大学生销售实习工作参考总结(通用).docx
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大学生销售实习工作参考总结(通用) 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中理解社会,让我们学到了非常多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。欢迎阅读。 销售实习报告(一): 一、引言 唯物主义讲实践是检验真理的标准。在课堂上,我们学习了非常多的理论知识,但是假如我们在实际当中不能灵敏运用,那就等于没有学习一样。实习确实是将我们在课堂上学习的理论知识应用到实战当中。 我们怎么样才能把课本上的知识灵敏恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才。怎么样才能习惯当今社会飞速开展的社会,怎么样才能确定自我记得人生坐标,实现自我的人生价值呢?抱着这种办法我在x月x日走进了大商电器。在大商电器,我理解跟为有用的销售知识,而每一天的实践操作,又增加了我的实战本领。使我迈出了成功的第一步。 我觉得在大商电器里我学会了非常多的知识,更是深切的体会到了大商电器全体员工这种:我是大商电器忠实的一员,我有决心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依托和信任大商的精神。在此,我感谢给我这次实习时机和指导的经 二、实习总结 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不一样而已,因此我们在掌握产品知识的以后,如何让自我的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的气氛,那么这种进取的上进的情绪总会妨碍到客户,从而,让顾客感到自我得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备必须礼仪知识的销售人员,才能让顾客感遭到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员确实是直截了当表达我们品牌形象的,因此销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大非常多。 2身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能坚持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感遭到非常疲乏,因此我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。因此强健的体魄依然一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业知识的预备 在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要xx品牌的电器时候,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我还不清晰电器的品牌,表达的确实是你是一个新手,你不明白,顾客就不会和你购置。由于你不能把合适他的产品供给给他。因此产品知识在销售中是非常关键的。 三、实习的目的 人的一生中,学校并不是永远的学校,真正的学校仅有一个,那确实是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了非常多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自我在社会实践中开辟了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到表达,为今后打下坚实根底。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求开展。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等,尤其是观察、分析和处理咨询题的实际工作本领,以便提高自我的实战本领和综合素养,期望能帮助自我以后能更加顺利地融入到社会,投入到自我的工作中。 一般说来,学校的生活环境和社会的工作环境存在非常大的差距,学校主要专注于培养学生的学习本领和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识与业务本领。要习惯社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的理解指导课堂实习。实际体会销售人员的根本素养要求,以培养自我的习惯本领、组织本领、协调本领和分析处理实际咨询题的工作本领。 实习在帮助在大学生从学校走向社会起到了十分重要的作用,因此要给予高度的注重。通过实习,让自我找出本身情况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、本领预备、从而缩短从学校走向社会的心理习惯期,有助于更好的习惯社会与工作。 销售实习报告(二): 一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等,尤其是观察、分析和处理咨询题的实际工作本领,以便提高自我的实践本领和综合素养,期望能帮助自我以后更加顺利地融入社会,投入到自我的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在非常大的差距,学校主要专注于培养学生的学习本领和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务本领。要习惯社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培养自我的习惯本领、组织本领、协调本领和分析处理实际咨询题的工作本领。 实习在帮助应届毕业生从学校走向社会起到了十分重要的作用,因此要给予高度的注重。通过实习,让自我找出本身情况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、本领预备,从而缩短从学校走向社会的心理习惯期。 二、实习材料 实习的材料主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比拟,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,进取开辟客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。 三、实习报告总结及体会 20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也谦虚向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深入地理解了往常没有理解透彻的知识。通过这些天的实习,我对公司也有了更深入的理解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,尽管仅有两个星期的时间,但是也让我看到了自我的非常多欠缺,让我深知出身社会,还需要非常多学校里学不到的本领。 首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。尽管它的规模不大,仅有10几个员工,仅有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,一向以来在社会上都有非常好的口碑。