网络销售月工作参考总结范文5篇.docx

网络销售月工作参考总结范文5篇
　　网络销售月工作总结范文篇一
　　转眼间，xx年就已通过去了，我做影楼网销就有一年了，时间真是过的特别快。从一开场茫然的不明白如何做网络销售，到现在本人的部门对xx年业绩20218万的圆满完成。这一年本人确实是成长了特别多。
　　关于xx品牌年，我们企划部订的目的是一百万，因四月份尹教师来给我们上课后，我们又对本人的部门充满了决心，在年度目的上又加了五十万，事实上这个目的不是特别高，但关于我们这个刚成立不久的部门，还有大家都对网络销售不熟悉的情况下，依然有点担忧的，但本人确实是不想服输，既然订下了如此的目的就一定要努力完成。
　　一月份我们业绩做的特别不理想，二月份由于有活动，因而业绩相对可观，做了二十来万，关于企划来说算是能够的，但那是结合线下活动做的，我本人也不是特别满意，由于我们要的是开辟网上的市场，因而我们还没有成功，还要不断努力才行。
　　在网上我们做了百度竞价，通过关键词策略，渐渐提高了我们的搜寻量。网站的的民星代言投票活动等把我们的访征询量提升了，因而到后面的每个月的平均业绩能到达10到15万，部门算是渐渐走上正轨。品牌年，主要抓的是质量，因而我们不但是要保证量，质量是关键的，关于网站的形象，网上征询的说辞，门店形像，工作人员形像等都是要求的特别严格的。
　　xx年，我确实不想去做过多的描述，由于这一年我欢乐过，难过过，努力过，也挣扎过。7月份的幸福新娘大赛，让我整个神经都是蹦紧的，这是我第一次带队，说实话，我太怕失败了，可能是往常的成功太多了，往常的本人没有如何遇到挫折，由于我也没有通过太多的经历，在家里，有爸爸妈妈帮我，往常本人做门市时，有李姐，遇到征询题第一个想到的确实是她，有她在我本人只想做好本人的业绩就能够了，而七月份，在带队的情况下，明白这不是个人的事情，我的每一举一动，我的心态变化，都是有人看着的呀，我要给别人决心，哪怕本人再如何累，再如何不想撑下去，都得精神抖擞才行呀。那段时间，我确实哭了特别屡次，每天业绩完不成，每个队员都喊累，一个月没有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都还在想如何才能把业绩做上来，我不能放弃，我得让队员有决心，尽管那次大赛没有完成业绩，但本人努力了，我经持下来了。://.6a8a/a-271/
　　一切的一切都像是昨天才发生的事一样。姜总说过，写总结的时候不想谁都是在懊悔，由于都已通过去了，到总结的时候再去懊悔，我们已经没有资历了，任何事的结果都发生了，已经成为事实了，因而就算本人在xx年还有什么没有做好的，有什么成功的都已通过去了。因而我们要把握的是现在，每一次的失败与经历都鞭策我们前进，想想我们的五年大计，我们要的是不断加油，要的是离目的更近。xx年是关键的一年，现在公司的三大品牌都已经在玩网络了，假如我们企划部本人还不努力的话，如何能行呢，别人都在做我们的市场了，因而我们只能是前进了，把本人的部门当做一个公司来运营，聚焦好本人的目的，我们要的确实是业绩确实是市场，一定把网撒的更宽。企划部展业的业绩也是关键的，不光是线上，线下我们也得努力，既然门店都能够线下线上一起做，我们为什么要把我们的线下放下呢，因而一切以完成业绩目的为导向，聚焦好这件事，企划部一定会更强大。
　　xx年新年钟声敲响的那一刻，我哭了。也不明白为什么眼泪就流下来了，太多的感慨，由于时间是由不得人的。xx年，大家都在传，地球将在这一年消灭，但地球确实就在这一刻没有了吗?我觉得这是大家在躲避责任的说法，xx年难道我们就不生存了吗?不工作了吗?不是，只要活一天，心中就得有目的，聚焦好工作重点:市场业绩网络。xx年，把我们的市场扩大化，把微薄营销做透，让本人不留遗憾。加油!!!
