电子商务概论电子教案.doc

课题序号

授课班级
一（5）
授课课时
2
授课形式
理论课、讲授、举例
授课章节名称
电子商务的兴起与发展
使用教具

教学目的
Ø了解电子商务产生的基础和条件
Ø了解电子商务发展的历程
Ø了解电子商务在我国的状况

教学重点
电子商务发展的历程、电子商务在我国的状况
教学难点
电子商务产生的基础和条件
更新、补充、删节、内容

课外作业

教学后记

教学过程
主 要 教 学 内 容 及 步 骤

一、电子商务的产生
1、电子商务兴起的基础
Internet的兴起：
（1） internet的雏形：1969年，美国国防部高级研究计划管理局（ARPA）建立的ARPANET的网络。
（2） internet的发展阶段：二十世纪八十年代，1985年开始建立NSFNET，1989年后就开始采用Internet这个名称。
（3） internet的商业阶段：二十世纪九十年代，开始商业化的进程。

2、电子商务概念及业务的兴起
1995、1996年左右，电子商务的概念才兴起
电子商务概念，以世界电子商务大会的定义为准。
概念：指对整个贸易活动实行电子化。
3、人类商品交易模式的变化过程
4、电子商务产生和发展的条件
（1） 人们广泛使用计算机
（2） 信息网络的普及和成熟
（3） 电子支付逐渐流行
（4） 各种支付网络交易的安全交易协议的制定
（5） 全社会的关注与支持
（6） 热衷于电子商务的人们

二、电子商务的发展历程
1、基于EDI的电子商务
2、基于互联网的电子商务

三、电子商务在全球的发展
1、20世纪90年代中期：充满网络泡沫和浮躁的发展阶段
2、2000年上半年开始进入一个相对被冷落的曲折、调整的发展阶段。
3、大约从2003年开始，作为整个社会经济的一部分，电子商务进入稳步发展阶段，再社会经济中起着它应该有的角色作用。

四、电子商务在我国的发展
1、1990年，EDI电子商务在我国开始应用。
2、1993年，金关、金卡、金税“三金工程”为电子商务的发展打下了基础。
3、1995年，中国互联网开始商业化，互联网公司崛起。
4、1998年3月，中国第一笔互联网网上交易成功，国家经贸委与信息产业部联合启动以电子贸易为主要内容的“金贸工程”，北京、上海等城市启动电子商务工程。
5、1999年3月，8848等网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段。
6、2000年开始，我国电子商务进入了实质发展阶段。
四金工程：金关、金卡、金税、金桥

五、我国电子商务发展中应注意的问题
1、加强对电子商务发展的宏观规划和指导
2、鼓励和引导电子商务的试点工作。
3、加快网络基础设施的建设
4、加强安全技术的研究和电子商务标准的制定。
5、构造适合电子商务发展的法制环境。
6、加强电子商务人才培养。
7、加强国际交流。

六、小结
七、作业
书P18，填空题

课题序号

授课班级
一（5）
授课课时
2
授课形式
检查学生记忆情况
授课章节名称
电子商务的兴起与发展
使用教具

教学目的
检查学生记忆情况
教学重点

教学难点

更新、补充、删节、内容

课外作业

教学后记

教学过程
主 要 教 学 内 容 及 步 骤

具体抽查知识点：
名词解释
电子商务：是指包括电子交易在内的利用互联网在网上所进行的全部贸易活动，即在网上将信息流、商流、部分物流、资金流完整的实现。
狭义电子商务：指通过internet对整个贸易活动实现电子化
EDI：是指将商业货行政事务按一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据标准格式，以及从计算机到计算机的电子传输方式。
Internet的雏形：1969年，美国国防部高级研究计划管理局（ARPA）建立的ARPANET的网络。
中国国际电子商务大会：1997年，由原国家经贸委、信息产业部等有关部门召集举办的“中国国际电子商务大会”是中国电子商务发展的晴雨表，大会的宗旨是：交流、应用、创新、发展。

简答
1、 人类商品交易模式的变化过程
2、 电子商务兴起和发展的条件和基础
3、 电子商务的兴起的两个方面有什么区别和联系
4、 基于Internet的电子商务有什么优点
5、 我国电子商务发展中应注意的问题
6、