本公司本着一直贯彻执行顾客的满意是我们永久的追求为质量方针。本公司现和多家消费型的厂家直截了当代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一向坚持以人为本的企业运营原则:为科研开发,市场营销,运营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注重基层员工业务素养的培训,以加强职责治理,提高品牌认识为主旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、进取性和制造性,以限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目的和企业目的的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的运营理念是:质量和效劳是运营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 尽管已经是大四毕业班的,但关于实际社会工作依然茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自我在学校所学的专业知识严峻缺乏,不能习惯剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经历,同时本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感受确实无从下手。尽管说这只是个销售化装品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟悉又生疏的字眼,由于我十几年的学生生涯也经历过非常多的实习,但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本领:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我今后能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立决心的关键所在,因此,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活完毕了,在这两个多月里我依然有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事职责,凡事得慎重细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严峻的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能处理。 销售实习报告(三): 实习是对一位大学毕业生专业素养的一种检验,它让我们学到了非常多在课堂上根本学不到的知识,那确实是社会经历。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中理解社会,让我们学到了非常多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。作为马上毕业步入社会的我来说,实习让我明白一个道理,那确实是书到用时方恨少,是非通过不知难。有了这次实习经历为以后自我的顺利工作打下来一个坚实的根底。 本次的学习目的有以下几个方面: 1、锻炼自我的动手本领,将学习的理论知识运用于实践当中,开辟视野,完善自我的知识构造,打到锻炼本领的目的。 2、对社会有一个更好的理解,使自我在今后的电子行业可以有清晰的认识,清晰明白自我的爱好以及擅长所在。 3、掌握销售方面的一些知识和技巧,同时理解一个公司的销售流程,使自我学到更多不一样该领域的知识。 4、培养自我吃苦耐劳的精神,为以后自我的开展打下坚实的根底。 以下是我的实习报告。 一、实习单位及岗位简介 (一)实习单位的简介 北京芯联科泰电子是一家专注于为中国电子企业供给集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推行、技术支持、销售效劳为一体的专业代理销售型公司。公司致力于为广大产业伙伴供给全方位的半导体产品效劳。 公司运营范围及资质:bourns电位器北方区代理,分销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池,kulite、e+h等传感器。业务涉及领域:cpldfpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源治理技术等领域。 产品涉及范围:消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器,石油矿山仪器等行业 公司合作伙伴:国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等 企业理念:开辟创新、诚信运营、顾客至上、合作共赢 客服理念:专业、热情、高效 公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作,一如既往的为终端客户供给最先进的产品技术、化的处理方案、最灵敏的物流效劳、竞争力的产品价格。 公司拥有一批经历丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部治理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源。 北京芯联科泰电子的目的是成为以客户需求为第一,以客户满意为主旨的电子零组件代理 (二)实习岗位的简介 营销(tmk)的定义为:通过使用,来实现有计划、有组织同时高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的营销应当使双方都能体会到营销的价值。与营销相关的词汇非常多,直截了当销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户效劳中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的材料。这些技术侧重的方面各有不一样,但目的都是一样的,即充分利用当今先进的通讯计算机技术,为企业制造商机,增加收益。 二、实习材料及过程 (一)熟悉环境 有人可能会觉得惊奇,熟悉环境属于哪门的营销实习呀,你是不是没东西写了?如此想的话就错了,我为什么要把熟悉环境作为营销实实习的材料之一呢?缘故在于每一个人当他到了一个新的环境时,他假如可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的习惯环境的本领是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所关于当地的信息理解得就比拟全面,比拟快速. (二)培训 第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用做俯卧撑来激发斗志、以玩游戏来放松心境,感受上这公司还不错的,这确实是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的销售经理金胜来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,依然在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰理解到自我公司的产品是什么?有什么作用?怎么样去用?公司是怎么样样的等等一系列的咨询题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必须是不负责的人,也不会为公司带来多大的价值。 