　　网络销售月工作总结范文篇二
　　本人从20xx年起开场从事销售工作，三年来在厂运营工作领导的带着和协助下，加之全科职工的鼎力协助，本人立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
　　一、实在落实岗位职责，认真履行本职工作
　　作为一名销售业务员，本人的岗位职责是：
　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
　　2、努力完成销售治理方法中的各项要求;
　　3、负责严格执行产品的出库手续;
　　4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;
　　5、严格恪守厂规厂纪及各项规章制度;
　　6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
　　7、完成领导交办的其它工作。
　　岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，本人在从事业务工作以来，一直以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求本人的行为，几年来，在业务工作中，首先本人能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次本人经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在征询题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，本人在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
　　总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位，加之本人业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
　　二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
　　工作中本人时刻明白只存在上下级关系，不管是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极理解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
　　例如：
　　1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石可能约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于平安方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联络车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于可能重量不准，三辆车装车完毕后，约剩10吨左右，本人及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，如此既节约了时间，又降低了费用。
　　2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关严重，本人理解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关材料，本人深知，此次招投标对我厂及本人至关重要，而本人因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，因而本人深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过本人的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务辩论和技术辩论，终于功夫不负有心人，最后我厂消费的YH5WS2021/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，如此为产品以后的销售奠定了坚决的根底。
　　三、正确对待客户投诉并及时、妥善处理
　　销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，因而业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。本人在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
　　四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依照客户需求确定可代理的产品品种
　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。本人在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂消费的产品的用处、功能、参数根天性做到有征询能答、必答，对相关部分产品根天性掌握用处、安装。
　　依照厂总体安排代理产品，通过本人对陕北区域的理解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等等，此类产品售后效劳存在征询题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、消费厂家多导致销售难度较大。
　　五、电气产品市场分析
