办公室工作参考总结医药公司办公室年度工作参考总结.docx

办公室工作参考总结-医药公司办公室年度工作参考总结
　　一、细化企业治理，发挥行政职能
　　办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度根本框架确定根底上，尽力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得治理工作更上一层楼。
　　一年来，企业共制定了《工作餐治理制度》、《加强车间现场治理规则》、《湖南乐福地医药包材科技会议治理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进展挂钩的决定》等十余项规章治理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进展规定予以修正，如：九月二十四日例会上，对公司考勤纪律进展了调整，要求所有员工提早离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上，初次提出了“所有员工不得进展群体性喧哗，扰乱公司正常工作、消费秩序，所有争议、征询题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，处理征询题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业治理越来越成熟、越来越细致，也愈加实在企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
　　在制度的新增与修订过程中，办公室积极做好宣传发开工作，即通过发布公告、通知，或构成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严峻处分，对加强企业各项规章制度的执行力起到了特别好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，根本上都能到达企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。
　　二、积极发挥后勤效劳功能，为企业消费运营起到保障作用
　　今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂治理、车辆调配等方面积极开展工作：
　　1、食堂治理方面
　　首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利要素，在伙食质量、采购本钱上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大加强，而食堂人员仍然保持了原有3人，办公室人员由原来的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作，另一方面积极发动食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙不过来情况下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线协助，缓解了食堂人员匮乏的困难。
　　其次，食堂今年通过降低购菜、油、米等的本钱,狠抓节约环节，优化配菜环节等,一方面使得企业用餐本钱由去年的元/人降至元/人，一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;
　　此外，严格落实食品卫生平安工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进展了一次体检，最终三位师傅都顺利通过检查。平时，办公室周主任还不定期对工作人员进展思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高了工作人员在工作中的效劳质量和认识。今年上半年，由于卫生局对企业进展例行检查，办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进展了一次大规模的整改，通过整改，顺利通过了市卫生局的全面检查。平时，办公室也留意做好食堂卫生的随时清理，每天对食堂进展一次清洁，每周对厨房一次大清扫，每个月对餐厅进展一次大冲洗。如觉察工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具，还专门购置了电烧壶一个。
　　最后，自今年4月3日工作餐制度实行以来，办公室积极做好监控治理，在工作餐政策执行之前便精心设计了一套实在可行、本钱较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法)，并报公司领导审核通过。在详细施行过程中，我们每天派人现场发放餐票，防止了错误的发生，同时餐票治理做到日清月结，餐票发放帐目明晰明了，没有出现过错报漏报，为企业本钱操纵加了一把锁。