我们北京芯联科泰电子主要卖的产品是集成电路芯片。金胜经理给我们简单地讲了电子元器件的各种优势,如何卖出去的一些成功例子。但是要真正理解它的话就不是一件容易的事情,你还要理解到它的消费品牌,这且品牌都是国外知名的samsung、mot、tos、maxim、adi、ti、nxp、mic、er、phi和atmel等等。客户明白你家卖什么产品,为什么要买你的电子元器件呢?你的优势又在在哪里?这些都不是说培训一两天就可以全部明白,当你明白后又怎么样样去用这些你理解到的去跟客户讲清晰?看似简单的东西事实上一点都不简单,要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就会开展壮大,这一点都不简单! (三)查找客户材料 利用网络途径来获取企业终端客户的采购负责人的号码及公司地址。在整个工作过程中,找材料是前提条件,假如说在前期销售过程中你没有较多、质量较高的材料,那么你就在销售中处于被动,找不到消费企业的采购,联络采购负责人的时机就少,也就妨碍着你给客户报价的次数,仅有报价次数多了才有时机与客户合作成单。因此说找材料是整个销售工作的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。 找材料看起来是最简便的一件事情但是一点都不简便。第一次材料是金经理给我已经找好的企业名称和号码联络客户。第二次确实是给我们培训怎么样去找材料,那一天金经理简单给我们讲了客户材料如何搜集:通过中国仪表网、各地电子黄页、地点企业电子名录、中国工控网、百度搜索得等多种方式来获取材料。第一次的任务是每人60个采购负责人的号码,这可把我给难倒了,我要怎么样去找,往常从来没有接触过这个活,心理十分没底,我走出公司后都非常迷茫,但是有一个共同的方法确实是上网查找,联络,如此一来60个材料并不难。 (四)寻求报价 确实是以沟通为主,通过搜集来的材料打给那些企业采购负责人,介绍自我公司和主做产品品牌型号,有的采购是工科出身明白得产品型号,有的是专职的负责采购,只在有计划的时候才会想供给商询价,非常多采购部门的都被我们同行人打烂了,当客户听到是电子元器件会或推销什么的时候就立即就挂了你的,有些客户是不给你任何说话的时机。他们总会想些理由来回绝你,态度极不好甚至是恶语中伤。这也非常正常,每个人内心都会对生疏有所防范,客户不认识你所以不会轻易地相信你。有些客户又比拟忙,非常烦,不愿意去听你说什么。 聊天与互相相成,用沟通获取客户的姓名职称,邮箱和,用文字聊天来加强彼此的认识和感情认知,只要反复不断地联络和每一天不连续聊天就有时机获取客户询价计划,有询价的时机就能促成合作单子。每一个报价,都是新的开场。 (五)会谈跟单 做完客户的产品型号报价后,你的价格适宜但客户不必须会来向你采购订货,客户一般都有老的供给商,有的都是合作非常多年,采购与供给商不经是生意上合作更是个人私交上朋友。要想获取合作的时机,就得让采购对你更高的认识和情感认知。功夫不负有心人,仅有孜孜不倦勤劳的付出,客户也会被真诚所感动,合作也就水到渠成。一年的谦虚学习和任劳任怨,天道酬勤,付出终有所得。但是此刻需要锻炼的是自我的本领习惯社会的本领,我相信自我绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于此刻的收获! 三、实习收获与体会 (一)本身本领 通过这次营销实习后,发觉自我所存在的非常多缺乏之处,而这些缺乏之处是你没去营销实习就无法发觉的,本身的整体本领缺乏,比方说沟通本领、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司确实是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是非常好相处的,但是在外面的话就不必须了,你必须明白得一些相处的技巧。例如说有的客户尽管已经做单,往常以为万事大吉了,事实上这种办法是十分的不成熟,之后通过几个月的工作与学习,以及汤经理和金经理在开会给我重点讲到与老客户的维护和深度开发咨询题。确实感遭到一个新客户开发比拟难,但是关于已经成功合作的客户事实上是比拟简单的,比方我有是十个老客户,只要维护好了,在以后的下单采购过程当中确信会第一个想到芯联科泰的小唐,如此不仅仅接着给公司制造利润,也是对自我的信任和工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 (二)专业技术 在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识确信是不行的。我们必须在工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积累。遇到不明白的地点,自我先想方设法处理,百度搜索,实在不行谦虚请教领导,而没有自学本领的人迟早要被企业和社会所淘汰. (三)心理调整 尽管我们在学校里学到的理论知识大部分与实践格格不入,但既然选择了这个岗位我们就要热爱它,承担自我的岗位职责,谦虚请教,在工作中勤于动手,不断积累经历,以提高我们的实习效率,以致今后为社会奉献出自我的一份职责与爱心。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索通过一个月的实践学习,我学到了许多在学校内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将鼓励我在以后的人生路上勇于实践,开辟创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的根底,成为我受益终生的宝贵财富。在一个多月的实习过程中,我对整个销售行业的运作方式和日常操作程序都有了必须的理解。在此过程中,我不仅仅在我的销售知识领域有了新的打破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了十分重要的一节,这将是我一生中宝贵的财富。 四、实习总结 毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提早习惯阶段。三年的大学生活尽管不能说是完全的与社会脱节,毕竟依然离现实有一段间隔。通过毕业实习,让我实在的体会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学知识去处理现实咨询题,更教会了我怎么样去与人沟通交流,怎么样样做一个合格的销售员。这次实习不仅仅使我更加理解了销售这一行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也十分受用。 通过这次实习,我深切的理解到,独立和好学是一个实习生首先应当具备的。仅有培养本身的独立本领,但是分的依托,自我主动的去发觉咨询题处理咨询题,如此我们才能真正的提高自我处理咨询题的本领,才能在工作上得到提高。另外,在工作上,有咨询题,有不明白应当大胆请教,而不是不明白装明白。三人行,必有我师,我们该学该咨询的不仅仅限于我们的同事,前辈,各种五花八门的人,每个领域,都有我们要学该明白的东西。通过学习,才能独立工作,积累经历,最终得到的才是最合适自我的东西。另外如何与人和睦相处,良好的进展沟通,是一名实习生必需要学会的。努力把自我培养成为一个德才兼备,更好的去习惯社会环境的人而努力。以上是我的工作总结,这是一段充满艰苦和收获的经历,这是一段充满幸福和欢乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是我们这一个大家庭用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的经历,必将给我们以后的人生打下坚实的根底,必将是我生命中丰盛而宝贵的精神财富。 