　　陕北区域大、但电网建立相对落后，随着电网改造的深化，消费厂家都将销售目的对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益剧烈。陕北区域电力单位多属农电系统，通过几年的农网改造建立，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力宏大。现就陕北区域的市场分析如下：
　　(一)市场需求分析
　　陕北区域尽管市场潜力宏大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局治理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购形式为由该局推荐消费厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局治理，故要在榆林供电局及各县局构成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依照现在搜集的信息来看，榆林供电局是否接着电网改造取决于省农电局拨款，缘故在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停顿。
　　(二)竞争对手及价格分析
　　这几年通过本人对区域的理解，陕北区域的电气消费厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂根本一样，因而已构成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS2021/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW710/100销售价格为60元/支，此类企业根本占据了代销领域。
　　网络销售月工作总结范文篇三
　　依照我系专业教学计划的安排，每年的第五个学期即6月中旬开场进展专业实习，专业实习对每个人来说都是一种检验。我是自主参加联络实习单位的，属分散实习。由于考虑到找实习单位的辛苦，早在4月份我就在淘工作上给本人投递了简历，没过几天就收到了公司打来的，说直截了当给我面试，通过交流的方式，特别快，公司便给我回复说，让我6月份的时候直截了当过去，尽管我是做两个月的实习生。因而，20xx年6月底开场在深圳市玺媛贸易进展专业实习，而这为期两个月的实习确实使本人学到了特别多书本上所学不到的知识，也促使我电子商务有了更深一步的理解，特别是在网络推行方面，为以后本人的工作打下了一个坚实的根底。
　　一、实习目的
　　通过这段时间的实习，让本人认识到社会，不仅拓宽了本人的知识面，更培养和锻炼了本人所学的根底理论，掌握了根本技能和专业知识，加强了独立分析和处理实际征询题的才能，把理论和实践有机结合起来，为毕业之后的工作道路铺上了垫脚石。
　　1、锻炼了本人的实践才能，将在课堂上学到特别多理论知识运用于实际中，使本人较全面深化地理解电子商务相关工作的情况，开辟了视野，实现了技术技能和商务技能的提高。
　　2、通过分析工作中的根本征询题，掌握根本的营销推行方法。
　　3、进一步深化掌握专业知识，并在实习的过程中逐步找准本人的专业定位，让本人对社会有一个更好的理解，使本人在将来就业方面有清晰的认识。
　　4、培养了本人分析征询题和处理征询题的才能，踏踏实实的工作态度，树立了良好的职业素养。
　　二、实习时间
　　20xx-6-26到20xx-8-18
　　三、实习地点
　　广东省深圳市**区***号***室
　　四、实习地点和岗位
　　深圳市**贸易网络推行
　　五、岗位工作描绘
　　主要工作内容是通过各种途径展开淘宝、阿里巴巴站外营销，包括但不限于SNS、SEO、EDM、论坛等，利用各种营销工具，开展店铺营销和促销，提高店铺转化率和客单价。其细分为：
　　1、负责阿里巴巴贸易平台上的“诚信通”账号的操作治理和产品信息的发布，以及客户的开发和维护，利用各种网络渠道进展推行宣传公司的产品和效劳及其在阿里巴巴的商铺，通过网络渠道扩大公司产品的销售额，理解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息等。
　　2、同时对淘宝“自由时裳”和“多多美服饰”店铺的客服工作，充分利用淘宝联盟资源，开展、治理淘宝客，提高联盟渠道收益，并利用直通车、钻展、超级麦霸、淘宝社区等手段进展商品和店铺推行。
　　六、实习总结
　　(一)公司概况
　　小企业大蓝海
　　深圳市**贸易位于深圳市**区**内的一个住宅区内，由于是公司的程序刚审批下来的，尽管手续都是全的，但老总娘还没有正式招聘员工，只是有个杨阿姨帮着去市场拿货。我们的货源不是固定的，所有的衣服款式都是在不同的销售商那儿拿货的。公司上班的地点确实是老总娘本人家里，在客厅里摆放着两台电脑，每天我们都是在客厅里上班的。而我确实是公司的第一个员工。公司成立于2011年，是一家卖服装的纯电子商务贸易公司，公司里所有的业务都是在互联网上完成的。尽管是刚成立不久的新公司，但是公司的理念和开展原则都已经相当明确，玺媛时装秉承“顾客至上、锐意进取”的运营理念，坚持“客户第一”的原则，公司以“时髦先锋，质量共享”为开展理念，以欢乐买卖为销售战略，以满足时代潮流和客户需求为根本目的，以人性化亲切效劳为核心的一家面向中国大陆的商务公司，是与诸多大型服装消费商合作，主营欧美大牌的原单尾货、跟单及追单欧美一线大牌高档女装，所以，所有的牌子就算是知名的可都是高仿的，尽管是高仿，但质量是能够保证的。
　　“玺媛时装”一份耕耘一份收获。从时髦到优雅，从质量到杰出，“玺媛时装”的革新魅力来自潮流服饰的艺术精华!
　　(二)实习过程
　　1、工作得来全不费功夫
