学术期刊在私域流量的引流与固流.pdf
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1、XUESHU CHUBAN YU CHUANBO2022 年,第 1 卷 第 1 辑(总第 1 辑)Vol.1 No.1,2022(Sum No.1)数字传播与媒体融合收稿日期:2022-05-20基金项目:2022 年中国民主同盟重庆市委员会盟史及理论研究课题“新时期盟史在新媒体中的出版传播研究”(YM202202);重庆市高校期刊研究会“渝编仁和基金”资助项目(CQLX2022-20)作者简介:赵庆来,长江师范学院学报编辑部,副编审,E-mail:lkzql888999 。欢迎按以下格式引用:赵庆来.学术期刊在私域流量的引流与固流J.学术出版与传播,2022,1(1):206-211.学术
2、期刊在私域流量的引流与固流赵庆来(长江师范学院 学报编辑部,重庆 408100)【摘要】精准高效的知识服务能力是新时期学术期刊发展与传播的时代要求。私域流量的可控、用户直达、低成本、多样态的传播方式,客户的稳定性以及利于品牌塑造等优势为学术期刊实现精准高效的传播提供了平台。学术期刊应在私域流量池搭建的基础上开展引流用户入池,在专业精准的知识推送和服务中固流用户。【关键词】学术期刊;私域流量;引流;固流Drainage and fixation of academic journals private flowZHAO Qinglai(Editorial Department of Journa
3、l of Yangtze Normal University,Chongqing 408100,P.R.China)Abstract Accurate knowledge service ability is the requirement of the development and dissemination of academic journals in the new era.The advantages of controllable private domain flow direct access to users low cost diversified modes of co
4、mmunication customer stability and brand building provide a platform for academic journals to achieve accurate and efficient communication.Academic journals should drain users into the pool on the basis of setting up private flow pools and fix users in the push and service of professional knowledge.
5、Key words academic journals private domain traffic drainage flow fixation中图分类号:G237.5 文献标志码:A公域流量和私域流量并非学术概念,而是基于互联网传播环境下流量运营的一种简略分法。精准高效的知识服务能力是新时期学术期刊发展与传播的时代要求。众多学者对出版机构在私域流量中的运行策略进行了探讨,如李士振(融合发展背景下出版机构私域流量运营策略探析,科技与出版,2022 年 6 期),徐平(基于 5A 模型探析出版社私域流量的运营策略 以华东师范大学出版社为例,中国传媒科技,2022 年 3 期),吴锋、杨晓萍(新
6、媒体环境下出版业私域流量的引流、留存及流量转化,出版广角,2021 年 15 期),张茂、康宏(出版单位运营私域流量的思路、架构和策略,编辑之友,2021 年 8 期)等,问题研究主要聚焦于出版社出版图书信息的信息传播与运营策略。对602赵庆来 学术期刊在私域流量的引流与固流私域流量中流量池的搭建与用户引流固流的研究较多,但基本都是企业关于商业产品的网络营销以及如何“圈粉”,以扩充商品销售的信息覆盖面,对学术期刊知识信息的传播有一定的借鉴作用。当前,学界针对学术期刊这一特殊出版物在私域流量中的传播研究并不多。学术期刊有自己的专业特性与传播要求,私域流量的低成本、可控、用户直达、多样态的传播方式