课题序号

授课班级
一（5）
授课课时
2
授课形式

授课章节名称
电子商务的兴起与发展——计算机硬件以及网络有关知识
使用教具

教学目的
Ø熟悉计算机网络的定义
Ø掌握网络的拓扑结构
Ø熟悉互联网的参考模型
Ø掌握域名、IP地址的概念
Ø熟悉互联网的标准与协议
Ø熟悉计算机的硬件组成、能识别和划分硬件
Ø熟悉计算机软件的组成
教学重点
网络拓扑结构、域名、ip地址等
教学难点
硬件和软件的分类及划分
更新、补充、删节、内容

课外作业

教学后记

教学过程
主 要 教 学 内 容 及 步 骤

一、计算机网络的定义
指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。

二、计算机网络的分类
1. 从网络的交换功能进行分类：
电路交换网、报文交换网、分组交换网、帧中继(frame relay)网和ATM(Asynchronous Transfer Mode，异步传送模式)网。
2. 从网络的拓扑结构进行分类
根据网络中计算机之间互连的拓扑形式可把计算机网络分为星型网(一台主机为中央结点，其它计算机只与主机连接)、树型网(若干台计算机按层次连接)、总线型网(所有计算机都连接到一条干线上)、环型网(所有计算机形成环形连接)、网状网(网中任意两台计算机之间都可以根据需要进行连接)和混合网(前述数种拓扑结构的集成)等。
3. 从网络的控制方式进行分类
网络的管理者往往非常关心网络的控制方式。按网络的控制方式可以分为集中式网络、分散式网络和分布式网络。
4. 从网络的作用范围进行分类
从网络作用的地域范围对网络进行分类，可以分为局域网、城域网和广域网3类。
广域网(Wide Area Network，WAN)，它的作用范围通常为几十到几千公里。广域网有时也称为远程网。
局域网(Local Area Network，LAN)，一般通过专用高速通信线路把许多台计算机连接起来，速率? 一般在10 Mb/s以上，甚至可达1 000Mb/s，但在地理上则局限在较小的范围(如1个建筑物、1个单位内部或者几公里左右的1个区域)。
城域网(Metropolitan Area Network，MAN，也称市域网)，其作用范围在广域网和局域网之间，约为5～100 km。其传输速率一般在100 Mb/s以上。
最近几年有一种称为“内联网”(Intranet)的网络颇为流行。它是集LAN、WAN和数据服务为一体的一种网络，采用因特网的相关技术(如TCP/IP协议、Web服务器和浏览器技术等)将计算机连接起来，从而建立起企业的内部网络。

三、计算机网络的拓扑结构
总线型、环形、星型、树型、混合型

四、互联网的标准与协议
网络协议的定义：为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。

五、域名、IP地址
1、域名的概念
域名（Domain Name），是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子方位（有时也指地理位置），目前域名已经成为互联网的品牌、网上商标保护必备的产品之一。
2、域名的命名规范
　DNS规定，域名中的标号都由英文字母和数字组成，每一个标号不超过63个字符，也不区分大小写字母。标号中除连字符（-）外不能使用其他的标点符号。级别最低的域名写在最左边，而级别最高的域名写在最右边。由多个标号组成的完整域名总共不超过255个字符。
3、IP地址的概念
IP是英文Internet Protocol（网络之间互连的协议）的缩写，中文简称为“网协”，也就是为计算机网络相互连接进行通信而设计的协议。在因特网中，它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则，规定了计算机在因特网上进行通信时应当遵守的规则。任何厂家生产的计算机系统，只要遵守 IP协议就可以与因特网互连互通。IP地址具有唯一性，根据用户性质的不同，可以分为5类。
4、IP地址的分类
IP地址分为五类，A类保留给政府机构，B类分配给中等规模的公司，C类分配给任何需要的人，D类用于组播，E类用于实验，各类可容纳的地址数目不同。
5、IP地址的组成
　 地址格式为：IP地址=网络地址+主机地址 或 IP地址=网络地址+子网地址+主机地址。
6、 域名和IP地址的对应关系
由于IP地址全是些的数字，为了便于用户记忆，Internet上引进了域名服务系统DNS（Domain Name System）。当您键入某个域名的时候，这个信息首先到达提供此域名解析的服务器上，再将此域名解析为相应网站的IP地址。完成这一任务的过程就称为域名解析。域名解析的过程是：当一台机器a向其域名服务器A发出域名解 析请求时，如果 A可以解析，则将解析结果发给 a，否则，A将向其上级域名服务器B发出解 析请求，如果B能解析，则将解析结果发给a，如果 B无法解析，则将请求发给再上一级域名服务器 C……如此下去，直至解析到为止。域名简单地说就是Internet上主机的名字，它采用层次结构，每一层构成一个子域名，子域名之间用圆点隔开，自左至右分别为：计算机名、网络名、机构名、最高域名。Internet域名系统是一个树型结构。
以机构区分的最高域名原来有7个：com（商业机构）、net（网络服务机构）、gov（政府机构）、mil（军事机构）、org（非盈利性组织）、edu（教育部门）、int（国际机构）。1997年又新增7个最高级标准域名：firm（企业和公司）、store（商业企业）、web（从事与WEB相关业务的实体）、arts（从事文化娱乐的实体）、REC（从事休闲娱乐业的实体）、info（从事信息服务业的实体）、nom（从事个人活动的个体、发布个人信息）。这些域名的注册服务 由多家机构承担， CNNIC也有幸成为注册机构 之一； 按照ISO－3166标准制定的国家域名，一般 由各国的NIC(Network Information Center， 网络信息中心 )负责运行。
六、小结
七、作业
书P18，简答题、问答题