　　我是在6月26日正式参加实习单位的工作中，而在这之前经历的找工作的过程总体来说依然比拟顺利的，没有像其他同学一样通过漫长的预备过程和找工作时的艰苦。早在大一的时候就听特别多的师兄姐说找实习单位特别难，想找到一家与本人专业对口的公司就更难了，因而在开学一个月后我就开场着手了寻找实习单位的预备工作，当时记得特别清晰，那天实在4月25日，我接到了一个来自深圳的，起初我们聊得特别愉快，感受彼此确实是本人想要找的，特别快便说好今年的6月份我能够过去为期两个月的实习，但是前提条件是必须在回到学校还接着兼职着做。我容许了尽管当时我已经明白我是过去的唯一一个实习生。就如此，我的实习单位落实了。
　　2、起点，就落在这里
　　来到深圳，走进所谓的“公司门面”，我吓傻了。这……哪是一个公司啊?简直确实是自家住所吗?哪有人把本人的公司跟家放在一起的呢。当时就觉得本人被欺骗了，特别想一气之下离开，也许是胡姐(老总娘)看出了我的疑虑，因而详细跟我解释下了情况。原来是由于公司是刚成立的，她本人也还没有太多的时间去运营，因而不断搁置着，本计划下半年时会租住一个展厅和办公楼，而正想趁着这个假期好好的做下推行，使公司能到达一定的小名气。
　　既然来到了这里，那就英勇的做吧。尽管这离本人理想的实习工作差一大截，但我想只要努力，只要付出，只要肯学习，在哪里都是会有进步的。而且这尽管是个小公司，说不定以后对本人会有特别大的开展前景，反正也确实是两个月的时间。
　　3、推行假设是有成效，哪朝哪暮又何妨
　　起初我应聘的并不是推行的工作，而是做客服的。由于本身的性格的缘故，觉得本人在沟通技巧上会显得更有优势些，但是就在我做了几天下来，发觉我根本不合适做客服，特别多时候客户征询我征询题，尽管我能答上来，但是答复的特别牵强，根本特别难让客户理解。有一次正是由于我的语言错误，导致失去了一个意向强烈的客户。我竟然对客户说：“亲，由于您的身材特别，我们可能无法给您匹配适宜的尺码。如假设出现尺寸征询题需更换，请一定自付邮费”，这下可好，惹急了对方，最后即便衣服低价出售，人家依然不乐意接受。就如此，我就被分配到了推行的工作。我明白推行不是一朝一夕就能做好的他需要有异于常人的耐力和毅力，同时还应具备乐观的心理素养，，换言之，就算你不断坚持推行，可照旧没有成效，你必需要有强大的心理承受才能。每个人在做一件事情的时候，总希望能在最短的时间内得到确信。
　　幸运的是我在坚持了20天之后，效果渐渐的就出现了，阿里巴巴店铺的访征询量已经有特别多是来自推行的方式中进入的，也确实是说，我正渐渐的通过推行带来访客，而这些访客特别多可能就有意向客户在里面。
　　关于网络销售推行，我想着重拿论坛推行来说。我觉得在做论坛推行的时候一定要做到以下几点：
　　(1)论坛推行不是群发广告，略微好一点的论坛，都会删除。不删除的论坛，确信是没用的论
　　(2)论坛推行在于质，不在于量，发贴量不是我们的目的，我们的目的是到达预订效果。因而只要能到达效果，即便一贴也是成功的
　　(3)论坛推行的本质是互动，不是一个人喃喃自语，论坛的特点是互动，因而关于论坛推行来说，只有引起用户的关注了，才是成功的
　　你在做网络销售推行的时候，首先一定要明确你要推行的是什么网络销售产品?要到达什么目的，流量或是销售。这关系到以后的策略，比方仅为做外链，则不管内容好坏，只要找可留外链的论坛。假设是销售，则内容重要。其次要理解用户，清晰明白目的用户是谁，用户聚拢在那些论坛?用户在论坛里做什么?用户喜爱什么样的话题?其中我们又能处理其中的那些?依照用户特点找论坛，依照用户需求组织内容。
　　4、无心插柳柳成荫
　　决定留下之后内心依然做了无数次的思想斗争，想过离开这里去找属于本人的那颗草，可就在那偶尔的一次时机，所有的办法都云消雾散了。那是在我来到公司上班后的第11天，我接到了一个来自新加坡的。Sally是我的第一个客户，来自新加坡。当时他是在阿里巴巴国内站的一篇帖子，描绘的是一个无良批发商通过精心筹划一场骗局，使得众多的消费者受骗受骗，正是由于后面我说的一句话“只要有我，就有你”，因而他点击进了阿里巴巴商铺，突然发觉本人不断特别喜爱却总也找不到满意的中国旗袍。就如此，我们有了第一次的沟通。而在这次的交流中，语言成为了我最大的难题，尽管新加坡的大部分都是讲汉语，但他们的母语照旧是以英语为主的，而Sally恰好又不太会说中文，这可难倒我了。胡姐说这是一次给我锻炼的时机，心想也好趁此时机也能够锻炼锻炼本人的英语水平。我明白本人在沟通在会有特别大的障碍，每一次打之前，我都要提早好几个小时预备，由于我不仅要预备跟他介绍旗袍的款式面料等，更重要的是我要提早构思好本人该如何跟他说，如何说他才能一下子明白，又或者在他听不清晰的情况下能及时的用英文精确的说出来。
　　Sally说他有SKYpE的账号，我们能够通过这个来沟通。(Skype是网络即时语音沟通工具，具备IM所需的其他功能，能够免费高明晰与其他用户语音对话也能够拨打国内国际，不管什么均可)。有了这个软件，我们在交流上方便了许多，至少他不明白的地点我能够随时的上网查询。以供参考。这也是我第一次明白原来还有这么一个通讯工具在，竟然能够免费拨打国际长途的呢。
　　通过两天两夜的“奋战”，Sally终于决定一次性订购10件不同款式的旗袍和礼服，这意味着我将拿下的单价是在3000块钱以上，或许这几千块钱关于别来说不算什么，但这将会是我人生中拿下的第一张单，同时也将有可能成为我们阿里巴巴商铺开店以来的第一张单。在第三天早上的时候我发觉Sally已经把款汇到了公司的账户上，因而我立马帮他检查衣服的质量，假如没有质量征询题的话，当天就要发货了，可就在我一切预备好之后，打给顺风的收件员时，他提示我说寄往国外的快件特别是服装，最好一定要把吊牌给剪下来，由于假如有牌子的话特别有可能会被罚高额的税费。没方法我只好又把已经包装好的衣服重新拆开，把所有关于牌子的标志给剪了下来。但这也预示着我必须打给Sally,跟他说清晰关于吊牌的事情，假如他不容许，可能我们就达不成这笔买卖了。没方法，我只能再一次往新加坡打了，心想要是这单不成了，内心还真会对不住公司，这几天每天至少打一通的国际长途，每一次的通话时间又往往超过了10分钟。没想到Sally竟然特别爽快的容许了，正式由于他们也是做服装的，明白得吊牌在出口时遇到的烦恼。就如此，大概没如何费气力的，就把我人生中的第一张单完成了。