一份耕耘,一份收获,有付出才有收获,我深信自我的努力必须会有报答,而我将会仍然接着努力。 销售实习报告(四): 1.通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等,在实习中掌握企业营销活动治理的根本思路和详细施行方法,即治理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。 2.在详细工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如消费、研发、技术等,筹划如何让各个部门互相协同起来共同以营销为核心,不断的总结经历,培养自我的主动性,提高自我独立的分析处理咨询题和动手的本领。 实习材料: x年至x年间,我在****公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开场与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开场扛着民事职责,凡事得慎重细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严峻的后果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能处理。 实习的材料主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的理解和与其它公司产品的比拟,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,进取开辟客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。 在日趋剧烈的市场竞争中,公司坚持以创新引导需求,以速度市场,以质量赢取信任,以本钱推进开展的运营理念。围绕科研创新本领、一体化的制造本领、本钱操纵本领和全球市场销售本领等四大核心竞争力,通过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广大的市场。 实习结果: 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自我、对工作有了更详细的认识和客观的评价。 在实习过程中,通过自我的谦虚好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自我具有了较强的习惯本领,具备了必须的组织本领和沟通本领。只要是公司下达的任务,都会去尽自我的努力在规定的时间内完成工作,决不由于一些个人的缘故此妨碍公司的计划于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化提议,和一些实际工作,为企业的效益和开展做出了奉献。 实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。如此我们一开场就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重担务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份谦虚学习,努力汲取实践知识。同学们认确实工作态度、较强的工作本领和勤奋好学的精神遭到了实习单位及其指导人员的一致好评。 在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶然有些实验性地模仿调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的时机,因此我本人十分的慎重与认真。 在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活泼与进取。调研前期进展了调查咨询卷设计,以及调研对象分析,非常多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也确实是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的方式进展,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,如此可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。因此,充满*、汗水、劳累与期望的一天就如此的开场了。回到公司,我们进展咨询卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。 实习总结: 短暂的实习转眼而过,回忆实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那确实是对企业治理有些工作的认识仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未可以亲身感受、详细处理一些工作,因此未能领会其精华。但时通过实习,加深了我对工商治理根本知识的理解,丰富了我的实际治理知识,也学习了国际大公司完善的治理体制,使我对日常治理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业治理工作,既要注重治理理论知识的学习。 重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会理解自我,假如别人不会理解我们自我,那要他们来理解我们的产品就更加困难了。如何作好自我的形象,自信自如要表达自我的身份,他们都是有身份的人,也喜爱和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。 通过这次的实习,我认识到了非常多在书本上或老师讲课中自我忽略了的或有些不明白的地点,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经历。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的治理与分配,将最适宜的人安排在最适宜的位置,如此才能发挥出每个人的优点;团队精神十分重要,一个优秀的销售团队并不是要每个人都十分的优秀,如此非常容易造成成员之间的意见分歧。 尽管我在学校学的不是销售类的专业,而是设计方面的,但通过这次实习,让我在还未通过实践的设计方面有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上本领的提高起到了促进的作用,加强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我非常多时机参与他们的销售方面的任务,使我明白得了非常多往常难以处理的咨询题,今后从事设计工作所要应对的咨询题,如:前期的筹划和后期的制造、如何与客户进展沟通等等。这次实习丰富了我在各方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经历才行。我面前的路依然非常漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 从销售美容产品的学习中也让我更深入的理解了设计行业的个性和潜力。而作为今后的设计者其中一员,不仅仅要先将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、理解市场。作为一个设计师,要不断地开辟思路去填补设计者与治理者之间的鸿沟,让设计与市场更加交融,使设计更加市场化、市场更加设计化。 