课题序号

授课班级
一（5）
授课课时
2
授课形式
检查学生记忆情况
授课章节名称
电子商务的兴起与发展——计算机网络和计算机硬件相关知识点
使用教具

教学目的
检查学生记忆情况
教学重点

教学难点

更新、补充、删节、内容

课外作业

教学后记

教学过程
主 要 教 学 内 容 及 步 骤

具体抽查知识点：
名词解释
IP地址：
域名：
CPU：
DNS服务器：
计算机病毒：
简答
1、域名的命名规范
2、IP地址的分类
3、域名和IP地址的对应关系
4、网络的分类
5、计算机病毒的防治方法
6、计算机的发展经历了那些年代
7、计算机的发展趋势是什么？

课题序号

授课班级
一（5）
授课课时
2
授课形式
讲授
授课章节名称
电子商务基础知识——电子商务的分类
使用教具

教学目的
Ø 了解电子商务的分类
Ø了解电子事务处理、电子贸易处理、完全电子商务、不完全电子商务的概念
Ø掌握B2B、B2C、C2C的概念、应用形式及交易的流程
Ø熟悉本地电子商务、国内电子商务、全球电子商务

教学重点
B2B、B2C、C2C的概念、应用形式
教学难点
B2B、B2C、C2C的交易流程
更新、补充、删节、内容

课外作业

教学后记

教学过程
主 要 教 学 内 容 及 步 骤

一、按照商业活动的运作方式分类
1、电子事务处理（无支付）
2、电子贸易处理（有支付）

二、按照开展电子交易的范围分类
1、本地电子商务
2、远程国内电子商务
3、全球电子商务

三、按商业活动运作方式分类
1、完全电子商务或者叫直接电子商务，即无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。
2、不完全电子商务或者叫间接电子商务，即有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货；

四、按电子商务的参与对象
1、B2B 2、B2C 3、C2C 4、G2B 5、G2C
其中B2B形式的电子商务是发展最迅速、发展最稳定的电子商务，当然随着电子商务的发展，按照参与对象的分类概念之间也逐渐的模糊，尤其是最近两年的B2C、C2C等。

五、按照使用网络类型分类
1、EDI商务
EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的定货和付款方式，EDI大大节约了时间和费用。相对于因特网，EDI较好地解决了安全保障问题。这是因为，使用者均有较可靠的信用保证，并有严格的登记手续和准入制度，加之多级权限的安全防范措施，从而实现了包括付款在内的全部交易工作电脑化。
2、互联网商务
互联网商务是国际现代商业的最新形式。它以计算机、通讯、多媒体、数据库技术为基础，通过互联网络，在网上实现营销、购物服务。它突破了传统商业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式，真正实现了少投入、低成本、零库存、高效率，避免了商品的无效搬运，从而实现了社会资源的高效运转和最大节余。消费者可以不受时间、空间、厂商的限制，广泛浏览，充分比较，模拟使用，力求以最低的价格获得最为满意的商品和服务。
3、Intranet商务
    Intranet商务是在Internet基础上发展起来的企业内部网，或称内联网。它在原有的局域网上附加一些特定的软件，将局域网与互联网连接起来，从而形成企业内部的虚拟网络。Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护，它只允许有授权者介入内部Web网点，外部人员只有在许可条件下才可进入企业的Intranet。
六、B2B、B2C、C2C的交易流程