　　5、铭刻历史
　　实习，确实能够检验一个人对知识的掌握程度。我来到这里实习的一段的时间内不能不说没有成绩，令我最引以骄傲的确实是本人写的一篇原创文章被阿里巴巴服饰论坛的版主长剑三尺置顶了，那是我做推行以后觉得本人做的唯一一件最为成功的事情了。所以，尽管又屡次获得各论坛版主的财富值奖励，可这都缺乏以显示真正的意义。
　　实习，关于特别多企业甚至是实习生来说可能会觉得短短的假期一点时间，根本无法给企业带来什么价值，更多的是企业在培养你。但是我觉得不管怎么样本人依然该记得曾经的佳绩，54天，我一共拿下了三张单，尽管金额都不大，只有上千元甚至是几百元的，但是关于我们这种实习生来说确是种莫大的鼓舞，我想只要肯努力，坚持做好一件事情，总有一天会得到你想要的东西的。
　　(三)实习体会
　　短短的50多天的实习工作过去了，每天有着固定的上班时间，却无法意料下班时间，或许是由于本人上班的地点和住宿的是一个地儿的缘故吧，我总觉得本人的24小时都被人操纵着，缺少了一些所谓的自由，但是我体会到工作的艰苦与成功的欢乐。尽管我的工作只是简单的网络销售和推行，但是在过程中，也让我成长了不少。
　　在工作中，我深化的体会到以下几方面：
　　1、勤奋是一个良好的工作习惯。特别是关于做推行的人来说，勤奋往往能给你带来足够的成就感。
　　2、尽管说人不犯错误就不可爱了，人能够犯错误，但是绝对不能犯两次同样的错误。
　　3、在每项工作中及时的沟通是顺利完成工作的重要保障，不管你是在工作中的前中后期，做到及时沟通，总能减少特别多不必要的烦恼。
　　4、做好本人的本职工作是表达负责的最好说明。每个人总会被别人扯到责任的时候，可该如何表达一个人的是否确实负责，特别大程度在于对本人本职工作的态度征询题。
　　而让我获得更大的收获是在得到了胡姐的认可，她破格聘请我为公司的正式员工。换言之，毕业之后，我能够不再像所有的毕业生一样，每天跑去面试。现在在学校，我也获得了一份接着兼职推行的工作。我想这将关于我以后真正的踏上工作岗位铺了一块厚厚的垫脚石。
　　也许我所在的工作单位特别多人不理解，也可能会有许多的疑征询，但这一次的实习中同样也引发了我对专业的考虑，对我将来人生道路的考虑
　　(四)将来的学习计划
　　通过此次的实习，发觉本人存在特别多的缺乏之处，最明显的征询题确实是本人的沟通技巧不能，根本达不到客服人员根本标准，在接下来的日子里，一定要好好加强这方面的学习，同时做到多于教师之间进展沟通，通过在实际生活得到充分的锻炼。网络推行的方法与技巧掌握不是特别好，应该在网络营销工具上作进一步的学习。
　　实习完毕了，并不意味着我们的学习也画上句号。
　　(五)对专业建立建议
　　针对本人在本次实习的过程中，觉得我们专业应该加强在网络营销方面的知识系统的学习。网络营销在大二的时候开设确是明智的，但是由于课程的时间比拟紧，特别多本该值得重点讨论的征询题并没有在课堂上深化的理解。同时应该让同学们学习的过程中有更多的实践操作时机。理论知识的掌握故也应有一定的要求。
　　现在，我们已经进入到了电子商务时代，电子商务市场的开展前景是十分诱人的，这是毋庸置疑的。将来的电子商务，中小企业将会占大多数，像马云所说的：“小是美妙的。中小企业成为了亚洲经济开展的火车头，也是全世界电子商务的将来。”
　　网络销售月工作总结范文篇四
　　(一)努力学习，全面提高本身综合素养
　　在工作中我也特别注重学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)，坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导本人的工作和学习，结合本人在工作实践中学习到的如何处理和处理事物的才能，不断提高本人。首先是向领导学。半年来，虽与我领导办事的时间不多，但我亲身感遭到了领导风范，使我收获颇丰，收获甚丰。其次是向师父学，作为一名业务人员，师父走过了太多太多的路，崎岖曲折地走过来的，他们会利用本人所积累下来的丰富经历传授于我，让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员，他不仅有着跟人特别好的沟通才能，同时他必需要学习产品技术知识，如不谦虚学习，积极请教，实践经历的缺乏必将成为制约个人工作才能开展的瓶颈，因而，单位里的每位同事都是我的教师，坚持向领导、师父和同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富本人、充实本人、提高本人，根本习惯了本职工作的需要。只有不断地谦虚学习请教，本身的素养和才能才能得以不断提高。
　　(二)扎实工作，全力培养敬业爱岗精神
　　在实际工作的半个月时间里，我个人不管是在思想境地、工作才能上都有了长足的进步。我不但学到了往常没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力研究本职工作的同时，加强对其它工作的理解和掌握，尽快习惯本职工作的需要。“干一行，爱一行，专注行，精一行”在努力向合格靠近的同时，把珍惜本人的岗位，珍惜每一次工作学习的时机，作为提高本人的热爱本职工作岗位的关键环节，不管负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项详细工作，从而在实际工作中表达热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中，同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
