员工责任心培训.ppt
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1、今天我们的楼更高、路更宽,今天我们的楼更高、路更宽,但是我们的性情却更为急躁,眼光更加狭隘但是我们的性情却更为急躁,眼光更加狭隘我们的收入增加了,但我们的收入增加了,但有的人道德却在堕落有的人道德却在堕落我们的时代更加自由了,而我们的快乐却越来越少了我们的时代更加自由了,而我们的快乐却越来越少了我们的食品更多了,但我们的营养却越来越少了我们的食品更多了,但我们的营养却越来越少了现在每个家庭的收入更高,但离婚却越来越多了现在每个家庭的收入更高,但离婚却越来越多了我们有了更完善的住房,但我们有了更多破碎的家庭我们有了更完善的住房,但我们有了更多破碎的家庭我们的花销越来越多,但是得到的享受越来越少我
2、们的花销越来越多,但是得到的享受越来越少我们的住房更大了,但我们的家庭却更小了我们的住房更大了,但我们的家庭却更小了我们有了更多的知识,但我们的判断力变差了我们有了更多的知识,但我们的判断力变差了我们有了更多的药品,可我们的健康更差我们有了更多的药品,可我们的健康更差我们的财富倍增,但我们真正的价值却在减少我们的财富倍增,但我们真正的价值却在减少我们说得很多,但我们真正爱的太少;我们说得很多,但我们真正爱的太少;抱怨太多,承担的责任太少抱怨太多,承担的责任太少责任,我们每一个人应承担的责任是什么?责任,我们每一个人应承担的责任是什么?我们已经征服了太空,却征服不了我们的内心我们已经征服了太空,
3、却征服不了我们的内心不要将你的东西为了某一个特别的时刻而预留着,不要将你的东西为了某一个特别的时刻而预留着,因为你生活的每一天都是那么特别因为你生活的每一天都是那么特别承担人生的责任;多学习,以求知的眼光去享受你眼前的风景,承担人生的责任;多学习,以求知的眼光去享受你眼前的风景,不要带有任何功利的想法不要带有任何功利的想法不要再说这样的词:等将来的某一天、不要再说这样的词:等将来的某一天、明天再说明天再说人生中有明天吗?人生中有明天吗?请告诉家人、朋友、同事、领导和所有人,请告诉家人、朋友、同事、领导和所有人,我们有责任去承担一切!我们有责任去承担一切!每一天、每一小时、每一分钟都是那么特别每
4、一天、每一小时、每一分钟都是那么特别因为你真的不知道这是否就是你的最后一刻因为你真的不知道这是否就是你的最后一刻生活就是由一连串快乐时光组成的链条,生活就是由一连串快乐时光组成的链条,我们不仅仅是为了生活而生存我们不仅仅是为了生活而生存我们生存在世上就是为了承担责任,我们生存在世上就是为了承担责任,这才是人生的意义这才是人生的意义-这就是我为什么要说:这就是我为什么要说:人生就是承担责任!人生就是承担责任!工作就是责任工作就是责任-一个充满责任感的人才有机会充分展现自一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力己的能力培训目的:+明确责任心的重要性;明确责任心的重要性;+工作好坏的差距就在于工
5、作好坏的差距就在于-责任心。责任心。+无论做什么工作,重要的是否真正做好了没有。无论做什么工作,重要的是否真正做好了没有。+公司真正需要的公司真正需要的-责任与能力并有的人。责任与能力并有的人。+时时应铭记自己的责任。时时应铭记自己的责任。+只有强化责任心才能提高执行力。只有强化责任心才能提高执行力。要点:+了解什么是责任心?了解什么是责任心?+理解责任心的内涵理解责任心的内涵+缺乏责任心的根源是什么?缺乏责任心的根源是什么?+为何要增强责任心;为何要增强责任心;+责任心是提高执行力的基础。责任心是提高执行力的基础。好好想想:+是不是真正理解了责任?是不是真正理解了责任?+我们应承担什么责任?
