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销售部员工的自我参考总结
转眼间我在公司销售部2011年的工作完毕了，回忆以往一年的工作，本人依然十分的满意的。一年来，我都在不断的成长和进步中得到更大的开展，这些都是工作时间长了，自然而然的出现的情况。不过相比拟而言，我这一年的工作，依然非常不错的，在非常多的方面，公司的业绩增长和本人有着非常大的关联，我也是为本人一年来不断努力，为公司做出非常大的奉献而感到快乐。相信本人一定能够做好，只是非常多现实情况不是本人想象的那样。
春去冬来，转眼间，历史马上掀开新的一页，来到公司快3年了，在公司也算一名老员工，作为公司的一名老员工。我深深的感遭到龙洋公司之蓬勃开展的热气，及拼搏向上的精神，在这三年里我学会到了非常多同时也明白了非常多，从一个什么也不明白的销售参谋，到今天的月销年销售冠军，首先我要感激丛总给我展现自我和学习的平台，让我能够有学习和开展的空间，其次我要感激郑经理和马主管对我工作的的支持与协助，正由于有了你们的协助，补冲我的缺乏，我才能够一点点的的进步，取的今天好的成绩，下面我把本人这一年的工作和学习情况，做一下总结，
XX年4月份来到公司我全年销售了35台，而2011年我销售了84台车，2011年我本人给本人制定的目的是110台，通过本人的努力和全体员工的协助下，我完成了，并超额完成了我所定的目的，取的了121台的好成绩。2011年我还要有新的目的和新的打破，我相信，只要我想做就没有做不到的事情，我对本人有决心，对我们整个整体有决心，我相信只要努力，只要付出就一定会成功，加油。
销售部是企业的一个门面，一个窗口，我们的一言一行都代表我门的企业，因此我不管是在工作依然平时生活都高要求的要求本人的言行，在高素养的根底上还要更要加强本人的专业知识和专业技能，要想做为一名优秀合格的销售参谋，必须能够理解和吃透竞争车行的动态，说出他的缺乏之处，要做到人有我有，人有我优，通过这几年的磨练，使我更加成熟，不管是谈客户依然理解客户心理都有了非常大的提高，回忆过去繁忙的工作，每谈成一个客户，非但凡那些不好谈非凡叼难的客户，到最后的成交，都对本人是一种磨练。同时也是一种挑战，如今看，过去的之一时期，尽管在工作的各个方面既有欣慰，也有遗憾，但有一点是值得确信的，我们真诚的付出了，说到这里我想多说几句，我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户，不要把他们当成一个陌生人，或者是一个一般的客户，当作朋友，亲人，只要你真诚的付出，才会换来客户的你的信任，和确信，这是我在海马的探索和经历，记得伟大的乔基拉德说过，要想要客户相信你的车首先要相信你的人，我认为是非常有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有报答。
销售部是一个不段成长的部门，我喜爱在这个岗位工作，同时也是也个锻炼人的好部们，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人，深市刻的熟悉到本人熟悉到本人的本质工作，那确实是互相之间的协作，一个人能够才华横溢，但是没有其别人的协助，评一人之力是什么也做不了的，因此我们要表达团队精神，由于我们龙洋公司是一个整体，一个大家庭，龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样，团结合作，我也在工作中学到了许多专业知识，和做人道理。因此不管是岗位日常工作依然领导交代下来的任务，我都力求做到尽善尽美。尽管有时也非常累，但也体验到苦中有乐，累中得到的是收获，我想这也必将为本人今后工作学习上获得新的进步奠定坚持的根底。我也深知，工作中本人还有非常多的缺乏，例如：业务知识上，还没有到达精益求精的要求，工作有时过急过乱，缺乏深化细致工作等，我要在以后工作中努力克服缺乏，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司作出奉献。