　　(三)严谨细致，全心做好效劳保障工作
　　作为业务员，我们走在第一线上，我们有责任维护我们企业的良好形象，讲团结讲协调，我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量，我因到这个集体而感到骄傲，因而我特别珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
　　(四)存在征询题
　　一个人有缺点并不可怕，但是假如不能发觉本人的缺点就可怕了。因而，发觉本人的征询题，正视本人的征询题，敢于纠正本人的征询题，才能在不断的总结中成长进步。
　　在工作中，我也看到本人还存在许多缺乏之处。主要表现：主观性不够强，技术知识理解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高。
　　网络销售月工作总结范文篇五
　　xx年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开场着手撰写xx年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结如何写呢?事实上特别简单，具情写作方法大家能够参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。
　　来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我特别大的支持和协助，使我特别快理解并熟悉了本人负责的业务，同时更感遭到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关心的暖和，感遭到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰苦和坚决。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和欢乐。三个月以来，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过本身的努力，各方面均获得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。
　　由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于效劳，直截了当面对客户，深深的觉得本人身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直截了当接触的过程中都应态度热情、和气、耐心，处理业务更应迅速、精确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的效劳，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户治理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，根本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格治理、客户治理，详细包括按照相关销售治理制度，对相关部门进展监视、检查详细执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态治理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进展检查、监视、检查等工作;三是领导交办的其他工作。
　　通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的治理才能，不断强化的效劳认识，遇事经常换位考虑的才能，良好的协调、沟通才能，及时发觉、处理征询题的才能，精确分析、推断、预测市场的才能，如何保证治理者信息及时、对称的才能，良好的语言表达才能、流畅的文字写作才能，较强的创新才能。以提高办事效率和工作质量为标准，如此才能不断加强本身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
　　在部领导的正确指导和同事们的协助下，通过本人的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不理解等困难，较好的完成了工作任务。
　　短短几个月时间，尽管本人做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：
　　1、由于经历少，从事治理工作时间较短等缘故，尽管能够充分认识创新在治理工作中的重要意义，但创新认识不够强;
　　2、由于多种缘故，有时关于工作中相关征询题的处理，协调难度大。
　　3、遇事经常换位考虑的才能有待进一步加强。
　　4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。
　　我认为：勇于承认缺点和缺乏并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改良，关于本人来讲是开展好工作的前提和保证。
　　以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人xx年上半年工作总结，缺乏之处，请领导指正。