6、我们应承担什么责任?+是不是认真履行了所在岗位的责任?是不是认真履行了所在岗位的责任?+责任和权利责任和权利-+责任心是提高执行力的基础责任心是提高执行力的基础-+如不想承担责任就意味着?如不想承担责任就意味着?为何要承担责任?+人生就是一个舞台,任何一个角色都是应承担责任;人生就是一个舞台,任何一个角色都是应承担责任;+你的角色决定你应承担的责任你的角色决定你应承担的责任+不想承担责任意味着你放弃了权利不想承担责任意味着你放弃了权利没有责任心的具体表现1:+只做安排的工作,不会主动地做一点工作;只做安排的工作,不会主动地做一点工作;+没有积极的进取心、事业心;没有积极的进取心、事业心;+做一
7、天和尚不想撞一天钟;做一天和尚不想撞一天钟;+满足于现状,没有工作激情;满足于现状,没有工作激情;+遇到问题绕着走,难处理的事就请示;遇到问题绕着走,难处理的事就请示;+应付工作和领导应付工作和领导-没有责任心的具体表现2:+工作上是得过且过;工作上是得过且过;+个人事大于公司事;个人事大于公司事;+当天的工作不能完成;当天的工作不能完成;+工作不认真,常有小错误发生;工作不认真,常有小错误发生;+贪恋舒服,无心工作;贪恋舒服,无心工作;+工作不能按时完成,或是工作质量达不到要求;工作不能按时完成,或是工作质量达不到要求;责任心从自身做起1 1、责任从我做起;、责任从我做起;2 2、责任从小事
8、做起;、责任从小事做起;3 3、责任就不找借口。、责任就不找借口。4 4、执行不需要借口,没用任何借口是执行的关键。、执行不需要借口,没用任何借口是执行的关键。5 5、记住岗位的责任;、记住岗位的责任;6 6、无论在任何工作岗位上,都要尽职尽责,工作就是要不找、无论在任何工作岗位上,都要尽职尽责,工作就是要不找任何借口地去执行。任何借口地去执行。责任心不强的原因(外部)一、是管理者思想懈怠或疏于管理监督,责任心问责监督制度一、是管理者思想懈怠或疏于管理监督,责任心问责监督制度不健全。不健全。二、是各项岗位职责和工作流程不完善,缺少一些规范的工作二、是各项岗位职责和工作流程不完善,缺少一些规范的
9、工作标准。标准。三、是对工作做到什么没有要求;三、是对工作做到什么没有要求;四、没有对员工进行提升责任心的教育;四、没有对员工进行提升责任心的教育;五、是部门的工作氛围不够。五、是部门的工作氛围不够。责任心不强的原因(自身)+一是源于人的懒惰天性。一是源于人的懒惰天性。+二是人意志力薄弱,不具备抵制强烈诱惑的能力;二是人意志力薄弱,不具备抵制强烈诱惑的能力;+三是没有树立起正确的价值观责任感;三是没有树立起正确的价值观责任感;+四是没有系统地接受责任心的教育和培训;四是没有系统地接受责任心的教育和培训;+五员工不知做什么好,不知做到什么程度?五员工不知做什么好,不知做到什么程度?+六六根本的原
10、因是没有责任感和进取心。根本的原因是没有责任感和进取心。为什么不把工作责任心当回事+为什么新进入公司的新人为什么新进入公司的新人,做事很负责任做事很负责任,可很快丧失了责任可很快丧失了责任心;心;+表面上看表面上看,是被老员工和领导同化是被老员工和领导同化,可是可是,但这些老员工和领导但这些老员工和领导的冷漠又是怎么来的呢的冷漠又是怎么来的呢?+原因在那儿呢?原因在那儿呢?什么是工作责任心?工作责任心就是员工对待工作的一种整体态度,特征是:工作责任心就是员工对待工作的一种整体态度,特征是:1 1、为完成工作而保持高度热情和付出额外努力。、为完成工作而保持高度热情和付出额外努力。2 2、自愿做一