同时也让我更加深入地体会到诚信在人们日常生活中的重要作用,一个人仅有诚信做人,才能在自我有困难的时候得到别人的帮助,从而顺利地完成自我想要做的事情;一个企业仅有诚信运营,才能使自我的运营活动更加顺利的展开,即便企业遇到了一时的困难,其他企业也会由于其以往的诚信运营,而给予力所能及的帮助,帮助企业度过难关,在剧烈的市场竞争中做大、做强;一个国家也仅有具备了诚信的民族质量,才能在剧烈的全球竞争中取信于其他国家,为其国家的开展制造一个良好的周边环境,让我们整个国家在一个更加和谐的周边环境里去积淀更深的民族文化和历史底蕴。 销售实习报告(五): 一、实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本领等,尤其是观察、分析和处理咨询题的实际工作本领,以便提高自我的实践本领和综合素养,期望能帮助自我以后更加顺利地融入社会,投入到自我的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在非常大的差距,学校主要专注于培养学生的学习本领和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务本领。要习惯社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必需要亲身接触社会参加工作实践,通过对社会工作的理解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培养自我的习惯本领、组织本领、协调本领和分析处理实际咨询题的工作本领。 二、毕业实习材料 自实习开场,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前确实是十分理解产品并把产品介绍给消费者使之理解。售后确实是产品出现咨询题使咨询题得到处理的效劳。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学咨询。往常只是看别人做销售,觉得非常简单,自认为不确实是卖东西吗?没什么可难的,事实上不然。刚开场只能跟着同事看他们怎么样做销售从中学经历。那儿就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有非常多是课本上学不到的经历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费内心,尽管实习时间仅有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个非常好的开场! 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自我的工作卡,感受自我已经不是一个大学生了,每一天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中恪守该公司的各项制度,虑心向有经历的同事学习,这几个月的实习使我明白得了非常多往常不明白的东西,关于联营公司也有了更深的理解,通过理解也发觉该公司存在一些咨询题:1、由于各大商场的增多,产质量量不够稳定,使销售工作堕入被动,真接妨碍公司的销售业绩2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感受也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直截了当关系到顾客的满意程度3、治理层的治理人才比拟少4、售后效劳没有所说的那么好,有时不太及时。 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不一样而已,因此我们在掌握产品知识的以后,如何让自我的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的气氛,那么这种进取的上进的情绪总会妨碍到客户,从而,让顾客感到自我得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备必须礼仪知识的销售人员,才能让顾客感遭到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员确实是直截了当表达我们品牌形象的,因此销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大非常多。 2、身体的预备。 假如我们有一个好的身体,我们才能坚持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立效劳,让我感遭到非常疲乏,因此我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。因此强健的体魄依然一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业知识的预备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不明白中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号确实是这么一点小小的产品知识,表达的确实是你是一个新手,你不明白,顾客就不会和你购置。由于你不能把合适他的产品供给给他。因此产品知识在销售中是非常关键的。 4、对顾客的预备。 当我们理解了相关的产品知识的的时候,确实是我们掌握销售的第一部,让自我的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,仅有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种简便休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购置的意向,推荐合适他性格的和穿衣风格的服装。 四、实习感言和总结 实习感言:刚踏入社会,要能以的心态和最快的速度去习惯社会环境,进取投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。本身加强培养自我的团队合作精神,处理好人际关系。突出自我的优势,在“回避”自我优势的同时努力去弥补自我的优势,不断鼓励自我要做个强者。要明白“认识自我”,明白得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。 总结:尽管没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素养;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门非常精准的工作,要求会计人员要精确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新认识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映咨询题的。因此我们必需要加强本人对数字的敏感度,及时发觉咨询题处理咨询题弥补破绽。会计部门是企业治理的核心部门,对下要搜集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要互相配和整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时必需要留意沟通方法,协调好互相间的工作关系。在学好专业根底的根底上还要拓宽学习领域。- 配套讲稿:
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