2021年度工作参考总结年度银行保安个人参考总结范文.docx
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年度工作参考总结-2021年度银行保安个人参考总结范文 篇一:2021年度银行保安个人总结范文 我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,支行确实是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事确实是我本人的事,我要精心守护我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任严重。 银行平安保卫是一项特别的、并具有特别大危险性的工作,可我没有因而而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老总打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为本人的梦想打工,为本人的远大前途打工。我们只能在业绩中提升本人。”因而,我们必须秉承严肃认确实工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好平安防备工作,如何提高我们警员的本身的素养和工作才能!现总结如下 一立足本职工作,处理好每向任务 20**年我来到招商凤起支行直到如今,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地点就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理征询时我就在一边细心的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地点及时主动地向大堂经理请教,为提高本人的工作才能和效劳水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,因而我特别快就熟悉了工作技巧。 赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户特别多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前征询到:“您好,先生,请征询您需要办什么业务?”客户答复说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那儿,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请征询你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“往常不是50元就够了吗?”因而我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚晋级过,汇款方式有所变动,往常通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统晋级后该业务已经取消了。 接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的协助下特别快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安效劳态度特别好,没想到你们保安也这么明白业务,我特别满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安效劳态度特别好,效劳也比拟专业,请领导给予表扬。”尽管是短短的两行字,但但确是对我工作的最大确信! 二勤学苦练、强化本身素养 不管做任何事,务心竭尽全力,由于它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的时机多,因而必须具备较高的个人综合素养,否则就容易出征询题,而只有不断强化本身的综合素养和业务技能,才能提高本人的整体工作水平与战斗力。 篇二:2021年度银行保安工作总结范文 光阴似箭日如梭,转眼间一年已通过去。回忆我们保安队在*AA银行XX支行一年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的征询题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依照领导的要求,现就对我接收负责的保安队工作总结如下: 由于我们是在**AA银行如此一个大型的金融机构里工作,责任严重,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我重点抓了三项工作。 一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我们在队伍建立上就坚持"两手抓":一手抓人员的装备,一手抓素养的提高。在人员的装备上,我们新招5名队员,我们团队的人数从当初的12人,增加到如今的XX人。在队伍建立上,我强调敬业和服从相结合。在多渠道引进队员的同时,高度注重队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。传授相关方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每月4天的月度轮训,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养及值勤才能不断提高。一年来,我们保安队已逐步成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建立。工作的标准有序、行之有效的关键是靠科学适用的制度作保证,"不以规矩,不成方圆"。自我任职后,我对值勤姿势、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度,对团队实行准军事化治理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。;队员参加集体活动时行进途中都必须列队行进,充分展示军人的素养和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升! 三是抓思想建立。由于我们的队员来自不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是她们年龄分歧特别大,也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性特别大,但是可变性也特别大。而中年人却也存在少数老油条,往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符.因而,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿一直,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在月度会议上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,等多种方式,灵敏多样地施行思想品德的教育。对工作中出现的征询题和过失,我要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。 方式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。工作上,我们的队伍得到了特别大的改观。即:工作积极主动的变多了,消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;做好人好事的多,违纪背法的变少了. 回忆一年来的工作,在获得成绩的同时,我也清晰地看到本身存在的差距和缺乏。突出表如今: 一、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢点头决断的大将风格,显得不够自信与畏怯; 二、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规; 三、洞悉征询题,处理征询题才能依然不够,对征询题的预见性不够,离老总的要求还有一定的间隔; 四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实; 五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改良; 六、工作上还存在一些不如人意的地点。 所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲XX年的我部门的工作计划,首先: 1、重点加强保安部人员的培训.针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,无法集中治理,给治理工作带来特别大难度的实际情况。按照公司马上安排对我部的工作分工进展调整,我部将针对保安人员素养普遍下降这一突出征询题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进展岗上补训,对立即马上新聘的保安人员按要求先培训在上岗.通过培训和在日常的治理中及时理解每名保安人员的思想情况,对存在思想征询题的队员及时进展谈心交流,对生活上有困难的队员给予协助和关怀。使每名队都能感遭到家的感受,大大提高了治理人员的综合治理水平,提高了队员的自觉认识,能更加安心的工作。同时杜绝了治理中的盲目现象。 2、不断标准和落实各项治理制度,标准队伍建立.四个月来,我部召开月度会议,遵求不同的意见,研究制定治理制度逐步标准了《关于进一步加强女保安言行的通知》、《奖惩制度》、等规章制度。在标准制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能理解制度,恪守制度。治理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的"全面军事治理教育"和落实令行禁止。要求每一名治理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念,极大的提高治理效益。 3、细抓日常治理,提高工作效益.针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,存在查岗不便的局限性,使存在的一些征询题不能及时得四处理,因而我会克服一切对各网点加大查岗力度,处处以军人的要求严格要求每名队员。让保安的形象保持高的水准。同时也能一如既往的得到各网点负责人的好评。 4、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素养不齐的实际情况,制定详细的培训计划。 5、协助公司各部门做好各项治理工作- 配套讲稿:
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