管理心理学习题.doc

1、  电视机厂销售电视机5000台，每台售价2100元，单位变动成本200元，固定成本570万元，求盈亏平衡点。
2、  有一企业准备生产一种新产品，投资2万元。新产品是否能获得利润，主要取决于以下几种情况：
--其他企业是否也生产此产品，有无竞争。据市场调查，其他企业生产此产品的概率为0.7，不生产的概率为0.3。
--本企业生产批量的大小。目前，本企业有两种生产批量的可行方案：大批量生产和中批量生产。
--竞争企业的生产规模。据市场调查，当本企业大批量生产时，竞争企业可能采取两种批量方式，一种是大批量生产（概率为0.4），本企业可获利2万元；另一种是中批量生产（概率为0.6），本企业可获利5万元。本企业若中批量生产，竞争企业采用大批量生产（0.8），本企业获利1万元；竞争企业采用中批量生产（0.2），本企业获利3万元。
--如果竞争企业不生产此新产品，本企业将大批量生产，获利10万元，或中批量生产，获利6万元。
试用决策树法选择方案。

案例分析
新民钟表公司
新民钟表公司位于W市城乡接合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有1000人的国有中型企业。公司自20世纪50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入90年代后，全国手表行业中除菲亚达、罗西尼等少数几个企业经营情况尚好外，大多数企业经营状况都不好，新民钟表公司也出现了经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子，经过竞选，李茂盛担任了公司总经理。李茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构，把公司科室人员由80人精简到40人，加强了现场管理和质量管理。新民钟表公司的主要产品是机械表和机芯。经市场调查，机械表在国内市场已不受欢迎，全行业销售额呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只，主要卖给香港的中间商，每只售价在12.6~12.7元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模，每个机芯的成本为12.5元左右，比同行厂家高许多。公司生产的低档机械表在省外根本卖不出去，在本省的市场占有率由前几年的10%下降到了5%左右，并且其主要购买对象在农村。目前企业实际上已处于亏损状态。李经理担心一旦香港中间商停止订货，企业将陷入更大困境。公司经过多次研究，认为必须搞多角化经营。为此，公司在厂区外租了几间房和一块空地，开设了餐厅与卡拉OK厅，建设了钓鱼池与游泳池，并办起了一个“新民度假村。公司还进入第一产业，办了养猪、养鸡、养兔场。公司了解到距公司100多千米的山区，许多农民开采铁矿砂非常赚钱。李经理通过亲自考察，并经全体员工讨论，决定开办新民铁矿砂厂。在征得有关金融管理部门同意后，公司召开了全体职工大会，李经理在会上说：“当前公司严重亏损，机芯和机械表销售情况不好，资金极为短缺。我们每个 职工一定要认清形势，团结一条心，黄土变成金。今天我动员大家集资自救，自力更生。我本人愿出1万元。希望同志们在保证生活不受影响的情况下，自愿集资，不要勉强。我们保证集资款的利率高于银行利息率。将来铁矿砂厂赢利后，再按投资分红。 尽快把铁矿砂厂办起来，就可以帮助公司解决当前发展的难题。”在李经理的号召和带领下，今年周时间，公司就集资100余万元。再从各车间抽调了得力人员，经过紧张的筹备，半年后，新民铁矿砂厂就土法上马了。开工第一个月赢利40万元。李经理非常兴奋地说：“我们现在是一、二、三产业并举，农、工、商齐上，照这样的势头发展下去，我们的公司是大有希望的。”但是好景不长，过了不久，土法上马的铁矿砂厂出了事故，山坡上的废泥浆由于堆放过多，流进了农民的庭院，冲毁了几间民房。环保部门勒令新民铁矿砂厂停产并处以罚款。由于地理位置不好，游客不多，再加经营不善，“新民度假村”也出现了亏损。公司的养殖业原来是由一个农大毕业生管理，但他认为公司没有发展前途，不久前离职而去。这使得李经理及公司陷入了极度困难之中。
1、从管理的角度看，你认为李经理上任伊始首先应该抓什么工作？
A精简机构、现场管理和质量管理，将产品成本降下来
B市场营销，把销售队伍和销售策略抓好，其他都是次要的
C职工思想，只要把职工的干劲鼓起来，什么事都好办
D企业经营总体战略的制定，这影响与决定了企业的发展方向
2、你认为新民手表公司还要不要继续生产机械表？
A应当继续生产机械表，中国市场很大，可以包容任何产品
B应当生产高档机械表，许多高价名牌手表都很好销
C不应继续生产机械表，机械表产品已经进入衰退期
D不应继续生产机械表，目前没有手表厂经营是成功的
3、新民钟表公司土法上马铁矿砂厂的决策是否正确？
A正确。因为铁矿砂厂每月可赢利40万元，解了公司的燃眉之急
B正确。是李经理亲自做过调研，并经全公司员工讨论，符合科学决策程序
C错误。企业上下缺乏沟通，还没有对办厂达成共识
D错误。项目上马未经科学有效的论证，对项目风险未作充分估计
4、新民钟表公司上马铁矿砂厂属于以下哪一种决策类型？
A战略决策
B日常决策
C程序性决策
D产品决策
5、你认为公司选择的度假村、养殖业、铁矿砂厂这三个项目，在哪些方面存在着共同性与相互促进作用？
A市场营销
B生产技术
C日常管理
D以上ABC都不正确
6 该公司多角化经营战略失败的最主要原因是什么？
A上马项目论证不够充分
B李经理对工作不够投入
C企业优势没有正常发挥
D企业普通职工水平不高，缺乏高水平的科技人员