11、些本不属于自己职责范围内的工作。、自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。3 3、助人与合作。、助人与合作。4 4、严格遵守公司的各项规章制度。、严格遵守公司的各项规章制度。5 5、赞同、支持和维护公司的品牌形象。、赞同、支持和维护公司的品牌形象。工作是为了谁?+你是在为谁工作或是给谁打工你是在为谁工作或是给谁打工+你工作得到了什么?你工作得到了什么?+好好想想好好想想-+案例(我的经历)案例(我的经历)工作是为了谁?+在为他人工作的同时,也是在为自己工作在为他人工作的同时,也是在为自己工作+为自己赚到养家糊口的薪水;为自己赚到养家糊口的薪水;+为自己积累了经验;为自己积累了经验;+为个人价值
12、的提升充电;为个人价值的提升充电;+个人专业知识在积累;个人专业知识在积累;+为自己赚到了幸福和充实的一天天。为自己赚到了幸福和充实的一天天。+难道说还能是在为老板打工嘛。难道说还能是在为老板打工嘛。工作意味着责任+假如你非常热爱工作,你的生活就是天堂;假如你非常热爱工作,你的生活就是天堂;+假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。+你对工作的态度决定你对人生的态度,你对工作的态度决定你对人生的态度,+你在工作中的表现决定你在人生中的表现,你在工作中的表现决定你在人生中的表现,+你在工作中的成就决定你在人生中的成就。你在工作中的成就决定你在人生中的成就。+百
13、分之百的完成自己的工作,迟早会得到加倍回报。百分之百的完成自己的工作,迟早会得到加倍回报。责任和能力+不缺少有能力的人不缺少有能力的人,真正需要的是有能力又富有责任感的真正需要的是有能力又富有责任感的人;人;+责任贯穿于员工的全部行动;责任贯穿于员工的全部行动;微软微软+责任不仅是一种品德,是一种能力;责任不仅是一种品德,是一种能力;+缺乏责任意识,有能力也没有用。缺乏责任意识,有能力也没有用。岗位的责任+你来到世上就是承担责任;你来到世上就是承担责任;+你的岗位就是责任;你的岗位就是责任;+你的工作就应承担责任你的工作就应承担责任-责任是一种使命+责任是一种与生俱来的使命,伴随着生命的始终。
14、责任是一种与生俱来的使命,伴随着生命的始终。+放弃了对社会的责任,就放弃了生存的机会。放弃了对社会的责任,就放弃了生存的机会。+责任有至高无上的价值,是伟大的品格,责任有至高无上的价值,是伟大的品格,+人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任。人可以不伟大,也可以清贫,但不可以没有责任。+责任让人坚强,责任让人勇敢;责任让人坚强,责任让人勇敢;+当我们对别人担负责任时,别人也为我们承担责任。当我们对别人担负责任时,别人也为我们承担责任。对工作充满激情+一个人全身心的投入工作之中并取得成绩时,是快乐而放松一个人全身心的投入工作之中并取得成绩时,是快乐而放松的。反之,生活会平凡无奇,且有可能不得
15、安宁。的。反之,生活会平凡无奇,且有可能不得安宁。+有激情的人,无论做何工作,都会认为从事的是最神圣的职有激情的人,无论做何工作,都会认为从事的是最神圣的职业;无论有何困难,都会始终一丝不苟去完成。业;无论有何困难,都会始终一丝不苟去完成。+激情是工作最好的朋友,是高水平的兴趣,是积极的能量、激情是工作最好的朋友,是高水平的兴趣,是积极的能量、感情和动机。感情和动机。坚守责任+承担责任,则是工作最高的价值。承担责任,则是工作最高的价值。+在日常行为与工作中,责任意识会让我们表现的更加在日常行为与工作中,责任意识会让我们表现的更加优优秀秀。+坚守责任能让人变的睿智,能战胜一切困难。坚守责任能让人
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