不明显,FRAMEFRAME左右高度左右高度主效果也不明显主效果也不明显.I I 效果效果NORMAL&PARETO PLOTS NORMAL&PARETO PLOTS POOLING:POOLING:A A A A&B&DB&DB&DB&D 以外的因子包括交互作用部分以外的因子包括交互作用部分I I 效果效果NORMAL&PARETO PLOTS NORMAL&PARETO PLOTS Relation EquationRelation EquationY=-333.079-0.00676042 A+0.723750 B+0.285937 DY=-333.079-0.00676042 A+0.723750 B+0.285937 DI I 确确认模型的适合性模型的适合性 随正态分布随正态分布随正态分布随正态分布&I CHRATI CHRATI CHRATI CHRAT中没有异常点中没有异常点中没有异常点中没有异常点所以认定此模型所以认定此模型所以认定此模型所以认定此模型I I SURFASE SURFASE PLOTS&PLOTS&最最优化化 DAMPERDAMPER力要控制在力要控制在1361.716501361.71650g;BELTg;BELT张力控制在张力控制在61636163mm;mm;DAMPERDAMPER长度维持在长度维持在518+0/-1.2518+0/-1.2mm(mm(原图面规格原图面规格)C C CONTROL PLANCONTROL PLANPROJECT NAME：AUTO W/M 噪音不良改善日期：2004.06.20NO管理对象管 理 项 目纪录方法措施基准措施事项担当备注1DAMPER力部品每批采集数据5EA.SPEC由10502000g变更为13501650。X BAR R CHART脱离管理状态检讨原因并采取对策IQC周星辉2DAMPER长度部品每批采集数据5EA.SPEC:518+0/-1.2mm。X BAR R CHART脱离管理状态检讨原因并采取对策IQC周星辉3BELT张力BELT张力为6163mm.BELT JIG气压调整在2.54公斤。X BAR R CHART脱离管理状态检讨原因并采取对策L/P周磊4DAMPER GREASEL/P TIME别确认DAMPER有无GREASE流挂。CHECK SHEETGREASE流挂F/B问题点L/P周磊C C MONITORING MONITORING C C PROJECT OUTPUT PROJECT OUTPUT 项目改善前改善后改善率Sigma Level2.93.417%PPM77054.0131365.6359%2.92.92.92.9SIGMASIGMASIGMASIGMA3.43.43.43.4SIGMASIGMASIGMASIGMAC C 改善后改善后FMEAFMEA C C 改善改善趋势 项目3月4月5月测试SPL数322816不良SPL320不良率9.387.140C C 效果分析效果分析 TargetTarget4 Sigma Level4 Sigma Level实绩实绩3.4 Sigma Level3.4 Sigma Level2.9SIGMA3.4SIGMA77054PPM31365PPM96K CNYC C 活活动整理整理 1.通过推进此次BB PJT，发现TEAM WORK的重要性。2.此次BB PJT中还包含GB PJT课题一起推进的发现GB课题是BB课题不可分的 一部分 LIV MOTOR 单品噪音改善3.此次推进课题只针对NOISE的最优化模式的建立及控制发面进行了活动。需要进一步对NOISE关联的其他核心部品进行进一步改善，如DAMPER 单品的改善等。4.根据A/S数据市场上不良主要是由离合器引起的，是使用一段时间后发生的，现开发正在进行新离合器的开发。5.洗衣机长期通过注水来进行相关的工程检查测试，导致外观脏等一系列问题，关于下一个课题 不用水进行测试的工程测试方法的开发。