7、,客户的稳定性以及利于品牌塑造等优势为学术期刊实现精准高效地传播提供了平台。加之学术期刊消费群体稳定,特定的用户指向有利于其在私域流量中的传播。引流与固流是学术期刊在私域流量中传播的关键,本文就学术期刊在私域流量的引流与固流进行探讨。一、学术期刊在私域流量中的传播优势 第一,私域流量更有利于学术期刊的知识信息传播。私域流量媒介与渠道合二为一,其本质在于用户关系的建构与连接,并以消费内容性质的不同形成不同的文化圈层1。在私域流量池中,学术期刊的消费用户聚集于相对封闭的价值社群,形成双向、高效的运转模式,有着更便捷的触达性、可控性与复制性。知识信息传播既能降低成本,又能提高传播效率,还能形成一种具
8、有主导性和稳定性的网络客服关系。加之学术期刊具有很强的专业性,受众面小且稳定,在私域流量中传播可有效做到有的放矢、精准传播、专业服务。第二,与用户间建立更加直接、即时的联系。在互联网技术赋能下,学术期刊在私域流量中的传播,可以与用户间建立更加直接、即时的联系,实现双向良性互动。在私域流量传播中,学术期刊可以将工作重点放在与用户关系的构建与维护上,以用户为中心,打造自己特色化、专业化的服务模式,有效做到学术信息传播的精准推送、精准服务、精准管理、产品深度开发等优质服务,通过专业的运营方式与用户建立情感链接,从而增强用户对学术期刊的高度认同,提升消费流量和用户黏性。同时学术期刊通过完善知识产品服务
9、使服务价值延伸,提升用户消费体验,将用户沉淀到私域中,提高用户滞留的稳定性,并将潜在用户发展成为忠实用户。第三,构建精细化的专业传播方式。向目标消费者的定向传播是最高效、最节省资源的信息传播方式。私域流量积聚了目标消费群体,搭建了直接联通的消费渠道。学术出版单位通过知识信息的优化整合、细粒度结构化处理等策略强化资源优势,以多元化、多样态的知识产品匹配用户的知识需求与信息呈现偏好,开展个性化、精准化的知识服务2。如人民文学出版社的“朝内 166 文学讲座”、清华大学出版社的“清华科技大讲堂”,都采用直播的精准方式传播出版社的图书出版信息,受到广大用户青睐。第四,投放成本低,传播及服务效率高。在私
10、域流量中,通过收集用户需求对私域用户进行标签化管理,对不同用户群体进行消费区分,从而构建区域化、分众化、精细化、定制化的精准传播策略。在消费用户群体划分和分众传播的基础上,以专业化、精准化的知识产品投入,实现低成本、精准、专业、高效的传播,既降低传播成本,又能提高传播效率,还能形成一种具有主导性和稳定性的网络客户关系3。实现学术出版机构和读者之间的“强关联”,增加消费用户黏度,优化运营用户关系链、消费用户圈层结构和传播内容,并由此开展多形态的出版内容和服务需求打造4。二、学术期刊在私域流量的引流与固流 (一)学术期刊私域流量构建的载体选择一是微信公众服务号。微信公众号具有便捷互动性、信息推送迅
11、速、一对多传播、信息高达到率、702XUESHU CHUBAN YU CHUANBO富媒体内容、便于分享的特点,可以用于推送图文、视频、文字等消息服务。学术期刊可利用微信公众号培养“小而精”的目标受众,依靠自身的价值积淀用户,开展线上线下相结合的传播。二是 APP。移动 APP 能够立足于产品特色,精准锁定目标受众,并结合受众多元化的需求,定制个性化的产品和服务,并将信息融入到受众的碎片化时空中,增强了传播效果5。APP 设计与制作简单、成本低廉,出版社实名认证过的企业微信 APP 平台可发布广告链接,可实现知识信息与传播的衔接。学术期刊一旦口碑树立,APP 强大的连锁效应会极大拓展传播范围。
12、三是微信群和小程序。微信群制作简单,是最好的个人私域流量,其效果可视可控,沟通氛围和效果较好,用户广泛覆盖率高,学术期刊微信群推送知识信息,高效到达用户。小程序不需要进行安装,随时可用,即用即走,可以提供用户良好的体验感,小程序可以通过转发或插入到文章的方式来提高传播能力,也可以通过扫码分享、识别小程序二维码的方式实现裂变式传播。四是个人微信号。个人微信号是私域流量中触达用户最直接、高效的渠道。通过个人微信号的深度经营可以快速提升私域流量转化、提升用户黏性,并在此基础上建立精准用户群,实施精准运营。个人微信号也可以通过朋友圈的内容输出,打造具有个性化的人设 IP,有利于对用户关系的管理与产品经
13、营。五是小红圈。基于微信公众号、小程序、网页以及 APP 客户端,小红圈可为用户提供更全面的使用场景。单个小红圈社群的群组成员不设上限,不用担心 500 人的限制;另外小红圈还提供有音频、长文、问答、PDF 文件等多种内容形式,圈主可自定义设置社群内容的发表权限和评论权限,是高效的工具化管理,可节约运营者的管理成本。微信流量池的价值非常大,公众号、微信朋友圈、微信群这三大模块都具备非常强的流量池价值。学术期刊在搭建私域流量池时最好将公众号与社群、企业微信、小程序等结合在一起。微信公众号、微信群、个人微信号、小程序、企业微信、视频号等微信生态下产品,选择两个或三个渠道就可以实现流量池的搭建。从流
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